随机选取模块，用于当查找到的所述第二应用程序有多个时，随机选取出其中一个第二应用程序。
[0078]作为本发明另一实施例，所述应用程序出错的处理装置，还包括:
[0079]顺序选取模块，用于当查找到的所述第二应用程序有多个时，按预设排列顺序选取出第二应用程序。
[0080]由上可知，本实施例四提供的应用程序出错的处理装置，通过当接收到上报的异常信息时，事先确定出错的应用程序为第一应用程序;查找所述第一应用程序对应的第二应用程序，其中所述第一应用程序和所述第二应用程序不相同；开启所述第二应用程序，以使所述第二应用程序来替代第一应用程序的工作。本发明使得当应用程序出错关闭时，还可以采用与其相近功能的应用程序来继续工作，给用户带来了极大的方便，而且一种应用程序无法运行时，也不会影响用户的工作进度。
[0081]综上所述，本发明的应用程序出错的处理方法及装置，通过当接收到上报的异常信息时，事先确定出错的应用程序为第一应用程序;查找所述第一应用程序对应的第二应用程序，其中所述第一应用程序和所述第二应用程序不相同；开启所述第二应用程序，以使所述第二应用程序来替代第一应用程序的工作。本发明使得当应用程序出错关闭时，还可以采用与其相近功能的应用程序来继续工作，给用户带来了极大的方便，而且一种应用程序无法运行时，也不会影响用户的工作进度。
[0082]本发明实施例提供的应用程序出错的处理方法及装置属于同一构思，其具体实现过程详见说明书全文，此处不再赘述。
[0083]本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括:只读存储器(R0M，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，RandomAccess Memory)、磁盘或光盘等。
[0084]综上所述，虽然本发明已以优选实施例揭露如上，但上述优选实施例并非用以限制本发明，本领域的普通技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，均可作各种更动与润饰，因此本发明的保护范围以权利要求界定的范围为准。
【主权项】
1.一种应用程序出错的处理方法，其特征在于，所述应用程序出错的处理方法，包括以下步骤: 接收应用程序上报的异常信息； 根据所述异常信息，确定所述异常信息对应的第一应用程序； 查找所述第一应用程序对应的第二应用程序，其中所述第一应用程序和所述第二应用程序不相同，且所述第一应用程序与所述第二应用程序有预设的映射关系； 开启所述第二应用程序。2.如权利要求1所述的应用程序出错的处理方法，其特征在于，在开启所述第二应用程序的步骤之后，还包括以下步骤: 将所述第一应用程序编辑的内容自动转发至所述第二应用程序中。3.如权利要求1所述的应用程序出错的处理方法，其特征在于，在所述接收应用程序上报的异常信息的步骤之前，还包括以下步骤: 预先建立所述第一应用程序与至少一个所述第二应用程序的对应关系表； 所述查找所述第一应用程序对应的第二应用程序的步骤，具体包括: 在所述对应关系表中，查找所述第一应用程序对应的所述第二应用程序。4.如权利要求2所述的应用程序出错的处理方法，其特征在于，在所述接收应用程序上报的异常信息的步骤之前，还包括以下步骤: 当第一应用程序运行出错时，自动保存所述第一应用程序编辑的内容。5.如权利要求3所述的应用程序出错的处理方法，其特征在于，所述查找所述第一应用程序对应的所述第二应用程序的步骤，具体包括: 在所述对应关系表中，查找所述第一应用程序对应的所述第二应用程序； 当查找到的所述第二应用程序有多个时，随机选取出其中一个第二应用程序;或者， 当查找到的所述第二应用程序有多个时，按预设排列顺序选取出第二应用程序。6.如权利要求3所述的应用程序出错的处理方法，其特征在于，根据所述异常信息，确定所述异常信息对应的第一应用程序的步骤，具体包括: 根据所述异常信息中的应用程序名称，确定所述异常信息对应的第一应用程序为第一文字编辑应用程序;或者， 根据所述异常信息中的应用程序名称，确定所述异常信息对应的第一应用程序为第一浏览器;或者， 根据所述异常信息中的应用程序名称，确定所述异常信息对应的第一应用程序为第一即时通讯应用程序； 所述查找所述第一应用程序对应的第二应用程序的步骤，具体包括: 查找所述第一文字编辑应用程序对应的第二文字编辑应用程序，其中，所述第一文字编辑应用程序与所述第二文字编辑应用程序不相同；所述文字编辑应用程序包括:写字板应用程序、EXCEL应用程序、记事本应用程序、和/或powerpoint应用程序;或者， 查找所述第一浏览器对应的第二浏览器，其中，所述第一浏览器与所述第二浏览器不相同；或者， 查找所述第一即时通讯应用程序对应的第二即时通讯应用程序，其中，所述第一即时通讯应用程序与所述第二即时通讯应用程序不相同。7.—种应用程序出错的处理装置，其特征在于，所述应用程序出错的处理装置包括: 异常信息接收模块，用于接收应用程序上报的异常信息； 应用程序确定模块，用于根据所述异常信息，确定所述异常信息对应的第一应用程序；应用程序查找模块，用于查找所述第一应用程序对应的第二应用程序，其中所述第一应用程序和所述第二应用程序不相同，且所述第一应用程序与所述第二应用程序有预设的映射关系； 应用程序开启模块，用于开启所述第二应用程序。8.如权利要求7所述的应用程序出错的处理装置，其特征在于，所述应用程序出错的处理装置，还包括: 内容转发模块，用于将所述第一应用程序编辑的内容自动转发至所述第二应用程序中。9.如权利要求7所述的应用程序出错的处理装置，其特征在于，所述应用程序出错的处理装置，还包括: 关系表建立模块，用于预先建立所述第一应用程序与至少一个所述第二应用程序的对应关系表； 所述应用程序查找模块，具体用于在所述对应关系表中，查找所述第一应用程序对应的所述第二应用程序。10.如权利要求8所述的应用程序出错的处理装置，其特征在于，所述应用程序出错的处理装置，还包括: 保存模块，用于当第一应用程序运行出错时，自动保存所述第一应用程序编辑的内容。11.如权利要求9所述的应用程序出错的处理装置，其特征在于，所述应用程序出错的处理装置，还包括:随机选取模块和/或顺序选取模块； 所述应用程序查找模块，具体用于在所述对应关系表中，查找所述第一应用程序对应的所述第二应用程序； 所述随机选取模块，用于当查找到的所述第二应用程序有多个时，随机选取出其中一个第二应用程序； 所述顺序选取模块，用于当查找到的所述第二应用程序有多个时，按预设排列顺序选取出第二应用程序。
【专利摘要】本发明提供一种应用程序出错的处理方法，包括以下步骤：接收应用程序上报的异常信息；根据所述异常信息，确定所述异常信息对应的第一应用程序；查找所述第一应用程序对应的第二应用程序，其中所述第一应用程序和所述第二应用程序不相同，且所述第一应用程序与所述第二应用程序有预设的映射关系；开启所述第二应用程序。本发明使得当应用程序出错关闭时，还可以采用与其相近功能的应用程序来继续工作，给用户带来了极大的方便，而且一种应用程序无法运行时，也不会影响用户的工作进度。
【IPC分类】G06F11/07
【公开号】CN105700966
【申请号】CN201511031500
【发明人】陈崇勇
【申请人】广东欧珀移动通信有限公司
【公开日】2016年6月22日
【申请日】2015年12月30日