专利名称：留言电话终端的制作方法
技术领域：
本实用新型属于通信领域，涉及一种留言电话终端。
背景技术：
随着通信技术的发展，信息的传输已经越来越方便快捷。但在语音通信过程中，由 于被叫用户久叫不应和遇忙等原因，使得主叫用户所要传达的信息无法传达至被叫用户。
目前，在公众电话网的语音信箱业务中，普遍采用纯平台方式的语音信箱，新留言 是否能及时传达直接关系到语音信箱的可靠性、实用性。有些语音信箱系统通过用户自 己拨信箱号码听取留言，这种纯平台方式对于客户没有明显、直观的留言提示；被叫方 无法知道是否有来自其他客户的留言信息，感觉不到留言信箱的切实存在。又比如有些 系统在用户有新留言时，采用平台自动呼叫用户以语音的方式通知用户，这种方式虽然 能直观地留言提示，但既增加通讯成本又打扰用户。用户在提取留言时，则要回拨特服 电话，需要在语音客服的提示下一步一步地搜索才能找到自己需要收听的留言，操作过 程极为繁琐。
实用新型内容
本实用新型的所要解决的技术问题是提供一种留言电话终端，该留言电话终端能实 现留言的实时通知和交互，实用而便利。
为解决上述技术问题，本实用新型所采用的技术方案为
一种留言电话终端，包括一通话单元，该通话单元与固话网络通信连接，其特征在 于，还包括中央处理器、信息交互单元(信息交互单元用于中央处理器根据协议栈与固 化网络和远程的语音业务服务器进行数据和信息的交互)、按键、LCD显示器和扬声器；
所述的中央处理器与所述的按键相连，所述的中央处理器输出信号到所述LCD显示器
和扬声器，所述的信息交互单元的一端连接中央处理器，另一端通过固话网络与语音业 务服务器交互信息。
3作为改进，还包括号码接收解析单元、号码比对单元和号码存储单元；所述的号码 接收解析单元的一端连接所述的固话网络，另一端连接中央处理器的一个输入端；所述
的号码存储单元的一端接中央处理器，另一端接所述的号码比对单元的输入端；所述的 号码比对单元的输出端连接所述的中央处理器的一个输入端。
该留言电话终端还包括摘机检测单元，所述的摘机检测单元输出信号到所述的中央 处理器。
本实用新型所具有的有益效果有
(1) 及时新留言通知当语音业务服务器接收到新留言后，会及时通过留言交 互单元将新留言的信息通知留言电话终端，并给出声光提示，方便用户使用。
(2) 可方便提取留言留言电话终端可以通过DTMF， FSK方式与语音业务服 务器交互，随时访问语音业务服务器以在线提取留言。
(3) 具有来电防火墙功能。对其电话号码处于黑名单的用户留言，只给出声光 提示，不振铃。
图1为留言电话系统结构示意图； 图2为本留言电话终端的结构示意图； 图3为本留言电话终端的具体工作流程图。
具体实施方式
以下结合附图对本实用新型作进一步说明。 实施例
本实用新型涉及的留言电话终端是属于留言电话系统的一部分，即配合留言电话系 统使用。所述的留言电话系统，如图1所示，包括语音业务服务器、媒体中继网关、固 话网络和留言电话终端，所述语音业务服务器通过所述媒体中继网关与所述固话网络通 信连接，所述留言电话终端接入该固话网络，所述的语音业务服务器包括一留言接收单 元、一留言存储单元和一用于访问所述留言存储单元并与所述留言电话终端进行信息交 互的留言交互单元，所述的留言接收单元输出控制信号到所述留言交互单元，所述的留言接收单元输出留言到所述留言存储单元，所述留言交互单元连接所述留言存储单元。
所述留言电话终端和语音业务服务器通过所述的固话网络进行交互的模式采用DTMF 模式。(DTMF Dual Tone Multi-Frequency，即双音多频信令，在全世界范围内，逐渐 使用在按键式电话机上，因其提供更高的拨号速率，迅速取代了传统转盘式电话机使用 的拨号脉冲信令。近年来DTMF也应用在交互式控制中，诸如语言菜单、语言邮件、 电话银行等。)也可以采用FSK (Frequency-ShiftKeying,即频移键控)模式进行交互。 该系统还可以与internet交互数据和信息，并且可以通过短信网关与被绑定的手机通信。 当来电无人接听或者占线时，来电将自动转接到语音业务服务器，记录下对方要转 达的语音留言信息。语音业务服务器收到留言后，呼叫留言电话终端，留言电话终端检 测到语音业务服务器服务号码(特服号码)后自动摘机，留言交互单元把与该留言有关 的信息(留言者号码、留言时间等)发送给留言电话终端，并在留言电话终端给出明确 的光电提示。留言电话终端收到语音业务服务器发送的留言信息后，向用户给出明确的 光电提示，用户仅需要按动"播放"键，就可以逐条或者单条收听留言或其他信息。
留言电话终端需开通呼叫转移功能(无条件转移、无应答转移、遇忙转移)，转移号 码为语音业务服务器的服务号码。语音业务服务器通过媒体中继网关实现语音话路接入
电话网络；固话网络同样也通过媒体中继网关接入语音业务服务器。媒体中继网关与固 话网络的连接，采用传统的E1中继线，呼叫信令可支持ISDNPRI、 SS7、 Rl、 R2。语 音业务服务器与媒体中继网关的连接基于IP网络，协议上支持SIP。
留言电话终端与语音业务服务器的交互协议按功能分为听取留言、新留言提醒、 删除留言、留言信息初始化、留言信息核对与设置听取密码流程。
留言电话终端与语音业务服务器的协议栈(即信息交互单元所包含的核心内容)分 为听取留言协议流程、新留言提醒协议流程、删除留言协议流程、留言信息初始化协 议流程、留言信息核对协议流程与设置听取密码协议流程。
如图2所示，留言电话终端为一个带有基本电话功能的终端，包括一通话单元(包 括普通电话机所具有的受话器、听筒、信号放大器等部件)，用于实现基本的通话功能， 该通话单元与固话网络通信连接，该留言电话终端还包括中央处理器、信息交互单元、 按键、LCD显示器和扬声器；所述的中央处理器与所述的按键相连，所述的中央处理 器输出信号到所述LCD显示器和扬声器，所述的信息交互单元的一端连接中央处理器，另一端通过固话网络与语音业务服务器交互信息。留言电话终端还包括号码接收解析单 元、号码比对单元和号码存储单元；所述的号码接收解析单元的一端连接所述的固话网 络，另一端连接所述的号码比对单元的一个输入端；所述的号码存储单元的一端接中央 处理器，另一端接所述的号码比对单元的另一个输入端；所述的号码比对单元的输出端 连接所述的中央处理器。该留言电话终端还包括摘机检测单元，所述的摘机检测单元输 出信号到所述的中央处理器。
所述的中央处理器、号码接收解析单元、号码比对单元和号码存储单元组成一个电 话号码检测和处理模块。在号码存储单元中存储有中央处理器从号码接收解析单元获得 的号码、语音业务服务器(语音业务平台)的号码以及黑名单电话号码，号码接收解析 单元将检测出的来电号码与语音业务服务器(语音业务平台)的号码以及黑名单电话号 码进行比对(通过号码比对单元比对)，如果是平台(语音业务服务器)号码，则中央 处理器通过信息交互单元与语音业务服务器进行信息交互，获取留言的信息，如留言者 号码和留言时间等，并通过LCD和扬声器给出声光提示，指示有新留言到达。如果检 测到来电号码是普通号码，则给出声光提示，并且启动振铃，用户如果选择接听电话， 则摘机并通话，用户如果不在现场或不愿接听，则将电话转移到语音业务服务器(平台) 进行留言；具体流程如图3所示。如果检测到的来电号码是与黑名单对应的号码，则只 给出声光提示，不振铃，这就是所谓的来电防火墙。
另外，本留言电话终端具有一键通功能，即只须按动一个按键则可收听留言，具体 是这样实现的在本留言电话终端上电或复位初始化时，中央处理器自动发起与语音业 务服务器的信息交互，获取业务服务器的号码(平台号码)以及其他相关的参数，并在 中央处理器内与"一键通"键关联起来，使用者按动"一键通"键的时候，可直接访问 业务服务器获取留言。留言信息采用平台(语音业务服务器)存储，在线播放，播放留 言同时LCD显示器直观显示出留言信息号码及留言时间。
此外、本留言电话终端具有离开锁定功能，即用户在外出离开的时候只须按动一个 按键则可锁定话机，解除离开时需输入密码才能接触锁定。本留言电话终端除了接收留 言信息还可扩展信息功能。如用户信息、公共信息、行业信息。
权利要求1. 一种留言电话终端，包括一通话单元，该通话单元与固话网络通信连接，其特征在于，还包括中央处理器、信息交互单元、按键、LCD显示器和扬声器；所述的中央处理器与所述的按键相连，所述的中央处理器输出信号到所述LCD显示器和扬声器，所述的信息交互单元的一端连接中央处理器，另一端通过固话网络与语音业务服务器交互信息。
2. 如权利要求1所述的一种留言电话终端，其特征在于，还包括号码接收解析单元、号 码比对单元和号码存储单元；所述的号码接收解析单元的一端连接所述的固话网络，另 一端连接中央处理器的一个输入端；所述的号码存储单元的一端接中央处理器，另一端 接所述的号码比对单元的输入端；所述的号码比对单元的输出端连接所述的中央处理器 的一个输入端。
3. 如权利要求1或2所述的一种留言电话终端，其特征在于，还包括摘机检测单元， 所述的摘机检测单元输出信号到所述的中央处理器。
专利摘要本实用新型公开了一种留言电话终端，包括一通话单元，该通话单元与固话网络通信连接，其特征在于，还包括中央处理器、信息交互单元、按键、LCD显示器和扬声器；所述的中央处理器与所述的按键相连，所述的中央处理器输出信号到所述LCD显示器和扬声器，所述的信息交互单元的一端连接中央处理器，另一端通过固话网络与语音业务服务器交互信息。该终端能及时获取新留言通知，在线提取留言，具有来电防火墙功能以及一键提取留言功能。用户在使用的过程中可采用一键提取留言，使用便利。克服了以往操作过程复杂，对信息没有直观提示等弊病。
文档编号H04M1/253GK201238329SQ200820053720
公开日2009年5月13日 申请日期2008年7月11日 优先权日2008年7月11日
发明者彭浩明 申请人:湖南前路邦达通信科技有限公司