一种智能交接班方法及系统与流程

本发明涉及智能管理技术领域，特别地，涉及一种智能交接班方法及系统。

背景技术：

线下商户利用互联网技术进行经营管理，主要利用在员工管理、商品管理、会员管理和消费信息管理等相关经营方面，通过相关互联网技术的使用，为线下商户带来了极大的便捷和利益。

在商户的经营管理中，员工管理是重要的部分，员工管理涉及到商户的整体运作，员工管理涉及到数据信息和数据安全，对于员工的管理，包括员工的基本信息、操作信息和交接班信息管理，其中交接班管理还考虑交接速度和交接稳定性。

现有技术的商户员工交接班，接班员工到达接班地点，交班员工保存其操作信息，保存完成后，退出其账号，接班员工登录其账号，服务器记录交接班，同时记录接班员工的操作信息，这种交接班管理，交班员工和接班员工获取的信息具有单向性，且智能化程度低。

技术实现要素：

为解决现有技术中员工交接班存在信息单向性和智能化程度低的技术问题，本发明提供一种信息交互性和智能化程度高的智能交接班方法及系统。

本发明提供一种智能交接班方法，包括如下步骤：

建立第一账号和第二账号的关联；

登录第二账号，第一账号获取第二账号的登录信息；

获取第一账号和第二账号的交接规则，判断是否满足交接规则，若是，则进行账号交接。

根据本发明的一个优选实施例，第一账号和第二账号的关联依据为时间或/.和权限。

根据本发明的一个优选实施例，登录第二账号的终端与第一账号登录的终端为不同终端。

根据本发明的一个优选实施例，第一账号和第二账号的数据信息共同存储于服务器，服务器根据第一账号和第二账号的关联，第一账号获取到第二账号的登录信息。

根据本发明的一个优选实施例，交接规则包括预设的自动交接规则和人工启动的自动交接规则。

本发明提供一种智能交接班系统，包括终端和服务器，所述终端和所述服务器连接，

所述服务器用于建立第一账号和第二账号的关联；

所述终端用于登录第二账号，第一账号通过其登录终端从所述服务器获取第二账号的登录信息；

所述服务器获取第一账号和第二账号的交接规则，判断是否满足交接规则，若是，则进行账号交接。

根据本发明的一个优选实施例，第一账号和第二账号的关联依据为时间或权限。

根据本发明的一个优选实施例，登录第二账号的终端与第一账号登录的终端为不同终端。

根据本发明的一个优选实施例，第一账号和第二账号的数据信息共同存储于服务器，服务器根据第一账号和第二账号的关联，第一账号获取到第二账号的登录信息。

根据本发明的一个优选实施例，交接规则包括预设的自动交接规则和人工启动的自动交接规则。

本发明具有如下有益效果：

1、采用多个终端登录账号并均与服务器连接的设计，服务器存储关联信息、账号的数据信息和交接规则，提升交接班员工的信息交互性；

2、交接规则不限于预设的自动交接规则，还包括通过人工设定和自动化结合的交接规则，实现交接班员工进行交接的适用性；

3、采用服务器存储的关联关系和交接规则，根据判断结果，自动进行交接，提升交接班的智能化。

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：

图1是本发明提供的一种智能交接班方法的流程示意图；

图2是本发明提供的一种智能交接班系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合本发明的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整的描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。

请参阅图1，是本发明提供的一种智能交接班方法的流程示意图。

所述智能交接班方法包括如下步骤：

s1建立第一账号和第二账号的关联

商户为对员工进行管理和给予其相应操作权限，为员工创建账号。本实施例中，以商户的两位员工为示例，第一账号对应的员工和第二账号对应的员工，其中，第一账号登录于终端，登录信息记录于服务器，通过该终端进行事务操作，如为会员充值、核销、下单和收款等。

第二账号通过终端进行登录，其登录的终端可以为第一账号登录的终端，也可以为第一账号登录之外的终端，甚至，可以在服务器直接登录。

本实施例中，以第二账号通过第一账号登录终端之外的终端进行示例。

第一账号和第二账号之间建立关联关系，关联关系存储于服务器中，在商户开通和设定第一账号和第二账号时即可以建立。建立关联关系的依据可以为根据时间，即第一账号进行工作的时间和第二账号进行工作时间之间的关系；也可以为根据权限，即第一账号的操作权限和第二账号的操作权限；还可以为根据时间和权限，即第一账号和第二账号在相同工作时间不同操作权限、不同工作时间相同操作权限、不同工作时间不同操作权限、相同工作时间相同操作权限等。

本实施例中，以第一账号和第二账号之间根据工作时间建立关联关系为示例，如第一账号的工作时间为8:00-16:00，第二账号的工作时间为16:00-24:00，即第一账号和第二账号之间存在交接班关联关系，时间点为16:00，当前时间为15:00时，第一账号处于工作时间状态，第二账号未登录。

s2登录第二账号，第一账号获取第二账号的登录信息

第二员工在15:45通过第一账号登录的终端之外的终端登录第二账号，登录信息发送至服务器，所述服务器根据第一账号和第二账号之间的交接班关联关系，将第二账号的登录信息发送至第一账号，即第一账号接收到第二账号的登录信息，第一账号的员工获知第二账号已经在何处、何终端登录，自己可以计划交接班。

s3获取第一账号和第二账号的交接规则，判断是否满足交接规则，若是，则进行账号交接

第一账号和第二账号的交接规则存储于服务器，交接规则包括预设的自动交接规则和人工启动的自动交接规则。

预设的自动交接规则，即当前时间为16:00，经所述服务器判断时间是16:00时，则第一账号和第二账号之间进行工作的自动交接，即第二账号获得相应的操作权限，第一账号的操作权限暂时中断，第一账号在其工作时间的数据信息传输至服务器。

人工启动的自动交接规则，即第一账号或第二账号想提前交接班或延后交接班，则由一方发出交班或接班请求，另一方相应请求，适当时，还包括第三方相应请求，请求确认，即所述服务器判断为是时，根据请求信息，进行第一账号和第二账号之间的自动交接班。

请参阅图2，是本发明提供的一种智能交接班系统的结构示意图。

所述智能交接班系统1包括两个终端11、13和服务器15，两个所述终端11、13均与所述服务器15连接。

两个所述终端11、13为第一终端11和第二终端13，第一终端11用于第一员工登录第一账号，第二终端13用于第二员工登录第二账号。

第一账号和第二账号之间根据时间进行关联关系，如第一账号的的工作时间为8:00-16:00，第二账号的工作时间为16:00-24:00，即第一账号和第二账号之间建立有16:00的关联关系。第一账号和第二账号的关联依据还可以为权限，或者时间和权限的结合。

所述服务器15用于建立和存储第一账号和第二账号的关联关系。

第一账号和第二账号的登录信息和操作产生的数据信息存储于所述服务器15。

第一账号在其工作时间进行运行，第二账号在15:50通过所述第二终端13进行登录，所述服务器15接收到第一账号的运行信息、第二账号的登录信息、第一账号和第二账号的关联关系，确认关联关系后，将第二账号的登录信息发送至第一账号，使第一账号的员工获知第二账号的何处、何终端登录，并可以进行响应。

所述服务器15存储第一账号和第二账号的交接规则，其中，交接规则包括预设的自动交接规则和人工启动的自动交接规则。

预设的自动交接规则，即当前时间为16:00，经所述服务器15判断时间是16:00时，则第一账号和第二账号之间进行工作的自动交接，即第二账号获得相应的操作权限，第一账号的操作权限暂时中断，第一账号在其工作时间的数据信息传输至所述服务器15。

人工启动的自动交接规则，即第一账号或第二账号想提前交接班或延后交接班，则由一方发出交班或接班请求，另一方相应请求，适当时，还包括第三方相应请求，请求确认，即所述服务器15判断为是时，根据请求信息，进行第一账号和第二账号之间的自动交接班。

本发明具有的有益效果：

1、采用多个终端登录账号并均与服务器连接的设计，服务器存储关联信息、账号的数据信息和交接规则，提升交接班员工的信息交互性；

2、交接规则不限于预设的自动交接规则，还包括通过人工设定和自动化结合的交接规则，实现交接班员工进行交接的适用性；

3、采用服务器存储的关联关系和交接规则，根据判断结果，自动进行交接，提升交接班的智能化。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利保护范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。