一种货物存取方法、系统及装置与流程

1.本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种货物存取方法、系统及装置。


背景技术：

2.随着互联网技术的发展，越来越多的商家开始通过各个业务平台，在线上为用户提供各种各样的商品，并由配送运力（如配送员）将这些商品送至用户手中。
3.然而在实际应用中，存在用户取货过程中操作较为繁琐的问题，而如何有效地的解决这一技术问题，则是一个亟待解决的问题。


技术实现要素：

4.本说明书提供一种货物存取方法、系统及装置，以部分的解决现有技术存在的上述问题。
5.本说明书采用下述技术方案：本说明书提供了一种货物存取系统，所述货物存取系统包括：服务器、自提柜和取货用户使用的业务客户端；所述业务客户端，用于响应于所述取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及所述取货用户的用户标识，并将所述用户标识和所述自提柜标识发送给所述服务器；所述服务器，所述服务器，用于接收所述自提柜标识和所述用户标识，根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令；所述自提柜，用于接收所述取货指令，并根据所述取货指令，开启所述目标格口。
6.可选地，所述服务器，若未查询到与所述用户标识相匹配的订单，根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口。
7.可选地，所述服务器，若确定所述自提柜中不存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，则向所述业务客户端返回用于获取取货码的取货码输入页面的页面数据，根据所述业务客户端基于所述取货码输入页面发送的取货码，将所述取货码对应的存储格口，作为目标格口；所述业务客户端，获取所述取货码输入页面的页面数据，基于所述页面数据进行渲染得到取货码输入页面并展示，将所述取货用户在所述取货码输入页面输入的取货码发送给所述服务器。
8.可选地，所述服务器，在确定出对应的取货码与所述字符串相匹配的存储格口时，
向所述业务客户端返回用于确认所述取货用户是否开启所述目标格口的确认指令，若接收所述业务客户端基于所述确认指令发送的确认开柜消息，向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令；所述业务客户端，获取所述服务器返回的所述确认指令，并根据所述确认指令，展示确认控件，在监测到所述取货用户对所述确认控件执行确认操作时，向所述服务器发送确认开柜消息。
9.可选地，所述服务器，确定引导所述取货用户取货的引导信息，以将所述引导信息携带在页面数据中返回给所述业务客户端，所述引导信息中包含有所述自提柜所在的位置信息、所述自提柜的编号以及所述目标格口的编号中的至少一种；所述业务客户端，获取所述页面数据并渲染，以展示出包含有所述引导信息的引导页面。
10.可选地，所述服务器，向所述业务客户端返回是否使用所述用户标识中指定位数所组成的字符串，作为取货码的提示消息，若接收所述业务客户端基于所述提示消息返回的确认消息，向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令；所述业务客户端，获取所述提示消息并展示，响应于所述取货用户针对所述提示消息执行的确认操作，向所述服务器发送确认消息。
11.可选地，所述业务客户端包括：运行在指定客户端中的小程序；所述业务客户端，响应于所述指定客户端启动所述业务客户端的启动指令，获取所述指定客户端基于所述取货用户执行的指定操作获取到的所述自提柜标识，以及获取所述取货用户登录所述指定客户端基于的账号所绑定的用户标识。
12.可选地，所述启动指令是所述指定客户端对采集到的自提柜的标识符的图像数据进行解析得到所述自提柜标识后生成的。
13.可选地，所述启动指令是所述指定客户端响应于所述取货用户对接收到的订单通知消息中的链接执行的指定操作后生成的。
14.可选地，所述订单通知消息包括：短信、即时通讯im消息中的至少一种。
15.本说明书提供了一种货物存取方法，所述方法应用于业务客户端，包括：业务客户端响应于取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及所述取货用户的用户标识；将所述用户标识和所述自提柜标识发送给服务器，以使所述服务器根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
16.可选地，所述方法还包括：获取所述取货码输入页面的页面数据，基于所述页面数据进行渲染得到取货码输入页面并展示，其中，所述取货码输入页面的页面数据是所述服务器在确定所述自提柜中不存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口后，向所述业务客户端返回的；将所述取货用户在所述取货码输入页面输入的取货码发送给所述服务器，以使所
述服务器将所述取货码对应的存储格口，作为目标格口。
17.可选地，所述方法还包括：获取所述服务器返回的确认指令，并根据所述确认指令，展示确认控件，其中，所述服务器在确定出对应的取货码与所述字符串相匹配的存储格口时，向所述业务客户端返回用于确认所述取货用户是否开启所述目标格口的确认指令；在监测到所述取货用户对所述确认控件执行确认操作时，向所述服务器发送确认开柜消息，以使所述服务器向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
18.可选地，所述方法还包括：获取所述服务器返回的页面数据并渲染，以展示包含有引导所述取货用户取货的引导信息的引导页面，所述引导信息中包含有所述自提柜所在的位置信息、所述自提柜的编号以及所述目标格口的编号中的至少一种。
19.可选地，所述方法还包括：获取所述服务器发送的提示消息并展示，其中，所述提示消息用于提示所述取货用户是否使用所述用户标识中指定位数所组成的字符串作为取货码；响应于所述取货用户针对所述提示消息执行的确认操作，向所述服务器发送确认消息，以使所述服务器向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
20.可选地，所述业务客户端包括：运行在指定客户端中的小程序；业务客户端响应于所述取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及所述取货用户的用户标识，具体包括：响应于所述指定客户端启动所述业务客户端的启动指令，获取所述指定客户端基于所述取货用户执行的指定操作获取到的所述自提柜标识，以及获取所述取货用户登录所述指定客户端基于的账号所绑定的用户标识。
21.可选地，所述启动指令是所述指定客户端对采集到的自提柜的标识符的图像数据进行解析得到所述自提柜标识后生成的。
22.可选地，所述启动指令是所述指定客户端响应于所述取货用户对接收到的订单通知消息中的链接执行的指定操作后生成的。
23.可选地，所述订单通知消息包括：短信、即时通讯im消息中的至少一种。
24.本说明书提供了一种货物存取方法，所述方法应用于服务器，包括：服务器接收取货用户使用的业务客户端发送的自提柜标识和取货用户的用户标识，所述自提柜标识和所述用户标识是所述业务客户端响应于取货用户的指定操作后获取的；根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
25.可选地，根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，具体包括：
若未查询到与所述用户标识相匹配的订单，根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口。
26.可选地，所述方法还包括：若确定所述自提柜中不存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，则向所述业务客户端返回用于获取取货码的取货码输入页面的页面数据；根据所述业务客户端基于所述取货码输入页面发送的取货码，将所述取货码对应的存储格口，作为目标格口。
27.可选地，在向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令之前，所述方法还包括：在确定出对应的取货码与所述字符串相匹配的存储格口时，向所述业务客户端返回用于确认所述取货用户是否开启所述目标格口的确认指令；向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，具体包括：若接收所述业务客户端基于所述确认指令发送的确认开柜消息，向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
28.可选地，所述方法还包括：确定引导所述取货用户取货的引导信息，所述引导信息中包含有所述自提柜所在的位置信息、所述自提柜的编号以及所述目标格口的编号中的至少一种；将所述引导信息携带在页面数据中返回给所述业务客户端，以使所述业务客户端渲染所述页面数据，以展示包含有所述引导信息的引导页面。
29.可选地，在向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令之前，所述方法还包括：向所述业务客户端返回是否使用所述用户标识中指定位数所组成的字符串作为取货码的提示消息；向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，具体包括：若接收所述业务客户端基于所述提示消息发送的确认消息，向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
30.本说明书提供了一种货物存取装置，所述装置应用于业务客户端，包括：获取模块，用于响应于取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及所述取货用户的用户标识；发送模块，用于将所述用户标识和所述自提柜标识发送给服务器，以使所述服务器根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
31.本说明书提供了一种货物存取装置，所述装置应用于服务器，包括：接收模块，用于接收取货用户使用的业务客户端发送的自提柜标识和取货用户的用户标识，所述自提柜标识和所述用户标识是所述业务客户端响应于取货用户的指定操作
后获取的；控制模块，用于根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
32.本说明书提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述货物存取方法。
33.本说明书提供了一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述货物存取方法。
34.本说明书采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：在本说明书提供的货物存取方法，业务客户端响应于取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及取货用户的用户标识，并将用户标识和自提柜标识发送给服务器，以使服务器根据用户标识以及保存的自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断自提柜中是否存在对应的取货码与用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启目标格口柜门的取货指令，以在自提柜中开启目标格口。
35.从上述方法中可以看出，在配送运力执行配送任务的过程中，可以将货物存放到预设的自提柜中，取货用户在需要取货时，服务器可以根据取货用户的用户标识，自动匹配出对应的取货码与用户标识相匹配的存储格口，并向自提柜发送开启该存储格口的指令，实现了用户的快速取货，进而提升了用户的体验。
附图说明
36.此处所说明的附图用来提供对本说明书的进一步理解，构成本说明书的一部分，本说明书的示意性实施例及其说明用于解释本说明书，并不构成对本说明书的不当限定。在附图中：图1为本说明书中提供的引导页面的示意图；图2为本说明书中提供的用于展示提示消息的弹窗的示意图；图3为本说明书提供的一种货物存取方法的示意图；图4为本说明书提供的一种货物存取方法的示意图；图5为本说明书提供的一种货物存取装置的示意图；图6为本说明书提供的一种货物存取装置的示意图；图7为本说明书提供的一种对应于图1的电子设备的示意图。
具体实施方式
37.为使本说明书的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本说明书具体实施例及相应的附图对本说明书技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本说明书保护的范围。
38.目前，取货用户在从自提柜中取货时，通常需要自行手动的输入取货码，才能开启自提柜中存放货物的存储格口，这种方式的操作较为繁琐，降低了取货用户的取货效率，给取货用户带来了较差的服务体验。
39.为了解决现有技术中的问题，本说明书提供了一种货物存取系统，该货物存取系统包括：服务器、自提柜和取货用户使用的业务客户端。
40.其中，业务客户端可以是指提供货物存取业务的应用程序客户端，除此之外，业务客户端还可以是运行在指定客户端（这里的指定客户端可以是指即时通信的应用程序）中提供货物存取业务的小程序，以下分别针对这两种业务客户端进行详细说明。
41.若业务客户端是业务平台提供的独立的客户端，则业务客户端用于响应取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及取货用户的用户标识，并将用户标识和自提柜标识发送给服务器。其中，取货用户的用户标识可以是诸如：取货用户的手机号等信息，取货用户的指定操作可以有两种，第一种为取货用户点击配送运力发送订单通知消息中的链接的点击操作，第二种为取货用户扫描自提柜上的图像数据（例如：二维码等）的扫描操作，以下分别针对业务客户端是应用程序客户端时，这两种取货用户的指定操作进行说明。
42.第一种取货用户的指定操作，可以是取货用户在接收到配送运力发送的订单通知消息后，可以点击订单通知消息中的链接，进而使业务客户端响应于取货用户的点击操作，从订单通知消息中提取出自提柜的自提柜标识，以及获取取货用户的用户标识，并将用户标识和自提柜标识发送给服务器。
43.其中，订单通知消息是配送运力在将货物存入自提柜后，服务器生成的订单通知消息，并发送给配送运力所使用的终端设备中，再由配送运力将订单通知消息发送给取货用户所使用的终端设备中的，订单通知消息可以是诸如：短信、即时通讯im消息等。
44.第二种取货用户的指定操作，可以是取货用户在接收到配送运力发送的订单通知消息后，自行去往自提柜所在的地址，进而可以通过取货用户所使用的终端设备上的业务客户端，扫描自提柜上的自提柜标识符的图像数据，以使业务客户端在对采集到的自提柜的标识符的图像数据进行解析后，得到自提柜标识，并获取取货用户在业务客户端所属业务平台上的用户标识，进而可以将用户标识和自提柜标识发送给服务器。
45.若业务客户端是运行在指定客户端中的小程序，则业务客户端，可以响应于指定客户端启动业务客户端的启动指令，启动业务客户端，并获取指定客户端基于取货用户执行的指定操作获取到的自提柜标识，以及获取取货用户登录指定客户端基于的账号所绑定的用户标识（如在指定客户端中绑定的手机号），这里的取货用户的指定操作也可以有两种，以下分别针对业务客户端是运行在指定客户端中的小程序时，对这两种取货用户的指定操作进行说明。
46.第一种取货用户的指定操作，可以是取货用户在接收到配送运力发送的订单通知消息后，点击订单通知消息中的链接，以使指定客户端在监听到取货用户的点击操作后，可以从订单通知消息中提取出自提柜的自提柜标识，以及获取取货用户在指定客户端中绑定的用户标识，并生成启动业务客户端的启动指令，以启动业务客户端（即指定客户端调用业务客户端这一小程序），进而使业务客户端能够获取指定客户端发送的自提柜标识，以及取货用户的用户标识，并发送给服务器。
47.第二种取货用户的指定操作，可以是取货用户在接收到配送运力发送的订单通知
消息后，自行去往自提柜所在的地址，进而可以通过取货用户所使用的终端设备上的指定客户端，扫描自提柜上的自提柜标识符的图像数据，以使指定客户端在对采集到的自提柜的标识符的图像数据进行解析后，得到自提柜标识，并生成启动指令。指定客户端可以通过启动指令，启动业务客户端，以使业务客户端能够获取指定客户端解析出的自提柜的自提柜标识以及获取取货用户在指定客户端中绑定的用户标识，并将用户标识和自提柜标识发送给服务器。
48.在货物的存取系统中，服务器可以用于接收自提柜标识和用户标识，并根据用户标识以及保存的自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断自提柜中是否存在对应的取货码与用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启目标格口柜门的取货指令。
49.需要说明的是，由于在实际应用中，存在取货用户的订单是由在业务客户端所属的业务平台中注册的配送运力配送的，以及取货用户的订单是由未在业务平台所属的业务平台中注册的配送运力配送的（例如：提供货物的商家自行配送的）两种情况，而若取货用户的订单是由在业务客户端所属的业务平台中注册的配送运力配送的，则服务器中将会存有该订单的订单信息，此时，服务器可以直接获取到订单信息，并根据订单信息匹配到取货用户的货物所在的自提柜的信息。而若该取货用户的订单是由未在业务平台所属的业务平台中注册的配送运力配送的，则服务器中将不会存有该订单的订单信息，此时，在取货用户取货时，服务器也将不能根据保存的订单信息，匹配到取货用户的货物所在的自提柜的信息，在此基础上，需要取货用户所使用的业务客户端，发送用户标识和自提柜标识给服务器才能执行取货操作。
50.基于此，服务器在判断自提柜中是否存在对应的取货码与用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口之前，需要查询是否存在与用户标识相匹配的订单（即是否有订单信息中携带的标识信息与该用户标识相同），若未查到，再根据用户标识以及保存的自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断自提柜中是否存在对应的取货码与用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口。
51.在上述内容中，用户标识中指定位数所组成的字符串可以根据实际需求而定，例如：当用户标识为取货用户的手机号时，指定位数所组成的字符串可以是指手机号的后四位。
52.在本说明书中，服务器匹配到用户标识对应的目标格口后，可以进一步地向业务客户端返回用于确认取货用户是否开启目标格口的确认指令，业务客户端在获取到该确认指令后，可以根据确认指令，展示确认指令对应的确认控件。业务客户端在监测到取货用户在对确认控件执行确认操作时，向服务器发送确认开柜消息，而服务器在接收到该确认开柜消息后，则将向自提柜发送开启目标格口柜门的取货指令。可以理解成，这一确认页面主要是使取货用户对接下来将要开启的存储格口进行确认。
53.上述内容中，确认指令是指服务器和业务客户端预先约定的一个指令，当业务客户端接收到该确认指令后，可以调取该确认指令对应的确认控件并展示。
54.除此之外，在匹配成功后，服务器还可以确定出用于引导取货用户取货的引导信息，并将引导信息返回给业务客户端中展示，其中，服务器可以将引导信息和上述内容中的
确认指令一起返回给业务客户端，以使业务客户端能够将引导信息展示给取货用户，以及向取货用户展示确认控件。如，可以在一个页面中展示出该引导信息，并在该页面中展出该确认控件。
55.用于展示引导信息的页面称之为是引导页面，该引导页面中可以只展示引导信息，也可以展示引导信息以及上述确认控件。当然，该引导信息也可以携带在其他页面的页面数据中进行展示。下面将以引导信息携带在引导页面的页面数据中进行展示的示例，对引导信息进行说明，如图1所示。
56.图1为本说明书中提供的引导页面的示意图。
57.结合图1可以看出，引导页面的页面数据中携带有引导取货用户取货的引导信息，其中，引导信息是服务器根据接收到的自提柜标识和用户标识确定的，引导信息包括：自提柜所在的位置信息（如图2中的xx大厦xx位置）、自提柜的编号（如图2中的r柜）以及目标格口的编号（如图2中的r12）等。而图1中的“确认开柜”对应的控件，即可视为上述提到的业务客户端基于确认指令生成的确认控件。
58.进一步地，服务器若确定自提柜中不存在对应的取货码与用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，则向业务客户端返回用于获取取货码的取货码输入页面的页面数据，以使业务客户端获取取货码输入页面的页面数据，并基于页面数据进行渲染，得到取货码输入页面并展示，进而将取货用户在取货码输入页面输入的取货码，发送给服务器。服务器再根据业务客户端基于取货码输入页面发送的取货码，将取货码对应的存储格口，作为目标格口。
59.进一步地，服务器还可以向业务客户端返回是否使用用户标识中指定位数所组成的字符串作为取货码的提示消息，相应的，业务客户端将展示该提示消息，并在监测到取货用户针对提示消息执行的确认操作后，向服务器发送确认消息，其中，业务客户端可以使用一个单独的页面展示该提示消息，也可以在上述内容中的引导页面中进行展示，也可以通过业务客户端中预设组件进行展示，如，根据提示消息生成一个弹窗组件，进而可以通过弹窗组件对该提示消息进行展示，如图2所示。
60.图2为本说明书中提供的用于展示提示消息的弹窗的示意图。
61.结合图2可以看出，用于展示提示消息的弹窗中包含有用于向取货用户进行确认的信息（如图2中的“是否使用以下取餐码开柜”），以及对应的取餐码（如图2中的“4239”）。
62.当然，服务器也可以将提示消息和上述内容中的确认指令一起返回给业务客户端，以使业务客户端能够在一个页面中，将接收到的提示信息以及上述确认控件一并展示给取货用户。除此之外，也可以将提示消息和上述提到的引导信息进行一并显示。
63.在上述的货物存取系统中，自提柜用于接收取货指令，并根据取货指令，开启存储格口。
64.除此之外，上述的货物存取系统中还可以包括：配送运力使用的客户端，其中，配送运力使用的客户端用于对采集到的自提柜的标识符的图像数据进行解析，以得到自提柜标识。该客户端基于配送运力的标识信息，可以将自提柜标识发送给服务器。
65.服务器接收配送运力使用的客户端基于标识信息发送的自提柜标识，在通过标识信息确定配送运力不为指定配送运力时，向配送运力使用的客户端返回取货码设置页面的页面数据，其中，指定配送运力是指未在业务平台中注册的配送运力，例如：自行配送订单
的商家的工作人员等。
66.进一步地，配送运力使用的客户端获取服务器基于标识信息返回的取货码设置页面的页面数据后，可以基于页面数据进行渲染，以得到取货码设置页面并展示，进而可以将配送运力在取货码设置页面中输入的取货码发送给服务器。
67.服务器在接收到配送运力基于取货码设置页面所发送的取货码后，可以基于取货码，向自提柜发送开柜指令，使得配送运力完成货物的存放。
68.从上述内容中可以看出，取货用户在需要取货时，服务器可以根据取货用户的用户标识，自动匹配出对应的取货码与用户标识相匹配的存储格口，并向自提柜发送开启该存储格口的指令，实现了用户的快速取货，提高了用户的取货效率，进而提升了用户的体验。
69.为了进一步地对本说明书进行说明，下面分别针对在通过货物存取系统，进行货物存取的过程中，业务客户端以及服务器执行的方法进行详细描述，如图3、图4所示。
70.图3为本说明书中提供的一种货物存取方法的流程示意图，包括以下步骤：s301：业务客户端响应于取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及所述取货用户的用户标识。
71.s302：将所述用户标识和所述自提柜标识发送给服务器，以使所述服务器根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
72.在本说明书中，业务客户端可以响应于取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及取货用户的用户标识，并将用户标识和自提柜标识发送给服务器。
73.服务器根据用户标识以及保存的自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断自提柜中是否存在对应的取货码与用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
74.结合上述内容可知，业务客户端可以是业务平台提供的独立的客户端，除此之外，业务客户端还可以是运行在指定客户端中的小程序，而无论对于哪种情况，取货用户在取货的过程中，通过简单的扫描自提柜的标识符，或是点击订单通知消息中的链接，即可由服务器实现根据取货用户的用户标识，自动匹配出对应的取货码与用户标识相匹配的存储格口，并向自提柜发送开启该存储格口的指令。相比于现有技术中，取货用户需要手动的输入取货码来开启自提柜柜门的方式来说，可以实现用户的快速取货，提高用户的取货效率，进而提高用户的使用体验。而对于整个过程中的详细过程，以及其他补充方案，均已在上述内容中进行了说明，在此就不进行详细赘述了。
75.图4为本说明书中提供的一种货物存取方法的流程示意图，包括以下步骤：s401：接收取货用户使用的业务客户端发送的自提柜标识和取货用户的用户标识，所述自提柜标识和所述用户标识是所述业务客户端响应于取货用户的指定操作后获取的。
76.s402：根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取
货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启目标格口柜门的取货指令，以在自提柜中开启目标格口。
77.在图4中示出了以服务器为执行主体时，服务器执行货物存取方法的过程，具体的详细过程和其他补充方案也已在上述内容中进行了说明，在此就不进行详细赘述了。
78.需要说明的是，本技术中所有获取信号、信息或数据的动作都是在遵照所在地国家响应的数据保护法规政策的前提下，并获得由相应装置所有者给予授权的情况下进行的。
79.以上为本说明书的一个或多个实施例提供的货物存取方法，基于同样的思路，本说明书还提供了相应的货物存取装置，如图5、图6所示。
80.图5为本说明书提供的一种货物存取装置的示意图，包括：获取模块501，用于响应于取货用户的指定操作，获取自提柜的自提柜标识以及所述取货用户的用户标识；发送模块502，用于将所述用户标识和所述自提柜标识发送给服务器，以使所述服务器根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
81.可选地，获取模块501具体用于，获取所述取货码输入页面的页面数据，基于所述页面数据进行渲染得到取货码输入页面并展示，其中，所述取货码输入页面的页面数据是所述服务器在确定所述自提柜中不存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口后，向所述业务客户端返回的；将所述取货用户在所述取货码输入页面输入的取货码发送给所述服务器，以使所述服务器将所述取货码对应的存储格口，作为目标格口。
82.可选地，获取模块501具体用于，获取所述服务器返回的确认指令，并根据所述确认指令，展示确认控件，其中，所述服务器在确定出对应的取货码与所述字符串相匹配的存储格口时，向所述业务客户端返回用于确认所述取货用户是否开启所述目标格口的确认指令；在监测到所述取货用户对所述确认控件执行确认操作时，向所述服务器发送确认开柜消息，以使所述服务器向自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
83.可选地，获取模块501具体用于，获取所述服务器返回的页面数据并渲染，以展示包含有引导所述取货用户取货的引导信息的引导页面，所述引导信息中包含有所述自提柜所在的位置信息、所述自提柜的编号以及所述目标格口的编号中的至少一种。
84.可选地，获取模块501具体用于，获取所述服务器发送的提示消息并展示，其中，所述提示消息用于提示所述取货用户是否使用所述用户标识中指定位数所组成的字符串作为取货码；响应于所述取货用户针对所述提示消息执行的确认操作，向所述服务器发送确认消息，以使所述服务器向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
85.可选地，所述业务客户端包括：运行在指定客户端中的小程序；获取模块501具体用于，响应于所述指定客户端启动所述业务客户端的启动指令，获取所述指定客户端基于所述取货用户执行的指定操作获取到的所述自提柜标识，以及获
取所述取货用户登录所述指定客户端基于的账号所绑定的用户标识。
86.可选地，所述启动指令是所述指定客户端对采集到的自提柜的标识符的图像数据进行解析得到所述自提柜标识后生成的。
87.可选地，所述启动指令是所述指定客户端响应于所述取货用户对接收到的订单通知消息中的链接执行的指定操作后生成的。
88.可选地，所述订单通知消息包括：短信、即时通讯im消息中的至少一种。
89.图6为本说明书提供的一种货物存取装置的示意图，包括：接收模块601，用于接收取货用户使用的业务客户端发送的自提柜标识和取货用户的用户标识，所述自提柜标识和所述用户标识是所述业务客户端响应于取货用户的指定操作后获取的；控制模块602，用于根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，若存在，将与所述字符串相匹配的存储格口作为目标格口，并向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令，以在所述自提柜中开启目标格口。
90.可选地，控制模块602具体用于，若未查询到与所述用户标识相匹配的订单，根据所述用户标识以及保存的所述自提柜中已存储货物的存储格口与各取货码之间的对应关系，判断所述自提柜中是否存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口。
91.可选地，控制模块602具体用于，若确定所述自提柜中不存在对应的取货码与所述用户标识中指定位数所组成的字符串相匹配的存储格口，则向所述业务客户端返回用于获取取货码的取货码输入页面的页面数据；根据所述业务客户端基于所述取货码输入页面发送的取货码，将所述取货码对应的存储格口，作为目标格口。
92.可选地，控制模块602具体用于，在确定出对应的取货码与所述字符串相匹配的存储格口时，向所述业务客户端返回用于确认所述取货用户是否开启所述目标格口的确认指令；若接收所述业务客户端基于所述确认指令发送的确认开柜消息，向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
93.可选地，控制模块602具体用于，确定引导所述取货用户取货的引导信息，所述引导信息中包含有所述自提柜所在的位置信息、所述自提柜的编号以及所述目标格口的编号中的至少一种；将所述引导信息携带在页面数据中返回给所述业务客户端，以使所述业务客户端渲染所述页面数据，以展示包含有所述引导信息的引导页面。
94.可选地，控制模块602具体用于，向所述业务客户端返回是否使用所述用户标识中指定位数所组成的字符串作为取货码的提示消息；若接收所述业务客户端基于所述提示消息发送的确认消息，向所述自提柜发送开启所述目标格口柜门的取货指令。
95.本说明书还提供了一种计算机可读存储介质，该存储介质存储有计算机程序，计算机程序可用于执行上述图1提供的一种货物存取方法。
96.本说明书还提供了图7所示的一种对应于图3或图4的电子设备的示意结构图。如图7，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程
序到内存中然后运行，以实现上述图3或图4的货物存取方法。当然，除了软件实现方式之外，本说明书并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。
97.在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进（例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进）还是软件上的改进（对于方法流程的改进）。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件（programmable logic device, pld）（例如现场可编程门阵列（field programmable gate array，fpga））就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片pld上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器（logic compiler）”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言（hardware description language，hdl），而hdl也并非仅有一种，而是有许多种，如abel（advanced boolean expression language）、ahdl（altera hardware description language）、confluence、cupl（cornell university programming language）、hdcal、jhdl（java hardware description language）、lava、lola、myhdl、palasm、rhdl（ruby hardware description language）等，目前最普遍使用的是vhdl（very-high-speed integrated circuit hardware description language）与verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。
98.控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该（微）处理器执行的计算机可读程序代码（例如软件或固件）的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路（application specific integrated circuit，asic）、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：arc 625d、atmel at91sam、microchip pic18f26k20 以及silicone labs c8051f320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。
99.上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。
100.为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本
说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
101.本领域内的技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。
102.本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备（系统）、和计算机程序产品的流程图和／或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和／或方框图中的每一流程和／或方框、以及流程图和／或方框图中的流程和／或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
103.这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
104.这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和／或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
105.在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。
106.内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。内存是计算机可读介质的示例。
107.计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
108.还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。
109.本领域技术人员应明白，本说明书的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本说明书可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质（包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等）上实施的计算机程序产品的形式。
110.本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
111.本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。
112.以上仅为本说明书的实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书可以有各种更改和变化。凡在本说明书的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。