图像输出系统的制作方法

文档序号:7893476阅读:252来源:国知局
专利名称:图像输出系统的制作方法
技术领域
本发明涉及通过网络将复合机与服务器连接而构成的图像输出系统。
背景技术
近年来,在便利店(以下,称为“CVS”)中,在发行事前预约的演出票、发行优惠券、购买也可电子支付的必需品这样的各种状况下,使用与网络连接的复合机。另一方面,近年来,搭载了本地接口、有线或者无线的LAN(Local Area Network)的接口的移动终端装置的流通量增加。作为这样的移动终端装置,例举了移动电话机(也包括被称为“智能手机”的电话机)、移动信息装置(PDA)和移动PC(个人计算机)等。而且,在从用户侧与上述那样的复合机连接这样的用例中,使用这样的移动终端装置的情况增加。另外,在各企业中正在进行着如下开发不仅通过与云计算(以下,仅称为“云”) 中的网络对应设备的配合向顾客提供快速的服务,而且进行与进行维护的维护人员的配合、对各种信息的合计处理的配合,由此想使器具的功能得以提高。终端用户事前从移动终端装置等网络对应设备对所需的功能进行预约或登记,在CVS中按照规定的程序获取或购买票等,来享受其功能。另外,不光在CVS在公司内的小卖部、大学等公共机关也同样地,出于进行事前登记的信息、票等的获取、购买等目的,往往会使用用于学生证或社员证的IC(Integrated Circuit)卡等近距离无线装置。在云中,用于识别用户的识别信息被用于各种信息的提取(参照例如,日本特开2002-108741号公报、日本特表2008-506139号公报、日本特开2000-242658号公报以及日本特开2002-203168号公报)。在日本特开2002-108741号公报中公开了如下技术,即、将ID(Identification)码附加在数字化后的分发信息上并作为带ID码的分发信息事先分发在广播或通信网络上,以使仅拥有编入了识别ID代码的功能的信息设备、且与该ID代码一致的个人用户能够看到该分发信息,另外将从个人用户回信的回复与ID代码构成一个组,储存于数据库。在日本特表2008-506139号公报中公开了如下技术,即、管理用户认证以及服务授权,仅以一个识别信息来访问存在在多个域中的多个网络。在日本特开2000-242658号公报中公开了如下技术,S卩、在通过网络将请求资源服务的客户端和提供资源服务的服务器连接而构成的分散环境下,通过使用以包括将URL (Uniform Resource Locator)的变量转换为客户端/用户的个人信息的手续的形式记述的URL,即使是不管理个人信息的资源提供者也可利用个人信息来向该用户提供定制为该用户用的资源。在日本特开2002-203168号公报中公开了如下技术,即、在服务器中接受表示可远程控制的终端装置中记录的各电气化产品的时间序列的动作状态的利用履历信息,基于该履历信息来分析各电气化产品的使用状况,向终端装置提供基于所分析的使用状况的推荐信息。另外,也提出一种根据用户来定制复合机等的操作面板的技术。(参考例如日本特开2002-366248号公报以及日本特开2004-282673号公报)。日本特开2002-366244中公开了如下的技术,即、在程序式的操作显示装置中确定操作该操作装置的个人,能够进行与所确定的个人对应的内容的显示以及操作,其中,该程序式的操作显示装置与外部装置连接,能够进行与外部装置的状态变化对应的显示。在日本特开2004-282673号公报中公开了在经由网络将OA设备与管理装置连接而构成的管理系统中,进行这样的用户定制的技术。在日本特开2004-282673号公报中所记载的管理系统中,OA设备从IC卡读出识别信息并发送给管理装置,管理装置向OA设备发送对应于该识别信息而存储的面板信息,OA设备按照该面板信息,显示与自身所设定的面板图像不同的面板图像。根据日本特开2004-282673号公报中所记载的技术,使用云的功能就能够基于用户事前登记的用户识别信息,向复合机提供与该用户一致的用户界面,而不必依存于CVS店铺的场所等环境。即、根据该技术,能够从云服务器对复合机提供用户定制的用户接口,还能够提供一种能够基于例如迄今为止的履历通过单击来执行打印功能、传真功能、网络 传真发送功能等用户所希望的功能的这样的用户界面。然而,存在以下三点不同,S卩、第一在所有的店铺总是使用相同的机种,这即使是相同系列的CVS店铺,鉴于系统导入所需要的期间、设备的更换时期、厂商的生产期间等也不现实。第二实际上用户并不会总利用设置相同机种的复合机的店铺。第三即使是相同厂商的复合机,如果不是同一机种那么操作面板的显示能力、显示面板能够显示的内容也不尽相同。根据这样的情况,使用日本特开2004-282673号公报中所记载的技术,为了总能够利用用户期望的用户界面,产生如下的需要,即、前往店铺,每次机种不同每次都要同样地进行事前登记图像输出服务的作业。而且,如果从可用性角度考虑,会产生即使是以前登记过的信息也进行这样的登记作业的需要,所以在任何CVS店铺都不能得到当时就快速地提供图像输出服务这样的便利性。另外,今后也要求从云服务器对复合机提供用户期望的画质、纸张大小这样的打印设定信息等用户定制信息。

发明内容
本发明的目的在于,在具备服务器和通过网络与该服务器连接且能够进行图像输出的多个复合机的图像输出系统中,无论是何种机种的复合机,都能够容易地在被用户定制的用户界面图像进行操作。本发明的目的在于提供一种图像输出系统,具备服务器和经由网络与该服务器连接且能够进行图像输出的多个复合机,该图像输出系统的特征在于,上述复合机具有无线通信部和认证处理部,其中,该无线通信部通过无线与移动终端装置进行通信,该认证处理部基于用户信息请求上述服务器进行用户认证,该用户信息至少包括从上述移动终端装置或者设置在上述复合机的操作部输入的用户识别信息。上述服务器具有用户认证部和接口指示部,其中,该用户认证部根据来自上述复合机的请求进行用户认证,该接口指示部在该用户认证成功的情况下,根据上述用户识别信息指定显示在上述移动终端装置中的显示部上用于操作上述复合机的用户界面图像,且指示上述复合机使上述移动终端装置显示上述用户界面图像。上述复合机在使上述移动终端装置显示上述用户界面图像的状态下,按照经由上述无线通信部从上述移动终端装置受理到的用户操作来执行图像输出。本发明的另一目的在于提供一种图像输出系统,其特征在于,上述服务器具有履历储存部,其中,该履历储存部从上述复合机获取并储存来自上述移动终端装置的用户操作的履历,上述接口指示部按照上述用户操作的履历来变更根据上述用户识别信息而指定的上述用户界面图像。本发明的另一目的在于提供一种图像输出系统,其特征在于,上述服务器具有内容登记部,其中,该内容登记部从上述移动终端装置或者与上述移动终端装置不同的信息处理装置,受理经由上述网络且指定上述用户识别信息而得到的、图像输出对象的内容的登记处理,并将上述内容与上述用户识别信息建立关联地储存。上述复合机从上述服务器获取上述内容,且对获取的上述内容执行图像输出。本发明的另一目的在于提供一种图像输出系统,其特征在于,上述内容登记部在上述登记处理时,与上述内容建立关联地对与上述内容有关的图像输出设定进行登记,上·述复合机在对上述内容执行图像输出时,基于从上述服务器获取到的上述图像输出设定来执行图像输出。本发明的另一目的在于提供一种图像输出系统,其特征在于,上述复合机在执行上述图像输出时,对从上述移动终端装置获取到的内容执行图像输出。


图I是表示本发明所涉及的图像输出系统的一个构成例的图。图2是表示图I的图像输出系统中的复合机的操作面板的一个例子的图。图3是表示图I的图像输出系统中的移动终端装置的显示面板的一个例子的图。图4是表示图I的图像输出系统中的移动终端装置的显示面板的其他例子的图,是表示与图3的例子不同的用户使用的情况下的例子的图。图5是用于说明用户利用图I的图像输出系统进行图像输出的情况的流程的一个例子的流程图。图6是用于说明图I的图像输出系统中的复合机的动作的一个例子的流程图。
具体实施例方式图I是表示本发明所涉及的图像输出系统的一个构成例的图。图I所例示的图像输出系统(以下称为“本系统”)是具备服务器和经由云的网络N与该服务器连接的多个复合机(以下称为“MFP”)I的系统。以下,作为这样的服务器的例子,例举了使认证服务器2、云服务器3以及内容服务器4分散地配置在云的网络N上的例子来进行说明,但也可以不分散。另外,MFPl被设置在CVS的各店铺,至少针对相同的特许经营的店铺以某种程度的比例事先设置,由此可得到便利性。其中,以向CVS店铺设置MFPl为前提进行说明,但本系统能够设置在行政机关、学校等各种场所。本系统是使MFPl与云系统配合,来提高包括图像输出时的使用简易性的可用性的系统。更具体而言,本系统使用设置在CVS店铺的MFP1,来提供利用MFPl对图像处理对象的内容进行图像输出的图像处理服务(也可以包括提供图像处理对象的内容的服务)的情况下,使用云网络来提供。并且,本系统是如下这样的系统,即、与云系统配合,无论是在哪个店铺想要使用MFP1,与使用用户一旦设定的操作所涉及的用户自定义信息(操作面板自定义信息)等配合就不会造成烦琐。此处,所谓图像输出,包括成为对象的内容的打印(也可以包括FAX接受数据的打印)、经由因特网的FAX发送(因特网FAX发送)、对在移动终端装置5或MFPl中装备的USB (Universal Serial Bus)存储器等可携带记录介质的复印等。在该复印中,不光包括通过内容购买功能购买的内容的复印,由于有时会急需数据因此通过后述的用户自身所登记的内容也包括在内。本系统在作为图像输出包括打印的情况下,也被称为“网络打印系统”。MFPl除了控制整体的主控制部10之外还具有由显示部以及操作部构成的操作面板12以及图像输出部14。而且,在本系统中所使用的MFPl作为其主要特征,还具备后述的 无线通信部11以及认证处理部13。以下,以操作面板12具有触摸面板、且还兼任操作部的一部分为前提进行说明。也可以仅利用另行设置的操作按钮进行基于显示的Π图像的操作。作为图像输出部14例如包括打印部、网络适配器等。主控制部10由硬件和软件(固件)构成即可。作为该硬件可例举出微计算机、可编程的IC芯片等通用的集成电路/芯片组等。作为程序(固件),包括用于一边通过该硬件控制各部11、12、14、和未图示的其他部位,一边使包括认证处理部13的处理在内的本发明所涉及的MFPl侧的处理执行的程序。另外,主控制部10可以仅由硬件构成,该情况下,搭载本发明所涉及的MFPl中的各部11 14和执行未图示的其他部位的控制的专用微计算机或者专用集成电路/芯片组等即可。另外,在本发明中,构成为能够利用移动终端装置5操作MFPl。作为该移动终端装置5,可例举出移动电话机(也包括被称为“智能手机”的电话机)、移动信息终端、移动PC等。该移动终端装置5除了控制整体的主控制部50之外还具有以显示面板52例示的显示面板52、受理用户操作的操作部和后述的无线通信部51。以下,以显示面板52为触摸面板、且还兼任操作面板为前提进行说明。但可以另行设置操作按钮,且通过该操作按钮进行基于显示面板52所显示的Π图像的操作。主控制部50也与主控制部10相同地,由硬件和软件构成即可。作为程序(固件或者软件),包括用于一边通过该硬件控制各部51、52、和未图示的其他部位,一边使本发明所涉及的移动终端装置5侧的处理执行的程序。另外,主控制部50也与主控制部10相同地,可以仅由硬件构成,该情况下,搭载本发明所涉及的移动终端装置5中的各部51、52、和执行未图示的其他部位的控制的专用微计算机或者专用集成电路/芯片组等即可。另外,认证服务器2、云服务器3和内容服务器4具有主控制部。该主控制部也与主控制部10相同地,由硬件和软件构成即可。作为程序(软件),包括如下用于一边通过该硬件控制服务器内的后述的各部、和未图示的其他部位,一边使本发明所涉及的各服务器侧的处理执行的程序。另外,该主控制部也与主控制部10相同地,可以仅由硬件构成,该情况下,搭载本发明所涉及的各服务器的后述的各部和执行未图示的其他部位的控制的专用微计算机或者专用集成电路/芯片组等即可。其中,也可以应用PC等通用的计算机作为服务器用的计算机。本系统简要地具备这样的构成。以下,边参照图2 图4边对本系统中的各装置的构成、功能的详细进行说明。图2是表示图I的图像输出系统中的MFP的操作面板的一个例子的图。图3是表示图I的图像输出系统中的移动终端装置的显示面板的一个例子的图。图4是表示图I的图像输出系统中的移动终端装置的显示面板的其他例子的图,是表示与图3的例子不同的用户使用的情况下的例子的图。首先,MFPl的无线通信部11是通过无线与移动终端装置5进行通信的接口。该通信的对方是设置在移动终 端装置5侧的无线通信部51。该无线通信部也是通过无线进行通信的接口。无线通信部11和无线通信部51在至少设置有MFPl的屋内或者被设置的楼层内能够通信即可,但也可以是若不靠近与MFPl接近的位置就不能通信的通信方式。例如可以利用Wi-Fi (注册商标)等无线LAN、红外线通信或Bluetooth (注册商标)等近距离无线通信(NFC :Near Field Communication)等。此外,也可以代替无线通信部11以及无线通信部51而利用有线I/F以及电缆,但是因省去了电缆连接的麻烦而现实的是无线通信的方式。MFPl的认证处理部13基于用户信息请求服务器(在本例中是认证服务器2)进行用户认证,其中,该用户信息至少包括从移动终端装置5或者设置在MFPl的操作部(图I中的操作面板12)输入的用户识别信息(以下,称为“用户ID”)。此外,为了进行以认证服务器2为首的、云服务器3与内容服务器4的通信,在各装置中事先设置未图示的网络适配器即可。更具体地说明认证处理部13的处理。认证处理部13在受理到来自移动终端装置5的无线通信的连接请求的情况下,向移动终端装置5请求用户ID等用户信息,基于从移动终端装置5的显示面板52输入的用户ID等用户信息,请求认证服务器2进行服务器认证。或者,认证处理部13在从操作面板12受理到连接请求的操作的情况下,在操作面板12上显示请求用户ID等用户信息的Π图像,基于从操作面板12输入的用户ID等用户信息,请求认证服务器2进行用户认证。认证处理部13可以仅执行这些处理中的一个,也可以进行2个处理。无论哪个情况下,将作为请求结果的认证结果返回给被请求侧即可,优选不光返回还进行显示,以使用户知晓认证结果。认证服务器2具有根据来自MFPl的请求进行用户认证的用户认证部21。用户认证部21为了用户认证而将用户ID与密码建立关联地储存。用户ID与密码是上述用户信息的例子,但作为上述用户信息除此之外可以利用住所、电话号码等。此外,在简单的系统且本系统中的图像输出对象仅是由本系统提供的内容的情况下,可以不使用密码。另外,本系统中的服务器(在该例子中是云服务器3)具有以Π指示部31例示的接口指示部,优选也具有后述的履历储存部32。UI指示部31在用户认证部21进行的用户认证成功的情况下,根据用户ID指定显示在移动终端装置5中的显示部(以下,以显示面板52例示)用于操作MFPl的UI图像,指示MFPl使移动终端装置5显示该UI图像。作为该指示,(a)可以向MFPl发送且提供UI图像,(b)可以指示按哪个顺序来使预先储存在MFPl的某个Π图像中的哪个显示,(c)可以经由MFP1,指示按哪个顺序来使预先保存在移动终端装置5中的某个UI图像中的哪个显示。关于该顺序,是一系列的UI图像以及通过用户操作来使什么样的UI图像迁移这样的数据等即可。此处,上述(b)的情况下,可以在MFPl中事先保存成为要素的图标等项目,且通过固件以可读出的方式事先储存这样的项目。在上述(C)的情况下,可以事先在移动终端装置5中保存成为要素的图标等项目,可以通过固件或者软件以可读出的方式储存这样的项目。在上述(a) (c)的任一种情况下,如果在Π指示部31中将用户ID和与该用户ID对应的Π图像(或者用于确定该Π图像的信息)建立关联地事先储存,则能够进行与用户ID对应的指定。按照由Π指示部31进行的上述那样的指示,MFPl的主控制部10通过无线通信向移动终端装置5传达该指示。关于依照该指示的移动终端装置5侧的显示以及显示例,是本发明的主要特征之一,后述其详细内容。另外,此时利用MFPl的操作面板12中的性能等,如果依照该指示的UI图像也能够显示在操作面板12上,则优选使操作面板12的显示部如以图2的UI图像60例示那样地显示。但是,可以不进行这样的显示,该情况下,在操作面板12的显示部上显示MFPl的 基本画面的Π图像、规定的画面的Π图像即可。此外,在图2的例子的操作面板12上还设置有用于以彩色模式执行图像输出的开始按钮65和用于以单色模式执行图像输出的开始按钮66。另外,在操作面板12中还设置有红外线发送部、Bluetooth (注册商标)通信部的天线部、或者Wi-Fi (注册商标)的天线部67,这些都包括在无线通信部11中。UI图像60是用户aaaaa利用服务(服务名是XX)来进行图像输出的情况下的UI图像的例子,具有被定制为该用户aaaaa用的操作区域61。Π指示部31构成为能够从移动终端装置5或其他的信息处理装置(PC等)设定功能的顺序、选择Π图像本身。并且,操作区域61成为如下那样的状态,即、处于按照该用户aaaaa事前对UI指示部31设定的或者如后述那样地基于操作履历决定的功能的顺序,且预先选择了同样事前设定的或者基于操作履历决定的一个功能。进而,各功能与同一用户aaaaa事前设定的或者基于操作履历决定的图像输出设定对应,若选择I个功能(例如“Copyl”),则迁移至未图示的设定画面Π,此时也能够改变该功能的图像输出设定。另外,若选择I个功能(例如“Copyl”),以灰暗的状态选择开始按钮65或者66,则通过该功能以及图像输出设定(例如在A4纸张以2inl缩略打印的设定),以彩色或者单色进行打印。这样的图像输出不管设置在何处的CVS店铺的MFPl都能够进行,但是如果是未对应彩色的设备则仅对应单色即可。另外,在操作面板12中还设置有开始按钮65、66,所以优选在图2的Π图像60中事先显示指出最终的图像输出的指示的方法的说明文62。另外,也可以利用内容服务器4显示针对作为图像输出而提供的内容的内容信息63、针对该内容的折扣信息64。用户能够从内容信息63所包含的选择区域、在该例中的特卖信息、生活信息、景点中选择期望的选择区域,向UI图像的下层迁移,最终选择成为图像输出对象的内容。作为如Π图像60这样的Π图像,在相同用户、相同事前设定等的情况下,优选无论处于何处的MFPl均尽量提供相同的Π图像,但是MFP因机种的不同而无法进行的情况、难以在那样的处理中更换固件的情况较多。如上述那样,在MFPl没有进行这样的显示的功能的情况等,可以使用默认的画面用图像(例如初期画面的Π图像)本身,但也可以例如从显示中仅取消掉使图2中的开始按钮的说明文62。为了弥补这样的MFPl的机种的不同,在本系统中如上述那样,向移动终端装置5作出指示,如以下说明的那样,使与显示有关更通用的设备所流通的移动终端装置5的显示面板52显示与用户对应的UI图像。在移动终端装置5中,主控制部50按照来自MFPl的上述那样的指示,使显示面板52显示该Π图像。另外,可以指定Π图像的分辨率,但在该情况下,在通用的带显示部的移动终端装置事先设置能够显示的分辨率即可。当然,可以不特别指定分辨率,也可以在移动终端装置5侧进行调整,以便在整个显示面板52中扩大或者缩小地显示等。如此,在移动终端装置5的显示面板52中显示如图3例示的那样的UI图像60。图3的Π图像60与图2的Π图像60基本相同。但是,使显示面板52显示图3的UI图像60是第I目的,只要能够进行该显示,用户就能够从移动终端装置5操作MFP1,所以如上述那样,未必需要在图2的操作面板12上显示同样的Π图像。而且,在基于UI指示部31的指示使移动终端装置5显示图3例示的那样的UI图像(即、与用户ID对应的UI图像)60的状态下,MFPl按照经由无线通信部11从移动终端 装置5受理到的用户操作,针对从服务器(该例中是内容服务器4)获取到的内容来执行图像输出。由此,如上述那样,能够执行成为对象的内容的打印(也可以包括FAX接收数据的打印)、成为对象的内容的网络FAX发送、对装备在移动终端装置5或MFPl的可携带记录介质的复制等。另外,从Π图像60除了网络FAX的目的地的设定、地址簿的显示之外,还能够进行网络FAX的接受设定(这作为内容包括接受传真图像的打印或者对可携带记录介质的复制)、网络FAX的发送设定。这些设定内容也是通过用户的事前设定等决定的,进而也能够进行来自该UI图像60的变更。对图3的UI图像60进行说明。对于图3的UI图像60而言,在操作面板12中设置开始按钮65、66且通过其任意的选择而执行图像输出,所以在图3的Π图像60中显示指出最终的图像输出的指示的方法的说明文62即可。由此,最终按下操作面板12中的开始按钮65、66来执行处理。或者,可以在UI图像60中包括开始按钮65、66这样的图标。由此,通过按下操作面板12中的开始按钮65、66或是选择附加于图3的UI图像60而使显示面板52显示的开始按钮65、66的图标,即、通过在MFPl或者移动终端装置5的任一个中进行最终的开始操作来执行图像输出。能够利用任意的方法来加以执行,而不会使用户感到迷惑。另外,可以在图3的Π图像60中显示与图2的Π图像60同样的内容信息63、折扣信息64。用户能够向Π图像60的下层迁移,选择最终成为图像输出对象的内容。图4例示的Π图像60a是显示用户bbbbb事前设定的或者基于操作履历所决定的功能以及图像输出设定的图像,与图3的Π图像60不同。在该例中,只例举了操作区域61中的“(0 71,,、“(0 72,,、叩1^扯1,,、“?1^社2,,的顺序变化为叩1^扯1,,、“?1^社2,,、“(0 71,,、"Copy2"的例子,但并不是这样单纯的不同,根据用户ID决定各功能的选择区域的配置,进而是否显示内容信息63、折扣信息64等也可以根据用户ID来决定。另外,在图4的Π图像60a的内容信息63中,店铺名与图3的Π图像60的内容信息63不同,但是如果只按每个用户可事前设定内容的提供用的Π部分,这就是可能的。例如可事前设定内容购买功能,以能够活用该功能的方式设定即可。另外,如后述那样,根据用户的Web店铺的阅览、利用的履历来显示优选的店铺,也能够根据履历变更。
另外,关于MFPl决定图像输出对象的内容的时机,对于在多个用户登记了内容的情况下的多个内容、店铺侧利用内容服务器4作为服务而提供的内容而言,使选择图像输出对象的内容的Π图像显示,根据用户操作决定图像输出对象即可。在用户登记了内容的情况下、且登记的内容是一个的情况下,能够自动地将其决定为图像输出对象,也可以事前暂且确认文件名等,在受理到确认操作的阶段决定图像输出对象。另外,MFPI获取图像输出对象的内容的时机可以是在MFPI上按下了开始按钮65、66时,或者在显示面板52显示同样的按钮的情况下,也可以是触碰该按钮时。另外,图像输出对象的内容是储存在内容服务器4中的内容的情况下,直接从内容服务器4向MFPl发送即可,但也可以从内容服务器4向移动终端装置5发送,移动终端装置5向MFPl发送。这样,构成为以用户一边观察UI图像一边利用移动终端装置5操作MFPl进行图像输出,所以即使不设置高功能的操作面板也宛如具有高功能的操作面板12那样,能够利用移动终端装置5操作。另外,也能够提供一种如下这样的UI,即、例如基于用户的事前设定,通过单击开始按钮65、66等,执行打印功能、网络FAX发送功能等图像输出功能中的、用户期望的功能。 接下来,对云服务器具备的履历储存部32进行说明。履历储存部32按每个用户操作或一系列的用户操作结束了之后从MFPl获取来自移动终端装置5的用户操作的履历(操作履历),且与用户ID建立关联地储存。而且,Π指示部31按照储存的用户操作的履历,即自动地学习,变更根据用户ID指定的Π图像。变更时所参照的履历可以采用经统计而得出的频率高的功能、频率高的图像输出设定,也可以采用最新的功能、图像输出设定。通过这样设置履历储存部32,能够根据用户操作来变更由UI指示部31指定的UI图像,用户能够基于用户操作的至今为止的使用履历/合计在MFPl中定制Π图像。例如也能够提供一种如下这样的UI,即、基于用户的至今为止的使用履历,通过单击开始按钮65、66等,执行打印功能、网络FAX发送功能等图像输出功能中的、用户期望的功能。不仅MFPl中的用户操作,例如也参照经营设置了 MFPl的店铺的企业提供的Web上的销售站点等的阅览履历、购买履历,通过UI指示部31指定UI图像,能够例如如图2 图4那样基于阅览履历、购买履历来提示内容信息63。另外,在本系统中优选具备提供内容的服务器(在该例中是内容服务器4),对该内容服务器4进行说明。该内容服务器4具有内容登记部41。内容登记部41从移动终端装置5或者与移动终端装置不同的信息处理装置(PC等)受理经由网络N且指定用户ID等用户信息而成的、内容的登记处理,将内容与用户ID建立关联地储存。由此,MFPl能够从内容服务器4获取内容,针对获取的内容执行图像输出。优选内容登记部41在登记处理时,与内容建立关联地对与内容有关的图像输出设定进行登记,即、用户在内容登记时事先也能够登记图像输出设定。由此,以能够还根据云服务器3访问用户微调整后的纸张大小信息、色调信息(浓度、分辨率等)的状态进行管理,不管用户从哪个店铺访问都能够获取相同的信息,且打印出来。此处,例举了由内容服务器4管理图像输出设定的例子,但也可以由云服务器3管理,该情况下,如果不仅与用户ID还表示内容的信息(内容ID等)建立关联,则能够应用于在内容服务器4上登记的内容的图像输出时,使Π图像显示。另外,例举了用户对在内容服务器4登记的内容也登记了图像输出设定的例子,但并不仅仅是用户在云服务器3以外获取或是作成的内容成为登记对象。除此之外的内容也成为登记对象,也能够作为图像输出设定的登记对象。上述的图像输出设定与参照图2 图4说明的图像输出设定基本相同。但如在内容登记部41登记那样说明的图像输出设定与针对用户登记的唯一决定的内容的图像输出设定这一点不同。参照图2 图4说明的图像输出设定是一般能够使用的图像输出设定,用户事前在Π指示部31设定并读出其,或者UI指示部31参照履历储存部32来基于履历决定即可。事前的设定即使是如下的构成也能够实现,即、在内容登记部41中假设登记“任意的内容”,对其进行图像输出设定。根据同样的想法,如下的构成也能够实现,即、通过指定店铺侧提供的内容而进行内容登记,对其登记图像输出设定。以上,根据本系统,不管什么样的机种的MFP都能够从云服务器3向MFPl提供用户定制后的Π图像,能够容易地在用户定制后的Π图像上进行操作。如果进而在各功能中预先登记图像输出设定,则也能够进行与该设定一致的图像输出设定。而且,厂商容易地 对这样的MFPl进行机种展开,通过单纯地事先设置无线通信部这样的共通的规格,能够仅利用主控制部10的固件的版本升级来附加这些功能。特别是,能够感觉不到因机种的不同而操作面板的大小不同这样的调整地提供该服务。另外,如图2例示的那样,在本系统中通过使MFPl的机种(至少显示性能)统一,能够构成为使用云的功能而不依存于CVS店铺的场所等的环境,基于用户事前登记的用户ID等,向操作面板12提供与该用户一致的Π图像。即、也能够提供如下那样的n,gp、通过本系统,能够从云服务器3对MFPl提供用户定制后的UI图像,例如基于用户的至今为止的使用履历,能够通过单击执行打印功能、网络FAX发送功能等图像输出功能中的、用户期望的功能。接下来,参照图5以及图6,对本系统中的图像输出的流程的一个例子进行说明。图5是用于说明用户利用图I的图像输出系统进行图像输出的情况下的流程的一个例子的流程图。图6是用于说明图I的图像输出系统中的MFP的动作的一例的流程图。首先,基于图5来说明用户的作业的流程。用户在专用Web站点(例如,设置在云服务器3上的站点)进行由本系统提供的服务的会员登记(步骤SI)。此时,发行例如10位的字母数字等的用户ID,或者用户避免重复而决定。该用户ID是参照图I 图4说明的用户ID,登记内容储存于用户认证部21等。而且,在会员登记时或者将来用户设定使用的内容服务(步骤S2)。此处的设定例如设定有可能使用的服务。在有偿的情况下,可以根据服务的数量使价款不同。而且,与步骤2同时或者将来,用户事前设定最有可能使用的功能(在该例中,印刷功能,即、打印功能)(步骤S3)。此时,也进行打印对象的内容的登记。用户前往设置有与云配合了的MFPl的CVS店铺(步骤S4),在云服务已经登记了的情况下(步骤S5,“是”的情况下),进行步骤S7 Sll的操作。另一方面,未通过步骤SI等进行登记的情况下(步骤S5,“否”的情况下),判断是否在云服务登记了(步骤S12),如果登记(步骤S12,“是”的情况下),从MFPl或者持有的移动终端装置5进行与步骤SI S3同样的动作(步骤S13 S15)。在步骤S12中“否”的情况下,至少为了利用服务而从云服务器3获取虚拟ID等之后(步骤S16),进行步骤S14、S15的作业。在步骤S16之后,进入到步骤S6。
在步骤S6中,因为在该阶段已经在云服务登记或者虚拟登记结束,所以在前往的MFPl的操作面板12中或者在移动终端装置5的显示面板52中进行使登录画面亦即网络设定画面显示的操作(步骤S6)。在判断为向MFPl直接输入用户ID的情况下(在步骤S7,“直接输入”的情况下),从操作面板12输入用户ID进行用户认证(步骤S8),另一方面,在判断为从移动终端装置5输入用户ID的情况下(在步骤S7,“无线通信”的情况下),在操作面板12的附近,从移动终端装置5输入用户ID,经由无线通信进行用户认证(步骤S10)。在步骤S8、SlO的处理后,在显示面板52 (以及操作面板12)使与所有的输入的用户ID对应的Π图像显示,并操作其来执行登记结束的内容的打印(步骤S9、S11)。步骤S9和步骤Sll是另行记载的相同的处理。接下来,基于图6,对作为本系统中的处理,以MFPl中的处理为中心进行说明。首先,MFPl与步骤S6对应地在操作面板12显示网络设定画面,并且通过无线通信也在显示面板52显示(步骤S21)。MFPl判定是用户在操作面板12直接输入用户ID还是在移动终端装置5的显示面板52输入(步骤S22),在前者的情况下,执行步骤S23 步 骤S25的处理,在后者的情况下,执行步骤S29 步骤S31的处理。在步骤S23中,受理该用户ID的输入,请求认证服务器2进行用户认证。而且,按照该请求,云系统进行云配合,从而认证服务器2进行用户认证,如果失败则通知失败;如果成功,则在云服务器3指定与该用户ID对应的Π图像,并在MFPl中进行该显示指示(步骤S24)。接下来,如果可能,MFPl在操作面板12上显示该Π图像,并且在移动终端装置5的显示面板52使该UI图像显示(步骤S25)。对于步骤S25以及后述的步骤S31所表示的UI图像而言,基于图5的步骤S2、S3中的设定,决定使Π图像显示的功能、在最容易选择的地方已经选择的状态下所显示的功能(在该例中是打印功能)。但是,在考虑用户的操作履历的情况下,在Π图像的显示后,如果用户选择的功能不同,则下一次该选择的功能在最容易选择的地方显示即可。继步骤S25之后,MFPl按照从操作面板12或者从显示面板52受理到的用户操作,进行图像输出(步骤S26)。另外,MFPl向云服务器3发送Π图像中的功能的使用履历、内容提供服务中的访问履历(访问了哪种内容等)(步骤S27)。并且,通过云配合,云服务器3进行履历的合计(步骤S28)。另外,在步骤S29中,通过无线通信受理该用户ID的输入,且请求认证服务器2进行用户认证。而且,按照该请求,云系统进行云配合,从而认证服务器2进行用户认证,如果失败则通知失败;如果成功则利用云服务器3指定与该用户ID对应的UI图像,且在MFPl中进行该显示指示(步骤S30)。接下来,因为用户已经从移动终端装置5的显示面板52进行希望的操作,所以MFPl仅使显示面板52显示该Π图像(步骤S31),而不在操作面板12上显示该UI图像。之后,进入到步骤S26。通过这样的处理,用户能够从移动终端装置5利用用户定制的UI图像操作MFPl来利用云服务。另外,也能够与经由网络利用云服务收集用户使用的功能、访问的服务的信息来进行配合,所以能够及时收集/合计用户需要,合计为用于用户满足度的充实的数据。这样,本系统的可用性提高,且不管在何处的CVS等的店铺、设施等都能够在简单地进行开始的服务中应用。此处以被置于CVS的情形为主要考虑的情况下,能够根据用户操作的履历提供用户常使用的内容信息、类似内容信息,或者也提供优惠券信息、积点的有效期信息等在CVS店铺等能够使用的服务,在CVS店铺地等能够使用的服务。对此,如图2 图4的内容信息63、折扣信息64所例示的那样。另外,云服务器3能够与店铺提供的各种内容的内容服务器4配合,所以能够根据合计的访问频率向用户提供各用户想要的信息,且作为结果满足用户的请求而产生新的功能创新。另外,能够根据这些用户操作的履历,进行某种程度的日单位、用户单位中的信息合计,且能够供维修人员进行支持时、获取用户的需要等使用。这样,店铺侧作为服务而提供的像上述那样的信息能够供各CVS店铺中的需要分析、作为CVS整体的需要分析使用,且它们也能够构成为在云服务器3等一起管理。另外,用户使用的功能等的用户操作的履历,特别是店铺侧从内容服务器4提供
的内容被图像输出的情况下,能够作为销售实绩信息来加以利用。因此,用户在享受该服务时,向POS (Point of Sale)服务器供给从店铺等获取的信息(判断用户的年龄的年龄信息等),并且如果向POS服务器自动供给云服务器3中的上述用户操作的履历的信息,则能够在POS服务器积累销售实绩。另外,MFPl存在维修人员进行维修的情况,用户从MFPl直接呼叫维修人员或者经由移动终端装置5向云系统侧发信即可。而且,与用户同样,构成为能够显示定制为维修人员用的Π图像,在维修人员实施维修时,从操作面板12或者同样的定制为维修人员用的Π图像向云服务器3发送维修中这一情况。也能够构成为响应该送信,云服务器3合计至今为止发生的呼叫维修人员等的警告信息,以当时在操作面板12或显示面板52显示MFPl所需的易耗品、需要维修的部位等的方式向MFPl回复。以上,以本发明所涉及的服务器(图I的例子中是内容服务器4)储存图像输出对象的内容为前提进行说明,但本系统并不限于那样的例子,图像输出对象的内容可以储存在移动终端装置5。也就是说,MFPl在进行图像输出时,针对从移动终端装置5获取的内容执行图像输出。当然,该情况以显示面板52显示Π图像的状态,在移动终端装置5受理用户操作,且根据该用户操作,MFPl执行该内容的图像输出。内容可以从MFPl输出获取请求,或者相反地,从移动终端装置5侧向MFPl发送也可以。除此之外,图像输出对象的内容可以是从例如装备在MFPI的USB存储器等可携带记录介质读出的内容。另外,在这些例子中,可以构成为根据来自MFPl的操作面板12的用户操作,能够进行内容的图像输出。以上,对本发明所涉及的图像输出系统进行说明,但在上述的系统中,本发明也能够采用作为进行图像输出的图像输出方法的形态。对于该方法、应用例,与对图像输出系统说明的一样,省略其说明。另外,本发明也能够采用作为用于使这样的图像输出方法中的各装置内的计算机执行的程序的形态。如上述那样,能够应用微计算机、可编程的通用集成电路/芯片组等各种形态的计算机作为各装置内的计算机。如上述那样,也能够应用通用计算机作为服务器用的计算机。另外,这些程序能够经由因特网等网络,还经由广播波,而且经由可携带的记录介质流通。另外,根据本发明,在图像输出系统中,不管什么样机种的复合机都能够容易地在用户定制的用户界面图像进行操作,该图像输出系统具备服务器和通过网络与该服务器连接且能够进行图像输出的多个复合机。
权利要求
1.ー种图像输出系统,具备服务器和经由网络与该服务器连接且能够进行图像输出的多个复合机,该图像输出系统的特征在干, 上述复合机具有无线通信部和认证处理部,其中,该无线通信部通过无线与移动终端装置进行通信,该认证处理部基于用户信息请求上述服务器进行用户认证,该用户信息至少包括从上述移动终端装置或者设置在上述复合机的操作部输入的用户识别信息, 上述服务器具有用户认证部和接ロ指示部,其中,该用户认证部根据来自上述复合机的请求进行用户认证,该接ロ指示部在该用 户认证成功的情况下,根据上述用户识别信息指定显示在上述移动终端装置中的显示部上用于操作上述复合机的用户界面图像,且指示上述复合机使上述移动终端装置显示上述用户界面图像, 上述复合机在使上述移动终端装置显示上述用户界面图像的状态下,按照经由上述无线通信部从上述移动终端装置受理到的用户操作来执行图像输出。
2.根据权利要求I所述的图像输出装置,其特征在干, 上述服务器具有履历储存部,其中,该履历储存部从上述复合机获取并储存来自上述移动终端装置的用户操作的履历,上述接ロ指示部按照上述用户操作的履历来变更根据上述用户识别信息而指定的上述用户界面图像。
3.根据权利要求I或2所述的图像输出系统,其特征在干, 上述服务器具有内容登记部,其中,该内容登记部从上述移动终端装置或者与上述移动终端装置不同的信息处理装置,受理经由上述网络且指定上述用户识别信息而得到的、图像输出对象的内容的登记处理,并将上述内容与上述用户识别信息建立关联地储存, 上述复合机从上述服务器获取上述内容,且对获取到的上述内容执行图像输出。
4.根据权利要求3所述的图像输出系统,其特征在干, 上述内容登记部在上述登记处理时,与上述内容建立关联地对与上述内容有关的图像输出设定进行登记, 上述复合机在对上述内容执行图像输出时,基于从上述服务器获取到的上述图像输出设定来执行图像输出。
5.根据权利要求I或2所述的图像输出系统,其特征在干, 上述复合机在执行上述图像输出时,对从上述移动终端装置获取到的内容执行图像输出。
全文摘要
本发明涉及图像输出系统。MFP的认证处理部基于用户信息来请求服务器进行用户认证,该用户信息至少包括从移动终端装置或者操作面板输入的用户ID。服务器具有用户认证部,其进行该用户认证;UI指示部,在成功的情况下,该UI指示部根据用户ID指定显示在装置的显示面板中用于操作MFP的UI图像,且指示MFP使装置显示该UI图像。MFP在使装置显示UI图像的状态下,按照经由无线通信部从装置受理到的用户操作,来执行图像输出。
文档编号H04N1/44GK102739900SQ201210105380
公开日2012年10月17日 申请日期2012年4月11日 优先权日2011年4月13日
发明者山本规广 申请人:夏普株式会社
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