一种会员到店提醒的系统和方法与流程

本发明涉及一种会员服务,具体地说是一种会员到店提醒的系统和方法。

背景技术：

目前，会员到店提醒的方法主要是图像识别技术。图像识别技术是通过摄像头采集进店客户的照片，匹配会员系统中会员录入的头像信息，最终确认是哪个会员进店。

现有的会员到店提醒系统的一般步骤如下：

1、在店铺入口安装摄像机；

2、会员注册时，需要录入用户头像；

3、会员下次进店时，摄像机动态识别捕获的人脸数据；

4、将捕获的人脸数据和数据库中的会员人脸数据进行比对；

5、若数据相似度高，则将该用户识别为会员；

6、在CRM系统中显示该会员进店提醒信息。

现有的会员到店提醒系统是基于图像识别技术，需要用户注册时录入头像，操作繁琐；识别率和用户进店时的姿势、穿着等有关，整体识别率不高，而且需要人工二次确认；需要用户进店后才能识别，不能做到提前识别及提醒。

技术实现要素：

本发明针对上述存在的问题，提供了一种会员到店提醒的系统和方法，无需人工采集图像信息，注册流程简单方便，识别率高，识别速度快，会员到店提前提醒。

一种会员到店提醒的系统，包括用户手机，销靓设备，销靓设备云端服务器和销靓设备手机APP：用户手机通与销靓设备通过WIFI连接，销靓设备获取的用户手机数据上传到销靓设备云端服务器，销靓设备云端服务器通过销靓设备手机APP或手机短信方式实时推送提醒信息通知商家。

进一步的，销靓设备本身自带WIFI热点功能。

进一步的，该系统的方法步骤如下：

A.用户手机通过连接销靓设备WIFI完成会员注册；

B.销靓设备自动采集用户手机WIFI信号并分析出手机MAC地址；

C.数据上传到销靓设备云端服务器；

D.用户手机进入销靓设备识别范围时，销靓设备会自动捕获用户手机WIFI信号并分析出手机MAC地址；

E.获取的数据与销靓设备云端服务器数据匹配；

F.匹配成功后将以销靓设备APP或手机短信方式通知商家。

进一步的，步骤A所述的连接方式是通过手机微信扫描微信公众平台生成的二维码连接到销靓设备WIFI，并自动弹出会员注册Portal页面。

进一步的，用户需要在会员注册Portal页面填写姓名和手机号码，并与手机MAC地址绑定，上传到销靓设备云端服务器，完成注册后Portal页跳转至商家主页，显示商家信息。

进一步的，商家在销靓设备APP上能查看会员基础信息及来访记录。

本发明带来的有益效果是：安装灵活，在店铺内部安装即可，无需安装到店铺门口；用户注册方便，用户扫描二维码即可完成注册，无需另行采集用户头像数据；识别准确率高，通过匹配用户手机MAC码进行查找，不会出现识别错误问题；提前识别，只要用户进入店铺设定的范围，就能根据采集到的手机WIFI信号进行识别，无需用户到店店铺门口才能识别。

附图说明

图1为用户注册流程。

图2为用户到店提醒流程。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的实施例作详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

本发明一种会员到店提醒的系统，包括用户手机，销靓设备，销靓设备云端服务器和销靓设备手机APP：用户手机通与销靓设备通过WIFI连接，销靓设备获取的用户手机数据上传到销靓设备云端服务器，销靓设备云端服务器通过销靓设备手机APP或手机短信方式实时推送提醒信息通知商家。本发明还公布了公布了一种会员到店提醒的方法，具体步骤如下：用户手机通过连接销靓设备WIFI完成会员注册，销靓设备自动采集用户手机WIFI信号并分析出手机MAC地址，数据上传到销靓设备云端服务器；用户手机进入销靓设备识别范围时，销靓设备会自动捕获用户手机WIFI信号并分析出手机MAC地址，与销靓设备云端服务器数据匹配，匹配成功后将以销靓设备手机APP或手机短息方式通知商家。本发明主要分为用户注册流程和用户到店提醒流程,，具体实施方式如下：

参照图1，用户注册流程如下：

①用户使用微信扫描二维码连接销靓设备热点，二维码由微信公众平台生成；

②用户手机成功连接上销靓设备后，手机上自动弹出会员注册Portal页面；

③用户在Portal页面上输入姓名及手机号码信息；

④用户提交姓名及手机号码信息，销靓设备同时会绑定用户的手机MAC地址，最终将用户姓名、手机号码及MAC上传到销靓设备云端服务器；

⑤提交信息成功后，Portal页跳转至商家主页，显示商家信息，会员注册完成。

参照图2，用户到店提醒流程如下：

①用户走到商家入口附近，进入销靓设备识别范围；

②销靓设备捕获到用户手机发出的WIFI信号，识别出用户手机MAC码；

③销靓设备将用户的MAC码上传到销靓设备云端服务器，服务器根据上传的MAC码查找是否有匹配的会员信息；

⑤若查找到匹配的会员信息，则通过销靓设备手机APP或者手机短信方式通知商家。

上述实施例仅例示性说明发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉本技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属领域内具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神和技术领域下所完成的一切修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。