一种电子商务产品质量安全快速抽检系统及方法与流程

本发明涉及一种电子商务产品抽检系统，特别是一种电子商务产品质量安全快速抽检系统及方法。

背景技术：

随着电子商务的快速发展，网购产品质量参差不齐，假冒伪劣现象频发，时常会有针对网购质量的投诉，所以网购商品质量已成为一个事关电子商务行业可持续健康发展的重要因素，也是当前形势下电商平台面临的严峻课题。为了能够对网购产品的质量实时掌控，提高网络销售平台产品的质量，有关工作人员经常会采用通过不定期对国内各网络平台销售的商品进行抽检的方式来检查网购产品的质量，但是，目前的抽检过程中操作比较繁琐，所需时间也较长，而且对于证据的记录固定操作比较麻烦，无法对整个抽检过程进行存证记录；同时，目前对于抽检完成后的产品，将其全部堆放到仓库，然后再通过工作人员进行记录堆放，整个过程不仅耗时耗力，而且后续的找寻也比较麻烦。因此，现有的技术存在着抽检过程繁琐的问题。

技术实现要素：

本发明的目的在于，提供一种电子商务产品质量安全快速抽检系统及方法。本发明具有能够有效提升抽检效率的特点。

本发明的技术方案：一种电子商务产品质量安全快速抽检系统，包括信息处理模块，信息处理模块分别连接有网络抽检模块、拆包抽检模块、存储模块和出证模块；所述拆包抽检模块包括收件录像单元、拆包取证录像单元和留存单元；所述网络抽检模块包括屏幕自录单元、网页存证单元、邮件存证单元和电话录音单元。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，所述拆包取证录像单元包括取证场所，取证场所上设有摄像头和电子扫描枪，所述电子扫描枪和摄像头均与信息处理模块相连；所述收件录像单元包括与信息处理模块无线连接的摄录机。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，所述取证场所包括环形传输机，环形传输机内侧设有多个均匀排布的推送机构，环形传输机外侧设有与推送机构相对应的拆检平台；每个拆检平台上均设有拆包摄像头；拆检平台末端还设有二维码打印机。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，所述留存单元包括一组存储架，每个存储架上均设有与拆检平台相对应的留存进料平台，留存进料平台与拆检平台之间设有斜板，斜板底部设有留存摄录机；每个存储架上还设有包裹取料装置；所述存储架包括架体，架体上设有多层上下分布的存储室，存储室的侧面还设有取料口。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，所述包裹取料装置包括固定于存储架进料端的竖向取料机构，还包括位于每一层存储室内底面的水平取料机构，存储室上设有位于水平取料机构上方的托架。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，竖向取料机构包括固定于存储架进料端两侧的竖向导轨，竖向导轨上设有竖向滑块，两个竖向滑块之间设有竖向滑动支架，竖向滑动支架上方设有吊环，吊环上设有钢丝拉绳，钢丝拉绳上端设有固定于存储架顶部的卷绕电机；竖向滑动支架下方设有夹紧驱动件，夹紧驱动件的前后两端设有夹紧板；所述竖向滑动支架的侧端还设有二维码扫描仪。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，水平取料机构包括两根位于托架下方的水平导轨，两根水平导轨之间设有水平滑板，水平滑板外端的中部设有压块；所述夹紧板上设有与压块相对应的开口；水平滑板的内端经连杆连接有气缸。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中。所述托架外端设有倾斜导板。

前述的一种电子商务产品质量安全快速抽检系统中，拆检平台的高度高于留存进料平台的高度。

一种电子商务产品质量安全快速抽检方法，包括以下步骤：

a、确定要抽查的产品；

b、在网上匿名购买该产品，并利用网络抽检模块将产品的购买信息进行存证，得到购买存证信息，信息处理模块将购买存证信息储存至存储模块；

c、抽检人员收件时，先检查商品外包装完好性，并核对物流运单号，整个收件过程通过收件录像单元进行摄录，得到收件存证信息；信息处理模块将收件存证信息储存至存储模块；

d、对收到的产品进行产品取证，经拆包取证录像单元对产品拆包前、拆包中和拆包后的过程进行记录，经摄像头清晰记录产品的质量信息；完成拆检后，拆检人员将产品放入包裹内，并对包裹进行封装，得到相关的产品存证信息，信息处理模块将产品存证信息储存至存储模块；

e、信息处理模块生成一个含有步骤a-d中存证信息的二维码，经二维码打印机打印，并粘贴在包裹侧面，得到拆检完成包裹；

f、利用留存单元将拆检完成包裹进行存证和存放，得到留存存证信息，信息处理模块将留存存证信息储存至存储模块；

g、当商家提出质疑申请时，信息处理模块将读取存储模块中的相关存证数据，并将相应的存证数据传输至出证模块，然后出证模块根据相关的存证数据出具鉴定报告。

与现有技术相比，本发明由信息处理模块、网络抽检模块、拆包抽检模块、存储模块和出证模块构成，拆包抽检模块由收件录像单元、拆包取证录像单元和留存单元组成，实现从网上购买、包裹物流信息、拆包抽检以及后续产品保存的整个过程进行取证留存，保证证据完整性、连贯性，既方便对于抽检证据的记录和固定，又能够有效的提高抽检的效率，而且操作还简单方便；同时，通过设置留存单元，自动对拆检完成的包裹直接记录存放，这样就无需工作人员后续再进行记录整理，进而能够进一步提高整体抽检效率，也方便后续复检时对于相应产品的找寻。本发明的留存单元由存储架、留存摄录机、包裹取料装置等部件组成，操作人员只需将包装好的产品放置在留存进料平台上就能够完成产品的自动堆放和记录，实现了自动化堆叠，节省了人工，提高了抽检的整体效率；通过在拆检平台后侧设置留存单元，省略了中间的转运环节，实现全程记录，进一步保证证据链的完整性。综上所述，本发明具有能够有效提升抽检效率的特点。

附图说明

图1是本发明的结构示意图；

图2是留存单元的侧视图；

图3是水平取料机构的结构视图；

图4是竖向取料机构的结构视图；

图5是夹紧板的结构视图。

附图中的标记为：1-环形传输机，2-推送机构，3-拆检平台，4-存储架，5-留存进料平台，6-斜板，7-包裹取料装置，8-竖向取料机构，9-水平取料机构，10-托架，11-倾斜导板，401-架体，402-存储室，801-竖向导轨，802-开口，803-竖向滑动支架，804-吊环，805-钢丝拉绳，806-卷绕电机，807-夹紧驱动件，808-夹紧板，809-二维码扫描仪，901-水平导轨，902-水平滑板，903-压块，904-气缸。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的说明，但并不作为对本发明限制的依据。

实施例。一种电子商务产品质量安全快速抽检系统，构成如图1至图5所示，包括信息处理模块，信息处理模块分别连接有网络抽检模块、拆包抽检模块、存储模块和出证模块；所述拆包抽检模块包括收件录像单元、拆包取证录像单元和留存单元；所述网络抽检模块包括屏幕自录单元、网页存证单元、邮件存证单元和电话录音单元。

所述拆包取证录像单元包括取证场所，取证场所上设有摄像头和电子扫描枪，所述电子扫描枪和摄像头均与信息处理模块相连；所述收件录像单元包括与信息处理模块无线连接的摄录机。

所述取证场所包括环形传输机1，环形传输机1内侧设有多个均匀排布的推送机构2，环形传输机1外侧设有与推送机构2相对应的拆检平台3；每个拆检平台3上均设有拆包摄像头；拆检平台3末端还设有二维码打印机。

所述留存单元包括一组存储架4，每个存储架4上均设有与拆检平台3相对应的留存进料平台5，留存进料平台5与拆检平台3之间设有斜板6，斜板6底部设有留存摄录机；每个存储架4上还设有包裹取料装置7；所述存储架4包括架体401，架体401上设有多层上下分布的存储室402，存储室402的侧面还设有取料口。

所述包裹取料装置7包括固定于存储架4进料端的竖向取料机构8，还包括位于每一层存储室402内底面的水平取料机构9，存储室402上设有位于水平取料机构9上方的托架10。

竖向取料机构8包括固定于存储架4进料端两侧的竖向导轨801，竖向导轨801上设有竖向滑块，两个竖向滑块之间设有竖向滑动支架803，竖向滑动支架803上方设有吊环804，吊环804上设有钢丝拉绳805，钢丝拉绳805上端设有固定于存储架4顶部的卷绕电机806；竖向滑动支架803下方设有夹紧驱动件807，夹紧驱动件807的前后两端设有夹紧板808；所述竖向滑动支架803的侧端还设有二维码扫描仪809。

水平取料机构9包括两根位于托架10下方的水平导轨901，两根水平导轨901之间设有水平滑板902，水平滑板902外端的中部设有压块903；所述夹紧板808上设有与压块903相对应的开口802；水平滑板902的内端经连杆连接有气缸904。

所述托架10外端设有倾斜导板11。

拆检平台3的高度高于留存进料平台5的高度。

一种电子商务产品质量安全快速抽检方法，包括以下步骤：

a、确定要抽查的产品；

b、在网上匿名购买该产品，并利用网络抽检模块将产品的购买信息进行存证，得到购买存证信息，信息处理模块将购买存证信息储存至存储模块；

c、抽检人员收件时，先检查商品外包装完好性，并核对物流运单号，整个收件过程通过收件录像单元进行摄录，得到收件存证信息；信息处理模块将收件存证信息储存至存储模块；

d、对收到的产品进行产品取证，经拆包取证录像单元对产品拆包前、拆包中和拆包后的过程进行记录，经摄像头清晰记录产品的质量信息；完成拆检后，拆检人员将产品放入包裹内，并对包裹进行封装，得到相关的产品存证信息，信息处理模块将产品存证信息储存至存储模块；

e、信息处理模块生成一个含有步骤a-d中存证信息的二维码，经二维码打印机打印，并粘贴在包裹侧面，得到拆检完成包裹；

f、利用留存单元将拆检完成包裹进行存证和存放，得到留存存证信息，信息处理模块将留存存证信息储存至存储模块；

g、当商家提出质疑申请时，信息处理模块将读取存储模块中的相关存证数据，并将相应的存证数据传输至出证模块，然后出证模块根据相关的存证数据出具鉴定报告。

所述夹紧驱动件可以采用(但不仅限于)以下结构，包括设置在竖向滑动支架下面中部的电磁铁，电磁铁两侧设有伸缩杆，伸缩杆上设有复位弹簧，夹紧板的内侧设有磁片。

取证场所的工作过程：包裹完成物流单号的扫描后，被放置在环形传输机上，当包裹到达相应的拆检平台后，工作人员按压开关，通过推送机构将包裹送至拆检平台上，工作人员开始拆检包裹，整个拆检过程由拆包摄像头全程记录。

拆包取证录像单元的具体步骤为：电子扫描枪扫描物流单号，触发信息处理模块，生成产品取证编码，取证开始，信息处理模块控制摄像头开始记录取证的过程；当电子扫描枪再次扫描物流单号时，第二次触发信息处理模块，取证结束，工作人员将产品放至包装盒内封装，信息处理模块控制摄像头停止记录，得到产品存证信息；信息处理模块将摄像头所记录的产品存证信息储存至存储模块。

拆检完成后，信息处理模块会生成一个相应的二维码(包括所有的存证信息)，通过二维码打印机打印在具有粘性的纸张上，然后通过拆检人员将包含二维码的纸张粘贴在包装盒的侧面，随后将包裹放置在斜板上，在重力作用下，包裹移动至留存进料平台，通过摄录机对该包装盒进行摄录，随后通过竖向取料机构将包装盒转运至储存架的相应层数的存储室的上一层，待水平取料机构伸出后，竖向取料机构将包装盒移动至相应层数的存储室，通过水平取料机构将包装盒转运至该存储室的内部，完成包装盒存储。

竖向取料机构的工作过程：卷绕电机工作，带动钢丝拉绳、吊环和竖向滑动支架沿着竖向滑轨向下移动，移动至留存进料平台，通过二维码扫描仪读取二维码，随后通过夹紧驱动件带动夹紧板夹紧包装盒，然后通过卷绕电机带动包装盒移动至待存放的存储室的上一层，待存放的存储室的水平取料机构开始工作，气缸带动水平滑板沿着水平导轨移动，使得水平滑板移动至包装盒的下方，此时卷绕电机工作带动包装盒下降至水平滑板上，夹紧驱动件复位，使得夹紧板松开，水平滑板上的压块与夹紧板上的开口相对应，然后卷绕电机带动夹紧板上升，与包装盒分离；最后，包装盒在压块的带动下，随着气缸的复位，移动至托架上，完成存放。

二维码朝着取料口方向放置，便于后续取料。

信息处理模块按照抽查的产品、网购产品的物流运单编号和产品取证编码以及留存存证编码作为索引，将相对应的数据存放在存储模块，并根据存证的数据分别给予相应的数据效验码。

所述购买存证信息包括购物过程存证信息、购物订单存证信息、邮件存证信息和电话录音信息；所述购物过程存证信息经屏幕自录单元记录得到；所述屏幕自录单元的具体存证步骤为：当用户开始购物时，信息处理模块就会控制屏幕自录单元对屏幕进行自录像，直至购物完成，屏幕自录单元对屏幕停止自录像，得到购物过程存证信息；同时，信息处理模块会将购物过程存证信息储存至存储模块。

所述购物订单存证信息经网页存证单元记录得到；所述网页存证单元的具体存证过程为：当购物完成后，产生订单信息时，信息处理模块就会控制网页存证单元进行截屏，得到购物订单存证信息，然后信息处理模块将购物订单存证信息储存至存储模块中。