语音通知的方法和系统的制作方法

文档序号:7955259阅读:274来源:国知局
专利名称:语音通知的方法和系统的制作方法
技术领域
本发明是有关于一种语音通知,特别是有关于一种用于网络监管的语音通 知方法和系统。
背景技术
当网络系统内的服务器发生问题时,网络监管系统通常以电子邮件(E-mail) 或短信服务(Short Message Service, SMS)通知管理人员察看相关问题。如果管理 人员无法收阅电子邮件或实时检视短讯服务时,会延迟网络系统除错或是修复 的时机,造成严重的损失。因此需要一种可以清楚通知网络系统的问题给相关管理人员,而且实时确 认管理人员是否收到通知的网络监管系统和方法。发明内容有鉴于此,本发明提出一种语音通知的系统,其用于网络监管一电脑网络, 且该系统包括 一网络服务器、 一数据库、和一监管服务器。该数据库带有该 网络服务器之一网络状态,和对应之一第一通知号码。该监管服务器耦接到该 数据库和该网络服务器,侦测该网络状态,根据该网络状态,由该数据库决定 该第一通知号码,联机该第一通知号码,以及对该第一通知号码,语音通知该 网络状态。本发明另外提出一种电脑可读取媒体,其上包含电脑可读取指令,用以执 行语音通知的功能,用于网络监管,包括侦测一电脑网络中之一网络状态;根 据该网络状态,决定一第一通知号码;联机该第一通知号码;以及对该第一通 知号码,语音通知该网络状态。本发明另外提出一种语音通知的方法,用于网络监管,包括侦测一电脑网 络中之一网络状态;根据该网络状态,决定一第一通知号码;联机该第一通知 号码;以及对该第一通知号码,语音通知该网络状态。


图1为本发明实施例中语音通知系统之方块图。图2为本发明实施例中语音通知方法的流程图,使用图1中的语音通知系 统10。 具休卖施方式在此必须说明的是,于下揭露内容中所提出之不同实施例或范例,是用以 说明本发明所揭示的不同技术特征,其所描述的特定范例或排列是用以简化本 发明,然非用以限定本发明。此外,在不同实施例或范例中可能重复使用相同 的参考数字与符号,此等重复使用的参考数字与符号是用以说明本发明所揭示 的内容,而非用以表示不同实施例或范例间的关系。图i显示本发明实施例中,语音通知系统的方块图,其中语音通知系统io包括网络服务器100,数据库102,和监管服务器104。监管服务器104耦接到 网络服务器100和数据库102,以及语音接收装置12。语音通知系统10可以为局域网络(Local Area Network, LAN)。网络服务 器100可以为应用服务服务器(application server)、网络服务器(web server)、 邮件服务器(mail server)、代理服务器(proxy server)、打印机服务器(print server)、以及相关的网络服务器。数据库102带有网络服务器100的一网络状 态,和相对应的第一通知号码,也可以带有相对应网络服务器100的网络协议 种类。该网络状态可以为网络服务器100停止运作,或错误运作。该第一通知 号码可以为一电话号码,对应到管理人员语音接收装置12,该管理人员可以为 网络服务器100的直接或间接管理人员,例如直接管理人员的代理人或主管。监管服务器104侦测网络服务器100的运作状态,根据该运作状态语音通 知对应于管理人员的语音接收装置12,并可以及时确认是否管理人员收到通知。 监管服务器104针对不同服务,以相对应的网络协议对网络服务器100单向侦 测网络状态。根据侦测到的网络状态,监管服务器104询问数据库102,并且决 定第一通知号码。接着监管服务器104经由联机第一通知号码,语音通知侦测 到的网络状态给管理人员的语音接收装置12。如果在该第一期间内,由该第一 通知号码接收到一重复响应,则监管服务器104重复上述语音通知步骤。如果 没有在第一期间内,由第一通知号码接收到确定响应表示收到语音通知,监管 服务器104重复联机和语音通知到第一通知号码。该第一期间可以在监管服务 器104设定。该确定响应可以为一第一按键序列,重复响应可以为不同于第一 按键序列之一第二按键序列,由管理人员输入。如果没有由第一通知号码接收 到确定或重复响应,监管服务器104可以根据侦测到的网络状态,更询问数据 库102及决定第二通知号码,联机及语音通知该网络状态给第二通知号码。数 据库102可以记录多于二个的通知号码,当监管服务器104没有从前二个通知 号码得到确定响应时,可以询问数据库102下一顺位的通知号码,以联机及语 音通知该网络状态。图2显示本发明实施例中,语音通知方法的流程图,使用图1中的语音通 知系统10。如图2所示,语音通知方法20由步骤s200初始,安排检査列表来检査网
络服务器ioo,以及其它相关常数设走,例如第一期间,在步骤s202中,根据检查列表监管服务器104准备侦测网络服务器100, 连接且询问数据库102,且决定相关于网络服务器100的网络协议。步骤s204中,监管服务器104使用决定的网络协议尝试连接到网络服务器100。接着在步骤s206,监管服务器104检査网络状态。该检査方式可以为等待 网络服务器100的联机响应。如果网络服务器100响应联机成功,语音通知方 法20绕回步骤s200,重新开始检査网络服务器100,或检査其它尚未检查的网 络服务器。如果网络服务器100响应联机失败或没有响应,在步骤s208监管服务器 104询问数据库102,并且决定负责网络服务器100的管理人员,和相对应于管 理人员的通知号码,例如直接负责服务器100的管理人员的第一通知号码。在步骤s210中,监管服务器104联机通知号码,例如使用打电话的方式。步骤s212中,监管服务器104检査是否接收到联机通知号码成功的信号, 例如电话接起的信号。如果没有接收到联机成功的信号,步骤s222监管服务器 104记录语音通知失败记录。如果有接收到联机成功的信号,步骤s214监管服务器104对该通知号码, 语音通知该网络状态。接着监管服务器104在第一期间的时间,等待由相对应于该通知号码的管 理人员,接收重复响应或确定回应。在步骤s216中,如果监管服务器104接收 到重复响应,则语音通知方法20绕回步骤s214,重复语音通知该网络状态给该 通知号码的管理人员。如果监管服务器104没有接收到重复响应,则在步骤s218中检査是否接接 收到确定响应。如果收到确定响应,则语音通知方法20在步骤s220结束,停 止对通知号码的联机。如果没有收到确定响应,语音通知方法20绕到步骤s222, 监管服务器104记录语音通知失败记录。在步骤s224中,监管服务器104检査是否已经尝试联机该通知号码一预定 次数。如果还没有,语音通知方法20绕到步骤s210,重新联机该通知号码,一 直到该预定次数的联机已经被尝试过。如果已经尝试联机该预定次数,则语音 通知方法20绕到步骤s208,监管服务器104重新询问数据库102和决定相对应 于管理人员的通知号码,例如负责服务器100的管理代理人或主管的相对应第 二通知号码。语音通知方法20根据第二通知号码,重复步骤s208 s224。如果监管服 务器104尝试过数据库102记录之所有的通知号码,却都没有得到确定响应, 语音通知方法20跳到步骤s220结束。本发明另一实施例为一种电脑可读取媒体,其上包含电脑可读取指令,用以执行语音通知的功能,用于网络监管,使用于图1之语音通知系统10,以及 图2的语音通知方法20。上述电脑可读取指令包括用侦测语音通知系统10中的 网络状态,根据该网络状态,决定第一通知号码,联机该第一通知号码,以及 对该第一通知号码,语音通知该网络状态。
权利要求
1.一种语音通知的方法,用于网络监管,其特征在于该方法包括如下步骤侦测一电脑网络中之一网络状态;根据该网络状态,决定一第一通知号码;联机该第一通知号码;以及对该第一通知号码,语音通知该网络状态。
2. 根据权利要求1所述之语音通知的方法,其特征在于更包括如果没有 在第一期间内,由该第一通知号码接收到一确定响应,重复上述联机和语音通 知步骤。
3. 根据权利要求1所述之语音通知的方法,其特征在于网络状态为该电脑 网络中之一服务器停止运作。
4. 根据权利要求2所述之语音通知的方法,其特征在于更包括 如果没有在第二期间内,由该第一通知号码接收到一确定响应,根据该网络状态,决定一第二通知号码; 联机该第二通知号码;以及 对该第二通知号码,语音通知该网络状态。
5. 根据权利要求2所述之语音通知的方法,其特征在于更包括如果在该第 一期间内,由该第一通知号码接收到一重复响应,重复上述语音通知步骤。
6. 根据权利要求2所述之语音通知的方法,其特征在于确定响应为一第一 按键序列。
7. 根据权利要求5所述之语音通知的方法,其特征在于重复响应为一第二 按键序列。
8. —种电脑可读取媒体,其上包含电脑可读取指令,用以执行语音通知的 功能,用于网络监管,其特征在于包括侦测一电脑网络中之一网络状态; 根据该网络状态,决定一第一通知号码; 联机该第一通知号码;以及 对该第一通知号码,语音通知该网络状态。
9. 根据权利要求8所述的电脑可读取媒体,其特征在于电脑可读取指令, 更包括如果没有在第一期间内,由该第一通知号码接收到一确定响应,重复 上述联机和语音通知功能。
10. 根据权利要求8所述的电脑可读取媒体,其特征在于网络状态为该电脑网络中之一服务器停止运作。
11. 根据权利要求9所述的电脑可读取媒体,其特征在于电脑可读取指令,更包括如果没有在第二期间内,由该第一通知号码接收到一确定响应,根据该网络状态,决定一第二通知号码; 联机该第二通知号码;以及 对该第二通知号码,语音通知该网络状态。
12. 根据权利要求9所述的电脑可读取媒体,其特征在于更包括如果在该 第一期间内,由该第一通知号码接收到一重复响应,重复上述语音通知功能。
13. 根据权利要求9所述的电脑可读取媒体,其特征在于确定响应为一第 一按键序列。
14. 根据权利要求12所述的电脑可读取媒体,其特征在于重复响应为一 第二按键序列。
15. —种语音通知的系统,用于网络监管一电脑网络,其特征在于该系统 包括一网络服务器;一数据库,带有该网络服务器之一网络状态,和对应之一第一通知号码;以及一监管服务器,耦接到该数据库和该网络服务器,侦测该网络状态,根据 该网络状态,由该数据库决定该第一通知号码,联机该第一通知号码,以及对 该第一通知号码,语音通知该网络状态。
16. 根据权利要求15所述之语音通知的系统,其特征在于监管服务器如 果没有在第一期间内,由该第一通知号码接收到一确定响应,重复上述联机和 语音通知功能。
17. 根据权利要求15所述之语音通知的系统,其特征在于网络状态为该 服务器停止运作。
18. 根据权利要求16所述之语音通知的系统,其特征在于监管服务器如 果没有在第二期间内,由该第一通知号码接收到一确定响应,根据该网络状态, 决定一第二通知号码,联机该第二通知号码,以及对该第二通知号码,语音通 知该网络状态。
19. 根据权利要求16所述之语音通知的系统,其特征在于监管服务器如 果在该第一期间内,由该第一通知号码接收到一重复响应,重复上述语音通知 功能。
20. 根据权利要求16所述之语音通知的系统,其特征在于确定响应为一 第一按键序列。
21. 根据权利要求19所述之语音通知的系统,其特征在于重复响应为一 第二按键序列。
全文摘要
本发明公开了一种语音通知的系统,其用于网络监管一电脑网络,且其包括一网络服务器、一数据库和一监管服务器。其中,该数据库带有该网络服务器的一网络状态和对应的一第一通知号码。监管服务器耦接到数据库和网络服务器,侦测该网络状态,并根据该网络状态,由该数据库决定第一通知号码,联机第一通知号码,以及对该第一通知号码,语音通知网络状态。
文档编号H04L12/16GK101132302SQ20061003724
公开日2008年2月27日 申请日期2006年8月25日 优先权日2006年8月25日
发明者黄信凯 申请人:佛山市顺德区顺达电脑厂有限公司;神基科技股份有限公司
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