明所述的实施例中，所述召车人终端I可以是电话，具体为调度中心的坐席人员通过召车人的电话，接收并记录召车信息，并上传到后台服务器2上，后台服务器2根据召车信息生成订单，并设置一个召车查找时间，开始执行召车，此召车过程是自动执行的，当在召车的过程中超过了指定的召车查找时间或者没有查找到符合条件的出租车时，坐席人员可以根据失败提示重新让后台服务器2重新生成召车订单，进行二次召车，直到召车成功。召车成功后，后台服务器2会在系统中显示召车成功的信息，坐席人员通过电话通知召车人召车成功的信息。
[0059]本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory, ROM)或随机存储记忆体(RandomAccessMemory, RAM)等。
[0060]以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。
【主权项】
1.一种提供召车服务的方法，其特征在于，包括以下步骤: 51、接收召车请求信息； 52、根据所述召车请求信息生成召车订单，并设置一个所述召车订单的预设时间； 53、根据所述召车订单中的上车地址进行出租车查找，查找所述上车地址附近区域内是否有出租车，并判断所述上车地址附近区域内的出租车数量是否不小于所述召车订单中的出租车数量，若否，则执行所述步骤S2 ;若是，则执行步骤S4 ； 54、向所述上车地址附近区域内所查找到的至少一个所述出租车车载终端下发召车通知； 55、接收所述出租车车载终端的召车回应； 56、判断所述出租车车载终端是否有召车抢答回应，若否，则执行所述步骤S2，若是，则执行步骤S7 ； 57、选择一个所述出租车作为中标出租车； 58、判断所述召车订单当前所用时间是否超过所述预设时间，若是，则所述召车订单失效，执行所述步骤S2，若否，则执行步骤S9 ； 59、向所述中标出租车车载终端发送中标通知； S10、所述中标出租车车载终端接收中标通知后，若完成所述召车订单任务，则发送反馈信号给调度中心指示所述召车订单任务已经成功完成，若无法继续执行所述召车订单任务，则发送反馈信号取消订单。2.根据权利要求1所述的提供召车服务的方法，其特征在于，所述步骤S2所述的召车订单信息包括召车人姓名、联系电话、所述上车地址、下车地址、预约时间、召车范围、召车数量。3.根据权利要求1所述的提供召车服务的方法，其特征在于，所述步骤S3包括以下步骤: 531、在电子地图中获取所述召车订单中上车地址的经纬度； 532、以所述上车地址的经纬度为中心点设置一个固定半径大小的圆形区域: 533、基于所述圆形区域范围，在所述电子地图的经纬度上查找所述地址信息附近的出租车。4.根据权利要求1所述的提供召车服务的方法，其特征在于，所述步骤S7包括以下步骤: 571、根据各抢答回应的所述出租车车载终端当前位置信息与所述召车订单中的上车地址计算各所述出租车车载终端与所述召车订单中的上车地址之间的距离； 572、根据所述距离计算各抢答回应的所述出租车车载终端到达所述召车订单中的上车地址的时间； 573、比较各抢答回应的所述出租车车载终端到达所述召车订单中的上车地址的时间长短； 574、选择到达所述召车订单中的上车地址的时间最短的所述出租车车载终端为中标出租车。5.根据权利要求1所述的提供召车服务的方法，其特征在于，所述提供召车服务的方法还包括以下步骤: S11、对坐席人员信息、所述召车订单的时间段信息及所述召车订单的状态进行历史订单统计。6.一种提供召车服务的系统，包括用于发送召车信息的召车人终端(I)、出租车车载终端(3)和调度中心后台服务器(2)，所述召车人终端(I)发送召车信息给所述调度中心后台服务器(2)，所述调度中心后台服务器(2)接收所述召车信息，并与所述出租车车载终端(3)通信，向所述出租车车载终端(3)发送召车通知及中标通知，其特征在于，所述后台服务器⑵包括: 收发模块(21)，用于接收所述召车人终端(I)发送的所述召车信息； 处理模块(22)，用于生成订单、自动车辆查找、选择以及自动重新生成所述召车订单； 判断模块(23)，用于判断所述召车订单是否超过预设时间； 所述收发模块(21)与所述处理模块(22)连接，将接收到的所述召车信息发送给所述处理模块(22)，所述处理模块(22)通过所述收发模块(21)与所述召车人终端(I)及出租车车载终端(3)进行通信，所述处理模块(22)与所述判断模块(23)连接，所述处理模块(22)根据所述判断模块(23)的判断结果重新生成订单，进行二次召车。7.根据权利要求6所述的提供召车服务的系统，其特征在于，所述处理模块(22)包括以下模块: 订单生成模块(221)，用于接收到所述召车信息后生成所述召车订单； 查找模块(222)，用于查找所述召车信息中的地址附近是否有所述出租车车载终端(3)； 选择模块(223)，用于对所述查找模块(222)查找到的所述出租车车载终端(3)和发送响应的所述出租车车载终端(3)进行选择。 统计模块(224)，用于对坐席人员信息、召车时间段信息及所述召车订单的状态进行历史订单统计。8.根据权利要求6所述的提供召车服务的系统，其特征在于，所述召车人终端(I)为电话。9.根据权利要求6所述的提供召车服务的系统，其特征在于，所述判断模块(23)判断当前所述召车订单超过预设时间时，发送信号给所述处理模块(22)，所述处理模块(22)重新生成订单，进行召车流程处理。10.根据权利要求6所述的提供召车服务的系统，其特征在于，所述出租车车载终端(3)通过无线通信网与所述后台服务器(2)进行通信，所述出租车车载终端(3)上设有定位模块和无线信号收发模块。
【专利摘要】本发明公开了一种提供召车服务的方法，根据召车请求信息生成召车订单，查找附近区域内是否有符合要求的出租车，若否，则返回重新生成所述召车订单，若是，则向所查找到的出租车下发召车通知并接收回应，判断出租车是否有抢答回应，若否，则重新生成召车订单，若是，则选择中标出租车，判断当前召车所用时间是否超过预设时间，若是，则所述召车订单失效，重新生成召车订单，若否，则向所述中标出租车发送中标通知。相应的，本发明包括一种提供召车服务的系统。通过本发明提供召车服务的方法和系统，实现了订单重新生成，多次自动循环召车，减少了人工操作，提高了召车效率；通过召车信息统计，方便对于召车的历史数据进行分析。
【IPC分类】G08G1/123, G08G1/00
【公开号】CN105225467
【申请号】CN201410235589
【发明人】王志强, 蒋昌兵
【申请人】深圳市赛格导航技术有限公司
【公开日】2016年1月6日
【申请日】2014年5月29日
【公告号】WO2015180643A1