专利名称：一种为用户提供个性化信息和服务的方法和装置的制作方法
技术领域：
本发明涉及网络技术，尤其是一种为用户提供个性化信息和服务的方法和装置。
背景技术：
从1990年代中期产生至今，计算机网络极大地改变了人们生活和工作的各个方面。网络技术把互联网上分散的资源融为有机整体，使人们能够透明地使用资源的整体能力并按需获取信息。最近10多年来，无线网络技术发展迅猛，在技术上已经日渐成熟，应用日趋广泛。当前，网络技术的功能目前已经不仅仅局限于信息提供方面。基于网络技术的商务活动蓬勃发展，前景广阔。 网络的影响面广，受众和消费者数量巨大。但是，伴随着受众和消费者范围和数量的“无限”增大，其在语言、文化背景、消费水平和意识形态以及具体的环境和需求水平等方面存在很大的差异。如何满足每个受众和消费者的个性化需求变成了一个非常突出的问题。因此，网络定制服务的前景广阔。目前比较典型的网络定制服务是新闻定制服务。对网络大量信息源中的信息实时地进行收集，并根据每个读者预先确定的阅读标准或习惯经过筛选后实时地分发出去。这样，读者省去了搜索新闻的时间，也基本上能够看到自己感兴趣的内容。很多门户网站都能够提供上述类型的新闻定制服务。另外一种方式是商品推荐的个性化服务。根据消费者的消费记录对其消费习惯和消费需求进行预测，并据此向其提供相应广告信息和购买方案。很多电子商务网站都能够提供上述类型的商品推荐定制服务。但是，目前的网络定制服务解决方案，基本上都是基于单一的用户参数确定定制方案，其信息推送或服务定制的精确性和灵活性不强，无法给受众和消费者提供更个性化和更具有吸引力的信息和服务。
发明内容
根据本发明的一个方面，提供了一种方法，其包括下述步骤获取用户的日程信息；获取用户的位置数据；通过获取的用户日程信息和获取的用户位置数据确定用户所处的情景；和根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务。根据本发明实施方式的为用户提供个性化信息和服务的方法和装置根据用户的具体情景提供相适应的信息和服务，是一种更加个性化的网络服务解决方案。其中，从日程管理软件中导出用户的日程信息。其中，通过对用户的移动终端进行定位而获取用户位置数据。所述方法还可以包括，结合从用户的社会网络获取的信息确定用户的情景。其中，所述服务包括对用户的终端设备进行配置。根据本发明的另一个方面，提供了一种装置，包括日程信息模块，用于获取用户的日程信息；位置数据模块，用于获取用户的位置数据；情景模块，用于通过获取的用户日程信息和获取的用户位置数据确定用户所处的情景；和处理模块，用于根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务。所述装置还包括，从社会网络获取的信息对用户所处情景进行进一步判断。
图1是本发明的为用户提供个性化信息和服务的方法的流程图；和 图2是本发明的为用户提供个性化信息和服务的装置的示意框图。
具体实施例方式下面对参考附图对本发明的为用户提供个性化信息和服务的方法和装置的优选实施例进行详细的描述，需要注意的是，下面的描述仅是示意性的，其中所涉及的内容并不 构成对发明所涉及内容的限制，本领域技术人员在下面公开内容的基础上还可以有许多不同的变化方式，这些都属于本发明的保护范围。考虑到现有网络定制服务系统中存在的缺点和不足，本发明的实施方式提供了一种根据复合参数确定用户所处场景并据此提供只信息和服务的方法和装置。图1是本发明的为用户提供个性化信息和服务的方法的流程图。如图1所示，该方法包括下述步骤
步骤S101，获取用户的日程信息。所述的日程信息是指用户对一天的生活和工作的安排。现在很多软件都可以协助用户编辑和管理每天的日程信息。Microsoft office套装软件的组件之一 Office Outlook是用来收发电子邮件的一款软件,其中除了收发邮件、管理联系人信息、记日记、分配任务等功能歪，还提供了安排日程的功能。Evolution是另一个常用的电子邮件程序，除此提供所有标准的电子邮件客户功能(包括邮箱管理、用户定义的过滤器以及快速搜索)，还提供日历(调度器)功能，允许用户在线地创建和确认组群会议和特别事件。上面的俩个日程管理软件总体上是用于办公的目的，但还存在许多日程管理软件用于管理用户的生活日程或综合日程。在步骤S101，可以从上述的日程管理软件中导出用户的日程信息。例如，目前很多智能移动终端都可以通过客户端被与邮件系统进行同步配置。Java Outlook connector(JOC)就是具有这种功能的应用软件，其具有相关API可以进行与日程管理软件的数据的同步操作，同步后客户端会下载最新的日程和备忘至移动终端上。步骤S102，获取用户的位置数据。可以通过任何适当的现有技术来实现用户定位。例如，通过特定的定位技术可以获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标)并在电子地图上标出被定位对象的位置。因此，通过对用户的移动终端进行定位，就可以实现步骤S102所述获取用户的位置数据。现阶段的定位技术有两种，一种是基于GPS的定位，一种是基于移动运营网的基站的定位。基于GPS的定位方式是利用手机上的GPS定位模块将自己的位置信号发送到定位后台来实现手机定位的。基站定位则是利用基站对手机的距离的测算距离来确定手机位置的。后者不需要手机具有GPS定位能力，但是精度很大程度依赖于基站的分布及覆盖范围的大小，有时误差会超过一公里。前者定位精度较高。需要指出，定位技术并非本发明所讨论的课题。因此，任何适当的定位技术都可以应用于本发明。步骤S103，通过步骤SlOl获取的用户日程信息和步骤S102获取的用户位置数据确定用户所处的情景。所述情景，可以理解为泛指用户所处的环境以及自身状态。例如，如果根据用户的日程信息表明用户在某一时间正在与客户进行会议，而用户的位置数据也确定用户在公司或客户的公司并且在一定时间段内未有实质性变化，则可以确定用户的情景为商务环境和工作的条件。再例如，如果根据用户的日程信息表明用户正处在早餐之后和上班之前某一时间，而用户的位置数据也表明其该时间段内远离自己的居所并接近公司办公地，则可以确定用户正在上班的路上。另外，还可以结合其他相关信息对于用户情景进行判断。在上面的第一个实例中，可以根据从用户的社会网络获取的信息对用户的情景进行进一步判断，例如，根据该用户的社会网络可以获取其客户的相关信息(客户的办公地、营业范围、企业风格等)，从而可以进一步确定用户的情景，例如上述商务环境的正式程度以及工作的。在上面的第二个实例中，可以根据用户的习惯信息确定对用户的情景进行进一 步判断，例如，根据该用户平时上班所采用的方式确定其处于何种交通工具中。步骤S104，根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务。例如，如果步骤S103确定用户正参加商务会议，则例如可以将用户的手机设置为静音模式，或者将其来电转为短消息通知或者电子邮件通知，另外，还可以将用户订阅的娱乐新闻退出一个预定时间段再进行推送。如果步骤S103确定用户正自驾骑车在上班的路上，则例如可以向用户的手机推送相关地段附近的交通信息，或者可以向其手机提供用于播放的音乐或歌曲，但不向用户提供视频服务，以免影响用户驾车安全。可以理解，在确定向用户提供的相关信息和服务是可以结合用户的用户习惯和服务历史，并且这些信息可以从用户的社会网络中获取。例如，可以根据用户的爱好和浏览习惯确定其喜欢的音乐和歌曲并进行推送。图2是本发明的为用户提供个性化信息的装置的示意框图。如图2所示，装置包括日程信息模块201，用于获取用户的日程信息。所述日程信息可以通过与日程管理软件进行同步而导出，或者从用户的社交网络的日程信息数据库下载。装置还包括位置数据模块202，用于获取用户的位置数据。在一个实施例中，通过对用户的移动终端进行定位，就获取用户的位置数据。装置还包括情景模块203，通过用户日程信息和用户位置数据确定用户所处的情景。还可以根据从用户的社会网络获取的信息对用户的情景进行进一步判断。装置还包括处理模块204，根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务。综上所述，根据本发明实施方式的为用户提供个性化信息和服务的方法和装置根据用户的具体情景提供相适应的信息和服务，是一种更加个性化的网络服务解决方案。
权利要求
1.一种方法，其特征在于，包括下述步骤 获取用户的日程信息(SlOl); 获取用户的位置数据(S102); 通过获取的用户日程信息和获取的用户位置数据确定用户所处的情景(S103);和 根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务(S104)。
2.如权利要求1所述的方法，其中 从日程管理软件中导出用户的日程信息。
3.如权利要求1所述的方法，其中 通过对用户的移动终端进行定位而获取用户位置数据。
4.如权利要求1至3中任一项所述的方法，还包括 结合从用户的社会网络获取的信息确定用户的情景。
5.如权利要求1所述的方法，其中 所述服务包括对用户的终端设备进行配置。
6.一种装置，其特征在于，包括 日程信息模块(201)，用于获取用户的日程信息； 位置数据模块(202)，用于获取用户的位置数据； 情景模块(203)，用于通过获取的用户日程信息和获取的用户位置数据确定用户所处的情景；和 处理模块(204)，用于根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务。
7.如权利要求6所述的装置，还包括，从社会网络获取的信息对用户所处情景进行进一步判断。
全文摘要
本发明提供了一种为用户提供个性化信息和服务的方法和装置。所述方法包括下述步骤获取用户的日程信息；获取用户的位置数据；通过获取的用户日程信息和获取的用户位置数据确定用户所处的情景；和根据确定的用户所处情景向用户提供相关信息或服务。根据本发明的为用户提供个性化信息和服务的方法和装置根据用户的具体情景提供相适应的信息和服务，是一种更加个性化的网络服务解决方案。
文档编号H04M3/42GK103024213SQ20121054741
公开日2013年4月3日 申请日期2012年12月17日 优先权日2012年12月17日
发明者宗竞 申请人:江苏乐买到网络科技有限公司