直播页面中聊天信息的处理方法及装置与流程

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种直播页面中聊天信息的处理方法及装置。

背景技术：

随着互联网技术的不断发展，人们日常的娱乐活动也越来越丰富，例如，越来越多的用户喜欢通过直播应用程序在线观看主播提供的视频节目或者音频节目等。在直播过程中，主播与观众经常通过发送聊天信息的方式进行互动。然而当直播页面中的聊天信息过多时，会影响到该直播页面的正常运行，使该直播页面出现卡屏等情况。因此，需要对现有技术中直播页面中聊天信息的处理方式进行优化。

技术实现要素：

鉴于上述问题，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的直播页面中聊天信息的处理方法及装置。

根据本发明的一个方面，提供了一种直播页面中聊天信息的处理方法，该方法包括：

从服务器端拉取聊天信息；

根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息；

在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

根据本发明的另一方面，提供了一种直播页面中聊天信息的处理装置，该装置包括：

拉取模块，适于从服务器端拉取聊天信息；

确定模块，适于根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息；

展现模块，适于在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

根据本发明提供的技术方案，从服务器端拉取聊天信息，接着根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息，然后在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。本发明提供的技术方案能够在拉取的聊天信息的数量很多的情况下，保证直播页面的正常运行，避免直播页面出现卡屏等情况，优化了直播页面中聊天信息的处理方式。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1示出了根据本发明一个实施例的直播页面中聊天信息的处理方法的流程示意图；

图2示出了根据本发明另一个实施例的直播页面中聊天信息的处理方法的流程示意图；

图3示出了根据本发明一个实施例的直播页面中聊天信息的处理装置的结构框图；

图4示出了根据本发明另一个实施例的直播页面中聊天信息的处理装置的结构框图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

图1示出了根据本发明一个实施例的直播页面中聊天信息的处理方法的流程示意图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

步骤S100，从服务器端拉取聊天信息。

在直播过程中，用户例如主播和观众可通过客户端进行聊天互动，具体地，直播页面中包括聊天窗口，用户可在聊天窗口中查看已有的聊天信息，也可在聊天窗口中输入新的聊天信息进行聊天。服务器端用于管理各客户端的聊天信息，客户端需要从服务器端拉取与该客户端相关的聊天信息，以便后续在聊天窗口中展现聊天信息。

步骤S101，根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息。

当所拉取的聊天信息的数量过多时，例如2000条，如果将所拉取的聊天信息都在直播页面中的聊天窗口中进行展现，那么将影响直播页面的正常运行，直播页面可能会出现卡屏等情况。为了避免出现因聊天信息的数量过多而影响直播页面的正常运行的情况，在步骤S101中，根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息。其中，本领域技术人员可根据实际情况设置预设数量阈值，此处不做限定。例如，可将预设数量阈值设置为500，那么在步骤S101中，从所拉取的聊天信息中确定出500条聊天信息作为待加载的聊天信息。

步骤S102，在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

在确定了待加载的聊天信息之后，在步骤S102中，在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。在直播页面中的聊天窗口中可通过翻页的方式展现待加载的聊天信息。具体地，在聊天窗口中预先设置有“上一页”对应的翻页图标和“下一页”对应的翻页图标，用户可通过点击“上一页”对应的翻页图标发出向上翻页操作指令，或者通过点击“下一页”对应的翻页图标发出向下翻页操作指令，从而翻页查看聊天窗口中展现的聊天信息。

根据本发明实施例提供的直播页面中聊天信息的处理方法，从服务器端拉取聊天信息，接着根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息，然后在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。本发明提供的技术方案能够在拉取的聊天信息的数量很多的情况下，保证直播页面的正常运行，避免直播页面出现卡屏等情况，优化了直播页面中聊天信息的处理方式。

图2示出了根据本发明另一个实施例的直播页面中聊天信息的处理方法的流程示意图，如图2所示，该方法包括如下步骤：

步骤S200，从服务器端拉取聊天信息。

服务器端用于管理各客户端的聊天信息，客户端需要从服务器端拉取与该客户端相关的聊天信息，以便后续在聊天窗口中展现聊天信息。

步骤S201，对所拉取的聊天信息进行缓存。

在从服务器端拉取了聊天信息之后，对所拉取的聊天信息进行缓存。

步骤S202，判断所拉取的聊天信息的数量是否超过预设数量阈值；若是，则执行步骤S203；若否，则执行步骤S204。

为了避免出现因聊天信息的数量过多而影响直播页面的正常运行的情况，在步骤S202中，判断所拉取的聊天信息的数量是否超过预设数量阈值。如果判断得到所拉取的聊天信息的数量超过预设数量阈值，则说明所拉取的聊天信息的数量过多，需要从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息，那么执行步骤S203；如果判断得到所拉取的聊天信息的数量没有超过预设数量阈值，则说明所拉取的聊天信息的数量并没有过多，那么执行步骤S204。

步骤S203，根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息。

其中，聊天信息具有对应的时间信息，该时间信息用于表明该聊天信息的生成时间。如果经步骤S202判断得到所拉取的聊天信息的数量超过预设数量阈值，则说明所拉取的聊天信息的数量过多，那么在步骤S203中，根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息。

假设，当从服务器端拉取了2000条聊天信息，而预设数量阈值为500时，在步骤S203中，根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的2000条聊天信息中选择出500条聊天信息，将选择出的这500条聊天信息确定为待加载的聊天信息。

例如，在聊天窗口中预先设置有“上一页”对应的翻页图标和“下一页”对应的翻页图标，用户可通过点击“上一页”对应的翻页图标发出向上翻页操作指令，或者通过点击“下一页”对应的翻页图标发出向下翻页操作指令，从而翻页查看聊天窗口中展现的聊天信息。

具体地，如果翻页操作指令为向下翻页操作指令，则说明用户想要查看的是对应的时间信息较晚的聊天信息，那么从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息晚于未选择出的聊天信息对应的时间信息；如果翻页操作指令为向上翻页操作指令，则说明用户想要查看的是对应的时间信息较早的聊天信息，那么从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息早于未选择出的聊天信息对应的时间信息。

步骤S204，将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息。

如果经步骤S202判断得到所拉取的聊天信息的数量没有超过预设数量阈值，则说明所拉取的聊天信息的数量并没有过多，那么在步骤S204中，直接将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息，而无需从所拉取的聊天信息中选择出一部分聊天信息确定为待加载的聊天信息。

步骤S205，将除待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地。

在步骤S203从所拉取的聊天信息中确定出待加载的聊天信息之后，为了便于后续使用除待加载的聊天信息之外的聊天信息，在步骤S205中，将除待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地。本领域技术人员和用户可根据实际需要设置本地的存储位置，此处不做限定。

步骤S206，从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息。

在步骤S206中，从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息，以避免占用不必要的缓存空间，有助于使缓存空间得到有效利用。

步骤S207，在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

在确定了待加载的聊天信息之后，在步骤S207中，在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。在直播页面中的聊天窗口中可通过翻页的方式展现待加载的聊天信息。

根据本发明实施例提供的直播页面中聊天信息的处理方法，判断所拉取的聊天信息的数量是否超过预设数量阈值，在判断得到所拉取的聊天信息的数量超过预设数量阈值的情况下，根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息，并将除待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地，从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息；在判断得到所拉取的聊天信息的数量没有超过预设数量阈值的情况下，将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息。本发明提供的技术方案不仅能够在拉取的聊天信息的数量很多的情况下，保证直播页面的正常运行，避免直播页面出现卡屏等情况，而且还能够根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息，从而支持翻页功能，进一步优化了直播页面中聊天信息的处理方式；另外，本发明提供的技术方案还从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息，有助于使缓存空间得到有效利用。

图3示出了根据本发明一个实施例的直播页面中聊天信息的处理装置的结构框图，如图3所示，该装置包括：拉取模块310、确定模块320和展现模块330。

拉取模块310适于：从服务器端拉取聊天信息。

服务器端用于管理各客户端的聊天信息，拉取模块310从服务器端拉取聊天信息。

确定模块320适于：根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息。

为了避免出现因聊天信息的数量过多而影响直播页面的正常运行的情况，确定模块320根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息。其中，本领域技术人员可根据实际情况设置预设数量阈值，此处不做限定。

展现模块330适于：在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

展现模块330在直播页面中的聊天窗口中展现确定模块320所确定的待加载的聊天信息。具体地，展现模块330在直播页面中的聊天窗口中通过翻页的方式向用户展现待加载的聊天信息。

根据本发明实施例提供的直播页面中聊天信息的处理装置，拉取模块从服务器端拉取聊天信息，确定模块根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息，展现模块在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。本发明提供的技术方案能够在拉取的聊天信息的数量很多的情况下，保证直播页面的正常运行，避免直播页面出现卡屏等情况，优化了直播页面中聊天信息的处理方式。

图4示出了根据本发明另一个实施例的直播页面中聊天信息的处理装置的结构框图，如图4所示，该装置包括：拉取模块410、缓存模块420、确定模块430、存储模块440、删除模块450和展现模块460。其中，确定模块430包括：判断单元431和确定单元432。

拉取模块410适于：从服务器端拉取聊天信息。

缓存模块420适于：对所拉取的聊天信息进行缓存。

缓存模块420对拉取模块410所拉取的聊天信息进行缓存。

确定模块430中的判断单元431适于：判断所拉取的聊天信息的数量是否超过预设数量阈值。

为了避免出现因聊天信息的数量过多而影响直播页面的正常运行的情况，判断单元431判断所拉取的聊天信息的数量是否超过预设数量阈值。例如，预设数量阈值可为500。

确定单元432适于：若判断单元431判断得到所拉取的聊天信息的数量超过预设数量阈值，则从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息；若判断单元431判断得到所拉取的聊天信息的数量没有超过预设数量阈值，则将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息。

如果判断单元431判断得到所拉取的聊天信息的数量超过预设数量阈值，则说明所拉取的聊天信息的数量过多，那么确定单元432从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息；如果判断单元431判断得到所拉取的聊天信息的数量没有超过预设数量阈值，则说明所拉取的聊天信息的数量并没有过多，那么确定单元432将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息。

具体地，如果判断单元431判断得到所拉取的聊天信息的数量超过预设数量阈值，确定单元432可根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息。其中，若翻页操作指令为向下翻页操作指令，则从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息晚于未选择出的聊天信息对应的时间信息；若翻页操作指令为向上翻页操作指令，则从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息早于未选择出的聊天信息对应的时间信息。

存储模块440适于：将除待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地。

为了便于后续使用除待加载的聊天信息之外的聊天信息，存储模块440将除待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地。

删除模块450适于：从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息。

删除模块450从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息，以避免占用不必要的缓存空间，使缓存空间得到有效利用。

展现模块460适于：在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

展现模块460在直播页面中的聊天窗口中展现确定单元432确定的待加载的聊天信息。具体地，展现模块460在直播页面中的聊天窗口中通过翻页的方式展现待加载的聊天信息。

根据本发明实施例提供的直播页面中聊天信息的处理装置，不仅能够在拉取的聊天信息的数量很多的情况下，保证直播页面的正常运行，避免直播页面出现卡屏等情况，而且还能够根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息，从而支持翻页功能，进一步优化了直播页面中聊天信息的处理方式；另外，本发明提供的技术方案还从缓存中删除除待加载的聊天信息之外的聊天信息，有助于使缓存空间得到有效利用。

在此提供的算法和显示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述，构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外，本发明也不针对任何特定编程语言。应当明白，可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容，并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。

在此处所提供的说明书中，说明了大量具体细节。然而，能够理解，本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中，并未详细示出公知的方法、结构和技术，以便不模糊对本说明书的理解。

类似地，应当理解，为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该公开的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。

本领域那些技术人员可以理解，可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件，以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外，可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述，本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。

此外，本领域的技术人员能够理解，尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。

本发明的各个部件实施例可以以硬件实现，或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现，或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解，可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)来实现根据本发明实施例中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如，计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上，或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到，或者在载体信号上提供，或者以任何其他形式提供。

应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制，并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中，不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中，这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。

本发明公开了：A1、一种直播页面中聊天信息的处理方法，包括：

从服务器端拉取聊天信息；

根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息；

在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

A2、根据A1所述的方法，所述根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息进一步包括：

判断所拉取的聊天信息的数量是否超过所述预设数量阈值；

若是，则从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息；若否，则将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息。

A3、根据A2所述的方法，所述从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息进一步包括：

根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息。

A4、根据A3所述的方法，其中，

若翻页操作指令为向下翻页操作指令，则从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息晚于未选择出的聊天信息对应的时间信息；

若翻页操作指令为向上翻页操作指令，则从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息早于未选择出的聊天信息对应的时间信息。

A5、根据A1-A4任一项所述的方法，在所述从服务器端拉取聊天信息之后，所述方法还包括：对所拉取的聊天信息进行缓存。

A6、根据A5所述的方法，在所述根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息之后，所述方法还包括：

从缓存中删除除所述待加载的聊天信息之外的聊天信息。

A7、根据A6所述的方法，在所述从缓存中删除除所述待加载的聊天信息之外的聊天信息之前，所述方法还包括：

将除所述待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地。

本发明还公开了:B8、一种直播页面中聊天信息的处理装置，包括：

拉取模块，适于从服务器端拉取聊天信息；

确定模块，适于根据预设数量阈值，从所拉取的聊天信息中确定待加载的聊天信息；

展现模块，适于在直播页面中的聊天窗口中展现待加载的聊天信息。

B9、根据B8所述的装置，所述确定模块包括：判断单元和确定单元；

所述判断单元适于：判断所拉取的聊天信息的数量是否超过所述预设数量阈值；

所述确定单元适于：若所述判断单元判断得到所拉取的聊天信息的数量超过所述预设数量阈值，则从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息；若所述判断单元判断得到所拉取的聊天信息的数量没有超过所述预设数量阈值，则将所拉取的所有的聊天信息确定为待加载的聊天信息。

B10、根据B9所述的装置，所述确定单元进一步适于：

根据翻页操作指令和聊天信息对应的时间信息，从所拉取的聊天信息中选择出预设数量阈值的聊天信息，确定为待加载的聊天信息。

B11、根据B10所述的装置，其中，

若翻页操作指令为向下翻页操作指令，则从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息晚于未选择出的聊天信息对应的时间信息；

若翻页操作指令为向上翻页操作指令，则从所拉取的聊天信息中选择出的预设数量阈值的聊天信息对应的时间信息早于未选择出的聊天信息对应的时间信息。

B12、根据B8-B11任一项所述的装置，所述装置还包括：缓存模块，适于对所拉取的聊天信息进行缓存。

B13、根据B12所述的装置，所述装置还包括：删除模块，适于从缓存中删除除所述待加载的聊天信息之外的聊天信息。

B14、根据B13所述的装置，所述装置还包括：存储模块，适于将除所述待加载的聊天信息之外的聊天信息存储至本地。