增值业务推广方法、业务数据分析装置及系统的制作方法

文档序号:7754563阅读:418来源:国知局
专利名称:增值业务推广方法、业务数据分析装置及系统的制作方法
技术领域
本发明涉及移动通信领域,特别是指一种增值业务推广方法、业务数据分析装置 及系统。
背景技术
目前的国内运营商增值业务竞争激烈,增值业务的营销手段多种多样。其中,无线 营销将是未来增值业务营销开展的主要载体,对用户数据库信息的掌握尤为重要,凭借数 据挖掘机制,运营商可以对个性化业务做到精确的定向营销。但是现有技术中,很少有针对运营商定制的业务推广系统。同时在对用户进行增 值业务推广时,有些系统是对用户终端进行实时监控,以确定增值业务推广的对象,这样需 要大量的采集用户数据,加大了处理的难度,实现起来比较困难。

发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种增值业务推广方法、业务数据分析装置及系 统,能够提高增值业务推广的效率。为解决上述技术问题,本发明的实施例提供技术方案如下一方面,提供一种增值业务推广方法,包括业务数据分析装置根据预设的筛选条件制定查询报表;所述业务数据分析装置利用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数 据;所述业务数据分析装置生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便所述综合业务 管理平台对所述用户名单上的用户进行增值业务推广。其中,所述业务数据分析装置根据预设的筛选条件制定查询报表之前还包括所述业务数据分析装置建立与所述综合业务管理平台的数据库之间的链接,并测 试所述链接正常。其中,所述业务数据分析装置根据预设的筛选条件制定查询报表包括所述业务数据分析装置根据需要推广的增值业务设置筛选条件;所述业务数据分析装置根据设置的筛选条件通过报表定义语言制定查询报表。其中,所述业务数据分析装置利用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用 户数据包括所述业务数据分析装置读取所述综合业务管理平台存储的用户数据;所述业务数据分析装置利用所述查询报表分析所读取的用户数据。本发明实施例还提供了一种业务数据分析装置,包括处理模块,用于根据预设的筛选条件制定查询报表;分析模块,用于利用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据;生成模块,用于生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便所述综合业务管理平台对所述用户名单上的用户进行增值业务推广。其中,所述装置还包括建立模块,用于建立与所述综合业务管理平台的数据库之间的链接;测试模块,用于测试所述链接是否正常。其中,所述分析模块包括读取子模块,用于读取所述综合业务管理平台存储的用户数据;分析子模块,用于利用所述查询报表分析所读取的用户数据。本发明实施例还提供了一种业务数据分析系统,包括业务数据分析装置,用于根据预设的筛选条件制定查询报表,利用所述查询报表 分析综合业务管理平台存储的用户数据,并生成符合预设的筛选条件的用户名单;所述综合业务管理平台,用于对所述用户名单上的用户进行增值业务推广。其中,还包括用户终端,用于向所述综合业务管理平台发送点播业务请求;所述综合业务管理平台还用于接收所述用户终端的点播业务请求,对所述用户终 端进行鉴权处理后存储所述用户终端的用户数据。其中,其特征在于,所述业务数据分析装置还用于建立与所述综合业务管理平台的数据库之间的链 接,并测试所述链接是否正常;所述综合业务管理平台还用于建立与所述业务数据分析装置之间的链接。其中,所述综合业务管理平台还用于将所述用户名单导入群发界面,并设置对应 所述用户名单的增值业务推广内容以及短信的发送时间。本发明的实施例具有以下有益效果上述方案中,通过预设的筛选条件分析综合业务管理平台存储的用户数据,直接 利用现有存储的用户数据得到适合进行增值业务推广的用户信息,以对此用户发送适时的 推荐信息,业务开发简单可行,能够提高增值业务推广的效率。


图1为本发明的实施例增值业务推广方法的流程示意图;图2为本发明的实施例业务数据分析装置的结构示意图;图3为本发明的实施例业务数据分析系统的结构示意图;图4为本发明的实施例增值业务推广方法的另一流程示意图。
具体实施例方式为使本发明的实施例要解决的技术问题、技术方案和优点更加清楚,下面将结合 附图及具体实施例进行详细描述。本发明的实施例针对现有技术中增值业务推广实施比较困难,效果并不理想的问 题,提供一种增值业务推广方法、业务数据分析装置及系统,能够提高增值业务推广的效率。图1为本发明的实施例增值业务推广方法的流程示意图,如图1所示,本实施例包
步骤101 业务数据分析装置根据预设的筛选条件制定查询报表;步骤102 业务数据分析装置利用查询报表分析综合业务管理平台(Integrated Service Management Platform, ISMP)存储的用户数据;步骤103 业务数据分析装置生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便综合业 务管理平台对用户名单上的用户进行增值业务推广。本实施例的增值业务推广方法,通过预设的筛选条件分析综合业务管理平台存储 的用户数据,直接利用现有存储的用户数据得到适合进行增值业务推广的用户信息,以对 此用户发送适时的推荐信息,业务开发简单可行,能够提高增值业务推广的效率。图2为本发明的实施例业务数据分析装置的结构示意图,如图2所示,本实施例包 括处理模块21,用于根据预设的筛选条件制定查询报表;分析模块22,用于利用查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据;生成模块23,用于生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便综合业务管理平台 对用户名单上的用户进行增值业务推广。其中,该装置还包括建立模块24,用于建立与综合业务管理平台的数据库之间的链接;测试模块25,用于测试该链接是否正常。分析模块22包括读取子模块26,用于读取综合业务管理平台存储的用户数据;分析子模块27,用于利用查询报表分析所读取的用户数据。其中,本实施例的业务数据分析装置可以为一个独立的服务器。本实施例的业务数据分析装置,与综合业务管理平台相链接,通过预设的筛选条 件分析综合业务管理平台存储的用户数据,直接利用现有存储的用户数据得到适合进行增 值业务推广的用户信息,以便综合业务管理平台对此用户发送适时的推荐信息,使得业务 开发简单可行,能够提高增值业务推广的效率。图3为本发明的实施例业务数据分析系统的结构示意图,如图3所示,本实施例包 括业务数据分析装置31,用于根据预设的筛选条件制定查询报表,利用查询报表分 析综合业务管理平台32存储的用户数据,并生成符合预设的筛选条件的用户名单;综合业务管理平台32,用于对用户名单上的用户进行增值业务推广。具体地,通过在综合业务管理平台上配置链接池以及在业务数据分析装置测执行 相应的服务器建链脚本可以建立业务数据分析装置与综合业务管理平台之间的接口。本实 施例的业务数据分析装置可以为一个独立的服务器。进一步地,该系统还包括用户终端33,用于向综合业务管理平台32发送点播业务请求;综合业务管理平台32还用于接收用户终端33的点播业务请求,对点播业务请求 鉴权处理后存储用户终端33的用户数据。进一步地,业务数据分析装置31还用于建立与综合业务管理平台32的数据库之间的链接,并测试该链接是否正常;综合业务管理平台32还用于建立与业务数据分析装置31之间的链接。进一步地,综合业务管理平台32还用于将用户名单导入群发界面,并设置对应该 用户名单的增值业务推广内容以及短信的发送时间。本实施例的业务数据分析系统,业务数据分析装置通过预设的筛选条件分析综合 业务管理平台存储的用户数据,直接利用现有存储的用户数据得到适合进行增值业务推广 的用户信息,以便综合业务管理平台对此用户发送适时的推荐信息,业务开发简单可行,能 够提高增值业务推广的效率。下面结合图3所示的业务数据分析系统对本发明的增值业务推广进行进一步介 绍,如图4所示,本实施例包括步骤401 用户终端向综合业务管理平台发送点播业务请求;也就是用户终端对各类增值业务产生各种操作,包括订购、退订,使用等;步骤402 综合业务管理平台对用户终端进行鉴权处理后,将用户终端的用户信 息存储在数据库中;其中,用户信息可以包括用户的付费类型、用户的话单数据等,还可以包括用户的 订购关系等业务数据;步骤403 业务数据分析装置与综合业务管理平台的数据库之间建立链接;在综合业务管理平台上配置与外接的业务数据分析装置的链接,同时在业务数据 分析装置执行脚本配置与综合业务管理平台的数据库的链接;步骤404:业务数据分析装置测试链接正常后,根据预设的筛选条件制定查询报 表;业务数据分析装置根据需要推广的增值业务设置筛选条件,并根据设置的筛选条 件通过报表定义语言(Import Define Language, RDL)制定查询报表。例如需要推广的增值业务与短消息业务(Short Messaging Service, SMS)有关, 那么设置的筛选条件为每月使用某SMS产品次数大于10次的用户为增值业务推广的对象, 业务数据分析装置根据该筛选条件生成RDL文件;还比如某月用户订购一个定制点播类 产品,月消费累计额达100元,那么设置的筛选条件以此消费额作为阈值条件,超过此消费 额者为价值用户,即筛选的目标对象;步骤405 业务数据分析装置利用查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数 据;业务数据分析装置利用查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据,例如 得到某用户A本月使用某SMS产品20次,B用户使用某SMS产品5次;步骤406 业务数据分析装置生成符合预设的筛选条件的用户名单;那么通过业务数据分析装置设置的筛选条件,由此可以得到目标用户A ;步骤407 综合业务管理平台对用户名单上的用户进行增值业务推广。综合业务管理平台获取业务数据分析装置的用户名单,将用户名单导入群发界 面,并根据存储的用户信息设置对应用户名单上的每个用户的增值业务推广内容以及短信 的发送时间,将短信发送给短消息中心,最终由短消息中心将推荐短信发送至用户终端。综上所述,本发明的增值业务推广方法,将电信运营商的综合业务管理平台与外接的业务数据分析装置相结合,从而便利地得到用户的业务数据,并深入分析筛选,得到增 值业务的最优推广对象;由于本发明的业务分析装置可定制查询报表,所以可以灵活的对 用户各维度的信息进行分解,从而更准确掌握用户的行为习惯。所述方法实施例是与所述装置实施例相对应的,在方法实施例中未详细描述的部 分参照装置实施例中相关部分的描述即可,在装置实施例中未详细描述的部分参照方法实 施例中相关部分的描述即可。本领域普通技术人员可以理解,实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以 通过程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中, 该程序在执行时,包括如上述方法实施例的步骤,所述的存储介质,如磁碟、光盘、只读存 储记忆体(Read-Only Memory, ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory, RAM)等。在本发明各方法实施例中,所述各步骤的序号并不能用于限定各步骤的先后顺 序,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,对各步骤的先后变化也 在本发明的保护范围之内。以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员 来说,在不脱离本发明所述原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也 应视为本发明的保护范围。
权利要求
一种增值业务推广方法,其特征在于,包括业务数据分析装置根据预设的筛选条件制定查询报表;所述业务数据分析装置利用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据;所述业务数据分析装置生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便所述综合业务管理平台对所述用户名单上的用户进行增值业务推广。
2.根据权利要求1所述的增值业务推广方法,其特征在于,所述业务数据分析装置根 据预设的筛选条件制定查询报表之前还包括所述业务数据分析装置建立与所述综合业务管理平台的数据库之间的链接,并测试所 述链接正常。
3.根据权利要求1所述的增值业务推广方法,其特征在于,所述业务数据分析装置根 据预设的筛选条件制定查询报表包括所述业务数据分析装置根据需要推广的增值业务设置筛选条件; 所述业务数据分析装置根据设置的筛选条件通过报表定义语言制定查询报表。
4.根据权利要求1所述的增值业务推广方法,其特征在于,所述业务数据分析装置利 用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据包括所述业务数据分析装置读取所述综合业务管理平台存储的用户数据; 所述业务数据分析装置利用所述查询报表分析所读取的用户数据。
5.一种业务数据分析装置,其特征在于,包括处理模块,用于根据预设的筛选条件制定查询报表; 分析模块,用于利用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据; 生成模块,用于生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便所述综合业务管理平台对 所述用户名单上的用户进行增值业务推广。
6.根据权利要求5所述的业务数据分析装置,其特征在于,所述装置还包括 建立模块,用于建立与所述综合业务管理平台的数据库之间的链接; 测试模块,用于测试所述链接是否正常。
7.根据权利要求5所述的业务数据分析装置,其特征在于,所述分析模块包括 读取子模块,用于读取所述综合业务管理平台存储的用户数据;分析子模块,用于利用所述查询报表分析所读取的用户数据。
8.—种业务数据分析系统,其特征在于,包括业务数据分析装置,用于根据预设的筛选条件制定查询报表,利用所述查询报表分析 综合业务管理平台存储的用户数据,并生成符合预设的筛选条件的用户名单; 所述综合业务管理平台,用于对所述用户名单上的用户进行增值业务推广。
9.根据权利要求8所述的业务数据分析系统,其特征在于,还包括 用户终端,用于向所述综合业务管理平台发送点播业务请求;所述综合业务管理平台还用于接收所述用户终端的点播业务请求,对所述用户终端进 行鉴权处理后存储所述用户终端的用户数据。
10.根据权利要求8所述的业务数据分析系统,其特征在于,所述业务数据分析装置还用于建立与所述综合业务管理平台的数据库之间的链接,并 测试所述链接是否正常;所述综合业务管理平台还用于建立与所述业务数据分析装置之间的链接。
11.根据权利要求8所述的业务数据分析系统,其特征在于,所述综合业务管理平台还用于将所述用户名单导入群发界面,并设置对应所述用户名 单的增值业务推广内容以及短信的发送时间。
全文摘要
本发明提供了一种增值业务推广方法、业务数据分析装置及系统,涉及移动通信领域。其中,该增值业务推广方法,包括业务数据分析装置根据预设的筛选条件制定查询报表;所述业务数据分析装置利用所述查询报表分析综合业务管理平台存储的用户数据;所述业务数据分析装置生成符合预设的筛选条件的用户名单,以便所述综合业务管理平台对所述用户名单上的用户进行增值业务推广。本发明实施例能够提高增值业务推广的效率。
文档编号H04W24/00GK101902761SQ20101023109
公开日2010年12月1日 申请日期2010年7月14日 优先权日2010年7月14日
发明者丁岩, 张茂俊 申请人:中兴通讯股份有限公司
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