专利名称：酒店多媒体网络服务方法及酒店多媒体网络服务系统的制作方法
技术领域：
本发明涉及网络信息服务领域，特别是一种酒店多媒体网络服务方法及酒店多媒 体网络服务系统。
背景技术：
酒店通常在客房内能为入住的客人提供多种信息服务，比如收看电视，上因特网 等，随着人们对娱乐活动需求的增加，酒店业也能提供专门的网络视频娱乐服务。但是，目 前专门的网络视频娱乐服务都是由服务机构在各酒店设置专门的视频服务器，嫁接于酒店 的局域网中，通过酒店的电视向客户提供连续的视频服务，由于必须利用酒店的局域网，容 易对酒店内部的网络服务造成干扰，同时，目前这种服务都是由服务单位直接去更换视频 服务器的盘片，无法提供实时的更新服务，同时，这些服务也很单一，通常只有视频大片，无 法有更多内容丰富的娱乐活动，更不能提供根据酒店自身的地理位置特点、周边条件和自 身需要等特定条件为入住客人提供个性化服务。
发明内容
本发明解决现有酒店客房娱乐信息服务形式单一、影响酒店自身局域网服务的缺 陷，提供一种酒店多媒体网络服务方法及酒店多媒体网络服务系统，使服务形式多样，同时 不影响酒店自身局域网服务，本发明进一步还提供一种根据酒店自身的地理位置特点、周 边条件和自身需要等特定条件为入住客人提供个性化服务的网络服务方法和网络服务系 统。本发明是这样实现的酒店多媒体网络服务方法，包括如下步骤在酒店各客房 内设置与显示装置相连的接入终端，所述接入终端为集成多种端口的信号转换和信息处理 设备，所述接入终端将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能识别的数字信号，以及 将数字信号转换成视音频信号传递给显示装置及音频播放装置，并与外部网络或智能网络 终端进行连接、通信和数据交换；将各客房内设置的所述接入终端通过局域子网核心交换 机与设置在酒店内的酒店控制中心连接构成一个局域子网，将所述局域子网与酒店局域网 的酒店核心交换机相连，将所述局域子网与酒店局域网物理隔离，所述局域子网和酒店局 域网各自联网的设备分别具有不同的IP地址，各接入终端和酒店控制中心通过酒店局域 网访问因特网，所述酒店控制中心定期从因特网下载多媒体基础业务服务，所述酒店控制 中心通过局域子网能识别各客房内的不同接入终端，并向各接入终端提供多媒体基础业务 服务并管理各接入终端和管理局域子网运行状况，管理和控制通过局域子网获取的信息， 还记录和统计各客房接入终端使用信息服务的情况，并反馈给酒店计费服务台。所述酒店控制中心与设置在酒店外的数据中心通过因特网相连，受其远程控制， 所述数据中心针对不同酒店设置个性化网络服务内容和各酒店通用的多媒体基础业务服 务内容，并通过酒店控制中心提供给接入终端。所述酒店控制中心包括相互连接的驻地路由和驻地服务器，所述各接入终端通过局域子网与驻地路由相连，所述驻地路由通过网络地址转换技术使局域子网的各接入终端 和驻地服务器通过酒店局域网访问因特网，所述数据中心针对不同酒店设置个性化网络服 务内容和各酒店通用的多媒体基础业务服务内容通过因特网传递给所述驻地服务器；所述 驻地服务器通过局域子网能识别各客房内的不同接入终端，并向各接入终端提供信息服务 并管理各接入终端，所述驻地服务器还管理局域子网运行状况，管理和控制通过局域子网 获取的信息，所述驻地服务器记录和统计各客房接入终端使用个性化网络服务内容和基础 业务服务内容的情况，并反馈给数据中心和/或酒店计费服务台；所述接入终端还接收外 部设备的相关操作信号，并对这些信号进行处理。所述驻地服务器为无盘系统，所述接入终端为无盘终端。所述驻地服务器为各接入终端分配IP地址。所述显示装置为电视机和/或电脑显示器和/或移动终端显示器。所述显示装置包括原有房间内已有的电视机和/或电脑显示器。酒店多媒体网络服务系统，包括在酒店各客房内设置的与显示装置相连的接入终 端和酒店内设置的酒店控制中心，所述接入终端通过局域子网核心交换机与酒店控制中心 连接构成一个局域子网；所述接入终端为集成多种端口的信号转换和信息处理设备，所述 接入终端将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能识别的数字信号，以及将数字信号 转换成视音频信号传递给显示装置及音频播放装置，并与外部网络或智能网络终端进行连 接、通信和数据交换；所述局域子网与酒店局域网的酒店核心交换机相连，所述局域子网与 酒店局域网物理隔离，所述局域子网和酒店局域网各自联网的设备分别具有不同的IP地 址，各接入终端和酒店控制中心通过酒店局域网访问因特网，所述酒店控制中心定期从因 特网下载多媒体基础业务服务，所述酒店控制中心通过局域子网能识别各客房内的不同接 入终端，并向各接入终端提供多媒体基础业务服务并管理各接入终端和管理局域子网运行 状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，还记录和统计各客房接入终端使用信息服务 的情况，并反馈给酒店计费服务台。还包括一位于酒店外的远程数据中心，所述数据中心包括一级信息发布系统，所 述一级信息发布系统包括个性化网络服务模块和基础业务服务模块，所述个性化网络服务 模块针对不同酒店设置对应的个性化网络服务内容，所述基础业务服务模块向各酒店提供 通用的多媒体基础业务服务内容，并通过酒店控制中心提供给接入终端；所述酒店控制中 心包括二级信息发布系统和二级计费系统，所述二级信息发布系统接收所述一级信息发布 系统发布的一级信息，并形成二级信息送达酒店内相应的客房内，并由所述二级计费系统 记录和统计各客房内使用该二级信息服务内容的情况，并反馈给数据中心和/或酒店计费 服务台。所述酒店控制中心包括相互连接的驻地路由和驻地服务器，所述各接入终端通过 局域子网与驻地路由相连，所述驻地路由通过网络地址转换技术使局域子网的各接入终端 和驻地服务器通过酒店局域网访问因特网，所述数据中心设置的个性化网络服务内容和多 媒体基础业务服务内容通过因特网传递给所述驻地服务器，所述二级信息发布系统和二级 计费系统设置在所述驻地服务器内；所述驻地服务器通过局域子网能识别各客房内的不同 接入终端，并通过二级信息发布系统向各接入终端提供信息服务并管理各接入终端，所述 驻地服务器还管理局域子网运行状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，所述驻地服务器二级计费系统记录和统计各客房接入终端使用个性化网络服务内容和基础业务服务 内容的情况，并反馈给数据中心和/或酒店计费服务台；所述接入终端还接收外部设备的 相关操作信号，并对这些信号进行处理；所述个性化网络服务内容包括各个酒店周边最新 的交通方位图和各个酒店最新的商户信息列表，所述基础业务服务内容包括视频内容及列 表和游戏内容和列表。所述驻地服务器包括接入终端管理单元、数据交换与处理单元、数据统计单元和 存储单元，所述接入终端管理单元用于记载各终端的地址以通过局域子网能识别和管理各 客房内的不同接入终端、管理接入终端各端口、管理局域子网运行状况，并将地址、端口和 局域子网运行状况存入存储单元，所述数据交换与处理单元接收所述数据中心的一级信息 发布系统提供的一级服务内容，并将该一级服务内容储存在存储单元并生成具有二级服务 的二级信息发布系统，所述二级服务通过二级信息发布系统传递给各接入终端，所述数据 交换与处理单元还管理和控制通过局域子网获取的接入终端的信息，所述数据统计单元包 括所述二级计费系统，用于记录和统计各客房接入终端使用该个性化网络服务内容和基础 业务服务内容即使用该二级服务的情况，存储在存储单元并反馈给数据中心和/或酒店计 费服务台；所述数据中心还包括一级业务统计和分析系统，用于定期收集各个酒店驻地服 务器上传来的各个业务使用情况记录并进行分类整理分析；所述驻地服务器具有酒店局域 网的IP地址，所述驻地服务器与两个局域网分别相连通但在驻地服务器内两个局域网彼 此隔绝。所述驻地服务器为无盘系统，所述接入终端为无操作系统终端，所述驻地服务器 的接入终端管理单元还用于给无操作系统的接入终端提供操作系统，管理无盘局域子网网 络，监控并记录每个接入终端的开关机及使用情况；所述驻地服务器为各接入终端分配IP 地址。所述显示装置为电视机和/或电脑显示器和/或移动终端显示器。所述显示装置包括原有房间内已有的电视机和/或电脑显示器。所述接入终端的端口包括电视侧服务端口、交互应用服务端口和网络通信服务端 口，所述电视侧服务端口将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能识别的数字信号， 以及将数字信号转换成视音频信号分别传递给显示装置及音频播放装置，以提供视频应 用、信息查询应用、信息发布应用、满意度调查、使用帮助服务；所述交互应用服务端口接 收外部设备的相关操作信号，并交由接入终端进行处理，并用于接入终端与外部存储设备 的数据传输，以提供手柄游戏应用、鼠标键盘游戏应用、应用软件、信息发布应用、满意度调 查、使用帮助服务；所述网络通信服务端口连接网络设备或相关智能网络终端，与外部网络 或相关智能网络终端进行连接与通信，以提供互联网交互应用、通信应用、信息发布应用、 满意度调查、使用帮助服务。技术效果本发明酒店多媒体网络服务方法和系统，由于设置了一个与酒店局域网物理隔绝 但是却有机相连的局域子网，通过局域子网中的酒店控制中心，不但能够利用酒店局域网 获取相关的信息，比如与酒店局域网相连的互联网的信息以及酒店的信息，并自动定时、针 对性地在局域子网中的各接入终端发布和利用，还能够通过设置的接入终端具有多个端 口，具有信号转换和信息处理功能，可以提供多种形式的娱乐服务。同时由于两网物理隔绝，还不影响酒店局域网的服务。设置远程数据中心能根据不同酒店的地理位置和特性，根据不同酒店的特点和特 性定制相关的服务，使入住的客人不再处于一个封闭的酒店环境内，而是一个与周围环境 和特色有机互动的开放的酒店环境，使酒店与周围环境和信息不再封闭。酒店控制中心包括驻地路由和驻地服务器，通过局域子网中的驻地服务器作为媒 介，不但能够利用酒店局域网获取相关的信息，比如与酒店局域网相连的互联网的信息以 及酒店的信息，并针对性地在局域子网中的各接入终端发布和利用，还能够受数据中心的 指示，向各接入终端输入驻地服务器所在酒店的特定的服务内容，比如提供该酒店周边环 境、该酒店周边服务，并能根据酒店的要求对接入终端所使用的服务进行计费和统计，而局 域子网与酒店局域网由于驻地路由相连变成独立的广播域，且局域子网与酒店内部网络物 理隔离，这样就可以使两个网络相互连接却互不干扰，能够有效进行病毒过滤——酒店局 域网传输入局域子网的数据包都会经过驻地路由(Masterrouter，有防火墙的功能)的过 滤，这样就有效的控制了外部病毒的侵入，还提高了网络安全性——由于所有的互通数据 都需要通过驻地路由，且驻地路由都会对所有的转发数据包进行过滤和筛查，这样自然就 提高了网络安全性，还能有效进行流量控制——驻地路由中可以对局域子网的流量进行有 效的控制。同时局域子网改造原有广域网络结构，使酒店内的局域子网成为千兆网络，提升 该网络网路质量。由于物理隔离局域子网和酒店局域网，使之成为两个独立的广播域，这样 使双方的业务互不干扰，同时也便于驻地路由控制接入终端的网络流量，及驻地服务器收 集其网络数据。所述接入终端与显示装置相连，本发明系统对于新设立的酒店可以直接连入本系 统，提供个性化服务。所述显示装置包括原有房间内已有的电视机和/或电脑显示器，从而 能够充分利用酒店现有的显示设备实现局域子网联网和显示，能大大降低本发明系统的成 本，更易被各酒店接收使用。
图1是本发明系统的结构示意图。图2是本发明连接有远程数据中心的结构示意图。图3是本发明驻地服务器功能框图。图4是本发明接入终端各接口的设置位置图。数据中心1，一级信息发布系统11，个性化网络服务模块111，酒店局域网2，因特 网20，酒店计费服务台21，酒店核心交换机22，驻地服务器3，驻地路由30，备份路由301， 酒店控制中心300，二级信息发布系统31，二级计费系统32，接入终端管理单元33，数据交 换与处理单元34，数据统计35，存储单元36，接入终端4，局域子网40，局域子网核心交换机 41，多媒体显示装置4具体实施例方式下面结合附图对本申请进行进一步的说明。参见图1，本发明酒店多媒体网络服务系统，包括在酒店各客房内设置的与显示装 置相连的接入终端4和酒店内设置的酒店控制中心300，接入终端4通过局域子网核心交换机41与酒店控制中心300连接构成一个局域子网40 ；所述接入终端4为集成多种端口的 信号转换和信息处理设备，所述接入终端4将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能 识别的数字信号，以及将数字信号转换成视音频信号传递给显示装置及音频播放装置，并 与外部网络或智能网络终端进行连接、通信和数据交换；将所述局域子网40与酒店局域网 2的酒店核心交换机22相连，将所述局域子网40与酒店局域网2物理隔离，局域子网40和 酒店局域网2各自联网的设备分别具有不同的IP地址，各接入终端4和酒店控制中心300 通过酒店局域网2访问因特网20，酒店控制中心300定期从因特网下载多媒体基础业务服 务，所述酒店控制中心300通过局域子网40能识别各客房内的不同接入终端4，并向各接 入终端4提供多媒体基础业务服务并管理各接入终端和管理局域子网40运行状况，管理和 控制通过局域子网40获取的信息，还记录和统计各客房接入终端4使用信息服务的情况， 并反馈给酒店计费服务台21。由于设置了一个与酒店局域网2物理隔绝但是却有机相连 的局域子网40，通过局域子网40中的酒店控制中心300，不但能够利用酒店局域网2获取 相关的信息，比如与酒店局域网相连的因特网2的信息以及酒店的信息，并自动定时、针对 性地在局域子网40中的各接入终端4发布和利用，还能够通过设置的接入终端4具有多个 端口，具有信号转换和信息处理功能，可以提供多种形式的娱乐服务。同时由于两网物理隔 绝，还不影响酒店局域网2的服务。见图2和图3，优选地，所述酒店多媒体网络服务系统还包括一位于酒店外的远程 数据中心1，数据中心1包括一级信息发布系统11，一级信息发布系统11包括个性化网络 服务模块111和基础业务服务模块112，个性化网络服务模块111针对不同酒店设置对应 的个性化网络服务内容，所述基础业务服务模块112向各酒店提供通用的多媒体基础业务 服务内容，并通过酒店控制中心300提供给接入终端，特别是对于基础业务服务内容；所述 酒店控制中心300包括二级信息发布系统31和二级计费系统32，所述二级信息发布系统 31接收所述一级信息发布系统11发布的一级信息，并形成二级信息送达酒店内相应的客 房内，并由所述二级计费系统32记录和统计各客房内使用该二级信息服务内容的情况，并 反馈给数据中心1和/或酒店计费服务台21。数据中心1可以定期从因特网上下载甚至单 独购买相应的最新的娱乐服务内容，做成列表形式供酒店控制中心300下载，从而可以使 数据中心1面对众多酒店的局域子网40提供统一的服务，也可以减少酒店控制中心的数据 压力，使酒店内的设备尽可能小而适用。优选地，酒店控制中心1包括相互连接的驻地路由30和驻地服务器3，即由两个 设备来实现其功能，当然，下面叙述的驻地路由30和驻地服务器3的功能也可以通过二者 集成成为一个设备来实现。所述各接入终端4通过局域子网40与驻地路由30相连，驻地 路由30通过网络地址转换技术(NAT)使局域子网40的各接入终端4和驻地服务器3通过 酒店局域网2访问因特网20，所述数据中心1设置的个性化网络服务内容和多媒体基础业 务服务内容通过因特网20传递给所述驻地服务器3，所述二级信息发布系统31和二级计 费系统32设置在所述驻地服务器3内；所述驻地服务器3通过局域子网40能识别各客房 内的不同接入终端4，并通过二级信息发布系统31向各接入终端4提供信息服务并管理各 接入终端4，所述驻地服务器3还管理局域子网40运行状况，管理和控制通过局域子网40 获取的信息，所述驻地服务器3的二级计费系统32记录和统计各客房接入终端4使用个性 化网络服务内容和基础业务服务内容的情况，并反馈给数据中心1和/或酒店计费服务台21 ；所述接入终端4还接收外部设备比如键盘、鼠标或游戏手柄的相关操作信号，并对这些 信号进行处理；所述个性化网络服务内容包括各个酒店周边最新的交通方位图和各个酒店 最新的商户信息列表，所述基础业务服务内容包括视频内容及列表和游戏内容和列表。局域子网40和酒店局域网2各自联网的设备分别具有不同的IP地址，驻地路由 (Masterrouter) 30作为局域子网40的网关，LAN 口端(即IP地址为192. 168. 1. 1的一端) 连接着局域子网40的局域子网核心交换机41，WAN 口端(即IP地址为10. 0. 2. 216的一 端)连接着酒店局域网2的酒店核心交换机22，所有局域子网40与酒店局域网2之间传递 的数据包都必须经过驻地路由30的过滤和转发，使酒店局域网2与局域子网40彼此隔绝， 只允许局域子网40内的设备通过酒店局域网2访问与酒店局域网2相连的因特网。所述驻地路由30是采用网络地址转换(NAT，Network Address Translation)技 术使局域子网40内的接入终端4和驻地服务器3通过酒店局域网2访问因特网20，当然 可以设置备份路由301，使其具有驻地路由30的所有功能和连接，以防止驻地路由30故障 时启用备份路由301。优选地，酒店控制中心300内的设备除驻地路由30外，驻地服务器3 也具备局域子网40和酒店局域网2的IP地址，以分别与局域子网核心交换机41和酒店局 域网核心交换机22相连，酒店控制中心300内的驻地服务器通过端口(即网卡，IP地址为 192. 168. 1. 205)与局域子网40内的接入终端4相连，并提供接入终端4上所需要的所有数 据，另一个端口(即网卡，IP地址为10.0.2.217)与酒店局域网2相连，以便于外部网络终 端(数据中心1的服务器终端)远程接入驻地服务器3，进行远端维护工作，但两个端口彼 此隔绝，互不相连，也就是说，优选的驻地服务器3在硬件配置上与其他一般服务器最大的 区别就是其内部有两块网卡，但是两块网卡之间并不互通，也就是说数据无法通过一块网 卡传递到另一块网卡。有了局域子网，可方便设置使之成为千兆网络，提升了该网络网路质 量，图3中，所述驻地服务器3包括接入终端管理单元33、数据交换与处理单元34、数 据统计35和存储单元36 ；所述接入终端管理单元33用于记载各终端的地址以通过局域子 网40能识别和管理各客房内的不同接入终端4，管理接入终端4各端口、管理局域子网40 运行状况，并将地址、端口和局域子网40运行状况存入存储单元36 ；所述数据交换与处理 单元34接收所述数据中心的一级信息发布系统11提供的一级服务内容，并将该一级服务 内容储存在存储单元36并生成具有二级服务的二级信息发布系统31，所述二级服务通过 二级信息发布系统31传递给各接入终端4，所述数据交换与处理单元34还管理和控制通 过局域子网40获取的接入终端4的信息；所述数据统计单元35包括所述二级计费系统32 及其计费管理模块321，用于记录和统计各客房接入终端4使用该个性化网络服务内容和 基础业务服务内容即使用该二级服务的情况，存储在存储单元36并反馈给数据中心1和/ 或酒店计费服务台21 ；所述数据中心1还包括一级业务统计和分析系统12，用于定期收集 各个酒店驻地服务器3上传来的各个业务使用情况记录并进行分类整理分析。优选地，所述数据交换与处理单元34定期访问所述数据中心1是否有最新的一级 信息，并将最新的一级信息下载至存储单元36并更新存储单元36的内容；优选地和/或所述接入终端4访问因特网20第一次获取的信息被管理所述接入 终端4信息的数据交换与处理单元34获知后由该数据交换与处理单元34将该信息下载至 存储单元36，供第二次获取该信息的接入终端4使用，这样当酒店接入终端4的客人在第二次观看相应内容，特别是一些大容量的大片或操作大游戏时，可以直接利用局域子网这 一千兆网络。当然，如果数据中心1与各驻地服务器2通过高速虚拟专用网(VPN，Virtual PrivateNetwork)分别相连，且数据中心1功能强大的条件下，数据交换与处理单元34也可 以不定期访问数据中心1，直接由数据中心1将各种服务高速高效推向接入终端4。驻地服务器3的所述接入终端管理单元33为各接入终端分配与所述酒店局域网 不同的IP地址，当然也可以是接入终端4的MAC地址而不是分配地址；所述驻地服务器3 为无盘系统，特别是VHD无盘系统，所述接入终端4为无操作系统终端，所述驻地服务器3 的接入终端管理单元33还用于给无操作系统的接入终端提供操作系统，管理无盘局域子 网网络，监控并记录每个接入终端的开关机及使用情况；所述各客房的接入终端4与客房 内的多媒体显示装置42相连构成接入终端系统。所述显示装置42为电视机和/或电脑显 示器和/或移动终端显示器，还可为IT0UCH，或IPAD等类似移动终端的产品。所述显示装 置包括原有房间内已有的电视机和/或电脑显示器。参见图4，所述接入终端4包含电视侧服务端口 45、交互应用服务端口 46和网络 通信服务端口 47。所述电视侧服务端口 45将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能 识别的数字信号，将数字信号转换成视音频信号传递给显示装置及音频播放装置，以提供 视频应用、信息查询应用、信息发布应用、满意度调查、使用帮助服务；所述交互应用服务端 口 46接收外部设备(如键盘鼠标等)的相关操作信号，并交由接入终端进行处理，同时用 于接入终端4与外部存储设备的数据传输，从而可提供手柄游戏应用、鼠标键盘游戏应用、 应用软件、信息发布应用、满意度调查、使用帮助服务；网络通信服务端口 47主要连接网络 设备(如局域子网核心交换机41、驻地路由30等)或相关智能网络终端(如移动电脑、智 能手机等)，以提供互联网交互应用、通信应用、信息发布应用、满意度调查、使用帮助服务。
权利要求
1.酒店多媒体网络服务方法，包括如下步骤在酒店各客房内设置与显示装置相连的 接入终端，所述接入终端为集成多种端口的信号转换和信息处理设备，所述接入终端将电 视模拟信号整形处理之后转换成计算机能识别的数字信号，以及将数字信号转换成视音频 信号传递给显示装置及音频播放装置，并与外部网络或智能网络终端进行连接、通信和数 据交换；将各客房内设置的所述接入终端通过局域子网核心交换机与设置在酒店内的酒店 控制中心连接构成一个局域子网，将所述局域子网与酒店局域网的酒店核心交换机相连， 将所述局域子网与酒店局域网物理隔离，所述局域子网和酒店局域网各自联网的设备分别 具有不同的IP地址，各接入终端和酒店控制中心通过酒店局域网访问因特网，所述酒店控 制中心定期或不定期从因特网下载多媒体基础业务服务，所述酒店控制中心通过局域子网 能识别各客房内的不同接入终端，并向各接入终端提供多媒体基础业务服务并管理各接入 终端和管理局域子网运行状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，还记录和统计各客 房接入终端使用信息服务的情况，并反馈给酒店计费服务台。
2.根据权利要求1所述的酒店多媒体网络服务方法，其特征在于所述酒店控制中心与 设置在酒店外的数据中心通过因特网相连，受其远程控制，所述数据中心针对不同酒店设 置个性化网络服务内容和各酒店通用的多媒体基础业务服务内容，并通过酒店控制中心提 供给接入终端。
3.根据权利要求2所述的酒店多媒体网络服务方法，其特征在于所述酒店控制中心包 括相互连接的驻地路由和驻地服务器，所述各接入终端通过局域子网与驻地路由相连，所 述驻地路由通过网络地址转换技术使局域子网的各接入终端和驻地服务器通过酒店局域 网访问因特网，所述数据中心针对不同酒店设置个性化网络服务内容和各酒店通用的多媒 体基础业务服务内容通过因特网传递给所述驻地服务器；所述驻地服务器通过局域子网能 识别各客房内的不同接入终端，并向各接入终端提供信息服务并管理各接入终端，所述驻 地服务器还管理局域子网运行状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，所述驻地服务 器记录和统计各客房接入终端使用个性化网络服务内容和基础业务服务内容的情况，并反 馈给数据中心和/或酒店计费服务台；所述接入终端还接收外部设备的相关操作信号，并 对这些信号进行处理。
4.根据权利要求3所述的酒店多媒体网络服务方法，其特征在于所述驻地服务器为无 盘系统，所述接入终端为无盘终端。
5.根据权利要求1——4之一所述的酒店多媒体网络服务方法，其特征在于所述驻地 服务器为各接入终端分配IP地址。
6.根据权利要求5所述的酒店多媒体网络服务方法，其特征在于所述显示装置为电视 机和/或电脑显示器和/或移动终端显示器。
7.根据权利要求6所述的酒店多媒体网络服务方法，其特征在于所述显示装置包括原 有房间内已有的电视机和/或电脑显示器。
8.酒店多媒体网络服务系统，包括在酒店各客房内设置的与显示装置相连的接入终 端和酒店内设置的酒店控制中心，所述接入终端通过局域子网核心交换机与酒店控制中心 连接构成一个局域子网；所述接入终端为集成多种端口的信号转换和信息处理设备，所述 接入终端将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能识别的数字信号，以及将数字信号 转换成视音频信号传递给显示装置及音频播放装置，并与外部网络或智能网络终端进行连接、通信和数据交换；所述局域子网与酒店局域网的酒店核心交换机相连，所述局域子网与 酒店局域网物理隔离，所述局域子网和酒店局域网各自联网的设备分别具有不同的IP地 址，各接入终端和酒店控制中心通过酒店局域网访问因特网，所述酒店控制中心定期从因 特网下载多媒体基础业务服务，所述酒店控制中心通过局域子网能识别各客房内的不同接 入终端，并向各接入终端提供多媒体基础业务服务并管理各接入终端和管理局域子网运行 状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，还记录和统计各客房接入终端使用信息服务 的情况，并反馈给酒店计费服务台。
9.根据权利要求8所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于，还包括一位于酒店 外的远程数据中心，所述数据中心包括一级信息发布系统，所述一级信息发布系统包括个 性化网络服务模块和基础业务服务模块，所述个性化网络服务模块针对不同酒店设置对应 的个性化网络服务内容，所述基础业务服务模块向各酒店提供通用的多媒体基础业务服务 内容，并通过酒店控制中心提供给接入终端；所述酒店控制中心包括二级信息发布系统和 二级计费系统，所述二级信息发布系统接收所述一级信息发布系统发布的一级信息，并形 成二级信息送达酒店内相应的客房内，并由所述二级计费系统记录和统计各客房内使用该 二级信息服务内容的情况，并反馈给数据中心和/或酒店计费服务台。
10.根据权利要求9所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于，所述酒店控制中心 包括相互连接的驻地路由和驻地服务器，所述各接入终端通过局域子网与驻地路由相连， 所述驻地路由通过网络地址转换技术使局域子网的各接入终端和驻地服务器通过酒店局 域网访问因特网，所述数据中心设置的个性化网络服务内容和多媒体基础业务服务内容通 过因特网传递给所述驻地服务器，所述二级信息发布系统和二级计费系统设置在所述驻地 服务器内；所述驻地服务器通过局域子网能识别各客房内的不同接入终端，并通过二级信 息发布系统向各接入终端提供信息服务并管理各接入终端，所述驻地服务器还管理局域子 网运行状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，所述驻地服务器二级计费系统记录和 统计各客房接入终端使用个性化网络服务内容和基础业务服务内容的情况，并反馈给数据 中心和/或酒店计费服务台；所述接入终端还接收外部设备的相关操作信号，并对这些信 号进行处理；所述个性化网络服务内容包括各个酒店周边最新的交通方位图和各个酒店最 新的商户信息列表，所述基础业务服务内容包括视频内容及列表和游戏内容和列表。
11.根据权利要求10所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于，所述驻地服务器 包括接入终端管理单元、数据交换与处理单元、数据统计单元和存储单元，所述接入终端管 理单元用于记载各终端的地址以通过局域子网能识别和管理各客房内的不同接入终端、管 理接入终端各端口、管理局域子网运行状况，并将地址、端口和局域子网运行状况存入存储 单元，所述数据交换与处理单元接收所述数据中心的一级信息发布系统提供的一级服务内 容，并将该一级服务内容储存在存储单元并生成具有二级服务的二级信息发布系统，所述 二级服务通过二级信息发布系统传递给各接入终端，所述数据交换与处理单元还管理和控 制通过局域子网获取的接入终端的信息，所述数据统计单元包括所述二级计费系统，用于 记录和统计各客房接入终端使用该个性化网络服务内容和基础业务服务内容即使用该二 级服务的情况，存储在存储单元并反馈给数据中心和/或酒店计费服务台；所述数据中心 还包括一级业务统计和分析系统，用于定期收集各个酒店驻地服务器上传来的各个业务使 用情况记录并进行分类整理分析；所述驻地服务器具有酒店局域网的IP地址，所述驻地服务器与两个局域网分别相连通但在驻地服务器内两个局域网彼此隔绝。
12.根据权利要求8——12之一所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于所述驻 地服务器为无盘系统，所述接入终端为无操作系统终端，所述驻地服务器的接入终端管理 单元还用于给无操作系统的接入终端提供操作系统，管理无盘局域子网网络，监控并记录 每个接入终端的开关机及使用情况；所述驻地服务器为各接入终端分配IP地址。
13.根据权利要求8——13之一所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于所述显 示装置为电视机和/或电脑显示器和/或移动终端显示器。
14.根据权利要求13所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于所述显示装置包括 原有房间内已有的电视机和/或电脑显示器。
15.根据权利要求10——14之一所述的酒店多媒体网络服务系统，其特征在于所述接 入终端的端口包括电视侧服务端口、交互应用服务端口和网络通信服务端口，所述电视侧 服务端口将电视模拟信号整形处理之后转换成计算机能识别的数字信号，以及将数字信号 转换成视音频信号分别传递给显示装置及音频播放装置，以提供视频应用、信息查询应用、 信息发布应用、满意度调查、使用帮助服务；所述交互应用服务端口接收外部设备的相关操 作信号，并交由接入终端进行处理，并用于接入终端与外部存储设备的数据传输，以提供手 柄游戏应用、鼠标键盘游戏应用、应用软件、信息发布应用、满意度调查、使用帮助服务；所 述网络通信服务端口连接网络设备或相关智能网络终端，与外部网络或相关智能网络终端 进行连接与通信，以提供互联网交互应用、通信应用、信息发布应用、满意度调查、使用帮助 服务。
全文摘要
本发明酒店多媒体网络服务方法及酒店多媒体网络服务系统涉及网络信息服务领域，所述方法包括如下步骤在酒店各客房内设置与显示装置相连的接入终端，所述接入终端为集成多种端口的信号转换和信息处理设备；将各客房内设置的所述接入终端与设置在酒店内的酒店控制中心连接构成一个局域子网，将所述局域子网与酒店局域网的酒店核心交换机相连，各接入终端和酒店控制中心通过酒店局域网访问因特网，所述酒店控制中心并向各接入终端提供多媒体基础业务服务并管理各接入终端和管理局域子网运行状况，管理和控制通过局域子网获取的信息，还记录和统计各客房接入终端使用信息服务的情况，并反馈给酒店计费服务台。本发明能为酒店提供多种形式的娱乐服务。
文档编号H04L29/06GK102065093SQ201010618030
公开日2011年5月18日 申请日期2010年12月31日 优先权日2010年12月31日
发明者王玉琳 申请人:凌涛, 王玉琳