一种密码信息获取方法、相关设备及系统的制作方法
【专利摘要】本发明公开了一种密码信息获取方法、相关设备及系统，包括：服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；获取与该文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；基于该用户行为数据信息，通过与该终端的信息交互，对该终端进行鉴权；当确定鉴权通过时，获取与该用户信息对应的文本形式的密码信息；将该文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向该终端返回携带该音频形式的密码信息的响应消息。采用本发明提供的方法、相关设备及系统，能够解决不方便上网或者不会上网的用户无法及时获取到密码信息的问题。
【专利说明】一种密码信息获取方法、相关设备及系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及无线通信领域，尤其涉及一种密码信息获取方法、相关设备及系统。
【背景技术】
[0002]目前很多领域的业务在注册开通时都需要设置密码信息，以保证用户个人信息及账户的安全性。于是，难免会经常发生用户忘记密码信息的情况。现有技术中，密码信息找回多采用通过网络回答预先设定的问题的方式，当用户回答正确时，确定鉴权通过，向用户发送密码信息。
[0003]然而，当用户不方便上网或者不会上网时，便无法及时获取到密码信息。
【发明内容】
[0004]本发明实施例提供一种密码信息获取方法、相关设备及系统，用以解决现有技术中存在的不方便上网或者不会上网的用户无法及时获取到密码信息的问题。
[0005]—种密码信息获取方法,包括:
[0006]服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；
[0007]获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；
[0008]基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；
[0009]当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；
[0010]将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息。
[0011]—种密码信息获取方法，包括:
[0012]终端获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；
[0013]通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；
[0014]接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
[0015]一种服务器，包括:
[0016]第一接收单元，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；
[0017]获取单元，用于获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；以及当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；
[0018]第一鉴权单元，用于基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；[0019]第一发送单元，用于将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息。
[0020]一种终端，包括:
[0021]第二发送单元，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；
[0022]第二鉴权单元，用于通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；
[0023]第二接收单元，用于接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
[0024]一种密码信息获取系统，包括:服务器和终端，其中:
[0025]所述服务器，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息；
[0026]所述终端，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
[0027]本发明的有益效果包括:
[0028]本发明实施例提供的方法中，服务器在接收到终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息后，获取与该用户信息对应的用户行为数据信息，并基于该用户行为数据信息，对发送密码信息获取请求消息的终端进行鉴权，鉴权通过后向该终端返回携带音频形式的密码信息的响应消息。用户通过和终端的语音交互便可实现密码信息的获取，从而解决了不方便上网或者不会上网的用户无法及时获取到密码信息的问题。
【专利附图】
【附图说明】
[0029]附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明实施例一起用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中:
[0030]图1为本发明实施例提供的密码信息获取方法的流程图之一；
[0031]图2为本发明实施例提供的密码信息获取方法的流程图之二 ；
[0032]图3为本发明实施例提供的密码信息获取方法的详细流程图；
[0033]图4为本发明实施例提供的服务器的结构示意图；
[0034]图5为本发明实施例提供的终端的结构示意图；
[0035]图6为本发明实施例提供的密码信息获取系统的结构示意图。
【具体实施方式】
[0036]为了给出通过非绑定终端获取密码信息的实现方案，本发明实施例提供了一种密码信息获取方法、相关设备及系统，以下结合说明书附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。并且在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
[0037]本发明实施例提供一种密码信息获取方法，如图1所示，包括:
[0038]步骤101、服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；
[0039]步骤102、获取与该文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；
[0040]步骤103、基于该用户行为数据信息，通过与该终端的信息交互，对该终端进行鉴权；
[0041]步骤104、当确定鉴权通过时，获取与该用户信息对应的文本形式的密码信息；
[0042]步骤105、将该文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向该终端返回携带该音频形式的密码信息的响应消息。
[0043]相应的，本发明实施例还提供一种密码信息获取方法，如图2所示，包括:
[0044]步骤201、终端获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带该音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；
[0045]步骤202、通过与该服务器的信息交互，被该服务器基于该服务器侧保存的与该用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；
[0046]步骤203、接收该服务器返回的携带与该用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
[0047]上述密码信息获取方法中的终端可以为手机、固定电话等。
[0048]下面结合附图，用具体实施例对本发明提供的方法进行详细描述。
[0049]图3所示为本发明实施例提供的密码信息获取方法的详细流程图，具体包括:
[0050]步骤301:终端获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带该音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息。
[0051]具体的，用户通过语音输入用户信息，使终端获取到音频形式的用户信息。其中，用户信息可以为用户名、用户注册账号等标识用户唯一性的信息。
[0052]例如，用户想要获取已经注册的某视频网站的登录密码，该用户在该视频网站的用户名为“888”，该用户通过语音向终端输入用户信息“888”，使终端获取到音频形式的用户信息。
[0053]步骤302:服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息。
[0054]即服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息“888”的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息“888”转换为文本形式的用户信息。。
[0055]步骤303:服务器获取与文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息。
[0056]各用户在设定时间内的行为数据信息被预先分类存储在服务器中，例如，对视频网站用户在设定时间内的行为数据信息可以分类储存如下:
[0057]用户最近一次的登录时间；
[0058]用户最近一次观看的视频名称；
[0059]用户最近一次联系的站内好友等。[0060]服务器获取与用户信息“888”对应的用户行为数据信息，在本例中，与用户信息“888”对应的用户行为数据信息即为用户“888”在该视频网站的行为数据信息，如下:
[0061]用户最近一次的登录时间:“2012年8月15日”；
[0062]用户最近一次观看的视频名称:“动物世界”。
[0063]步骤304:服务器获取与该用户行为数据信息对应的文本形式的问题信息。
[0064]问题信息被预先存储在服务器中，与行为数据信息的分类相对应。
[0065]即与视频网站用户行为数据信息的分类对应的问题信息为:
[0066]“您最近一次的登陆时间是哪一天”；
[0067]“您最近一次观看的视频类型是什么”；
[0068]“您最近一次联系的站内好友是谁”等。
[0069]服务器根据与用户信息“888”对应的用户行为数据信息，获取与该用户行为数据信息对应的问题信息为:
[0070]“您最近一次的登陆时间是哪一天”；
[0071]“您最近一次观看的视频名称是什么”。
[0072]进一步的，服务器获取的问题信息的数量也可以预先进行设定，以避免服务器获取过多的问题信息，简化鉴权流程，提高鉴权效率。服务器可以从所有与用户行为数据信息对应的问题信息中随机获取设定数量个问题信息，也可以按照问题信息存储的的先后顺序来进行获取设定数量个问题信息。
[0073]步骤305:服务器将文本形式的问题信息转换为音频形式的问题信息，向终端发送携带该音频形式的问题信息的鉴权请求消息。
[0074]服务器中也可以预先存储各音频形式的问题信息，在确定出与用户行为数据信息对应的问题信息时直接调用。
[0075]每一条鉴权请求消息中可携带多个问题信息，较佳的，每一条鉴权请求消息中仅携带一个问题信息。
[0076]即第一次，服务器向终端发送携带音频形式的问题信息“您最近一次的登陆时间是哪一天”的鉴权请求消息。携带其它问题信息的鉴权请求消息后续再依次进行发送。
[0077]步骤306:终端接收服务器发送的携带音频形式的问题信息的鉴权请求消息。
[0078]即终端接收服务器发送的携带音频形式的问题信息“您最近一次的登陆时间是哪一天”的鉴权请求消息，将问题信息“您最近一次的登陆时间是哪一天”以语音形式输出。
[0079]步骤307:终端获取音频形式的应答信息，向服务器返回携带该音频形式的应答信息的鉴权响应消息。
[0080]用户通过语音输入应答信息，使终端获取到音频形式的应答信息。
[0081]即用户通过语音向终端输入应答信息“2012年8月15日”，终端获取到该音频形式的应答信息，向服务器发送携带该音频形式的应答信息“2012年8月15日”的鉴权响应消息。
[0082]步骤308:服务器接收终端返回的携带音频形式的应答信息的鉴权响应消息，将该音频形式的应答信息转换为文本形式的应答信息。
[0083]即服务器接收终端返回的携带该音频形式的应答信息“2012年8月15日”的鉴权响应消息，将该音频形式的应答信息“2012年8月15日”转换为文本形式的应答信息。[0084]步骤309:服务器确定该文本形式的应答信息是否存在于该用户行为数据信息中。
[0085]如果确定该应答信息不存在于该用户行为数据信息中时，则确定本次鉴权不通过，结束该流程，不向终端返回任何消息，较佳的，服务器向终端返回携带指定提示信息的响应消息。例如“回答错误”等提示信息。
[0086]如果确定该应答信息存在于该用户行为数据信息中时，则确定本次鉴权通过，判断是否所有问题信息都已依次发送完毕，如果所有问题信息都已依次发送完毕，确定对终端鉴权通过，进入步骤310;如果还存在问题信息未发送，确定对终端鉴权未结束，返回步骤 305。
[0087]即确定应答信息“2012年8月15日”是否存在于与用户信息“888”对应的用户行为数据信息中。“2012年8月15日”存在于与用户信息“888”对应的用户行为数据信息中，确定本次鉴权通过，在本例中，服务器获取的与该用户行为数据信息对应的问题信息为2个，还存在问题信息“您最近一次观看的视频名称是什么”未发送，所以确定对终端鉴权未结束，返回步骤305，服务器向终端发送携带问题信息“您最近一次观看的视频名称是什么”的鉴权请求消息。
[0088]步骤310:服务器获取与该用户信息对应的文本形式的密码信息。
[0089]即服务器获取与用户信息“888”对应的文本形式的密码信息为“888888”。
[0090]步骤311:服务器将文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向终端返回携带该音频形式的密码信息的响应消息。
[0091]即服务器将文本形式的密码信息“888888”转换为音频形式的密码信息，向终端返回携带音频形式的密码信息“888888”的响应消息。
[0092]步骤312:终端接收服务器返回的携带音频形式的密码信息的响应消息。
[0093]即终端接收服务器返回的携带音频形式的密码信息“888888”的响应消息，将密码信息“888888”以语音形式输出。
[0094]可见，采用本发明实施例提供的方法，用户通过和终端的语音交互便可实现密码信息的获取，从而解决了不方便上网或者不会上网的用户无法及时获取到密码信息的问题，提高了用户的使用体验。
[0095]基于同一发明构思，根据本发明上述实施例提供的密码信息获取方法，相应地，本发明实施例还提供一种服务器，其结构示意图如图4所示，具体包括:
[0096]第一接收单元401，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；
[0097]获取单元402，用于获取与该文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；以及当确定鉴权通过时，获取与该用户信息对应的文本形式的密码信息；
[0098]第一鉴权单元403，用于基于该用户行为数据信息，通过与该终端的信息交互，对该终端进行鉴权；
[0099]第一发送单元404，用于将该文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向该终端返回携带该音频形式的密码信息的响应消息。
[0100]进一步的，第一鉴权单元403，具体用于获取与该用户行为数据信息对应的文本形式的问题信息；将该文本形式的问题信息转换为音频形式的问题信息，向该终端发送携带该音频形式的问题信息的鉴权请求消息；接收该终端返回的携带音频形式的应答信息的鉴权响应消息，将该音频形式的应答信息转换为文本形式的应答信息；确定该文本形式的应答信息是否存在于该用户行为数据信息中；如果确定该文本形式的应答信息存在于该用户行为数据信息中时，则确定鉴权通过；如果确定该文本形式的应答信息不存在于该用户行为数据信息中时，则确定鉴权不通过。
[0101]基于同一发明构思，根据本发明上述实施例提供的密码信息获取方法，相应地，本发明实施例还提供一种终端，其结构示意图如图5所示，具体包括:
[0102]第二发送单元501，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带该音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；
[0103]第二鉴权单元502，用于通过与该服务器的信息交互，被该服务器基于该服务器侧保存的与该用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；
[0104]第二接收单元503，用于接收该服务器返回的携带与该用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
[0105]进一步的，第二鉴权单元502，具体用于接收该服务器发送的携带与该用户行为数据信息对应的音频形式的问题信息的鉴权请求消息；获取音频形式的应答信息，向该服务器返回携带该音频形式的应答信息的鉴权响应消息。
[0106]基于同一发明构思，根据本发明上述实施例提供的密码信息获取方法，相应地，本发明实施例还提供一种密码信息获取系统，结构示意图如图6所示，包括:服务器601和终端602，其中:
[0107]服务器601，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；获取与该文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；基于该用户行为数据信息，通过与该终端的信息交互，对该终端进行鉴权；当确定鉴权通过时，获取与该用户信息对应的文本形式的密码信息；将该文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向该终端返回携带该音频形式的密码信息的响应消息；
[0108]终端602，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带该音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；通过与该服务器的信息交互，被该服务器基于该服务器侧保存的与该用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；接收该服务器返回的携带与该用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
[0109]综上所述，本发明实施例提供的方案，包括:服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将该音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；获取与该文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；基于该用户行为数据信息，通过与该终端的信息交互，对该终端进行鉴权；当确定鉴权通过时，获取与该用户信息对应的文本形式的密码信息；将该文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向该终端返回携带该音频形式的密码信息的响应消息。采用本发明实施例提供的方案，能够解决不方便上网或者不会上网的用户无法及时获取到密码信息的问题。
[0110]显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
【权利要求】
1.一种密码信息获取方法，其特征在于，包括: 服务器接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息； 获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息； 基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权； 当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息； 将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权，具体包括: 获取与所述用户行为数据信息对应的文本形式的问题信息； 将所述文本形式的问题信息转换为音频形式的问题信息，向所述终端发送携带所述音频形式的问题信息的鉴权请求消息； 接收所述终端返回的携带音频形式的应答信息的鉴权响应消息，将所述音频形式的应答信息转换为文本形式的应答信息； 确定所述文本形式的应 答信息是否存在于所述用户行为数据信息中；如果确定所述文本形式的应答信息存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权通过；如果确定所述文本形式的应答信息不存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权不通过。
3.—种密码信息获取方法，其特征在于，包括: 终端获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息； 通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过； 接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过，具体包括: 接收所述服务器发送的携带与所述用户行为数据信息对应的音频形式的问题信息的鉴权请求消息； 获取音频形式的应答信息，向所述服务器返回携带所述音频形式的应答信息的鉴权响应消息。
5.一种服务器，其特征在于，包括: 第一接收单元，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息； 获取单元，用于获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；以及当确定鉴权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息； 第一鉴权单元，用于基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权； 第一发送单元，用于将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息。
6.如权利要求5所述的服务器，其特征在于，所述第一鉴权单元，具体用于获取与所述用户行为数据信息对应的文本形式的问题信息；将所述文本形式的问题信息转换为音频形式的问题信息，向所述终端发送携带所述音频形式的问题信息的鉴权请求消息；接收所述终端返回的携带音频形式的应答信息的鉴权响应消息，将所述音频形式的应答信息转换为文本形式的应答信息；确定所述文本形式的应答信息是否存在于所述用户行为数据信息中；如果确定所述文本形式的应答信息存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权通过；如果确定所述文本形式的应答信息不存在于所述用户行为数据信息中时，则确定鉴权不通过。
7.—种终端，其特征在于，包括: 第二发送单元，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息； 第二鉴权单元，用于通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过； 第二接收单元，用于接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
8.如权利要求7所述的终端，其特征在于，所述第二鉴权单元，具体用于接收所述服务器发送的携带与所述用户行为数据信息对应的音频形式的问题信息的鉴权请求消息；获取音频形式的应答信息，向所述服务器返回携带所述音频形式的应答信息的鉴权响应消息。
9.一种密码信息获取系统，其特征在于，包括:服务器和终端，其中: 所述服务器，用于接收终端发送的携带音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息，将所述音频形式的用户信息转换为文本形式的用户信息；获取与所述文本形式的用户信息对应的用户行为数据信息；基于所述用户行为数据信息，通过与所述终端的信息交互，对所述终端进行鉴权；当确定鉴`权通过时，获取与所述用户信息对应的文本形式的密码信息；将所述文本形式的密码信息转换为音频形式的密码信息，向所述终端返回携带所述音频形式的密码信息的响应消息； 所述终端，用于获取音频形式的用户信息，向服务器发送携带所述音频形式的用户信息的密码信息获取请求消息；通过与所述服务器的信息交互，被所述服务器基于所述服务器侧保存的与所述用户信息对应的用户行为数据信息，进行鉴权通过；接收所述服务器返回的携带与所述用户信息对应的音频形式的密码信息的响应消息。
【文档编号】H04L9/32GK103685153SQ201210322472
【公开日】2014年3月26日 申请日期:2012年9月3日 优先权日:2012年9月3日
【发明者】张文婷 申请人:中国移动通信集团公司