无证入住方法、装置及系统与流程

本发明涉及酒店入住领域，具体而言，涉及一种无证入住方法、装置及系统。

背景技术：

出门在外，人们往往会入住酒店，现阶段在进行入住业务时，都需要入住者带上身份证到前台扫描身份证并办理入住手续。其中在扫描身份证时获取了身份证的图像信息，并且需要和入住者进行对比分析，由酒店的工作人员确认信息一致后，完成入住。对于入住者而言，在任何时间、任何地点、任何酒店的入住都需要携带上身份证，存在由于不小心遗失、忘带的情况造成未能及时办理入住，十分不便。

技术实现要素：

本发明的目的在于提供一种无证入住方法、装置及系统，使入住者在未携带身份证的情况下也能完成酒店入住。

本发明第一方面提供一种无证入住方法，应用于酒店管理终端，包括：

在用户入住酒店时，获取用户的身份信息，所述身份信息包括所述用户的姓名、照片以及身份证号；

调用公安系统的接口，对所述用户的身份信息与公安官方信息进行对比；

若对比结果相同，确认所述用户的身份信息合法，根据所述身份信息办理入住手续。

可选地，所述获取用户的身份信息，具体为：

获取用户预存在用户客户端中的所述身份信息。

可选地，所述获取用户预存在用户客户端中的所述身份信息，包括：

扫描用户客户端显示的二维码，以获取所述二维码对应的所述身份信息。

可选地，所述获取用户预存在用户客户端中的所述身份信息，包括：

接收所述用户客户端在扫描酒店提供的二维码之后发送的所述身份信息。

本发明第二方面提供一种无证入住方法，应用于用户客户端，包括：

采集用户的身份信息，所述身份信息包括所述用户的姓名、照片以及身份证号；

在用户入住酒店时，将所述身份信息发送至酒店管理终端。

可选地，所述采集用户的身份信息，包括：

通过光学字符识别ocr接口对所述用户的身份证进行扫描，以及手动上传所述用户的照片，从而采集所述用户的身份信息。

可选地，所述将所述身份信息发送至酒店管理终端，包括：

根据所述用户的身份信息生成对应的二维码，并将所述二维码显示在所述用户客户端上，以使酒店管理终端在扫描所述二维码后获得所述身份信息。

可选地，所述将所述身份信息发送至酒店管理终端，包括：

扫描酒店提供的二维码，并在扫描所述二维码后自动将所述用户的身份信息发送至所述二维码对应的酒店管理终端。

本发明第三方面提供一种无证入住装置，应用于酒店管理终端，包括：

获取模块，用于在用户入住酒店时，获取用户的身份信息，所述身份信息包括所述用户的姓名、照片以及身份证号；

核验模块，用于调用公安系统的接口，对所述用户的身份信息与公安官方信息进行对比；

入住模块，用于若所述核验模块的对比结果相同，确认所述用户的身份信息合法，根据所述身份信息办理入住手续。

本发明第四方面提供一种无证入住系统，包括：

用户客户端，用于采集用户的身份信息，所述身份信息包括所述用户的姓名、照片以及身份证号；在用户入住酒店时，将所述身份信息发送至酒店管理终端。

酒店管理终端，用于获取所述身份信息；调用公安系统的接口，对所述用户的身份信息与公安官方信息进行对比；若对比结果相同，确认所述用户的身份信息合法，根据所述身份信息办理入住手续。

本发明第五方面提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当所述电子设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过总线通信，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行第一方面所述的方法。

本发明第六方面提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器运行时执行第一方面所述的方法。

本发明第七方面提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行第一方面所述的方法。

相对现有技术，本发明提供的无证入住方法，酒店管理终端可以根据获取到的入住者的身份信息，通过公安系统对入住者的身份信息的合法性以及法律性进行核验，若核验通过，入住者的身份没有问题，则可以根据入住者的身份信息为其办理入住手续，免去了入住者忘记携带身份证所带来的不便，对入住者的身份核验也通过公安系统进行完成，减少了工作人员的工作量，提高了工作效率。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举可选实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施方式的技术方案，下面将对实施方式中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1示出了本发明所提供的无证入住方法的流程图；

图2示出了本发明所提供的无证入住方法的另一流程图；

图3示出了本发明所提供的无证入住装置的示意图；

图4示出了本发明所提供的无证入住系统的示意图。

图标：

获取模块-10；核验模块-20；入住模块-30；用户客户端-40；酒店管理终端-50。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

第一实施例

现阶段，在用户入住酒店时，对于酒店方而言，在扫描入住者身份证之后的图像信息需要前台工作人员人工地与入住者进行对比，确认入住者的身份，若入住者的身份证遗失或忘记携带，则不能办理入住手续，因此本实施例提供了一种无证入住的方法，无需入住者提供身份证则能完成酒店入住，接下来从酒店管理终端方对该方法进行描述，参阅图1，所述方法包括：

s110：在用户入住酒店时，获取用户的身份信息。

s120：调用公安系统的接口，对用户的身份信息与公安官方信息进行对比。

s130：若对比结果相同，确认用户的身份信息合法，根据身份信息办理入住手续。

接下来对上述步骤进行详细描述。

对于步骤110，在用户入住酒店时，需要提供自己的身份信息给酒店，以供酒店方验证其身份，确认是否是本人办理入住，其中身份信息包括用户的姓名、照片以及身份证号，还可以包括用户的电话号码，照片可以为用户在入住前的现场拍摄照片，也可以为用户近期的拍摄照片，照片的脸部应尽量清晰，能够在比对用户身份信息时更加精准。用户的姓名、照片以及身份证号用于核验用户的身份是否正确，并且，由于目前的手机号已经完成实名认证，用户的电话号码可以进一步确认用户的身份，例如，酒店方向用户的手机发送一条验证码，用户在接收到该验证码后，酒店方通过用户报出的验证码进一步核实用户的身份，使得身份验证更加准确。若用户提供的姓名、照片以及身份证号的身份核验没有通过，则酒店方可以重新要求入住者提供身份证，重新办理入住手续。

其中，获取用户的身份信息，可以包括但不限于以下两种实现方式：

方式一：获取用户预存在用户客户端中的身份信息。

用户事先在用户客户端中预存有自己的身份信息，在办理酒店入住时，酒店管理终端可以获取用户客户端中的身份信息，接下来举例说明酒店方获取用户客户端中的身份信息的两种方式。

例如，酒店管理终端在前台展示酒店的二维码，该二维码主要用于客户办理酒店入住，用户客户端在扫描该二维码后，会跳转到酒店的链接，自动将用户客户端中保存的身份信息发送至酒店管理终端，从而酒店管理终端能够获取到入住者的身份信息。

再例如，在酒店方表示需要身份信息时，入住者点击保存有身份信息的用户客户端，客户端中的程序会根据预存的身份信息生成二维码，酒店方在扫取该二维码后会获取二维码对应的身份信息。

用户客户端可以为安装有应用程序的用户终端，例如，用户的手机或ipad，而应用程序可以为各种团购app，在app中包括有多个酒店，通过在该app中预存自己的身份信息，在外出时，到达app中任一酒店，若该酒店能够支持本实施例提供的无证入住方法，则可以直接通过该app将自己的身份信息发送至入住的酒店，而无需携带身份证，又或者，应用程序也可以为用户终端的本地身份预存程序，在扫描酒店提供的二维码后自动触发该本地身份预存程序，将身份信息发送至酒店，或是本地身份预存程序直接在用户的显示屏上显示包含身份信息的二维码以供酒店方扫取。

方式二：在酒店前台直接办理入住手续，酒店前台工作人员对用户进行拍照获取用户的照片，并手动录入用户的姓名以及身份证号。

若用户的终端中并未预存有身份信息，也可以通过酒店前台现场录入，在酒店前台处设置有摄像头，在采集用户的照片信息时，在酒店管理终端的显示屏上会显示对应的采集框，实时显示摄像头的采集画面，入住者应根据前台的指引，尽量使自己的人脸完全位于采集框中，便于后期身份核对，在采集完照片信息后，还需要工作人员手动录入入住者的其他身份信息。

对于步骤120：调用公安系统的接口，对用户的身份信息与公安官方信息进行对比。在公安系统中，保存有所有公民的身份信息，包括用户的姓名、性别、地址、身份证号以及用户在办理身份证时拍摄的证件照。

酒店管理终端在获取到入住者的身份信息后，会将该身份信息通过公安系统的接口提交到公安，对上述身份信息的合法性以及法律性进行核验，通过身份信息中的姓名以及身份证号确定该身份信息对应的公民，由于每个公民在公安系统中预留有证件照，也就是身份证上的人脸图像，通过人脸识别技术判断入住者提供的身份信息中的照片与公安系统中预留的证件照是否相同，并将核验结果返回给酒店管理终端。

对于步骤130：若对比结果相同，确认用户的身份信息合法，根据身份信息办理入住手续。公安系统在对身份信息核验后确认无误后，会向酒店管理终端发送确认信息，确认用户的身份信息合法，酒店管理终端在接收到公安系统返回的确认信息后，根据上述身份信息为入住者办理入住手续，在入住者缴纳押金以及付款后，为入住者提供房卡，完成入住。在公安系统的人脸识别过程中，可能由于入住者提供的照片信息不够清晰或者用户的照片未拍摄完整的人脸，或是距离在公安系统中预留证件照的时间过于久远，人脸发生了一些改变，在人脸识别的过程中可能会造成核验不通过的情况，此时酒店方则需要要求入住者提供身份证，由工作人员进行人工核验，重新办理入住手续。

通过上述方案，酒店管理终端可以根据获取到的入住者的身份信息，通过公安系统对入住者的身份信息的合法性以及法律性进行核验，若核验通过，入住者的身份没有问题，则可以根据入住者的身份信息为其办理入住手续，免去了入住者忘记携带身份证所带来的不便，同时，对入住者的身份核验也通过公安系统进行完成，减少了工作人员的工作量，提高了工作效率。

接下来将本实施例提供的无证入住方法从用户客户端方进行描述，参阅图2，所述方法包括：

s210：采集用户的身份信息。

入住者可以通过用户客户端预存自己的身份信息，身份信息包括用户的姓名、照片以及身份证号，预存身份信息的方式不固定，可以有多种，例如，通过手机摄像头拍摄自己的照片，以及手动录入自己的姓名以及身份证号，还可以录入自己的电话号码、民族、性别等各项信息，再例如，通常情况下，用户客户端中app内具有光学字符识别ocr接口，用户在上传自己的照片后还可通过ocr接口扫描用户的身份证，会直接识别身份证上的姓名以及身份证号，从而获取到用户的身份信息。

s220：在用户入住酒店时，将所述身份信息发送至酒店管理终端。

在用户入住酒店时，需要将预存在app中的身份信息发送至酒店方，使酒店能够对入住者的身份进行核验，确认是否无误。用户客户端发送身份信息至酒店的过程包括但不限于扫描酒店提供的二维码后将身份信息发送至二维码对应的酒店，或是根据身份信息生成二维码以供酒店方扫取从而酒店方在扫取二维码后能够获得二维码对应的身份信息，其具体实施方式可以参见上述步骤s110中的描述。

上述分别从酒店管理终端以及用户客户端两侧描述了本实施例提供的无证入住方法的详细实施方式，通过本实施例的无证入住方法，入住者无需携带身份证，可以有多种方式向酒店管理终端提供自己的身份信息，从而能够方便地完成酒店入住；同时，对于酒店而言，整个身份核验过程无需工作人员人工进行对比，减少了工作量，也提高了工作效率。

第二实施例

本实施例提供一种无证入住装置，应用于酒店管理终端，参阅图3，该装置包括：

获取模块10，用于在用户入住酒店时，获取用户的身份信息，所述身份信息包括所述用户的姓名、照片以及身份证号；

核验模块20，用于调用公安系统的接口，对所述用户的身份信息与公安官方信息进行对比；

入住模块30，用于若所述核验模块20的对比结果相同，确认所述用户的身份信息合法，根据所述身份信息办理入住手续。

可选地，所述获取模块10具体用于获取用户预存在用户客户端中的所述身份信息。

可选地，所述获取模块10具体用于扫描用户客户端显示的二维码，以获取所述二维码对应的所述身份信息。

可选地，所述获取模块10具体用于接收所述用户客户端在扫描酒店提供的二维码之后发送的所述身份信息。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的装置的具体工作过程，可以参考前述方法中的对应过程，在此不再过多赘述。

本申请还提供一种电子设备，包括：处理器、存储器和总线，所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令，当所述电子设备运行时，所述处理器与所述存储器之间通过总线通信，所述机器可读指令被所述处理器执行时执行第一实施例中步骤110-步骤130所述的方法。

本申请还提供一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器运行时执行第一实施例中步骤110-步骤130所述的方法。

本申请还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品在计算机上运行时，使得计算机执行第一实施例中步骤110-步骤130所述的方法。

第三实施例

请参见图4，示出了一种无证入住系统，在用户未携带身份证时，也能入住酒店，该系统包括：

用户客户端40，用于采集用户的身份信息，所述身份信息包括所述用户的姓名、照片以及身份证号；在用户入住酒店时，将所述身份信息发送至酒店管理终端。

酒店管理终端50，用于获取所述身份信息；调用公安系统的接口，对所述用户的身份信息与公安官方信息进行对比；若对比结果相同，确认所述用户的身份信息合法，根据所述身份信息办理入住手续。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统的具体工作过程，可以参考前述方法中的对应过程，在此不再过多赘述。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，笔记本电脑,服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。