家用电器的服务系统的制作方法
【专利摘要】本实用新型公开了一种家用电器的服务系统，所述家用电器的服务系统包括：多个物联网家庭组，其中，每个物联网家庭组包括至少一个家用电器和控制至少一个家用电器的至少一个终端；门户服务器，门户服务器与多个物联网家庭组中的家用电器和终端相互通信，门户服务器用于提供网站；数据库服务器，数据库服务器与门户服务器相连，数据库服务器中具有用户数据库和产品数据库。本实用新型的家用电器的服务系统，能够对各种不同家电物联网的统一管理和控制，满足用户的不同需求。
【专利说明】家用电器的服务系统
【技术领域】
[0001]本实用新型涉及家用电器【技术领域】，特别涉及一种家用电器的服务系统。
【背景技术】
[0002]随着物联网技术的发展，物联网已应用于各种不同的领域，特别是家电物联网，已逐渐进入人们的日常生活。但是由于家用电器的用途、品牌、种类繁多，因此当前家电物联网对于不同品牌、不同功能的家电控制方法、联网技术各不相，并且，不同类别的用户的需求也各不相同，难以统一。因此，目前的家用物联网服务产品难以有效的对当前不同品牌、不同功能的物联网家电进行统一的管理和控制，并且也难以满足用户各种不同的需求。
实用新型内容
[0003]本实用新型旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本实用新型的一个目的在于提出一种家用电器的服务系统，能够对各种不同家电物联网的统一管理和控制，满足用户的不同需求。
[0004]为达上述目的，根据本实用新型实施例的家用电器的服务系统，包括:多个物联网家庭组，其中，每个所述物联网家庭组包括至少一个家用电器和控制所述至少一个家用电器的至少一个终端；门户服务器，所述门户服务器与所述多个物联网家庭组中的家用电器和终端相互通信，所述门户服务器用于提供网站；数据库服务器，所述数据库服务器与所述门户服务器相连，所述数据库服务器中具有用户数据库和产品数据库。
[0005]根据本实用新型实施例的家用电器的服务系统，通过门户服务器与多个物联网家庭组中的终端进行通信，并将不同物联网家庭组的用户数据和产品数据存储至后台的数据库服务器，实现对各种不同家电物联网的统一管理和控制。此外，用户可通过门户服务器提供的网站，选择需要的服务，从而满足用户的不同需求，提升了用户体验。
[0006]另外，根据本实用新型上述实施例的家用电器的服务系统还可以具有如下附加的技术特征:
[0007]在本实用新型的一个实施例中，所述终端通过互联网或移动网络与所述门户服务器相连。
[0008]在本实用新型的一个实施例中，还包括:多个品类服务器，所述多个品类服务器与所述门户服务器相连，所述多个品类服务器分别提供每种品类家用电器的服务。
[0009]在本实用新型的一个实施例中，还包括:电子商务服务器，所述电子商务服务器与所述门户服务器相连，所述电子商务服务器用于提供电子商务服务。
[0010]在本实用新型的一个实施例中，还包括:支付服务器，所述支付服务器与所述电子商务服务器相连，所述支付服务器用于提供支付服务。
[0011]在本实用新型的一个实施例中，还包括:社区服务器，所述社区服务器与所述门户服务器相连，所述社区服务器用于提供社区服务。
[0012]在本实用新型的一个实施例中，所述社区服务器包括开发者社区子系统、普通用户子系统和企业集群子系统。
【专利附图】
【附图说明】
[0013]图1为根据本实用新型一个实施例的家用电器的服务系统的结构框图；
[0014]图2为根据本实用新型另一个实施例的家用电器的服务系统的结构框图；
[0015]图3为根据本实用新型一个实施例的家用电器的服务系统的结构示意图。
【具体实施方式】
[0016]下面详细描述本实用新型的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本实用新型，而不能理解为对本实用新型的限制。
[0017]下面参考附图描述根据本实用新型实施例的家用电器的服务系统。
[0018]图1为根据本实用新型一个实施例的家用电器的服务系统的结构框图。
[0019]如图1所示，根据本实用新型实施例的家用电器的服务系统，包括:多个物联网家庭组10、门户服务器20和数据库服务器30。其中，每个所述物联网家庭组10包括至少一个家用电器11和控制所述至少一个家用电器的至少一个终端12。
[0020]举例来说，终端12可为个人电脑、手机、平板电脑、智能式穿戴设备等电子设备。[0021 ] 具体地，门户服务器20与所述多个物联网家庭组10中的家用电器11和终端12相互通信，所述门户服务器20用于提供网站。在本实用新型的一个实施例中，门户服务器20与多个物联网家庭组10中的终端12可通过互联网或移动网络(如3G或4G网络)相连，从而实现多个物联网家庭组10与门户服务器20相互通信。门户服务器20可通过提供网站来维护用户数据和产品数据，并且，用可通过网站选择所要的服务，从而满足用户的不同需求。
[0022]数据库服务器30与所述门户服务器20相连，所述数据库服务器30中具有用户数据库和产品数据库。其中，用户数据库用于维护用户注册管理信息，如账户信息、地址信息等；产品数据库用于维护产品信息，如产品故障维修数据、产品详细信息、厨房家用电器的烹饪数据等。
[0023]在本实用新型的一个实施例中，用户可通过门户服务器20提供的网站查看或编辑用户数据库和/或产品数据库中的信息，物联网家庭组10中的家用电器也可通过门户服务器20将产品数据上传至产品数据库。
[0024]本实用新型的家用电器的服务系统，通过门户服务器与多个物联网家庭组中的终端进行通信，并将不同物联网家庭组的用户数据和产品数据存储至后台的数据库服务器，实现对各种不同家电物联网的统一管理和控制。此外，用户可通过门户服务器提供的网站，选择需要的服务，从而满足用户的不同需求，提升了用户体验。
[0025]图2为根据本实用新型另一个实施例的家用电器的服务系统的结构框图。
[0026]图3为根据本实用新型一个实施例的家用电器的服务系统的结构示意图。
[0027]如图2和图3所示，本实用新型的家用电器的服务系统，包括:多个物联网家庭组10、门户服务器20、数据库服务器30、多个品类服务器40、电子商务服务器50、支付服务器60和社区服务器70。
[0028]具体地，品类服务器40与所述门户服务器20相连，所述多个品类服务器40分别用于提供每种品类家用电器的服务。举例来说，可按照电饭煲、电磁炉等不同的家用电器类别分别建立品类服务器，从而可根据家用电器的类别来收集、发布、管理各类家用电器的故障维修数据、烹饪菜单数据等，分工更加明确，便于管理。
[0029]电子商务服务器50与所述门户服务器20相连，用于提供电子商务服务。
[0030]社区服务器70与所述门户服务器20相连，用于提供社区服务。所述社区服务器70包括开发者社区子系统、普通用户子系统和企业集群子系统。从而可根据不同用户群体提供不同的社区服务器，例如可实现开发者维护服务、用户社交论坛、企业信息等功能，更具有针对性，能够满足用户不同的服务器需求，提升用户体验。
[0031]在本实用新型的实施例中，家用电器的服务系统在包括多个物联网家庭组10、门户服务器20、数据库服务器30的基础上，还可包括多个品类服务器40、电子商务服务器50、和社区服务器70中的任意一项或多项。如果家用电器的服务系统包括电子商务服务器50，则可进一步包括支付服务器60。
[0032]本实用新型的家用电器的服务系统，在对不同物联网家庭组进行统一管理和控制的同时，可根据家用电器的品类为用户服务器，还可为用户提供电子商务、支付服务以及针对不同用户群体的社区服务等，能够满足不同用户的各种不同需求，进一步提升了用户体验。
[0033]在本实用新型的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底” “内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”、“轴向”、“径向”、“周向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本实用新型和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本实用新型的限制。
[0034]此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本实用新型的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。
[0035]在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系，除非另有明确的限定。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本实用新型中的具体含义。
[0036]在本实用新型中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接触，或第一和第二特征通过中间媒介间接接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。
[0037]在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本实用新型的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
[0038]尽管上面已经示出和描述了本实用新型的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本实用新型的限制，本领域的普通技术人员在本实用新型的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。
【权利要求】
1.一种家用电器的服务系统，其特征在于，包括: 多个物联网家庭组，其中，每个所述物联网家庭组包括至少一个家用电器和控制所述至少一个家用电器的至少一个终端； 门户服务器，所述门户服务器与所述多个物联网家庭组中的家用电器和终端相互通信，所述门户服务器用于提供网站； 数据库服务器，所述数据库服务器与所述门户服务器相连，所述数据库服务器中具有用户数据库和产品数据库。
2.如权利要求1所述的家用电器的服务系统，其特征在于，所述终端通过互联网或移动网络与所述门户服务器相连。
3.如权利要求1所述的家用电器的服务系统，其特征在于，还包括: 多个品类服务器，所述多个品类服务器与所述门户服务器相连，所述多个品类服务器分别提供每种品类家用电器的服务。
4.如权利要求1所述的家用电器的服务系统，其特征在于，还包括: 电子商务服务器，所述电子商务服务器与所述门户服务器相连，所述电子商务服务器用于提供电子商务服务。
5.如权利要求4所述的家用电器的服务系统，其特征在于，还包括: 支付服务器，所述支付服务器与所述电子商务服务器相连，所述支付服务器用于提供支付服务。
6.如权利要求1所述的家用电器的服务系统，其特征在于，还包括: 社区服务器，所述社区服务器与所述门户服务器相连，所述社区服务器用于提供社区服务。
7.如权利要求6所述的家用电器的服务系统，其特征在于，所述社区服务器包括开发者社区子系统、普通用户子系统和企业集群子系统。
【文档编号】H04L12/28GK204244263SQ201420302250
【公开日】2015年4月1日 申请日期:2014年6月6日 优先权日:2014年6月6日
【发明者】解凤铃, 周子航, 刘志云, 毛宏建, 黄永兴, 鲜志雄, 龙永文, 何荣佳, 翁文丰, 尹二强, 叶楚汉 申请人:佛山市顺德区美的电热电器制造有限公司, 美的集团股份有限公司