用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备的制造方法
【技术领域】
[0001]本公开大体上涉及产品提取，更具体地，涉及用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备。
【背景技术】
[0002]随着电商的发展，无论是网购频繁的学生群体还是普通的社区居民对快递服务的要求都越来越高。在社会需求之下，对于快递企业而言，面对激烈的市场竞争环境尽可能多地争取客户是自身发展的保证。然而，理论上对客户关系的重视，在事实上却恰恰相反。随着电子商务的进一步发展，人们对快递服务的速度、质量以及价格的要求也越来越严格，但是快递企业所提供的服务中，对于快递包裹的安全性和完好性没有保证、分发不及时等原因，不仅满足不了人们日益增长的需求而且远远低于快递企业应有的服务水准。现阶段各大快递公司还停留在效率极低的人工核对用户身份再分发包裹阶段，随着快递单量的增大，这种分发方式的效率极低，同时冒领快递包裹造成客户快递包裹丢失现象也时常发生，致使用户出现不必要的经济损失，客户体验也急剧下降。
【发明内容】
[0003]鉴于此，本发明提出了用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备。
[0004]在本发明的第一方面，公开了一种用于基于人脸识别实现产品提取的方法，包括:
[0005]由中央管理系统从操作员的便携式设备接收用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；
[0006]如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则所述中央管理系统根据用户交易信息和订单状态来确定所述用户的未提取产品；
[0007]所述中央管理系统向与所述未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求；
[0008]所述中央管理系统从所述便携式设备接收提示确认消息，其中所述提示确认消息指不所述未提取广品中的待提取广品；
[0009]如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户已经对所述待提取产品进行了支付，则所述中央管理系统向与所述待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送广品提取请求；以及
[0010]所述第二子管理系统集合根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定。[0011 ]优选地，所述方法还包括:
[0012]如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户还未对所述待提取产品进行支付，则所述中央管理系统向所述用户的移动设备发送支付请求;以及
[0013]如果从所述移动设备接收到支付成功消息，则所述中央管理系统向所述第二子管理系统集合发送产品提取请求。
[0014]优选地，在所述第二子管理系统集合根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定之后，所述方法还包括:
[0015]所述第二子管理系统集合向所述中央管理系统发送产品已提取消息；以及
[0016]所述中央管理系统根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向交易平台发送订单状态更新消息。
[0017]优选地，所述已存储的面部图像是在所述注册或下单时从所述用户的移动设备接收并存储在所述中央管理系统中的。
[0018]在本发明的第二方面，公开了一种用于基于人脸识别实现产品提取的设备，包括:
[0019]中央管理系统，被配置为从操作员的便携式设备接收用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较;如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则根据用户交易信息和订单状态来确定所述用户的未提取产品；向与所述未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求;从所述便携式设备接收提示确认消息，其中所述提示确认消息指示所述未提取产品中的待提取产品；以及如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户已经对所述待提取产品进行了支付，则向与所述待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求;以及
[0020]子管理系统，被配置为根据从所述中央管理系统接收的提示发出请求发出提示，并且根据从所述中央管理系统接收的所述产品提取请求解除与所述待提取产品中的相应待提取产品的绑定。
[0021]优选地，所述中央管理系统被进一步配置为:
[0022]如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户还未对所述待提取产品进行支付，则向所述用户的移动设备发送支付请求;以及
[0023]如果从所述移动设备接收到支付成功消息，则向所述第二子管理系统集合发送产品提取请求。
[0024]优选地，所述子管理系统被进一步配置为:在根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定之后，向所述中央管理系统发送产品已提取消息；以及
[0025]所述中央管理系统被进一步配置为:根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向所述交易平台发送订单状态更新消息。
[0026]优选地，所述已存储的面部图像是在用户注册或下单时从所述用户的移动设备接收并存储在所述中央管理系统中的。
[0027]优选地，所述提示包括提示音和提示灯。
[0028]在本发明提出的方案中，使用基于人脸识别实现产品提取最大程度地保护了用户购买产品的安全性，防止了产品丢失，并且通过中央管理系统和子管理系统精确地定位用户购买的产品提升了配送效率，使得用户在购买与提取产品时的操作变得更加简单方便，极大地提升了用户的购物体验。
【附图说明】
[0029]根据结合示例性附图对示例性实施例的以下描述，本公开的其他细节、方面和优点将变得显而易见，在附图中:
[0030]图1示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的方法的不意图；
[0031]图2示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的设备的不意图；以及
[0032]图3示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的系统的示意图。
[0033]附图没有对实施例的所有电路或结构进行显示。贯穿所有附图相同的附图标记表示相同或相似的部件或特征。
【具体实施方式】
[0034]下面将详细描述本发明的具体实施例，应当注意，这里描述的实施例只用于举例说明，并不用于限制本发明。在以下描述中，为了提供对本发明的透彻理解，阐述了大量特定细节。然而，对于本领域普通技术人员显而易见的是:不必采用这些特定细节来实行本发明。在其他实例中，为了避免混淆本发明，未具体描述公知的电路、材料或方法。
[0035]在整个说明书中，对“一个实施例”、“实施例”、“一个示例”或“示例”的提及意味着:结合该实施例或示例描述的特定特征、结构或特性被包含在本发明至少一个实施例中。因此，在整个说明书的各个地方出现的短语“在一个实施例中”、“在实施例中”、“一个示例”或“示例”不一定都指同一实施例或示例。此外，可以以任何适当的组合和/或子组合将特定的特征、结构或特性组合在一个或多个实施例或示例中。此外，本领域普通技术人员应当理解，在此提供的附图都是为了说明的目的，并且附图不一定是按比例绘制的。这里使用的术语“和/或”包括一个或多个相关列出的项目的任何和所有组合。
[0036]图1示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的方法的示意图。
[0037]在步骤Sll，当用户注册或下单时，用户的移动设备(ME)IlO获取用户的面部图像，并且向中央管理系统120发送获取的面部图像。在步骤S12，将用户的面部图像存储在中央管理系统120中。具体地，当用户注册时或者当用户下单时，通过用户的移动设备110中的摄像头扫描以获取用户的面部图像，然后移动设备110将获取的面部图像上传至中央管理系统120。在接收到上传的面部图像之后，中央管理系统120利用计算机图像处理技术从面部图像中提取面部特征，并且将面部特征与用户信息进行绑定和存储。
[0038]在步骤S13，操作员(例如，快递员)的便携式设备130利用摄像头采集用户的面部图像并向中央管理系统120发送用户的面部图像。具体地，当用户提取产品时，通过便携式设备130的摄像头采集用户的面部图像。然后，便携式设备130将采集到的面部图像上传至中央管理系统120。
[0039]在步骤S14，中央管理系统120将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较。具体地，中央管理系统120利用计算机图像处理技术从接收的面部图像中提取面部特征，并且将提取的面部特征与已存储的面部图像的面部特征进行比较。如果已存储的面部图像中不存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则过程结束;否则，过程前进至步骤S15。
[0040]在步骤S15，如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则中央管理系统120向交易平台140请求用户的用户交易信息和订单状态。
[0041]在步骤S16，交易平台140响应于接收到的请求，向中央管理系统120发送用户的用户交易信息和订单状态。
[0042]在步骤S17，在接收到交易平台140发送的用户交易信息和订单状态之后，中央管理系统120确定用户的未提取产品和与未提取产品绑定的第一子管理系统集合。
[0043]在步骤S18，中央管理系统120向与未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求。在接收到提示发出请求之后，第一子管理系统集合发出提示(例如，提示音和提示灯)。在听到提示之后，操作员确认用户的未提取产品中的待提取产品，即，已经送达目的地的产品。
[0044]在步骤S19，操作员操作便携式设备130以通过便携式设备130向中央管理系统120发送提示确认消息。该提示确认消息指示未提取产品中的待提取产品。
[0045]在步骤S20，在接收到提示确认消息之后，中央管理系统120确定与待提取产品绑定的第二子管理系统集合。
[0046]在步骤S21，中央管理系统120根据用户交易信息和订单状态确定用户是否已经对待提取产品进行了支付。如果确定用户已经对待提取产品进行了支付，则过程前进至步骤S22;否则，过程前进至步骤S23。
[0047]在