服务器装置及消息发送方法

文档序号:7940751阅读:164来源:国知局
专利名称:服务器装置及消息发送方法
技术领域
本发明涉及发送消息的服务器装置、以及消息发送方法。
背景技术
以往,作为将由用户蓄积的信息用于通信的示例,有留言电话服务中的应答消 息。所谓留言电话服务,是指当被叫终端无法对来自主叫终端的呼叫进行应答时,向主 叫终端替代发送由被叫终端的用户预先录音的应答消息的服务(例如,参照日本特开 2001-103132 号公报)。但是,这种留言电话服务中的消息发送的结构专用于留言电话服务,是仅在特定 的时机和条件下发送的结构。因此,在发送消息的时机、以及与通信对象对应地在多个消息 中进行选择发送等方面不具备自由度,用户不能根据通信对象和主叫时、被叫时、通话时等 各种通信服务状态来灵活地发送消息。

发明内容
本发明就是为了解决上述现有技术的问题而提出的,提供一种能够在通信服务状 态的各种时机灵活地发送任意消息的服务器装置、及消息发送方法。本发明提供一种服务器装置,其特征在于,具有蓄积消息的蓄积单元;通信触发 检测单元,其检测在呼叫处理的过程中成为消息发送契机的通信服务状态的产生;判定单 元,在由所述通信触发检测单元检测到产生了所述通信服务状态时,该判定单元根据该检 测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、表示主叫方或该主叫方的通信对象的状 态的呈现信息、以及来自主叫方或该主叫方的通信对象的指示输入中的至少一项,来判定 应该发送的消息;以及消息发送单元,其从所述蓄积单元向发送目的地发送由所述判定单 元判定的应该发送的消息。由此,服务器装置当检测到在呼叫处理的过程中成为消息发送契机的通信服务状 态的产生时,根据该检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、呈现信息、指示输 入中的至少一项,判定应该发送的消息并向发送目的地发送,所以能够在通信服务状态的 各种时机灵活地发送任意消息。在优选的方式中,还具有消息发送条件存储单元,其存储判定条件,该判定条件用 于根据通信服务状态的种类、消息的发送目的地、呈现信息中的至少一项,来判定应该发送 的消息,所述判定单元根据存储在所述消息发送条件存储单元中的判定条件来判定应该发 送的消息。由此,通过预先把用于判定应该发送的消息的判定条件存储在消息发送条件存储 单元中,用户不需逐次进行指示输入,就可以自动发送与通信服务状态的种类、消息的发送 目的地、呈现信息等对应的消息。在另一个优选的方式中,还具有发送目的地组存储单元,其相关联地存储用于识 别组的组识别符、和用于识别作为发送目的地的多个通信终端的多个用户识别符或终端识别符,在通过所述指示输入而输入的信息中包含组识别符和用于识别应该发送的消息的消 息识别符,所述消息发送单元向如下的多个用户识别符或终端识别符所识别的多个通信终 端发送消息,所述用户识别符或终端识别符与通过所述指示输入而输入的信息中所包含的 组识别符对应地存储在所述发送目的地组存储单元中。由此,用户可以通过在进行指示输入时指定组识别符,向多个通信终端发送消息, 所以用户不需要为了向多个通信终端发送消息而逐次进行指示输入。在另一个优选的方式中,其特征在于,在通过所述指示输入而输入的信息中包含 被指定为发送目的地的一个或多个用户识别符或终端识别符,所述消息发送单元向通过所 述用户识别符或终端识别符识别的通信终端发送消息。由此,用户能根据状况灵活指定消息的发送目的地。在另一个优选的方式中,其特征在于,作为所述消息发送契机的通信服务状态是 主叫方的通信终端与所述主叫方的通信对象的通信终端正在通信的状态。在另一个优选的方式中,其特征在于,作为所述消息发送契机的通信服务状态是 主叫方的通信对象的通信终端对来自所述主叫方的通信终端的呼叫进行了应答的状态。在另一个优选的方式中,其特征在于,作为所述消息发送契机的通信服务状态是 所述主叫方的通信终端与所述主叫方的通信对象的通信终端之间的通信被切断的状态。在另一个优选的方式中,其特征在于,所述消息的发送目的地是所述主叫方的通 信对象的通信终端。并且,本发明提供一种消息发送方法,其特征在于,所述消息发送方法包括以下步 骤通信触发检测步骤,服务器装置检测在呼叫处理过程中成为消息发送契机的通信服务 状态的产生;判定步骤,当在所述通信触发检测步骤中检测到产生了所述通信服务状态时, 所述服务器装置根据所述检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、表示主叫方 或该主叫方的通信对象的状态的呈现信息、以及来自主叫方或该主叫方的通信对象的指示 输入中的至少一项,来判定应该发送的消息;和消息发送步骤,所述服务器装置将在所述判 定步骤中判定的应该发送的消息发送至发送目的地。根据本发明,服务器装置当检测到在呼叫处理的过程中成为消息发送契机的通信服务状态的产生时,根据所检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、呈现信息、 指示输入中的至少一项,来判定应该发送的消息并向发送目的地发送,所以能够在通信服 务状态的各种时机灵活地发送任意消息。


图1是示出本发明的实施方式的通信网络的整体结构的图。图2是示出该实施方式的IMS的功能结构的框图。图3是示出该实施方式的消息发送条件存储部所存储的表的一例的图。图4是示出该实施方式的消息发送条件存储部所存储的表的一例的图。图5是示出该实施方式的发送目的地组存储部所存储的表的一例的图。图6是用于说明该实施方式的触发点和在该触发点发送的消息的一例的图。图7是用于示出在该实施方式的触发点4处的消息发送例的图。图8是用于示出在该实施方式的触发点9及触发点10处的消息发送例的图。
图9是用于示出该实施方式的通信服务协作消息发送处理的流程的流程图。图10是用于示出该实施方式的组发送目的地判别处理的流程的流程图。标号说明100IMS ;101消息发送条件存储部;102发送目的地组存储部103通信触发检测部;104判定部;105消息发送部200AN ;300信息蓄积装置;400a主叫终端;400b被叫终端
具体实施例方式以下,参照

本发明的实施方式。另外,在以下的说明所参照的各个附图 中,利用相同标号表示与其它附图相同的部分。(整体结构)图1是示出本发明的实施方式的通信网络的整体结构的图。如该图所示,通信网 络构成为包括通信系统、和经由该通信系统进行通信的主叫终端400a以及被叫终端400b, 该通信系统具有包括IMS (IPMultimedia Subsystem :IP多媒体子系统)100和AN (Access Node 接入节点)200的分组交换机;和蓄积各种消息的信息蓄积装置300。这些装置分别具有未图示的CPU (Central Processing Unit 中央处理单元)、存 储通信处理程序和数据等软件的存储器和硬盘等存储装置、以及通信接口。(IMS 的结构)图2是示出IMS 100的功能结构的框图。如该图所示,IMS 100具有消息发送条件 存储部101、发送目的地组存储部102、通信触发检测部103、判定部104和消息发送部105。 利用存储数据的存储装置实现消息发送条件存储部101和发送目的地组存储部102,通信 触发检测部103、判定部104和消息发送部105是通过由IMS 100的CPU执行通信处理程序 而实现的功能。消息发送条件存储部101存储下述判定条件,该判定条件用于根据在呼叫处 理的过程中产生的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、表示主叫方或该主叫方的 通信对象(以下将“主叫方的通信对象”称为“被叫方”)的状态的呈现信息(presence information)中的至少一项,来判定应该发送的消息。其中,作为“在呼叫处理的过程中产生的通信服务状态”,例如包括主叫终端400a 正在呼叫被叫终端400b、在主叫时被叫终端400b不在服务区、留言电话服务连接时、在主 叫时被叫终端400b在服务区但没有应答、在主叫时被叫终端400b正在通信中、在主叫时被 叫终端400b有应答、主叫终端400a与被叫终端400b正在通话中和被切断时等。并且,所 谓“呈现信息”是指网络可根据通信处理状态来判断的用户状态,例如,表示“会议中”、“移 动中”、“睡眠中”等用户状态的信息、通过移动通信终端的位置登记等得到的服务区信息、 通过GPS(Global Positioning System 全球定位系统)等的测试得到的位置信息、移动通 信终端的电源接通/断开的信息、针对移动通信终端的通信操作的检测信息、以及与移动 通信终端联动的传感器信息等。图3和图4示出消息发送条件存储部101所存储的表的一例。图3是将通信服务 状态的种类、主叫方ID与消息ID对应起来的表。该表是用于根据检测到的通信服务状态 和主叫方是谁(即主叫方ID,此处指主叫终端400a的电话号码),来判定应该向主叫方的 主叫终端400a发送的消息的表。
并且,图4是将通信服务状态的种类、主叫方ID与被叫方的呈现信息对应起来的表。该表是用于根据检测到的通信服务状态、被叫方的当前状态以及主叫方是谁,来判定应 该向主叫方的主叫终端400a发送的消息的表。另外,消息发送条件存储部101中所存储的表不限于此,例如也可以设置将通信 服务状态、被叫方ID和主叫方的呈现信息对应起来的表,还可以设置仅根据通信服务状态 的种类来判定应该发送的消息的表。并且,在向这些表中登记判定条件时,可以使用SS(supplementaryservice 辅 助业务)、基于 HTTP (Hyper Text Transfer Protocol 超文本传输协议)或 XCAP (XML configuration access protocol :XML配置存取协议)的信号等,经由通信网络从通信终 端向IMS 100发送判定条件。发送目的地组存储部102将组序号与多个作为通信终端的ID的电话号码 (MSISDN、TEL URI,SIP URI)或终端识别符(IMSI)相关联地进行存储。图5示出了发送目 的地组存储部102所存储的表的一例。该表用于在从主叫终端400a接收到的消息发送指 示信号中包含组序号的情况下,向由与组序号对应的多个电话号码或终端识别符确定的各 个通信终端发送消息。通信触发检测部103检测在呼叫处理的过程中成为消息发送的契机的通信服务 状态的产生。另外,以下也把该契机称为“触发点”。可以使用通信处理程序或数据库预先 设定触发点。在由通信触发检测部103检测到作为触发点的通信服务状态时,判定部104根据 该检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、主叫方或被叫方的呈现信息、来自主 叫方或被叫方的指示输入中的至少一项,来判定应该发送的消息。其中,在本实施方式中, 假设用户的“呈现信息”由用户终端所属的AN 200来管理。另外,呈现信息也可以在IMS100 内进行管理。为了向发送目的地发送消息,消息发送部105向信息蓄积装置300发送包括由判 定部104判定的应该发送的消息的ID、和发送目的地的电话号码或终端识别符的消息发送 指示信号。另外,消息发送部105在接收到的消息发送指示信号中包含组序号的情况下,参 照发送目的地组存储部102判定与组序号对应的消息发送目的地,然后生成消息发送指示信号。(信息蓄积装置的结构)信息蓄积装置300构成为包括存储有多个消息的数据库。在该数据库中相关联地 存储有消息ID和消息内容。作为所存储的消息的种类,包括语音消息、图像消息、文件形式 的消息等。信息蓄积装置300在从IMS 100接收到消息发送指示信号的情况下,从数据库读 出与该消息发送指示信号中包含的消息ID对应的消息,向通过消息发送指示信号中包含 的电话号码或终端识别符识别的消息发送目的地发送所读出的消息。另外,作为向信息蓄积装置300蓄积消息的方法,例如,在设定了从通信终端到信 息蓄积装置300的通信路径后,通过通话、摄影、文件上传等,从通信终端向信息蓄积装置 300发送语音消息、图像消息、文件形式的消息等,由此进行蓄积。并且,这些消息可以由用 户自行生成,也可以预先获取由通信运营商或服务提供商准备的消息。作为运营商或服务提供商准备消息并预先存储的方法,可以采用乐曲传呼(melody call 注册商标)等的过程。根据消息的利用目的,有时由用户,有时由运营商或服务提供商等进行消息的登 记。即,用户根据用户的意图登记用户想要发送的消息,运营商或服务提供商等登记运营商 或服务提供商想要发送的消息。作为用于判定应该发送的消息的判定单元用的指示输入,可以在通信开始时即 主叫过程中,将指示叠加在ISUP/BISUP/移动通信的CC信号中的SETUP信号或SIP中的 INVITE信号等上。此外,在建立通信路径后的通信时和切断时,可以将指示叠加在call hold信号、PB信号、Reinvite、Option信号、通话结束/切断信号等上。(AN 的结构)AN 200进行分组信号的交换,同时管理移动通信终端的服务区信息或呈现信息 等,并控制移动通信终端之间的消息的发送接收。在AN 200的存储装置中设有呈现DB (Data Base 数据库)。在该呈现DB中管理 着与服务区内的移动通信终端的用户有关的呈现信息。该呈现信息包括用户手动登记的 情况和自动登记的情况,后者是通过由AN 200逐次接收通过移动通信终端的位置登记等 得到的服务区信息、通过GPS (Global Positioning System,全球定位系统)等的测量得到 的位置信息、移动通信终端的电源接通/断开的信息、针对移动通信终端的通信操作的检 测信息、以及与移动通信终端联动的传感器信息等,实现自动登记的。可以根据OMA(Open Mobile Alliance 开放移动联盟)的Presence_SIMPLE等规范来实现这些呈现的(手动或 自动)登记、管理、基于呈现变化的通知等的呈现变化检测。(主叫终端和被叫终端的结构)主叫终端400a和被叫终端400b是能发送接收语音、图像、文件等数据的移动通信 终端。在主叫终端400a和被叫终端400b的存储器中存储有电话簿数据,该电话簿中存储 有电话号码和用户名的一览表。主叫终端400a和被叫终端400b具有根据电话簿数据显示 用于指定消息发送目的地的发送目的地一览的功能,以及在从发送目的地一览中选择了一 个或多个发送目的地的情况下,发送包括所选择的发送目的地的电话号码的消息发送指示 信号的功能。(触发点和发送消息的示例)下面,参照图6说明作为消息发送契机的各种触发点、和在该触发点发送的消息 的示例。另外,图中带圆圈的数字表示利用相同数字识别的触发点。触发点1的通信服务状态是“主叫中”。以该触发点为契机,取代连接音而向主叫 终端400a发送消息(例如,“正在开会不能应答”)。触发点2的通信服务状态是“留言电话连接时”。以该触发点为契机,例如向主叫 终端400a发送留言电话应答消息。响应于该消息,对主叫方的消息进行录音。触发点3的通信服务状态是“被叫MS (Mobile Station)不在服务区时”,S卩,主叫 时被叫终端400b处于服务区外的情况。在被叫终端400b的用户未签约留言电话服务的情 况下,以该触发点作为契机,例如向主叫终端400a发送“现在不在服务区”的消息。触发点4的通信服务状态是“在服务区内但没有应答时”,即,呼叫时被叫终端 400b在服务区内但没有应答的情况。以该触发点作为契机,例如向被叫终端400b发送预先登记的消息(参照图7)。在这种情况下,所发送的消息优选为不提起听筒就能接收的文件 形式的消息。这种消息服务例如可以用于紧急联络网或有无郊游等事件的联络。并且,关 于发送的消息,可以参照主叫方(或被叫方)的呈现信息,根据主叫方(或被叫方)的位置 或状态、心情等,判别待发送的消息并向被叫终端400b(或主叫终端400a)发送。触发点5的通信服务状态是“被叫MS通话时”,即,被叫终端400b的被叫方正在通 话中的情况。以该触发点作为契机,例如向主叫终端400a发送“现在正在通话中,请稍后再 拨”的消息。触发点6的通信服务状态也是“被叫MS通话时”,以该触发点作为契机,例如叠加上“这是来自〇〇的电话”的消息,将其发送给通话中的被叫方正在使用的被叫终端400b。触发点7的通信服务状态是“被叫MS应答时”,以该触发点作为契机,取代振铃声 而例如向主叫终端400a发送音乐等消息。触发点8的通信服务状态也是“被叫MS应答时”,以该触发点作为契机,向被叫终 端400b发送“请快点儿接听电话”等消息。触发点9的通信服务状态是“通话时”,以该触发点作为契机,向主叫终端400a发
送消息。触发点10的通信服务状态也是“通话时”,以该触发点作为契机,向被叫终端400b
发送消息。例如,在“通话时”,在主叫方(或被叫方)的呈现变为“服务区外”或“启动了另一 个应用”等情况下,可以向被叫终端400b (或主叫终端400a)发送与呈现内容对应的消息。 在这种情况下,由判定部104检测到主叫方(或被叫方)的呈现发生变化,并成为消息发送 对象的呈现条件,判定部104判定发送消息并指示消息发送部105来发送消息。另外,如图8所示,在触发点9和触发点10,主叫方和被叫方也能够在通话的同时 共用动态图像等的消息。在这种情况下,在“通话时”,可以根据主叫方或被叫方中任一方的 指示输入来发送消息。触发点10’的通信服务状态是“留言电话应答时”,以该触发点作为契机,向主叫终 端400a发送在留言电话服务中心所录音的消息。触发点11的通信服务状态是“切断后”,以该触发点作为契机,向主叫终端400a发 送例如在通话中忘记传达的消息或通话内容记录等的数据。触发点12的通信服务状态也是“切断后”,以该触发点作为契机,向被叫终端400b 发送例如在通话中忘记传达的消息或通话内容记录等的数据。此外,在触发点11和12,运营商或服务提供商也可以登记包括对用户的告知事项 等信息的消息,在“切断后”的时机,向主叫终端400a和被叫终端400b中的至少一方发送 消息。(动作例1)下面,参照图9所示的流程图和图6所示的触发点说明动作例1。被叫方(或主叫方)预先在信息蓄积装置300中登记了期望根据状况或对象区分 使用的多个消息,例如,“我5分钟后回电话(消息ID 001) ”、“我现在正在坐车,下车后再 联系你(消息ID 002) ”、“我今天休息。明天上午再联系你(消息ID 003) ”等消息。在从主叫终端400a向被叫终端400b的来电呼叫过程中的时机(图6所示的触发点7),在被叫方由于正在开会或正在移动等某种状况而不能应答的情况下,被叫方操作被 叫终端400b来指定消息ID,进行消息发送的指示输入。由此,被叫终端400b向通信系统发 送包括所指定的消息ID的消息发送指示信号。在通信系统中,当通信触发检测部103检测到触发点7时(步骤S101),IMS 100 从被叫终端400b接收消息发送指示信号。IMS 100的判定部104读出包含在该消息发送指 示信号中的消息ID,并认识到应该向主叫终端400a发送利用该消息ID识别的消息(步骤 S102)。消息发送部105指示信息蓄积装置300向主叫终端400a发送利用该消息ID识别 的消息(步骤S103),信息蓄积装置300向主叫终端400a发送与该消息ID相关联地存储在 数据库中的消息。(实施例2)下面说明实施例2。在实施例1中是根据被叫方的指示输入来判定应该发送的消 息,但在实施例2中是根据预先登记的判定条件来判定应该发送的消息。作为前提,假设被 叫方已预先将图4所示的表登记在IMS100的消息发送条件存储部101中,并在呈现DB中 登记了被叫方的当前状态“正在开会”。主叫方使用电话号码TOOl的主叫终端400a对被叫终端400b发出呼叫。由此,IMS 100的通信触发检测部103检测触发点7“被叫MS应答时”(步骤S101)。 IMS 100的判定部104从呈现DB取得被叫方的呈现“正在开会”。然后,根据图4所示的表, 判别与当前的通信服务状态“被叫MS应答时”、被叫方的当前状态“正在开会”和主叫终端 400a的主叫方ID “电话号码TOOl ”对应的消息ID是“01” (步骤S102)。消息发送部105 指示向主叫终端400a发送利用判定部104判别的消息ID 01所识别的消息(步骤S103), 信息蓄积装置300向主叫终端400a发送与该消息ID 01对应存储在数据库中的消息。这样,通过预先登记与主叫方ID对应的消息ID、或登记与自身状态对应的消息, 能够省略发送消息用的操作。(实施例3)实施例3是发送预先登记的固定消息的示例。主叫方预先在信息蓄积装置300中 登记想要传达给对方的消息,例如,“我现在有急事,请马上打电话过来(消息ID 04) ”、“我 发动了紧急联络网。内容是〇〇(消息ID :05)”、“关于〇〇的事情,请通过邮件回复“是” 或“否”(消息ID 06) ”等。然后,主叫方向主叫终端400a输入对方的被叫终端400b的电 话号码并进行主叫。接着,主叫方指定应该发送的消息ID,并进行消息发送的指示输入。由 此,主叫终端400a向网络发送消息发送指示信号。在对方有应答的情况下,IMS 100的通信触发检测部103检测到图6所示的触发点10。此外,在对方没有应答的情况下,通信触发检测部103检测到触发点4。或者,在对 方签约的留言电话服务中心有应答的情况下,通信触发检测部103检测到触发点10’(步骤 S101)。通信系统的IMS 100根据从主叫终端400a接收到的消息发送指示信号中包含的 消息ID,判别应该发送的消息(步骤S102)。消息发送部105指示信息蓄积装置300向被 叫终端400b发送利用该消息ID识别的消息(步骤S103),信息蓄积装置300向被叫终端 400b发送与该消息ID对应存储在数据库中的消息。另外,在输入电话号码并进行主叫时,也可以向电话号码附加输入消息ID来进行呼叫。在这种情况下,通信系统的IMS 100根据消息发送指示信号中所包含的附加号码的形式,来判别是消息发送请求的呼叫过程。通过这样预先在数据库中登记消息,主叫方无需在每次呼叫时都反复输入相同的 消息内容,就可以传达准确的信息。(实施例4)下面,参照图9和图10所示的流程图说明实施例4。在实施例4中,说明指定组序 号来向多个对象发送预先登记的固定消息的情况。首先,主叫方操作主叫终端400a,指定消息ID和组序号并进行呼叫。由此,主叫终 端400a向通信系统发送消息发送指示信号。在通信系统中,在IMS 100接收到消息发送指示信号后,通信触发检测部103检测 触发点(图9中的步骤S101)。检测触发点的过程与实施例3相同。接着,判别部104根据消息发送指示信号中包含的消息ID,判别应该发送的消息 (步骤 S102)。另外,消息发送部105根据消息发送指示信号的数据形式,判别已指定组序号,并 确定消息发送指示信号中包含的组序号(图10中的步骤S201)。然后,消息发送部105参 照发送目的地组存储部102,确定与步骤S201中确定的组序号对应的多个电话号码或终端 识别符(图10中的步骤S202)。消息发送部105向利用所判别的多个电话号码中的各个电话号码或终端识别符 确定的各个发送目的地,顺序或并行发送消息(图9中的步骤S103)。这样,主叫方在进行 消息发送的指示输入时指定组序号,由此能够向与组序号对应的多个通信终端发送消息, 所以用户能够省去逐次输入的麻烦。(实施例5)下面说明实施例5。在实施例4中利用组序号来指定多个发送目的地,但在实施例 5中,从发送目的地一览表中指定一个或多个发送目的地。主叫方操作主叫终端400a而在显示器上显示发送目的地一览表,然后进行输入 以从该发送目的地一览表中选择一个或多个发送目的地。由此,主叫终端400a发送包括所 选择的发送目的地的电话号码的消息发送指示信号。由此,IMS 100的消息发送部105将消息发送给利用从主叫终端400a接收到的消 息发送指示信号中包含的一个或多个电话号码识别的通信终端。在实施例5中,主叫方需要逐次指定消息的发送目的地,但也可以根据状况灵活 地指定消息的发送目的地。(实施例6)在实施例6中,说明在各种触发点处能够发送的消息的示例。在被叫MS应答时(例如,图6所示的触发点7或8),可以参照主叫方(或被叫方) 的呈现信息,并根据主叫方(或被叫方)的位置或状态、心情等来判别要发送的消息,向被 叫终端400b (或主叫终端400a)发送消息。在这样转入通话之前的应答时,可以通过预先 接收与对方的呈现(例如“现在很忙”等状态、“现在心情很悲伤”等心情)对应的消息来做 好通话时的心理准备。在通信开始时(例如图6所示的触发点9或10),可以在播放“为了记录本次通话而对通话内容进行录音”等预先登记的消息之后开始通信。在这种情况下,可以采用在实施 例3中说明的呼叫过程。并且,在进行优先通话(catch phone (注册商标))等通信保留的时机(例如触发 点9或10)中,可以发送“现在接入了一个优先通话,请稍等”等消息。并且,在通话中(触发点9或10),可以通过发送“马上将进入隧道,所以通话会中 断,请稍等”等消息用作电波状态较差时的辅助手段。此外,可以发送“现在正在开会,所以 我不能讲话,请直接说事情”等消息,也可以利用“是”、“否”的消息发送来向对方回信。根据 这样发送的消息的组合,即使在例如由于周围情况而不能讲话的情况下,也能够建立会话。这些通话中(触发点9或10)的消息发送,除了通过用户的指示输入来进行之外, 也可以把呈现的变化作为契机进行发送。例如,在主叫方(或被叫方)的呈现变为“服务区 夕卜”或“启动了另一个应用”等情况下,可以向被叫终端400b (或主叫终端400a)发送与呈 现内容对应的消息。此时,由判定部104检测到主叫方(或被叫方)的呈现发生变化,并成 为消息发送对象的呈现条件的情况,判定发送消息(图9中的步骤S102),并指示消息发送 部105来发送消息(图9中的步骤S103)。这样,网络自动检测呈现的变化并发送消息,由 此用户可以省去指示输入的麻烦,而且,即使在由于处于服务区外或正在作业等而不能进 行指示输入的状况下,也能快速发送消息。并且,可以在通信结束后(触发点11或12),通过发送“刚才的电话,很抱歉” “不 好直接说,多谢啦”等消息,来代替表达主叫方或被叫方的感情。另外,发送的消息不限于 声音/音频通信中的声音或音乐消息,也可以是通过视频通信路径的通信而发送的视频消 息。此外,在触发点11和12,运营商或服务提供商也可以登记包括对用户的告知事项等信 息的消息,并在“切断后”的时机发送给用户。这样,可以在用户“切断时”这种不打扰用户 的时机,提供有关通信的信息(通话内容记录或收费信息等),或将基于运营商或服务提供 商情况的信息(施工信息、新服务信息、服务利用方法建议)作为消息有效地进行发送。如以上说明的那样,当在呼叫处理过程中检测到产生了成为消息发送的契机的通 信服务状态时,IMS 100根据该检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、呈现信 息、指示输入中的至少一项,来判定应该发送的消息并发送给发送目的地,因此能在通信服 务状态的各种时机灵活地发送与通信服务协作的消息,能够实现与通信协作的消息发送服 务。另外,上述的实施方式中所说明的通信系统的装置结构只不过是一个示例。例如,将IMS 100和信息蓄积装置300说明为不同的装置,但也可以是IMS 100具有蓄积消息的 功能。并且,也可以是多个装置具备IMS 100所具有的功能。产业上的可利用性本发明可用于在通信服务状态的各种时机灵活地发送与通信服务协作的消息的消息发送服务。
权利要求
一种服务器装置,其特征在于,所述服务器装置具有蓄积消息的蓄积单元;通信触发检测单元,其检测在呼叫处理过程中成为消息发送契机的通信服务状态的产生;判定单元,在由所述通信触发检测单元检测到产生了所述通信服务状态时,该判定单元根据该检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、表示主叫方或该主叫方的通信对象的状态的呈现信息、以及来自主叫方或该主叫方的通信对象的指示输入中的至少一项,来判定应该发送的消息;以及消息发送单元,其从所述蓄积单元向发送目的地发送由所述判定单元判定的应该发送的消息。
2.根据权利要求1所述的服务器装置,其特征在于,还具有消息发送条件存储单元,其 存储判定条件,该判定条件用于根据通信服务状态的种类、消息的发送目的地、以及呈现信 息中的至少一项,来判定应该发送的消息,所述判定单元根据存储在所述消息发送条件存储单元中的判定条件来判定应该发送 的消息。
3.根据权利要求1或2所述的服务器装置,其特征在于,还具有发送目的地组存储单 元,其相关联地存储用于识别组的组识别符、和用于识别通信终端的多个用户识别符或终 端识别符,在通过所述指示输入而输入的信息中包含组识别符和用于识别应该发送的消息的消 息识别符,所述消息发送单元向如下的用户识别符或终端识别符所识别的通信终端发送消息,所 述用户识别符或终端识别符与包含于通过所述指示输入而输入的信息中的组识别符对应 地存储在所述发送目的地组存储单元中。
4.根据权利要求1 3中任一项所述的服务器装置,其特征在于,在通过所述指示输入 而输入的信息中包含由用户指定为发送目的地的一个或多个用户识别符或终端识别符,所述消息发送单元向利用所述用户识别符或终端识别符识别的通信终端发送消息。
5.根据权利要求1 4中任一项所述的服务器装置,其特征在于,成为所述消息发送契 机的通信服务状态是主叫方的通信终端与所述主叫方的通信对象的通信终端正在通信的 状态。
6.根据权利要求1 4中任一项所述的服务器装置,其特征在于,成为所述消息发送契 机的通信服务状态是主叫方的通信对象的通信终端对来自所述主叫方的通信终端的呼叫 进行了应答的状态。
7.根据权利要求1 4中任一项所述的服务器装置,其特征在于,成为所述消息发送契 机的通信服务状态是所述主叫方的通信终端与所述主叫方的通信对象的通信终端之间的 通信被切断的状态。
8.根据权利要求1 7中任一项所述的服务器装置,其特征在于,所述消息的发送目的 地是所述主叫方的通信对象的通信终端。
9.一种消息发送方法,其特征在于,所述消息发送方法包括以下步骤通信触发检测步骤,服务器装置检测在呼叫处理过程中成为消息发送契机的通信服务状态的产生;判定步骤,当在所述通信触发检测步骤中检测到产生了所述通信服务状态时,所述服务器装置根据所述检测到的通信服务状态的种类、消息的发送目的地、表示主叫方或该主 叫方的通信对象的状态的呈现信息、以及来自主叫方或该主叫方的通信对象的指示输入中 的至少一项,来判定应该发送的消息;和消息发送步骤,所述服务器装置将在所述判定步骤中判定的应该发送的消息,从蓄积 该消息的蓄积装置发送至发送目的地。
全文摘要
一种能在通信服务状态的各种时机灵活地发送任意消息的服务器装置、及消息发送方法。在IMS(100)的通信触发检测部(103)检测到触发点时,判定部(104)根据通信服务状态的种类、消息的发送目的地、呈现信息和指示输入中的至少一项,来判定应该发送的消息。消息发送部(105)指示信息蓄积装置(300)发送所判定的应该发送的消息,信息蓄积装置(300)向发送目的地发送该消息。
文档编号H04M3/53GK101822035SQ20088011106
公开日2010年9月1日 申请日期2008年12月24日 优先权日2007年12月27日
发明者塚田千佳子, 田村基, 薮崎正实 申请人:株式会社Ntt都科摩
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