一种基于邮箱系统进行电话会议的服务系统、系统和方法

文档序号:7852448阅读:363来源:国知局
专利名称:一种基于邮箱系统进行电话会议的服务系统、系统和方法
技术领域
本发明涉及电子邮件通信和即时通信领域,具体地,涉及一种基于邮箱系统进行电话会议的服务系统、系统和方法。
背景技术
目前,通讯领域的邮箱系统功能日臻壮大,用户也日益增多;各种门户网站都在优化增强邮箱的功能.但从目前市面上已有的邮箱系统来看,邮箱和即时通讯的功能集成的还不多,并且在面向企业领域这方面的应用也非常少。

发明内容
为了解决上述技术问题,本发明提供了一种基于邮箱系统进行电话会议的系统和 方法,使电子邮件和即时通讯有效集成,使用户在邮箱界面上便可以发起电话会议,具体的技术方案为—种基于邮箱系统进行电话会议的系统,包括包括邮箱服务器模块和即时通讯服务器模块,其特征在于还包括集中调度模块和用户中心模块集中调度模块,包括控制单元,用于在接收到客户端应用模块发送的电话会议请求后,根据其中携带的参会人员在邮箱系统中的用户信息触发查询单元,根据查询结果触发即时通讯服务器模块的电话会议功能,收到即时通讯服务器模块返回的电话会议环境信息后,向客户端应用模块返回电话会议响应,携带电话会议环境信息;查询单元,用于根据参会人员在邮箱系统中的用户信息,向用户中心模块请求查询参会人员在即时通讯系统的用户信息,向控制单元返回查询结果。用户中心模块,用于统一维护邮箱服务器模块和即时通讯服务器模块的用户信息并建立两个系统用户之间的对应关系,接收到集中调度模块的查询请求后,根据参会人员在邮箱系统中的用户信息找到对应的即时通讯系统的用户信息并返回查询结果。进一步地,用户中心模块返回的查询结果中,对于属于即时通讯系统用户但不在线的参会人员,还包括该参会人员的电话号码。进一步地,所述用户信息包括即时通讯系统用户的在线状态。本发明公开了一种基于邮箱系统进行电话会议的系统,其特征在于包括客户端应用模块和根据权利要求I所述的服务系统,所述的客户端应用模块通过网络与所述的服务器模块通讯,所述客户端应用模块用于发送电话会议请求,并接收集中调度模块返回的电话环境信息。本发明还公开了一种基于邮箱系统进行电话会议的方法,包括客户端应用模块根据用户在邮件联系人中选择的参会人员,通过网络向集中调度模块发送电话会议请求,携带参会人员在邮箱系统中的用户信息;
集中调度模块接收到电话会议请求后,根据其中的参会人员在邮箱系统中的用户信息到用户中心模块查询参会人员在即时通讯系统的用户信息,根据查询结果触发即时通讯服务器模块的电话会议功能,并接收即时通讯服务器模块返回的电话会议环境信息;集中调度模块向客户端应用模块返回电话会议响应,携带所述电话会议环境信
肩、O进一步地,所述参会人员是邮箱系统中的全部联系人或邮箱系统群组中的联系人或与邮件相关的联系人。进一步地,所述查询结果中,对于属于即时通讯系统用户但不在线的参会人员,还包括该参会人员的电话号码。进一步地,所述集中调度模块触发即时通讯服务器模块的电话会议功能后,对在线的参会人员,即时通讯服务器模块通过即时通讯系统生成电话会议环境,对不在线的参 会人员,即时通讯服务器模块拨打其电话号码。本发明融合了邮箱系统的邮件收发功能和即时通讯系统的电话会议功能,可以使用户在邮件收发界面上直接发起电话会议,方便了用户使用,提升了用户体验。


图I为根据本实施例中的系统结构框图;图2为根据本实施例中的方法流程图。
具体实施例方式以下结合附图对本发明的优先实施例进行说明,应当理解,此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明,但不用于限定本发明。根据图I所示,本发明公开了一种基于邮箱系统进行电话会议的服务系统,包括邮箱服务器模块、即时通讯服务器模块、集中调度模块、用户中心模块。集中调度模块,用于进行邮箱服务器模块和即时通讯服务器模块的集中调度,负责接收客户端应用模块发送的电话会议请求,并对参会人进行鉴权和即时通讯在线状态查询,并调动即时通讯服务器模块生成电话会议环境或者拨打参会人电话,并将结果反馈给客户端应用模块;用户中心模块,用于统一维护邮箱服务器模块和即时通讯服务器模块的用户信息并建立两个系统用户之间的对应关系,接收到集中调度模块的查询请求后,根据参会人员在邮箱系统中的用户信息找到对应的即时通讯系统的用户信息并返回查询结果;邮箱服务器模块用于提供电子邮件的发送、接收、删除、转存等邮件收发处理;即时通讯服务器模块用于提供用户之间的即时的传递文字信息、档案、语音与视频交流。本发明还公开了一种基于邮箱系统进行电话会议的系统,包括邮箱服务器模块、即时通讯服务器模块、集中调度模块、用户中心模块和客户端应用模块。其中,客户端应用模块用于与邮箱服务器模块、即时通讯服务器模块和集中调度模块通讯,为用户提供收发邮件和即时通讯的本地服务,并用于向集中调度模块发送电话会议请求。参照图2,本发明还公开了一种基于邮箱系统进行电话会议的方法,包括以下步骤SI、在邮件联系人中选择参会人员,通过客户端应用模块发起电话会议请求;S2、客户端应用模块将会议请求发送给集中调度模块,集中调度模块对会议请求进行解码得到参会人员的列表;S3、集中调度模块到用户中心模块对列表中的参会人员进行鉴权,并查询参会人员的即时通讯在线状态;S4、用户中心模块将参会人员的即时通讯在线状态反馈给集中调度模块,对于即时通讯不在线的参会人员,反馈电话号码;S5、集中调度模块触发即时通讯服务器模块的电话会议功能,生成电话会议环境,对于即时通讯不在线的参会人员,调用即时通讯服务器模块拨打参会人员的电话号码;S6、即时通讯模块在生成电话会议环境成功后,将电话会议环境信息反馈给集中调度模块。S7、集中调度模块将电话会议环境信息反馈给客户端应用模块。用户打开客户端,进入邮件收发界面,与邮箱服务器进行邮件相关的普通操作,浏览邮件后,如果需要发起电话会议,可以在界面上直接点击界面上的电话会议功能,可以选 择邮件联系人中的所有人员,也可以根据设置的群组进行选择参会人员。
权利要求
1.一种基于邮箱系统进行电话会议的服务系统,包括邮箱服务器模块和即时通讯服务器模块,其特征在于还包括集中调度模块和用户中心模块 集中调度模块,包括 控制单元,用于在接收到客户端应用模块发送的电话会议请求后,根据其中携带的参会人员在邮箱系统中的用户信息触发查询单元,根据查询结果触发即时通讯服务器模块的电话会议功能,收到即时通讯服务器模块返回的电话会议环境信息后,向客户端应用模块返回电话会议响应,携带电话会议环境信息; 查询单元,用于根据参会人员在邮箱系统中的用户信息,向用户中心模块请求查询参会人员在即时通讯系统的用户信息,向控制单元返回查询结果; 用户中心模块,用于统一维护邮箱服务器模块和即时通讯服务器模块的用户信息并建立两个系统用户之间的对应关系,接收到集中调度模块的查询请求后,根据参会人员在邮 箱系统中的用户信息找到对应的即时通讯系统的用户信息并返回查询结果。
2.根据权利要求I所述的基于邮箱系统进行电话会议的服务系统,其特征在于所述用户中心模块返回的查询结果中,对于属于即时通讯系统用户但不在线的参会人员,还包括该参会人员的电话号码。
3.根据权利要求I所述的基于邮箱系统进行电话会议的服务系统,其特征在于所述用户信息包括即时通讯系统用户的在线状态。
4.一种基于邮箱系统进行电话会议的系统,其特征在于包括客户端应用模块和根据权利要求I所述的服务系统,所述的客户端应用模块通过网络与所述的服务器模块通讯,所述客户端应用模块用于发送电话会议请求,并接收集中调度模块返回的电话环境信息。
5.一种基于邮箱系统进行电话会议的方法,包括 客户端应用模块根据用户在邮件联系人中选择的参会人员,通过网络向集中调度模块发送电话会议请求,携带参会人员在邮箱系统中的用户信息; 集中调度模块接收到电话会议请求后,根据其中的参会人员在邮箱系统中的用户信息到用户中心模块查询参会人员在即时通讯系统的用户信息,根据查询结果触发即时通讯服务器模块的电话会议功能,并接收即时通讯服务器模块返回的电话会议环境信息; 集中调度模块向客户端应用模块返回电话会议响应,携带所述电话会议环境信息。
6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于 所述参会人员是邮箱系统中的全部联系人或邮箱系统群组中的联系人或与邮件相关的联系人。
7.根据权利要求5所述的方法,其特征在于 所述查询结果中,对于属于即时通讯系统用户但不在线的参会人员,还包括该参会人员的电话号码。
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于 所述集中调度模块触发即时通讯服务器模块的电话会议功能后,对在线的参会人员,即时通讯服务器模块通过即时通讯系统生成电话会议环境,对不在线的参会人员,即时通讯服务器模块拨打其电话号码。
全文摘要
本发明涉及一种基于邮箱系统进行电话会议的服务系统,包括邮箱服务器模块、即时通讯服务器模块、集中调度模块和用户中心模块,集中调度模块负责接收电话会议请求,并对邮件联系人中的参会人员进行鉴权和即时通讯在线状态查询,并调动即时通讯服务器模块的电话会议功能,用户中心模块用于为集中调度模块提供参会人员的信息查询和参会人员即时通讯在线状态查询。本发明还涉及一种基于邮箱系统进行电话会议的系统,包括上述的服务系统以及客户端应用模块,本发明还涉及一种基于邮箱系统进行电话会议的方法。本发明可以在邮箱界面上通过即时通讯服务器直接发起电话会议,提升了用户体验。
文档编号H04M3/56GK102724136SQ20121017257
公开日2012年10月10日 申请日期2012年5月30日 优先权日2012年5月30日
发明者侯春华, 邢刚 申请人:中兴通讯股份有限公司
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