自助值机系统、值机显示终端及自助值机方法与流程

本发明涉及通信领域，尤其是涉及一种自助值机系统、一种值机显示终端及一种自助值机方法。

背景技术：

相关技术中，旅客乘坐飞机时，一般通过机场大厅的显示屏或广播信息来获取登机信息的变更，从而完成登机流程。

但是当航班信息因特殊情况发生变更时，旅客无法及时获取该信息，特别是在航班中转的航程中，遇到两班飞机的航班时间间隔短且登机口相距较远、机场环境陌生等原因时，特别容易造成旅客误机。同时，乘客前往飞机登机口时，目前基本是根据机场已有的导向牌前往登机口，对于老人等特殊群体来说会带来很大的不便。

另外，旅客登机时，使用纸质登机牌，纸质登机牌无法循环使用，且易折损丢失，会耗费大量的纸张资源和印刷成本。

技术实现要素：

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明的一个目的在于提出了一种自助值机系统，该自助值机系统通过值机显示终端和值机信息管理平台配合，能够使旅客实时获取登机信息，可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

本发明进一步地提出了一种值机显示终端。

本发明进一步地提出了一种自助值机方法。

本发明进一步地提出了一种计算机可读存储介质。

根据本发明实施例的自助值机系统，包括值机显示终端和值机信息管理平台，所述值机显示终端与所述值机信息管理平台之间进行通信，其中，所述值机信息管理平台接收乘客身份信息，并根据所述乘客身份信息生成登机信息，以及对所述登机信息进行实时更新，并将实时更新的登机信息发送给所述值机显示终端，其中，所述登机信息包括航班号、登机时间、登机口和座位号；所述值机显示终端对实时更新的登机信息进行显示。

根据本发明的自助值机系统，通过值机显示终端和值机信息管理平台配合，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

在本发明的一些示例中，所述值机显示终端还对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，并根据所述乘客的当前位置和所述登机口生成导航路线以对所述乘客进行导航引导。

在本发明的一些示例中，所述值机显示终端在接收到更新的登机信息时还发出提示信息。

在本发明的一些示例中，所述值机显示终端还实时检测乘客的体温信息，并将所述乘客的体温信息上传给所述值机信息管理平台，以便所述值机信息管理平台对所述乘客的体温进行监控。

在本发明的一些示例中，所述值机显示终端在乘客登机时被触发回收，所述值机信息管理平台根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息向相应乘客推送座位信息。

在本发明的一些示例中，所述值机显示终端为电子墨水终端。

根据本发明实施例的值机显示终端包括：通信模组，用于建立所述值机显示终端与值机信息管理平台之间的通信连接，显示装置；控制装置，所述控制装置分别与所述显示装置和所述通信模组相连，所述控制装置用于通过所述通信模组接收实时更新的登机信息，并控制所述显示装置对实时更新的登机信息进行显示，其中，所述实时更新的登机信息由所述值机信息管理平台根据乘客身份信息生成并发送。

根据本发明实施例的值机显示终端，通过通信模组、显示装置、控制装置和值机信息管理平台配合，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

在本发明的一些示例中，所述的值机显示终端还包括定位装置，所述定位装置与所述控制装置相连，所述定位装置用于对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，以便所述控制装置根据所述乘客的当前位置和所述登机口生成导航路线以对所述乘客进行导航引导。

在本发明的一些示例中，所述控制装置还用于在所述接收模块接收到更新的登机信息时控制所述显示装置发出提示信息。

在本发明的一些示例中，所述的值机显示终端还包括温度检测装置，所述温度检测装置与所述控制装置相连，所述温度检测装置用于实时检测乘客的体温信息，并将所述乘客的体温信息发送给所述控制装置，所述控制装置通过所述通信模组将所述乘客的体温信息上传给所述值机信息管理平台，以便所述值机信息管理平台对所述乘客的体温进行监控。

根据本发明实施例的自助值机方法，包括以下步骤：接收乘客身份信息，并根据所述乘客身份信息生成登机信息，以及对所述登机信息进行实时更新，其中，所述登机信息包括航班号、登机时间、登机口和座位号；将实时更新的登机信息发送给值机显示终端，以通过所述值机显示终端对实时更新的登机信息进行显示。

根据本发明实施例的自助值机方法，通过值机信息管理平台接收乘客身份信息，并根据乘客身份信息生成登机信息以及对登机信息进行实时更新，并且值机信息管理平台将登机信息发送给值机显示终端，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

在本发明的一些示例中，还通过所述值机显示终端对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，并根据所述乘客的当前位置和所述登机口生成导航路线以对所述乘客进行导航引导。

在本发明的一些示例中，还通过所述值机显示终端实时检测乘客的体温信息，并将所述乘客的体温信息上传给值机信息管理平台，以便所述值机信息管理平台对所述乘客的体温进行监控。

在本发明的一些示例中，当所述值机显示终端在乘客登机时被触发回收时，还根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息向相应乘客推送座位信息。

根据本发明实施例的计算机可读存储介质，其上存储有自助值机程序，该自助值机程序被处理器执行时实现上述的自助值机方法。

根据本发明实施例的计算机可读存储介质，存储的自助值机程序被处理器执行时，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1是根据本发明实施例的自助值机系统的方框示意图；

图2是根据本发明实施例的值机显示终端和值机信息管理平台的方框示意图；

图3是根据本发明实施例的自助值机方法的流程图；

图4是根据本发明一个具体实施例的自助值机方法的流程图。

附图标记：

自助值机系统100；

值机显示终端10；值机信息管理平台20；

通信模组101；显示装置103；定位装置104；温度检测装置106；控制装置107。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

下面参考图1-图3描述根据本发明实施例的自助值机系统100。

如图1-图3所示，根据本发明实施例的自助值机系统100，包括值机显示终端10和值机信息管理平台20。值机显示终端10与值机信息管理平台20之间进行相互通信。值机信息管理平台20用于接收乘客身份信息，并且值机信息管理平台20根据乘客身份信息生成登机信息，以及值机信息管理平台20对登机信息进行实时更新，并且值机信息管理平台20将实时更新的登机信息发送给值机显示终端10，其中，登机信息包括二维码、航班号、登机时间、航班延迟时间、登机口和座位号，值机显示终端10对实时更新的登机信息进行显示。

其中，值机显示终端10可以佩戴在旅客手腕上，旅客可以在机场的值机设备上输入旅客信息，例如：旅客的身份证号，然后值机信息管理平台20通过与值机设备进行通信连接以接收乘客身份信息，然后值机信息管理平台20根据乘客身份信息生成登机信息，并且值机信息管理平台20还对登机信息进行实时更新，值机信息管理平台20将实时更新的登机信息实时发送给值机显示终端10，值机显示终端10接收到登机信息后对实时更新的航班号、登机时间、航班延迟时间、登机口和座位号等信息进行显示，从而使用户实时了解航班号、登机时间、航班延迟时间、登机口和座位号等信息。这样设置能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端10可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

由此，通过值机显示终端10和值机信息管理平台20配合，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端10可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

在本发明的一些实施例中，值机显示终端10还可以对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，并且值机显示终端10根据乘客的当前位置和登机口生成导航路线以对乘客(即旅客)进行导航引导。其中，在现有技术中，旅客根据机场的导向牌前往登机口，对老人等特殊人群可能会带来不便，不方便旅客快捷到达飞机登机口。而在本申请中，在旅客前往登机口时，旅客除了根据机场已有的导向牌前往，还可以根据值机显示终端10生成的导航路线到达登机口，从而方便旅客快速达到登机口。

在本发明的一些实施例中，值机显示终端10在接收到更新的登机信息时还可以发出提示信息，例如：值机显示终端10在接收到更新的登机信息时，值机显示终端10可以向旅客发出提示信息，提示信息可以是声音提示信息、灯光提示信息、震动提示信息等，这样设置能够及时提醒旅客观看到更新的登机信息，可以进一步避免旅客错过登机信息的变更，从而可以进一步防止旅客误机。

在本发明的一些实施例中，值机显示终端10还可以实时检测乘客的体温信息，即值机显示终端10可以连续检测乘客的体温信息，并且值机显示终端10可以将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台20，从而可以方便值机信息管理平台20对乘客的体温进行监控。其中，值机显示终端10将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台20后，针对体温异常的旅客可以随时上报给机场管理中心，便于机场工作人员实时观察到旅客的体温信息。

在本发明的一些实施例中，旅客到达登机口后，值机显示终端10在乘客登机时被触发回收，机场工作人员收回值机显示终端10，通过扫描设备触发值机显示终端10的存储器，值机信息管理平台20根据被触发回收的值机显示终端10所存储的登机信息向相应乘客推送座位信息，优选地，值机信息管理平台20根据被触发回收的值机显示终端10所存储的登机信息，将旅客的座位号信息通过短信发至旅客的手机，从而方便旅客在机舱内寻找到自己座位号。

在本发明的一些实施例中，值机显示终端10可以设置为电子墨水终端。

如图1和图2所示，值机显示终端10包括：通信模组101、显示装置103和控制装置107。通信模组101用于建立与值机信息管理平台20之间的相互通信连接，其中，值机信息管理平台20用于接收乘客身份信息，值机信息管理平台20并根据乘客身份信息生成登机信息，以及值机信息管理平台20对登机信息进行实时更新，登机信息可以包括航班号、登机时间、登机口和座位号。控制装置107分别与显示装置103和通信模组101相连，控制装置107用于通过通信模组101接收值机信息管理平台20实时更新的登机信息，控制装置107并控制显示装置103对实时更新的登机信息进行显示，其中，实时更新的登机信息由值机信息管理平台20根据乘客身份信息生成并发送。

其中，值机显示终端10可以佩戴在旅客手腕上，旅客可以在机场的值机设备上输入旅客信息，例如：旅客的身份证号，值机显示终端10与值机信息管理平台20通信连接，值机信息管理平台20通过与值机设备进行通信连接以接收乘客身份信息，然后值机信息管理平台20根据乘客身份信息生成登机信息，并且值机信息管理平台20还对登机信息进行实时更新，值机信息管理平台20将实时更新的登机信息实时通过通信模组101发送给值机显示终端10的控制装置107，然后控制装置107控制显示装置103对实时更新的登机信息进行显示，例如：显示装置103对实时更新的航班号、登机时间、登机口和座位号等信息进行显示，从而使用户实时了解航班号、登机时间、航班延迟时间、登机口和座位号等信息。这样设置能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端10可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

在本发明的一些实施例中，如图2所示，值机显示终端10还可以包括定位装置104，定位装置104与控制装置107相连，定位装置104可以用于对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，以便控制装置107根据乘客的当前位置和登机口生成导航路线以对乘客进行导航引导。其中，在旅客前往登机口时，旅客除了根据机场已有的导向牌前往，还可以根据值机显示终端10的定位装置104生成的导航路线到达登机口，从而方便旅客快速达到登机口。

在本发明的一些实施例中，如图2所示，控制装置107还可以用于在接收到更新的登机信息时控制显示装置103发出提示信息，例如：控制装置107在接收到更新的登机信息时，控制装置107控制显示装置103向旅客发出提示信息，提示信息可以是声音提示信息、灯光提示信息、震动提示信息等，这样设置能够及时提醒旅客观看到更新的登机信息，可以进一步避免旅客错过登机信息的变更，从而可以进一步防止旅客误机。

在本发明的一些实施例中，如图2所示，值机显示终端10还可以包括温度检测装置106，温度检测装置106与控制装置107相连，温度检测装置106可以用于实时检测乘客的体温信息，并且温度检测装置106将乘客的体温信息发送给控制装置107，温度检测装置106通过通信模组101将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台20，以便值机信息管理平台20对乘客的体温进行监控。其中，温度检测装置106将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台20后，针对体温异常的旅客可以随时上报给机场管理中心，便于机场工作人员实时观察到旅客的体温信息。

如图3所示，为根据本发明实施例的自助值机方法的流程图，自助值机方法包括以下步骤：

s1、旅客在机场的值机设备上输入旅客信息，可以通过刷身份证的方式将旅客信息输入值机设备，值机信息管理平台通过与值机设备进行通信连接以接收乘客身份信息，并且值机信息管理平台根据乘客身份信息生成登机信息，以及值机信息管理平台还对登机信息进行实时更新，其中，登机信息包括航班号、登机时间、航班延迟时间、登机口和座位号。

s2、值机信息管理平台将实时更新的登机信息发送给值机显示终端，以通过值机显示终端对实时更新的登机信息进行显示，其中，值机信息管理平台通过通信模组将更新的登机信息发送给值机显示终端，值机显示终端接收到实时更新的登机信息后显示登机信息。

需要说明的是，通过值机显示终端和值机信息管理平台配合，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

进一步地，自助值机方法还可以通过值机显示终端对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，并根据乘客的当前位置和登机口生成导航路线以对乘客进行导航引导。其中，值机显示终端可以包括定位装置，定位装置可以用于对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，并根据乘客的当前位置和登机口生成导航路线以对乘客进行导航引导。其中，在旅客前往登机口时，旅客除了根据机场已有的导向牌前往，还可以根据值机显示终端的定位装置生成的导航路线到达登机口，从而方便旅客快速达到登机口。

进一步地，自助值机方法还可以通过值机显示终端实时检测乘客的体温信息，并将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台，以便值机信息管理平台对乘客的体温进行监控。其中，值机显示终端可以包括温度检测装置，温度检测装置用于实时检测乘客的体温信息，并且温度检测装置检测出乘客的体温信息后，温度检测装置通过将乘客的体温信息发送给控制装置，控制装置通过通信模组将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台，以便值机信息管理平台对乘客的体温进行监控。其中，温度检测装置将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台后，针对体温异常的旅客可以随时上报给机场管理中心，便于机场工作人员实时观察到旅客的体温信息。

进一步地，当值机显示终端在乘客登机时被触发回收时，还根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息向相应乘客推送座位信息。其中，旅客到达登机口后，通过扫描设备触发值机显示终端的存储器，值机信息管理平台根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息向相应乘客推送座位信息，优选地，值机信息管理平台根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息，将旅客的座位号信息通过短信发至旅客的手机，从而方便旅客在机舱内寻找到自己座位号。

具体地，作为一个示例，如图4所示，上述的自助值机方法包括以下步骤：

s301，旅客在机场的值机设备上刷身份证，值机信息管理平台接收到乘客信息。

s302，值机信息管理平台根据乘客身份信息生成登机信息，以及对登机信息进行实时更新，例如：对航班号、登机时间、航班延迟时间、登机口和座位号进行实时更新。

s303，值机信息管理平台将实时更新的登机信息发送给值机显示终端的控制装置，然后控制装置控制显示装置对实时更新的登机信息进行显示，通过显示装置对实时更新的登机信息进行显示；

值机显示终端的温度检测装置检测出乘客的体温信息后，温度检测装置将乘客的体温信息发送给控制装置，控制装置通过通信模组将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台，以便值机信息管理平台对乘客的体温进行监控；

值机显示终端的控制装置还用于在接收到更新的登机信息时控制显示装置发出提示信息，例如：控制装置接收到更新的登机信息时，控制显示装置向旅客发出提示信息，提示信息可以是声音提示信息、灯光提示信息、震动提示信息等。

s304，在旅客前往登机口时，旅客除了通过机场已有的导向牌前往，还通过值机显示终端的定位装置对乘客进行定位以获取乘客的当前位置，以便控制装置根据乘客的当前位置和登机口生成导航路线，从而对乘客进行导航引导，使旅客快速达到登机口。

s305，旅客到达登机口后，通过扫描设备触发值机显示终端的存储器，值机信息管理平台根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息向相应乘客推送座位信息，优选地，机场工作人员收回值机显示终端，值机信息管理平台根据被触发回收的值机显示终端所存储的登机信息，将旅客的座位号信息通过短信发至旅客的手机，从而方便旅客在机舱内寻找到自己座位号。

s306，完成登记。

因此，本发明实施例的自助值机方法，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。

为了实现上述实施例，本发明提出的计算机可读存储介质，其上存储有自助值机程序，该自助值机程序被处理器执行时，可以实现上述实施例的自助值机方法。

本发明实施例的计算机可读存储介质，存储的自助值机程序被处理器执行时，能够使旅客实时获取登机信息，可以避免旅客错过登机信息的变更，从而可以防止旅客误机，并且，值机显示终端可循环使用，能够实现登机牌的无纸化使用，可以节约大量的纸张资源，从而可以节省印刷成本。同时，值机显示终端可以实时检测乘客的体温信息，并且值机显示终端可以将乘客的体温信息上传给值机信息管理平台，从而可以方便值机信息管理平台对乘客的体温进行监控。另外，在旅客前往登机口时，旅客除了根据机场已有的导向牌前往，还可以根据值机显示终端生成的导航路线到达登机口，从而方便旅客快速达到登机口。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示意性实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。