一通信标识向第二通信标识发起通信之后，向所述第二通信标识提供所 述第一通信标识所属的主题。
[0193] A9、如A1-A8任一所述的方法，其特征在于，在所述获取所述至少一个关键词所对 应的主题作为所述第一通信标识所属的主题之后，所述方法还包括：
[0194] 在所述第一通信标识向第二通信标识产生通信内容时，判断所述第一通信标识所 属的主题中的任一主题是否属于预设主题列表；
[0195] 在所述第一通信标识所属的主题中的第一主题属于所述预设主题列表时，向所述 第二通信标识发送风险提示信息。
[0196] A10、如A9所述的方法，其特征在于，所述向所述第二通信标识发送风险提示信息， 包括：
[0197] 向所述第二通信标识发送控制指令，以供所述第二通信标识所对应的电子设备接 收所述控制指令后控制所述第一主题突出显示;和/或，
[0198] 向所述第二通信标识发送防骚扰指令，以供所述第二通信标识所对应的电子设备 接收所述防骚扰指令后对所述通信内容进行防骚扰处理。
[0199] B11、一种通信过程的评论信息处理系统，包括：
[0200] 接收模块，用于收集针对第一通信标识产生的评论信息，所述评论信息由所述第 一通信标识向其他通信标识发起通信之后由其他通信标识的用户针对所述第一通信标识 进行评论产生；
[0201] 第一提取模块，用于从所述评论信息中提取出至少一个关键词；
[0202] 第一获取模块，用于基于预先获得的主题与关键词的对应关系信息库，获取所述 至少一个关键词所对应的主题作为所述第一通信标识所属的主题。
[0203] B12、如Bl 1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
[0204] 第二获取模块，用于获取用户所产生的多条评论信息作为采样样本；
[0205] 第二提取模块，用于提取出所述采样样本所包含的所有关键词；
[0206] 训练模块，用于将预先设定的多个主题、所述采样样本和所述关键词输入文档主 题生成模型，进而训练获得所述主题与关键词的对应关系信息库。
[0207] B13、如B11所述的系统，其特征在于，所述第一获取模块，包括：
[0208] 查找单元，用于针对所述至少一个关键词中的每个关键词，在所述主题与关键词 的对应关系中查找获得对应关键词所属的主题；
[0209] 第一确定单元，用于将所述至少一个关键词中的每个关键词所属的主题皆作为所 述第一通信标识所属的主题。
[0210] 14、如B13所述的系统，其特征在于，所述第一提取模块，包括：
[0211] 第一分词单元，用于对所述评论信息进行分词处理，获得所述评论信息的关键词；
[0212] 第二确定单元，用于从所述评论信息的关键词中确定出排序位于前Μ位的关键词 作为所述至少一个关键词，Μ为正整数。
[0213] Β15、如Β11所述的系统，其特征在于，所述第一提取模块，包括：
[0214] 第二分词单元，用于对所述评论信息进行分词处理，确定分词处理后的所述评论 信息中各中文词/字的词性、确定相邻中文词/字的组合性；
[0215] 获得单元，用于根据所述分词处理后的中文词/字的词性、所述相邻中文词/字的 组合性，获得所述评论信息的关键词。
[0216] B16、如Bl 1所述的系统，其特征在于，所述第一获取模块，包括：
[0217] 第三确定单元，用于针对所述主题与关键词的对应关系信息库中的每个主题，确 定对应主题的关键词在所述至少一个关键词中的出现次数；
[0218] 判断单元，用于判断所述出现次数是否大于预设次数；
[0219] 第四确定单元，用于在所述出现次数大于所述预设次数时，确定对应主题为所述 第一通信标识所属的主题。
[0220] B17、如Bl 1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
[0221] 去除模块，用于在从所述评论信息中提取出至少一个关键词之前，从所述评论信 息中去除满足预设条件的评论信息；
[0222] 其中，所述满足预设条件的评论信息包括:产生评论信息的数量大于预设数量的 用户所对应的评论信息；和/或包含预定词汇的评论信息；和/或预定用户所产生的评论信 息。
[0223] B18、如Bl 1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
[0224] 提供模块，用于在所述第一通信标识向第二通信标识发起通信之后，向所述第二 通信标识提供所述第一通信标识所属的主题。
[0225] B19、如B11-B18任一所述的系统，其特征在于，所述系统还包括：
[0226] 判断模块，用于在所述第一通信标识向第二通信标识产生通信内容时，判断所述 第一通信标识所属的主题中的任一主题是否属于预设主题列表；
[0227] 发送模块，用于在所述第一通信标识所属的主题中的第一主题属于所述预设主题 列表时，向所述第二通信标识发送风险提示信息。
[0228] B20、如B19所述的系统，其特征在于，所述发送模块，用于：
[0229] 向所述第二通信标识发送控制指令，以供所述第二通信标识所对应的电子设备接 收所述控制指令后控制所述第一主题突出显示;和/或，
[0230] 向所述第二通信标识发送防骚扰指令，以供所述第二通信标识所对应的电子设备 接收所述防骚扰指令后对所述通信内容进行防骚扰处理。
【主权项】
1. 一种通信过程的评论信息处理方法，其特征在于，包括： 收集针对第一通信标识产生的评论信息，所述评论信息由所述第一通信标识向其他通 信标识发起通信之后由其他通信标识的用户针对所述第一通信标识进行评论产生； 从所述评论信息中提取出至少一个关键词； 基于预先获得的主题与关键词的对应关系信息库，获取所述至少一个关键词所对应的 主题作为所述第一通信标识所属的主题。2. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述主题与关键词的对应关系信息库通过以 下方式获得： 获取用户所产生的多条评论信息作为采样样本； 提取出所述采样样本所包含的所有关键词； 将预先设定的多个主题、所述采样样本和所述关键词输入文档主题生成模型，进而训 练获得所述主题与关键词的对应关系信息库。3. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于预先获得的主题与关键词的对应关 系信息库，获取所述至少一个关键词所对应的主题作为所述第一通信标识所属的主题，包 括： 针对所述至少一个关键词中的每个关键词，在所述主题与关键词的对应关系中查找获 得对应关键词所属的主题； 将所述至少一个关键词中的每个关键词所属的主题皆作为所述第一通信标识所属的 主题。4. 如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述评论信息中提取至少一个关键 词，包括： 对所述评论信息进行分词处理，获得所述评论信息的关键词； 从所述评论信息的关键词中确定出排序位于前Μ位的关键词作为所述至少一个关键 词，Μ为正整数。5. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述评论信息中提取至少一个关键 词，包括： 对所述评论信息进行分词处理，确定分词处理后的所述评论信息中各中文词/字的词 性、确定相邻中文词/字的组合性； 根据所述分词处理后的中文词/字的词性、所述相邻中文词/字的组合性，获得所述评 论信息的关键词。6. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于预先获得的主题与关键词的对应关 系信息库，获取所述至少一个关键词所对应的主题作为所述第一通信标识所属的主题，包 括： 针对所述主题与关键词的对应关系信息库中的每个主题，确定对应主题的关键词在所 述至少一个关键词中的出现次数； 判断所述出现次数是否大于预设次数； 在所述出现次数大于所述预设次数时，确定对应主题为所述第一通信标识所属的主 题。7. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述从所述评论信息中提取出至少一个关 键词之前，所述方法还包括： 从所述评论信息中去除满足预设条件的评论信息； 其中，所述满足预设条件的评论信息包括:产生评论信息的数量大于预设数量的用户 所对应的评论信息;和/或包含预定词汇的评论信息;和/或预定用户所产生的评论信息。8. 如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述获取所述第一关键词所对应的第一主 题作为所述第一通信标识所属的主题之后，所述方法还包括： 在所述第一通信标识向第二通信标识发起通信之后，向所述第二通信标识提供所述第 一通信标识所属的主题。9. 如权利要求1-8任一所述的方法，其特征在于，在所述获取所述至少一个关键词所对 应的主题作为所述第一通信标识所属的主题之后，所述方法还包括： 在所述第一通信标识向第二通信标识产生通信内容时，判断所述第一通信标识所属的 主题中的任一主题是否属于预设主题列表； 在所述第一通信标识所属的主题中的第一主题属于所述预设主题列表时，向所述第二 通信标识发送风险提示信息。10. -种通信过程的评论信息处理系统，其特征在于，包括： 接收模块，用于收集针对第一通信标识产生的评论信息，所述评论信息由所述第一通 信标识向其他通信标识发起通信之后由其他通信标识的用户针对所述第一通信标识进行 评论产生； 第一提取模块，用于从所述评论信息中提取出至少一个关键词； 第一获取模块，用于基于预先获得的主题与关键词的对应关系信息库，获取所述至少 一个关键词所对应的主题作为所述第一通信标识所属的主题。
【专利摘要】本发明涉及通信技术领域，公开了一种通信过程的评论信息处理方法及系统，以解决现有技术中获取的通信标识的相关信息不够精确的技术问题。该方法包括：收集针对第一通信标识产生的评论信息，评论信息由第一通信标识向其他通信标识发起通信之后由其他通信标识的用户针对第一通信标识进行评论产生；从评论信息中提取出至少一个关键词；基于预先获得的主题与关键词的对应关系信息库，获取至少一个关键词所对应的主题作为第一通信标识所属的主题。达到了能够精确确定出第一通信标识所属的主题的技术效果。
【IPC分类】G06F17/30
【公开号】CN105574112
【申请号】CN201510927451
【发明人】马璇, 常富洋
【申请人】北京奇虎科技有限公司, 奇智软件（北京）有限公司
【公开日】2016年5月11日
【申请日】2015年12月14日