商铺会员服务提供方法、系统、电子会员卡以及控制中心的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种商铺会员服务提供方法、系统、电子会员卡和商铺的控制中心。
【背景技术】
[0002]目前，商铺为了增加店铺内的客流量，或者使得顾客能够成为“回头客”，商铺通常会为用户提供会员卡，用户在下次进入商铺购物的时候，可以通过使用该会员卡得到该商铺提供的会员服务，如购物打折的优惠等。但是，上述商铺会员服务的提供方式比较被动，例如，需要用户主动进入商铺并出示会员卡时，该商铺服务人员才知道该用户为会员，才会向该用户提供商铺会员服务，并且提供给用户的会员服务比较统一，不能让每个用户感觉自己被针对性的提供服务，导致提高用户购买率的效果并不明显;并且，当用户拥有的多张不同商铺的会员卡时，常常会不记得或忘记自己拥有哪个商铺的会员卡，如果用户在该商铺附近且不记得拥有该商铺的会员卡，则用户可能会错过该商铺，进而错过该商铺的会员服务。
【发明内容】
[0003]本发明的目的旨在至少在一定程度上解决上述的技术问题之一。
[0004]为此，本发明的第一个目的在于提出一种商铺会员服务提供方法。该方法可以主动引导用户进入自己感兴趣商铺，使得用户可以享受该商铺提供的会员服务，提升了用户体验，并可以增加商铺的交易成功率。
[0005]本发明的第二个目的在于提出一种商铺会员服务提供系统。
[0006]本发明的第三个目的在于提出一种电子会员卡。
[0007]本发明的第四个目的在于提出一种商铺的控制中心。
[0008]为达上述目的，本发明第一方面实施例的商铺会员服务提供方法，包括:控制中心检测进入预设范围内的电子会员卡并获取所述电子会员卡的标识信息，其中，所述电子会员卡具有与所述控制中心通信的RF模块;所述控制中心根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息；以及所述控制中心根据所述身份信息获取所述用户的历史消费记录，并根据所述历史消费记录获取所述用户的感兴趣商铺，并将所述用户的身份信息发送至所述感兴趣商铺。
[0009]根据本发明实施例的商铺会员服务提供方法，控制中心根据获取的进入预设范围内的电子会员卡的标识信息，获取用户的身份信息以及历史消费记录，并根据历史消费记录获取用户感兴趣的商铺，并将用户的信息发送到用户感兴趣的商铺，即当用户靠近商铺时，通过获取该用户的电子会员卡的标识信息来获取该用户的身份信息，并通过该用户的身份信息获得用户的历史消费记录等信息，以得到用户感兴趣的商铺信息，并将用户的身份信息提供至用户感兴趣的商铺，以方便商铺可以主动引导用户进入该商铺，以为用户提供商铺会员服务，提升了用户体验，增加了商铺的交易成功率。
[0010]另外，在本发明的一个实施例中，所述控制中心对所述电子会员卡进行定位以获取所述电子会员卡的位置信息，并将所述电子会员卡的位置信息提供至所述感兴趣商铺。
[0011]在本发明的一个实施例中，所述控制中心根据所述用户的身份信息获取所述用户的音乐喜好信息;所述控制中心将所述用户的音乐喜好信息和位置信息发送至所述感兴趣商铺，以使当所述用户进入所述感兴趣商铺时，所述感兴趣商铺播放所述音乐喜好信息对应的音乐。
[0012]在本发明的一个实施例中，在所述控制中心根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息之后，还包括:所述控制中心根据所述身份信息获取所述用户的通信方式；所述控制中心将商铺优惠信息通过所述用户的通信方式推送至所述用户。
[0013]在本发明的一个实施例中，在所述控制中心根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息之后，还包括:所述控制中心根据所述用户的身份信息获取所述用户的庆祝日信息;所述控制中心判断当天是否为所述用户的庆祝日；如果判断是，则所述控制中心根据所述用户的位置信息向所述用户推送商铺人性化服务。
[0014]为达上述目的，本发明第二方面实施例的商铺会员服务提供系统，包括:电子会员卡和商铺的控制中心，其中，所述电子会员卡具有与所述控制中心通信的RF模块，所述电子会员卡用于在进入所述控制中心的预设范围内时，通过所述RF模块向所述控制中心发送所述电子会员卡的标识信息;所述控制中心，用于检测进入所述预设范围内的所述电子会员卡并获取所述电子会员卡的标识信息，并根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息，并根据所述用户的身份信息获取所述用户的历史消费记录，并根据所述历史消费记录获取所述用户的感兴趣商铺，以及将所述用户的身份信息发送至所述感兴趣商铺。
[0015]根据本发明实施例的商铺会员服务提供系统，控制中心根据获取的进入预设范围内的电子会员卡的标识信息，获取用户的身份信息以及历史消费记录，并根据历史消费记录获取用户感兴趣的商铺，并将用户的信息发送到用户感兴趣的商铺，即当用户靠近商铺时，通过获取该用户的电子会员卡的标识信息来获取该用户的身份信息，并通过该用户的身份信息获得用户的历史消费记录等信息，以得到用户感兴趣的商铺信息，并将用户的身份信息提供至用户感兴趣的商铺，以方便商铺可以主动引导用户进入该商铺，以为用户提供商铺会员服务，提升了用户体验，增加了商铺的交易成功率。
[0016]另外，在本发明的一个实施例中，所述控制中心还用于:对所述电子会员卡进行定位以获取所述电子会员卡的位置信息，并将所述电子会员卡的位置信息提供至所述感兴趣商铺。
[0017]在本发明一个实施例中，所述控制中心还用于:根据所述用户的身份信息获取所述用户的音乐喜好信息；以及将所述用户的音乐喜好信息和位置信息发送至所述感兴趣商铺，以使当所述用户进入所述感兴趣商铺时，所述感兴趣商铺播放所述音乐喜好信息对应的音乐。
[0018]在本发明的一个实施例中，所述控制中心还用于:在根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息之后，根据所述身份信息获取所述用户的通信方式；以及将商铺优惠信息通过所述用户的通信方式推送至所述用户。
[0019]在本发明的一个实施例中，所述控制中心还用于:在根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息之后，根据所述用户的身份信息获取所述用户的庆祝日信息；判断当天是否为所述用户的庆祝日；在判断所述当天是所述用户的庆祝日时，根据所述用户的位置信息向所述用户推送商铺人性化服务。
[0020]为达上述目的，本发明第三方面实施例的电子会员卡，包括:RF模块，用于建立电子会员卡与商铺的控制中心之间的通信;发送模块，用于在进入所述控制中心的预设范围内时，向所述控制中心发送所述电子会员卡的标识信息，以使所述控制中心根据所述标识信息获取用户的身份信息，并根据所述用户的身份信息获取所述用户的历史消费记录，并根据所述历史消费记录获取所述用户的感兴趣商铺，以及将所述用户的身份信息发送至所述感兴趣商铺。
[0021]根据本发明实施例的电子会员卡，通过发送模块在进入控制中心的预设范围内的时候，向控制中心发送电子会员卡的标识信息，以使控制中心获取用户的身份信息以及历史消费记录，并根据历史消费记录获取用户感兴趣的商铺，并将用户的信息发送到用户感兴趣的商铺，即当用户靠近商铺时，通过发送该用户的电子会员卡的标识信息以使控制中心获取该用户的身份信息，并通过该用户的身份信息获得用户的历史消费记录等信息，以得到用户感兴趣的商铺信息，并将用户的身份信息提供至用户感兴趣的商铺，以方便商铺可以主动引导用户进入该商铺，以为用户提供商铺会员服务，提升了用户体验，增加了商铺的交易成功率。
[0022]为达上述目的，本发明第四方面实施例的商铺的控制中心，包括:检测模块，用于检测进入商铺的控制中心的预设范围内的电子会员卡;第一获取模块，用于在所述检测模块检测到所述电子会员卡进入所述控制中心的预设范围内时，获取所述电子会员卡的标识信息，其中，所述电子会员卡具有与所述控制中心通信的RF模块;第二获取模块，用于根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息；第三获取模块，用于根据所述用户的身份信息获取所述用户的历史消费记录;第四获取模块，用于根据所述历史消费记录获取所述用户的感兴趣商铺;提供模块，用于将所述用户的身份信息发送至所述感兴趣商铺。
[0023]根据本发明实施例的商铺的控制中心，根据获取的进入预设范围内的电子会员卡的标识信息，获取用户的身份信息以及历史消费记录，并根据历史消费记录获取用户感兴趣的商铺，并将用户的信息发送到用户感兴趣的商铺，即当用户靠近商铺时，通过获取该用户的电子会员卡的标识信息来获取该用户的身份信息，并通过该用户的身份信息获得用户的历史消费记录等信息，以得到用户感兴趣的商铺信息，并将用户的身份信息提供至用户感兴趣的商铺，以方便商铺可以主动引导用户进入该商铺，以为用户提供商铺会员服务，提升了用户体验，增加了商铺的交易成功率。
[0024]另外，在本发明的一个实施例中，所述商铺的控制中心还包括:定位模块，用于对所述电子会员卡进行定位以获取所述电子会员卡的位置信息；其中，所述提供模块还用于将所述电子会员卡的位置信息提供至所述感兴趣商铺。
[0025]在本发明的一个实施例中，所述第三获取模块还用于根据所述用户的身份信息获取所述用户的音乐喜好信息;所述提供模块还用于将所述用户的音乐喜好信息和位置信息发送至所述感兴趣商铺，以使当所述用户进入所述感兴趣商铺时，所述感兴趣商铺播放所述音乐喜好信息对应的音乐。
[0026]在本发明的一个实施例中，所述第三获取模块还用于在所述第二获取模块根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息之后，根据所述身份信息获取所述用户的通信方式;所述提供模块还用于将商铺优惠信息通过所述用户的通信方式推送至所述用户。
[0027]在本发明的一个实施例中，所述第三获取模块还用于在所述第二获取模块根据所述电子会员卡的标识信息获取用户的身份信息之后，