自动取款机在多重抽取时的运行方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种用于运行处理有价票据的装置、尤其自动取款机的方法。在该方法中对应于支付要求从装置的钱箱中取出有价票据。借助于多重抽取传感器检测多重抽取，它们在从钱箱取出有价票据时发生。
【背景技术】
[0002]在从钱箱取出有价票据时为了通过自动取款机支付所需的有价票据值可能出现，产生所谓的多重抽取，即，一次地从钱箱中取出许多至少部分重叠的有价票据，尽管本来只应该取出一张有价票据。这例如可能对于脏污的、黏糊的有价票据容易发生。
[0003]因此已知的自动取款机具有多个厚度传感器，其中分别在钱箱的取出模块后面设置这种厚度传感器，借助于它可以确定取出的有价票据厚度。通过厚度可以确定，是否已经取出多于一张有价票据，即出现多重抽取。如果已经相应地检测到多重抽取，则不支付这个多重抽取的有价票据，而是输运到为其规定的拒绝箱里面。对于有价票据值的支付相应地从钱箱取出新的有价票据。
[0004]在这种已知方法中的问题是，在出现多重抽取以后不再知道相应钱箱在有价票据上的正确存量，因为不知道，含有多少多重抽取的有价票据。这尤其在混合存储纸钞时是非常严重的，因为不再知道，何种面值的纸钞可以作为下一纸钞从相应的钱箱中取出。此外在钱箱的有价票据存量可靠性方面对于现金周期管理是绝对重要的。在所谓的现金周期管理中钱箱不事先输送到现金中心地直接在自动取款机与其它用于处理有价票据的装置、例如出纳系统之间交换。这只有当事实上已知每个钱箱的正确存量时，才是可能的。
[0005]由文献DE 10 2009 006 810 Al已知自动取款机，其中在出现多重抽取以后将这个多重抽取的有价票据首先输运到中间储存器。接着从中间储存器逐一取出有价票据并且输送到读取单元，借助于它确定纸钞的面值。这个自动取款机的缺陷是，由此必需设有额外的分拣单元，用于分拣中间储存器的有价票据。尤其当作为中间储存器设有辊式储存器的时候，这只能非常费事地实现，因为在辊式储存器上多重抽取的有价票据相应重叠地储存。
[0006]文献DE 10 2007 028 858 Al描述了一种自动取款机，其中如果在存款期间出现多重抽取，首先将这个多重抽取在中间储存器里面中间储存。接着尝试重新分拣。
[0007]由文献DE 10 2008 029 995 Al已知另一自动取款机。
【发明内容】
[0008]本发明的目的是，提供一种用于运行处理有价票据装置的方法，借助于它以简单的方式在出现多重抽取时也可以保证可靠的现钞周期管理。
[0009]这个目的通过具有权利要求1特征的方法实现。本发明的有利改进方案在从属权利要求中给出。
[0010]按照本发明，如果在支付过程时检测到多重抽取，至少输运这个多重抽取的有价票据到用于输入和/或输出有价票据的输入和/或输出盒。但是至少首先不输出这个有价票据，而是首先从输入和/或输出盒分拣多重抽取的有价票据并且输送到读取单元。借助于读取单元确定各个有价票据的面值和/或多重抽取的有价票据的数量。在管理钱箱存量时考虑确定的多重抽取的有价票据的数量和/或面值。尤其当实际上出现多重抽取时，相应地修正各个钱箱的计数器读数，尤其是那个从其中已经取出多重抽取的有价票据的钱箱的计数器读数。
[0011]因此通过简单的方式实现，在出现多重抽取以后通过相应地分拣这个多重抽取，并且确定有价票据的数量和/或面值，可以再确定各个钱箱的正确的计数器读数，并因此能够实现可靠的现金周期管理。
[0012]通过输送多重抽取的有价票据到输入和/或输出盒实现，对于分拣和以后确定面值和/或数量可以使用本来用于分拣和检验输入的有价票据叠摞的单元。因此可以省去附加的零部件，并且实现自动取款机的特别简单的构造。
[0013]通过按照本发明的方法也可以修正钱箱有价票据存量的其它不准确性，它们不是由于多重抽取、而是由于其它错误产生，由此随时地保证可靠的存量管理。这些错误例如可能是有价票据堵塞、聚集起来的有价票据和/或电路(电子部件冲的错误，它们阻碍在处理有价票据装置内部跟踪有价票据，例如光栅、其它传感器或总线系统的错误。
[0014]特别有利的是，设置正好一个用于确定多重抽取的多重抽取传感器，其中通过这个多重抽取传感器甚至可以与从哪个钱箱已经取出有价票据无关地检测多重抽取。由此尤其将多重抽取传感器设置在输运路径的一个位置上，它位于所有的钱箱后面，有价票据与从哪个钱箱取出它们无关地必需在这个传感器旁边输运。由此实现，通过节省对于每个钱箱的专用传感器相应地减小成本和结构空间。
[0015]为了尽管只设有一个多重抽取传感器也可以可靠地确定，由哪个钱箱已经相应地取出多重抽取，在从钱箱取出有价票据时对有价票据分别附设时间戳。通过这个时间戳，当通过多重抽取传感器已经检测到多重抽取时，可以可靠且明确地确定，从哪个钱箱取出的这些有价票据。时间戳尤其这样构成，在控制单元里面存储取出有价票据的顺序，由此通过在多重抽取传感器旁边输运时相应地计数有价票据可以确定，在哪些有价票据中可能出现多重抽取。备选地，可以通过相应的时间确定来确定配置，该时间的确定对应于从各个钱箱到多重抽取传感器的输运路径的长度。
[0016]特别有利的是，多重抽取传感器以厚度传感器的形式构成，借助于它可以确定在厚度传感器旁边输运的有价票据厚度。通过厚度可以可靠地推断出现多重抽取。
[0017]在特别优选的实施例中，与是否已经检测到多重抽取无关地，首先将已经从钱箱中取出的支付要求的所有有价票据、即所有为了支付所要求的支付值从控制单元已经选出的有价票据并且输运到输入和/或输出盒。如果通过借助于多重抽取传感器已经检测到没有多重抽取，相应地输出支付要求的所有有价票据。
[0018]而如果检测到多重抽取，则将所有支付要求的有价票据、即不仅多重抽取的有价票据而且其它单张抽取的有价票据都再从输入和/或输出盒分拣并且输送到读取单元，由此可以确定各个有价票据的面值和/或数量。接着将有价票据中间储存在中间储存器里面。
[0019]如果通过读取单元确定的、已经从输入和/或输出盒取出的有价票据数量和/或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值一致，则再从中间储存器取出有价票据，并且重新输送到输入和输出盒，通过它将有价票据输出给装置的操作者。由此实现，当多重抽取传感器已经错误地检测到多重抽取时，不是不必要地持有这些有价票据，而是将它们输出。因此简化整个支付过程并且避免不必要的回输有价票据。对于按照计划的数量尤其理解为有价票据数量，它为了支付所要求的值已经由控制单元确定。按照计划的总值对应于所要求的支付值。
[0020]但是如果在取出支付过程的所有有价票据以后确定，有价票据数量或有价票据总值与按照计划的数量或按照计划的总值不一致，则再从中间储存器取出有价票据，并且或者输送到为其专门规定的拒绝箱，或者选择输送到钱箱。在此有价票据尤其对应于其面值分配到钱箱，并且最好输送到那个原先已经从它取出有价票据的钱箱。输送有价票据到钱箱与输送到拒绝箱相比的优点是，有价票据仍然供以后支付使用并因此可以延长填充自动取款机之间的间隔。
[0021]如果有价票据的数量和/或有价票据的总值与按照计划的数量或按照计划的总值不一致，则还这样修正钱箱的计数器读数，使计数器读数再对应于接收的有价票据的实际数量。关于计数器读数尤其理解为在钱箱中目前接收的有价票据的数量。通过修正计数器读数能够随时实现可靠的现金周期管理。
[0022]在此不仅可以在回输有价票据到钱箱或者输送到拒绝箱之前，而且可以在之后实现计数器读数的修正。同样也可以同时进行这两个步骤。
[0023]在本发明的备选实施例中，如果已经检测到多重抽取，首先将多重抽取的有价票据输