，用于获取目标场所所对应的业务处理时长；
[0181]第二获取单元532，用于将每个用户在目标场所中的停留时长与业务处理时长的差值，作为用户在目标场所中的参考排队时长；
[0182]第三获取单元533，用于根据第二获取单元532计算得到的各个参考排队时长获取目标场所所对应的排队时长。
[0183]可选地，请参考图5C，该第三获取单元533，包括:
[0184]时长分布获取子单元533a，用于根据各个参考排队时长的时长大小获取各个参考排队时长的时长分布；
[0185]干扰时长去除子单元533b，用于根据时长分布获取子单元533a获取得到的时长分布去除各个参考排队时长中的干扰排队时长；
[0186]排队时长获取子单元533c，用于计算剩余的各个参考排队时长的平均值，将平均值确定为目标场所所对应的排队时长。
[0187]综上所述，本实施例提供的排队时长获取装置，通过获取各个用户在目标场所中的访问开始时间以及访问结束时间，然后根据访问开始时间和访问结束时间确定各个用户在目标场所中的停留时长，根据各个停留时长获取目标场所所对应的排队时长；解决了现有技术中如何获取排队时长的问题；达到了可以获取用户在目标场所中的排队时长的效果O
[0188]本实施例在确定各个用户的停留时长之后，计算各个停留时长与业务处理时长的差值，进而根据计算得到的各个参考排队时长来获取排队时长，提高了获取的排队时长的准确度。
[0189]同时，在监控设备获取到排队时长之后，监控设备可以向用户提供该排队时长，达到了可以对用户在目标场所中所需的排队时长进行提供，进而帮助用户合理的安排出行的效果。
[0190]需要说明的是:上述实施例提供的排队时长获取装置在获取排队时长时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的排队时长获取装置与排队时长获取方法的方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。
[0191]上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
[0192]本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。
[0193]以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
【主权项】
1.一种排队时长获取方法，其特征在于，所述方法包括: 根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间； 根据所述访问起始时间和所述访问结束时间确定每个用户在所述目标场所中的停留时长； 根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间，包括: 获取每个用户所使用的终端在所述目标场所中以预定频率发送的广播信号，所述广播信号包括无线保真技术W1-Fi信号和/或蓝牙信号； 根据各个广播信号的获取时间，确定所述访问起始时间以及所述访问结束时间。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据各个广播信号的获取时间，确定所述访问起始时间以及所述访问结束时间，包括: 若所述目标场所中设置有一个监控设备，则将所述监控设备首次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问起始时间，将所述监控设备最后一次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问结束时间； 若所述目标场所的入口和出口分别设置有第一监控设备和第二监控设备，则将所述第一监控设备首次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问起始时间，将所述第二监控设备最后一次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问结束时间。
4.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，所述根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长，包括: 获取所述目标场所所对应的业务处理时长； 将每个用户在所述目标场所中的停留时长与所述业务处理时长的差值，作为所述用户在所述目标场所中的参考排队时长； 根据计算得到的各个参考排队时长获取所述目标场所所对应的排队时长。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据计算得到的各个参考排队时长获取所述目标场所所对应的排队时长，包括: 根据所述各个参考排队时长的时长大小获取所述各个参考排队时长的时长分布； 根据所述时长分布去除所述各个参考排队时长中的干扰排队时长； 计算剩余的各个参考排队时长的平均值，将所述平均值确定为所述目标场所所对应的排队时长。
6.一种排队时长获取装置，其特征在于，所述装置包括: 时间获取模块，用于根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间； 停留时长确定模块，用于根据所述时间获取模块获取到的所述访问起始时间和所述访问结束时间确定每个用户在所述目标场所中的停留时长； 排队时长获取模块，用于根据所述停留时长确定模块确定的各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述时间获取模块，包括: 信号获取单元，用于获取每个用户所使用的终端在所述目标场所中以预定频率发送的广播信号，所述广播信号包括无线保真技术W1-Fi信号和/或蓝牙信号； 时间获取单元，用于根据所述信号获取单元获取到各个广播信号的获取时间，确定所述访问起始时间以及所述访问结束时间。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述时间获取单元，包括: 第一获取子单元，用于在所述目标场所中设置有一个监控设备时，将所述监控设备首次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问起始时间，将所述监控设备最后一次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问结束时间； 第二获取子单元，用于在所述目标场所的入口和出口分别设置有第一监控设备和第二监控设备时，将所述第一监控设备首次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问起始时间，将所述第二监控设备最后一次获取到所述广播信号的获取时间确定为所述访问结束时间。
9.根据权利要求6至8任一所述的装置，其特征在于，所述排队时长获取模块，包括: 第一获取单元，用于获取所述目标场所所对应的业务处理时长； 第二获取单元，用于将每个用户在所述目标场所中的停留时长与所述业务处理时长的差值，作为所述用户在所述目标场所中的参考排队时长； 第三获取单元，用于根据所述第二获取单元计算得到的各个参考排队时长获取所述目标场所所对应的排队时长。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述第三获取单元，包括: 时长分布获取子单元，用于根据所述各个参考排队时长的时长大小获取所述各个参考排队时长的时长分布； 干扰时长去除子单元，用于根据所述时长分布获取子单元获取得到的所述时长分布去除所述各个参考排队时长中的干扰排队时长； 排队时长获取子单元，用于计算剩余的各个参考排队时长的平均值，将所述平均值确定为所述目标场所所对应的排队时长。
【专利摘要】本发明公开了一种排队时长获取方法和装置，属于计算机技术领域。所述方法包括：根据用户携带的终端获取访问目标场所的各个用户的访问起始时间和访问结束时间；根据所述访问起始时间和所述访问结束时间确定每个用户在所述目标场所中的停留时长；根据各个停留时长获取所述目标场所所对应的排队时长。解决了现有技术中如何获取排队时长的问题；达到了可以获取用户在目标场所中的排队时长的效果。
【IPC分类】G07C1-10
【公开号】CN104867198
【申请号】CN201510114297
【发明人】高利佳, 肖挺莉, 张立斌, 李涛, 余彦培, 徐连明, 解晖, 王文杰, 王蒙, 张晓海, 刘文龙, 任红梅, 梁旭
【申请人】北京首都国际机场股份有限公司, 北京智慧图科技有限责任公司
【公开日】2015年8月26日
【申请日】2015年3月16日