来电转接装置的制作方法

文档序号:7839111阅读:195来源:国知局
专利名称:来电转接装置的制作方法
技术领域
本实用新型涉及通信技术,尤其涉及一种可便于电话转接的来电转接装置。
背景技术
固定电话作为人们日常和工作中常用的通话工具,应用非常广泛,同时,随着移动通信技术的发展,移动电话因其便利性和移动性,也成为人们日常工作和生活中的重要通讯工具。由于固定电话因其自身所具有的特性,例如信誉保证、接入门户等,是家庭、企业办公以及商务电话的主要选择,因此,将固定电话来电转接至移动电话或其他固定电话上,以方便其他用户接听,为人们生活,特别是工作中的重要需求。目前电信主流运营商使用的交换机均具有来电转接功能,这样,用户可以方便的将来电转接到其他固定电话或手机上,以便于用户的通讯需要。现有利用固定电话终端进行转接中,一般是通过用户手工拍叉簧的方式来完成转接工作,具体地,被叫用户接收到主叫用户的呼叫后,需要转接到其它第三方用户时,被叫用户摘机后拍固定电话终端上的叉簧;固网程控交换机检测到被叫用户拍叉簧后判断出其要转接电话,向主叫用户方发送转接等待铃音,同时向被叫用户方发送拨号音提示被叫用户拨号;被叫用户收到拨号音后,向固网程控交换机发送要转接的第三方用户的通信号码,接通第三方号码后被叫用户挂机; 交换机将主叫用户与转接的第三方接通;被叫用户向交换机发送要转接的第三方用户的通信号码后,若第三方用户正忙,被叫用户再拍叉簧,交换机将主叫用户与被叫用户重新接
ο但是,现有通过用户手工拍叉簧的方式进行电话转接时,由于固网程控交换机需要检测到一定时间的叉簧挂断外线时间,才能进行电话转接,容易导致转接失败,转接不稳定,而且,通过拍叉簧方式进行转接时,用户的操作也不便利,使得用户进行电话转接时操作不便,转接时间较长,不利于电话的转接。

实用新型内容本实用新型提供一种来电转接装置,可有效提高来电转接的便利性和稳定性,提高转接效率。本实用新型提供一种来电转接装置,包括检测控制电路和转接按键电路,其中所述检测控制电路包括检测所述转接按键电路按下状态的按键状态检测电路,与所述转接按键电路连接;以及,检测到所述转接按键电路按下时按第一预设时间挂断外线,以及接收到固网交换机发送的拨号音后,向固网交换机发送待转接的第三方通信号码的转接控制电路, 所述转接控制电路与所述按键检测电路连接。上述的来电转接装置中,所述转接按键电路包括一键转接按键电路,与所述按键状态检测电路连接;
3[0012]所述转接控制电路在所述一键转接按键电路按下时,向所述固网交换机发送与所述一键转接按键电路对应的第三方通信号码。上述的来电转接装置中,所述一键转接按键电路的数量为2个或2个以上。上述的来电转接装置还可包括号码设置按键电路和通信号码显示单元,所述通信号码显示单元与所述转接控制电路连接和号码设置按键电路连接;所述转接控制电路根据所述号码设置按键电路在所述通信号码显示单元选择的第三方通信号码,将所述一键转接按键与第三方通信号码建立关联。上述的来电转接装置还可包括转接返回按键电路,所述转接返回按键电路与所述按键状态检测电路连接;所述转接控制电路在所述转接返回按键电路按下时,按第二预设时间挂断外线。本实用新型提供的来电转接装置,通过设置转接按键电路和检测控制电路,需要进行来电转接时,用户只需要按压与转接按键电路上的按键,检测控制电路就可以根据转接按键电路的按下状态,对主叫用户的来电进行转接处理,可有效避免用户手工拍叉簧方式进行电话转接带来的问题,提高来电转接操作的便利性和稳定性,提高来电转接效率。

图1为本实用新型来电转接装置实施例一的结构示意图;图2为本实用新型来电转接装置实施例二的结构示意图;图3为本实用新型来电转接装置实施例三提供的外观结构示意图;图4为图3中检测控制电路与按键电路的实现原理示意图。
具体实施方式
为使本实用新型实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本实用新型实施例中的附图,对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本实用新型一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本实用新型保护的范围。图1为本实用新型来电转接装置实施例一的结构示意图。如图1所示,本实施例来电转接装置包括检测控制电路1和转接按键电路2,其中,检测控制电路1包括按键状态检测电路11和转接控制电路12,该按键状态检测电路11与转接按键电路2连接,用于检测转接按键电路2的按下状态;转接控制电路12与按键状态检测电路11连接,用于按键状态检测电路11检测到转接按键电路2按下时按第一预设时间挂断外线,以及接收到固网交换机发送的拨号音后,向固网交换机发送待转接的第三方通信号码,以便由固网交换机将主叫用户与第三方通信号码的用户接通,实现主叫用户的转接。本实施例中,当用户接收到主叫用户的呼叫请求,需要将主叫用户转接到第三方用户时,可通过按压与转接按键电路2—体的转接快捷按键,此时按键状态检测电路11检测到转接按键电路2处于按下状态时,可将信号传输至转接控制电路12,由转接控制电路 12自动与固网交换机通信,通过发送固网交换机可以识别的第一预设时间的挂断外线信号,并在固网交换机发送拨号音后,再将第三方通信号码发送给固网交换机,由固网用户交换机发起主叫用户与第三方之间的通信。本领域技术人员可以理解的是,固网交换机可根据接收到的用户的挂断外线时间,来判断用户是否要进行转接,并可通过发送拨号音的方式通知用户发送要转接的第三方通信号码,以便由固网交换机接通第三方通信号码所属的第三方用户。本领域技术人员可以理解的是,接收到固网交换机返回拨号音时,被叫用户可通过按键输入第三方通信号码,且转接控制电路12可自动识别被叫用户输入的第三方号码, 并将第三方号码发送给固网交换机,由固网交换机建立主叫用户和第三方用户之间的通信连接;当第三方用户无法接通时,固网交换机可重新连接被叫用户,以便于被叫用户进行处理或再次转接到其它通信号码。综上,本实施例提供的来电转接装置,通过设置转接按键电路和检测控制电路,需要进行来电转接时,用户只需要按压与转接按键电路上的按键,检测控制电路就可以根据转接按键电路的按下状态,对主叫用户的来电进行转接处理,可有效避免用户手工拍叉簧方式进行电话转接带来的问题,提高来电转接操作的便利性和稳定性,提高来电转接效率。图2为本实用新型来电转接装置实施例二的结构示意图。与上述图1所示实施例技术方案不同的是,本实施例中的转接按键电路2具体可包括一键转接按键电路21,该一键转接按键电路21与按键状态检测电路11连接,当一键转接按键电路21处于按下状态时,按键状态检测电路11可检测到其按下状态,并发送至转接控制电路12,转接控制电路 12接收到一键转接按键电路21按下信息时,会向固网交换机发送与一键转接按键电路21 对应的第三方通信号码。本实施例中,一键转接按键电路21可对应于一第三方通信号码,具体地,用户可以预先设定与一键转接按键电路21对应的第三方通信号码,并可存储于转接控制电路12 中,当一键转接按键电路21按下时,转接控制电路12即可将与该一键转接按键电路21对应的第三方通信号码发送给固网交换机。本实施例中,一键转接按键电路21的数量可以为2个或2个以上,且每个一键转接按键电路21均对应有一个第三方通信号码,被叫用户接收到主叫用户的呼叫请求后,只要按压相应的一键转接按键电路21上的按键,即可将与一键转接按键电路21对应的第三方通信号码发送给固网交换机,由固网建立主叫用户和第三方用户之间的通信连接。进一步地,如图2所示,本实施例还可包括号码设置按键电路3和通信号码显示单元4,通信号码显示单元4与号码设置按键电路3和转接控制电路12连接,转接控制电路 12根据号码设置按键电路3在通信号码显示单元4选择的第三方通信号码,将一键转接按键电路21与第三方通信号码建立关联。其中,上述的通信号码显示单元4具体可以是液晶显示器,用户可以通过菜单按键在通信号码显示单元4上进行终端内部存储的通信号码的显示,并通过号码设置按键电路3选择与相应的一键转接按键电路21建立关联的第三方通信号码,并可将一键转接按键电路21与第三方通信号码之间的关联关系存储在转接控制电路12中;上述的检测控制电路1具体可以是微控制器,该微控制器可以对相关的按键电路、显示单元等进行控制,具体地,该微控制器可以是单片节、CPLD等控制芯片及相应的外围电路来实现。本实施例中,如图2所示,来电转接装置还可包括转接返回按键电路5,该转接返回按键电路5与按键状态检测电路11连接,当转接返回按键电路5按下时,按键状态检测电路11会检测到其按下状态,并可将按下状态信息传送至转接控制电路12 ;转接控制电路 12接收到转接返回按键电路5发送的按下状态信息,确定转接返回按键电路5按下时,会按第二预设时间挂断外线,由固网交换机恢复与主叫用户之间的通信连接。本领域技术人员可以理解,固网交换机在接收到该第二预设时间挂断外线的信号后,可以确定第三方用户无法接通,因此,可直接将主叫用户与被叫用户重新进行通信连接,避免主叫用户的通信中断。本实施例来电转接装置具体可以是一固话终端,上述的检测控制电路以及各按键电路可集成在现有固话终端的电路系统中,以对来电转接进行处理,使得固话终端进行来电转接便利,且转接的稳定性好。下面将以集成在固话终端上实现来电转接的具体应用为例,对本实用新型技术方案进行说明。图3为本实用新型来电转接装置实施例三提供的外观结构示意图;图4为图3中检测控制电路与按键电路的实现原理示意图。如图3所示,本实施例来电转接装置为一固话终端10,终端10的外壳101上设置有手柄102、数字按键区103、显示单元区104和快捷键区105,其中,数字按键区103设置有数字按键,以便拨打电话或输入通信号码;显示单元区104设置有液晶显示器,用于在终端10内的主控制器的控制下,进行号码、编辑等信息的显示,以便用户进行相应的操作;快捷键区105包括有上述提及的转接快捷按键、重拨按键、菜单按键(包括确认按键、上翻按键、下翻按键、右翻按键以及左翻按键)、免提按键以及闪断/退出按键,以便通过这些快捷按键实现转接、号码编辑、免提等功能操作,提高固话终端操作的便利性和可靠性。此外,外壳101上还可设置有信息提示灯等,以便对相应功能操作时显示相应颜色或闪烁的灯光,以提示用户的操作。本实施例中,固话终端10内设置有主控制器,该主控制器可以由单片机或CPLD等电路构成,该主控制器包括有图1和图2中所示的检测控制电路,可以实现与固网之间通信的控制、对各按键的识别和响应、对显示单元的显示控制,以及对数据存储和读取等。本实施例中,如图3所示,快捷键区105设置的转接快捷按键可包括一键转接按键Fl F9,其中,每个一键转接按键均可对应于一第三方通信号码。通过上述的菜单按键可以实现对每个一键转接按键对应的通信号码的设置,用户可以根据需要为各一键转接按键设置对应的第三方通信号码。此外,也可设置普通的转接按键1051以及转接返回按键 1052,以实现来电转接,且在来电转接过程中,可随意输入或选择通信号码,并可在第三方用户无法接通时,通过转接返回按键1052重新与主叫用户建立通信连接。本实施例中,上述的各按键均连接有一按键电路,且各按键电路与终端10内部的主控制器106连接,该主控制器106可通过检测各按键电路的通断,来判断各按键的按下状态,以便执行相应的操作。具体地,如图4所示,各按键对应的按键电路可分别与主控制器 106连接,主控制器106可通过扫描检测的方式,来检测各按键的按下状态,其中,该主控制器106包括了上述提及的检测控制电路,其可以实现上述检测控制电路所实现的功能。下面对图3所示固话终端的使用过程进行说明,以对本实用新型技术方案有更好的了解。使用时,可将终端10的外线端口接入公共交换电话网络(Public SwitchedTelephone Network, PSTN)线路中;用户可通过按压确认按键,进入到菜单状态,以将常用的其他人员的通信号码存入到终端10的存储器中。主叫用户有来电时,用户接听电话,需要将来电电话转给第三方时,可直接按 F1-F9快捷键将电话转接到该键对应的第三方通信号码,也可以先按转接按键1051查看通信记录后,通过菜单按键选择第三方通信电话号码后,将来电转接到第三方通信号码,实现来电转接。转接后若第三方通信号码正忙,用户还可以直接按转接返回按键,返回到与主叫用户之间的通话。固话终端在用户进行上述操作时,其具体的工作过程如下电话打入时主控制器根据检测到来电检测电路输入来电信号,确定用户摘机为接听电话,若用户摘机后需要将电话转给第三方用户,可直接按F1-F9快捷键将电话转接到该键对应的通信号码,也可以先按转接按键1051查看通信记录后,再选择按某个快捷键来实现转接来电。主控制器(包括图1和图2所示的检测控制电路)便执行下述操作主控制器检测到用户按转接快捷键 (包括Fl F9快捷键,以及转接按键)后,先按预定时间断开外线(现有固话中R键设置的挂断外线时间),然后接通外线,待固网交换机发送拨号音后,向PSTN线路发送第三方通信号码,接通第三方号码后用户挂机,固网交换机就将主叫用户与第三方通信号码接通;固话终端向PSTN线路发送要转接的第三方通信号码后,若第三方正忙,用户可以直接按转接返回按键1052切换回与主叫用户通话,主控制器检测到用户按转接返回按键后,再次按预设时间断开外线(这里也为现有固话中R键设置的挂断外线时间),然后接通外线,固网交换机就将用户线路与主叫用户重新接通。本实施例固话终端可在现有固话终端的基础上,通过增加具有来电转接功能的电路,并在终端上设置便于用户使用的按键,可使得用户接听到主叫用户的呼叫后,方便的将电话转接到第三方,可有效提高来电转接的便利性和稳定性。最后应说明的是以上实施例仅用以说明本实用新型的技术方案,而非对其限制; 尽管参照前述实施例对本实用新型进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解: 其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本实用新型各实施例技术方案的精神和范围。
权利要求1.一种来电转接装置,其特征在于,包括检测控制电路和转接按键电路,其中所述检测控制电路包括检测所述转接按键电路按下状态的按键状态检测电路,与所述转接按键电路连接;以及,检测到所述转接按键电路按下时按第一预设时间挂断外线,以及接收到固网交换机发送的拨号音后,向固网交换机发送待转接的第三方通信号码的转接控制电路,所述转接控制电路与所述按键检测电路连接。
2.根据权利要求1所述的来电转接装置,其特征在于,所述转接按键电路包括一键转接按键电路,与所述按键状态检测电路连接;所述转接控制电路在所述一键转接按键电路按下时,向所述固网交换机发送与所述一键转接按键电路对应的第三方通信号码。
3.根据权利要求2所述的来电转接装置,其特征在于,所述一键转接按键电路的数量为2个或2个以上。
4.根据权利要求2或3所述的来电转接装置,其特征在于,还包括号码设置按键电路和通信号码显示单元,所述通信号码显示单元与所述转接控制电路连接和号码设置按键电路连接;所述转接控制电路根据所述号码设置按键电路在所述通信号码显示单元选择的第三方通信号码,将所述一键转接按键与第三方通信号码建立关联。
5.根据权利要求1所述的来电转接装置,其特征在于,还包括转接返回按键电路,所述转接返回按键电路与所述按键状态检测电路连接;所述转接控制电路在所述转接返回按键电路按下时,按第二预设时间挂断外线。
专利摘要本实用新型公开了一种来电转接装置。该装置包括检测控制电路和转接按键电路,其中所述检测控制电路包括检测所述转接按键电路按下状态的按键状态检测电路,与所述转接按键电路连接;以及,检测到所述转接按键电路按下时按第一预设时间挂断外线,以及接收到固网交换机发送的拨号音后,向固网交换机发送待转接的第三方通信号码的转接控制电路,所述转接控制电路与所述按键检测电路连接。本实用新型技术方案可有效提高来电转接的便利性和稳定性。
文档编号H04M1/725GK202094991SQ201120234840
公开日2011年12月28日 申请日期2011年7月5日 优先权日2011年7月5日
发明者刘庆荣, 刘玉霞, 张书铭, 朱宝刚, 武鹏, 陈科明 申请人:中国联合网络通信集团有限公司
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