专利名称：：一种网管系统的多维监控方法
技术领域：
：本发明涉及通信网络中的网管系统，具体提供一种网管系统的多维监控方法。
背景技术：
：在移动通信中，网管系统起到了对网络综合管理的作用，重要性日益突出。网管系统主要分为故障、性能的监控和管理，在对故障的监控中，经常使用的模式是以告警流水窗口的方式监控，在性能指标的监控方式中，主要以数据列表的方式供维护人员使用，另外，对投诉数据等没有提供有效的监控方式。可见，对通信网络的监控手段是单一的，各种监控手段之间是孤立的，缺少一种多维度综合的监控模式。
发明内容本发明所要解决的问题是提供一种创新的监控模式，能够从多种时空维度、多种数据维度、多种监控方式等方面综合、关联地监控通信网络的运行质量。本发明解决其技术问题所采用的技术方案是-一种网管系统的多维监控方法，包括以下步骤A、从业务、数据维度对网络质量监控；B、从时空维度对网络数据监控；C、所述步骤A、B的数据通过GIS图、趋势图、柱状图或列表方式进行展现；D、所述数据通过专业系统获取，经数据汇总后，统一发布；E、所述数据发生更新时，系统通知客户端指标发生变化；客户端收到通知后，调用数据更新服务更新在需要的特定数据。所述步骤A中的业务包括专业维度和业务维度，所述专业维度包括话务、数据、传输、动环或信令，所述业务维度包括话音、短信、彩信、WAP或WLAN。所述步骤B中的时空维度包括时间维度、地域维度、网元维度和外围环境维度，其中，时间维度包括场景的时间有效区间；地域维度包括省、地区、热点区域。所述步骤B中的地域及网元维度选用GIS圈选方法。采用本发明所述的监控模式，通过创建场景模型，以专题监控为核心组织各类数据，面向重点监控，适用于重大故障发生、重大活动、重点位置、节假日等场景。展示场景内专业维度、性能维度、业务维度、客户感知维度、事件维度、工单信息和故障信息通报多个维度的实时数据信息，多方位的监控场景内的网络状态。使监控人员和监控管理人员，能够方便地监控特定场景全网的情况，相比单一的监控模式，解决了监控手段单一、信息孤岛的问题，能够极大提高监控的效率，提高故障的准确定位及故障处理的及时性、有效性。下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。图1为本发明的一种网管系统的多维监控方法的多维监控模式定义示意框图；图2为本发明的一种网管系统的多维监控方法的多个客户端多维度的数据更新状态示意框图；图3为本发明的一种网管系统的多维监控方法的多维监控系统体系结构示意图。下面结合具体附图和具体实施例对本本发明的一种网管系统的多维监控方法作进一步的描述。一种网管系统的多维监控方法，包括以下步骤A、从业务、数据维度对网络质量监控；B、从时空维度对网络数据监控；C、所述步骤A、B的数据通过GIS图、趋势图、柱状图或列表方式进行展现；D、所述数据通过专业系统获取，经数据汇总后，统一发布；E、所述数据发生更新时，系统通知客户端指标发生变化；客户端收到通知后，调用数据更新服务更新在需要的特定数据。所述步骤A中的业务包括专业维度和业务维度，所述专业维度包括话务、数据、传输、动环或信令，所述业务维度包括话音、短信、彩信、WAP或WLAN。所述步骤B中的时空维度包括时间维度、地域维度、网元维度和外围环境维度，其中，时间维度包括场景的时间有效区间；地域维度包括省、地区、热点区域。所述步骤B中的地域及网元维度选用GIS圈选方法。为了提高系统的性能和专业化，在具体实现方式上以C/S结构实现，客户端使用VC开发，服务端使用0^++开发。实时数据的传送通过TUXEDO交易中间件实现。数据库使用各大厂商的数据库，支持INFORMIX,ORACLE，SYBASE,DB2等大型数据库。在
发明内容中已对本发明的技术方案进行了详细描述，下面结合附图以及具体实施进行说明。图1是使用多维监控模式定义场景的流程。多维监控系统可以定义不同的场景，通过场景对特定区域、重大活动的网络质量情况进行监控。多维监控系统通过场景定义的功能来完成多维监控模式的定义。系统从专业维度、业务维度、网元维度、数据维度、时间维度等多个方面设置监控的场景，以某个监控的场景实现多个维度数据的综合、展现、监控。如重大比赛的场景，时间维度是具体的比赛时间，专业维护可以选择监控话务或是数据传输、动环、信令等专业，地域维度是具体的比赛地点，网元维度是为比赛场馆提供服务的网元设备，业务维度是指需要监控的话音、短信、彩信、WAP、WLAN等业务，数据维度则是指具体监控的业务指标，如短信量、彩信流量、话务接通率、投诉工单、拨打测试数据等，外围环境维度则指比赛的外部因素，如天气情况，赛事进程等，监控模式则用来定义在客户端呈现出来的监控方式，有图形方式、GIS方式、数据列表方式等多种方式。各个维度涉及监控场景的不同方面，所以监控的角度是多维度的，通过特定的监控场景把不同维度的数据关联在一起，避免单纯从某个维度监控网络质量的情况，通过多维度数据的综合分析，能够全面展示网络的情况，对于特定场景能够起到全方位保障的作用。具体维度的说明如下*时间维度场景的时间有效区间*专业维度话务、数据、传输、动环、信令*地域维度全省、地区、热点区域*网元维度是专业维度和地域维度的具体化。设置区域内需要监控的各专业的网元(小区、基站、BSC、MSC等)。可通过在地图上划定区域(矩形区域)的方式，把矩形内的小区、基站作为监控的网元，小区、基站的上级网元自动划入该区域。*业务维度话音、短信、彩信、WAP、WLAN*数据维度数据维度是专业维度、业务维度的具体化。选择场景内所需呈现的故障、性能、配置、投诉、拨测等数据。*外围环境维度显示天气变化、重大活动进展等*监控模式每个窗口呈现方式分为GIS图、趋势图、柱状图、列表方式。图2介绍了多个客户端的数据更新方式。多维监控系统以C\S结构实现，存在多个用户同时使用的情况。多个用户定义的监控模式、监控的维度数据会不一样，就存在如何向不同客户端传递不同用户需要的不同维度数据的问题。不同维度数据的传递通过以下方式实现在客户端连接服务端时进行注册，服务端记录不同的客户端。数据更新以后，通知后台TUXEDO服务，后台TUXEDO服务向所有客户端发送数据更新通知。客户端收到通知后，调用服务请求本客户端所需要的特定的数据，后台服务根据不同的请求向客户端发送特定的数据。图3介绍了多维监控系统的体系结构。系统从其他专业系统(如告警系统、性能管理系统)取得原始数据，由数据汇总程序对原始数据做汇总，生成基础数据，由指标获取服务对多维度的数据发布到客户端。系统使用了TUXEDO中间件，实时数据使用TUXEDO队列的方式传递数据，从Tuxedo队列里实时接收到的告警都是需要进行监控的告警。通过这种实现方式，保障了多种业务数据的及时性、准确性、完整性，卖现了对业务数据的多维度监控。1、原始数据表各项指标的原始数据，从各专业系统中取数据，数据包括告警信息、各种性能指标等。告警信息从网管告警系统中取数据，告警信息包括以下字段告警ID、告警网元、告警类型、告警级别、厂商、设备类型、告警标题、告警内容、告警定位信息。性能指标数据从性能管理系统中取数据，包括指标名称、厂商、设备类型、设备名称、指标粒度、指标值。2、数据汇总程序作为系统与各专业的接口，用于将各专业不同的数据转换、汇总成系统要求的统一形式。分为实时汇总程序与定时汇总程序。实时汇总程序用于汇总由实时数据所产生的各项指标，如统计严重告警数、统计当前最高级别告警等，当一条实施数据到来时即更新基础数据表。定时汇总程序按照一定的时间周期(如5分钟、IO分钟等)从原始数据表中获取数据进行汇总。3、基础数据表用于向系统提供可显示的基础数据，由数据汇总程序生成，以确定的数据结构存储，按指标类别分类以便于管理。从其他原始数据表中定时或实时获取指标数据，以确定格式进行存储。每一类指标建立一张表，表结构相同，分散数据，便于管理。下表中的数据由程序自动维护。<table>tableseeoriginaldocumentpage8</column></row><table>4、通知发送服务<table>tableseeoriginaldocumentpage9</column></row><table>5、指标获取服务根据场景指标配置从基础数据表中获取数据发往前台。前台收到指标更新通知后，如果该指标在本客户端显示，则调用数据更新服务更新指标数据。GET—SCENE—MSG服务说明如下表<table>tableseeoriginaldocumentpage9</column></row><table>字段名长度说明传入参数包括:DN/ALARM—NODE/指标索引ID/若为序列值应指定所需获得的序列值区间，缺省为当日0点至当前时刻。返回指标的值以上所述的实施例，只是本发明较优选的具体实施方式的一种，本领域的技术人员在本发明技术方案范围内进行的通常变化和替换都应包含在本发明的保护范围内。权利要求1、一种网管系统的多维监控方法，其特征在于，包括以下步骤A、从业务、数据维度对网络质量监控；B、从时空维度对网络数据监控；C、所述步骤A、B的数据通过GIS图、趋势图、柱状图或列表方式进行展现；D、所述数据通过专业系统获取，经数据汇总后，统一发布；E、所述数据发生更新时，系统通知客户端指标发生变化；客户端收到通知后，调用数据更新服务更新在需要的特定数据。2、根据权利要求1所述的一种网管系统的多维监控方法，其特征在于，所述步骤A中的业务包括专业维度和业务维度，所述专业维度包括话务、数据、传输、动环或信令，所述业务维度包括话音、短信、彩信、WAP或WLAN。3、根据权利要求l所述的一种网管系统的多维监控方法，其特征在于，所述步骤B中的时空维度包括时间维度、地域维度、网元维度和外围环境维度，其中，时间维度包括场景的时间有效区间；地域维度包括省、地区、热点区域。4、根据权利要求3所述的一种网管系统的多维监控方法，其特征在于，所述步骤B中的地域及网元维度选用GIS圈选方法。全文摘要本发明涉及通信网络中的网管系统，具体提供一种网管系统的多维监控方法。本发明的一种网管系统的多维监控方法，能够从多种时空维度、多种数据维度、多种监控方式等方面综合、关联地监控通信网络的运行质量，并将获得的数据，经数据汇总后，统一发布给客户端。解决了监控手段单一、信息孤岛的问题，能够极大提高监控的效率，提高故障的准确定位及故障处理的及时性、有效性。文档编号H04L12/24GK101404803SQ20081015978公开日2009年4月8日申请日期2008年11月13日优先权日2008年11月13日发明者韩建友申请人:浪潮通信信息系统有限公司