一种基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统的制作方法

文档序号:15022945发布日期:2018-07-25 01:32阅读:892来源:国知局

本发明涉及餐饮管理技术领域,具体涉及一种基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统。



背景技术:

随着我国市场经济的快速发展,各行业都呈现出生机勃勃的发展景象。在餐饮业竞争越来越激烈的今天,酒店如何提高服务质量、管理能力显得越来越重要。如果单凭手工操作,不仅效率低下,而且会极大地影响到酒店的服务质量。比如我们经常在酒店用餐的时候会遇到上错菜的情况,最后双方都会不愉快。可见,传统的点菜方式不仅浪费了大量的时间、人工、以及物品,还降低了酒店运转的速率,与此同时,这样的手工工作方式,它的工作效率也是十分低下的。所以对于酒店来说,建立一套有效的点菜系统是十分必要并且是迫在眉睫的。

点菜系统,就是利用现代电子技术、无线技术、计算机技术以及网络技术,取代传统的纸和笔,进行电子点菜操作的系统。是餐饮企业实现信息化改造、提升管理水平、提高运作效率的重要手段。



技术实现要素:

本发明所要解决的技术问题是提供一种基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统,引入信息化技术来管理酒店点菜环节,提高了顾客对餐厅服务的满意度,同样也改变了传统点菜方式的麻烦性,提高了酒店员工的工作效率,让管理者及时了解到餐厅的运营状况。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下:一种基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、至少一个点菜模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;

所述至少一个呼叫模块、所述至少一个点菜模块和所述至少一个应答模块基于所述第一RF通信模块与所述呼叫控制中心通信;所述呼叫控制中心通信通过所述第二RF通信模块与所述网关相连,所述网关与服务器相连;

所述服务器分别与点菜和呼叫系统、收银系统和厨房打单系统相连。

本发明的优实施方式中,包括:每一个呼叫模组由呼叫模块控制中心、第一语音模块、第一按键模块、指示灯模块组成,所述语音模块、所述按键模块、所述指示灯模块均与所述呼叫模块控制中心相连。

本发明的优实施方式中,每一个应答模块由应答模块控制中心、第二语音模块、第二按键模块、显示模块组成,所述第二语音模块、所述第二按键模块、所述显示模块均与所述应答模块控制中心相连。

根据权利要求1所述的基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统,其特征在于,还包括PC控制端,所述包括PC控制端与所述服务器相连。

应用本发明的实施例,将酒店的各个环节有条不紊的衔接起来。能够让每一个环节的操作的简单快捷,让顾客在最短的时间内了解到酒店有什么他需要的,或者说所有他有意向去消费的商品。不仅如此,一个有效的点菜系统能够让餐厅的管理者准确的了解到酒店的运营状况,作出更好的决策。因此,引入信息化技术来管理酒店点菜环节,提高了顾客对餐厅服务的满意度,同样也改变了传统点菜方式的麻烦性,提高了酒店员工的工作效率,让管理者及时了解到餐厅的运营状况,一举多得。

附图说明

图1是本发明的基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统的第一种模块图;

图2是本发明的基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统过第二种模块图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步详细描述。

实施例:

如图1和图2所示,一种基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统,一种基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统,包括:至少一个呼叫模块、至少一个应答模块、至少一个点菜模块、呼叫控制中心、网关、服务器、第一RF通信模块、第二RF通信模块;

所述至少一个呼叫模块、所述至少一个点菜模块和所述至少一个应答模块基于所述第一RF通信模块与所述呼叫控制中心通信;所述呼叫控制中心通信通过所述第二RF通信模块与所述网关相连,所述网关与服务器相连;

所述服务器分别与点菜和呼叫系统、收银系统和厨房打单系统相连。

本发明的优实施方式中,包括:每一个呼叫模组由呼叫模块控制中心、第一语音模块、第一按键模块、指示灯模块组成,所述语音模块、所述按键模块、所述指示灯模块均与所述呼叫模块控制中心相连。

本发明的优实施方式中,每一个应答模块由应答模块控制中心、第二语音模块、第二按键模块、显示模块组成,所述第二语音模块、所述第二按键模块、所述显示模块均与所述应答模块控制中心相连。

根据权利要求1所述的基于物联网RF的智慧餐饮点菜系统,其特征在于,还包括PC控制端,所述包括PC控制端与所述服务器相连。

智慧餐饮点菜系统主要包括三个部分的内容:点菜和呼叫系统、收银系统和厨房分单打印系统,其系统结构图如下图一所示。

一、点菜和呼叫系统

点菜和呼叫系统是利用物联网RF技术,让所有终端(呼叫模块、应答模块、点菜模块)设备自动组成一张信息网络,能够将远距离设备通过该网络将信息传递给控制中心,由控制中心统一管理,最后通过网关将所有数据上传到服务器,便于远程控制与管理。该系统装置由服务器、网关、控制中心模块、呼叫模组、应答模组、点菜模块组成,其系统结构如下图二所示。

客人准备点菜,服务员根据客户所选择的菜品在点菜装置上输入对应的菜品ID号,此时点菜装置会显示对应的菜品。当客人点菜完毕,服务员则根据装置上显示的菜单和客户进行确认,无误就按确定键。此时点菜模块会将刚刚选择的菜单信息通过RF模块传递给控制中心模块,控制中心模块则将该消息通过网关上传给服务器。

客人需要服务时,通过按呼叫模块上的按键来呼叫服务,呼叫模块会通过RF模块将服务信息传递给控制中心,控制中心将收到的消息进行解析,然后通过RF模块将服务请求消息传递给对应的应答模块。应答模块收到服务请求消息时后,会语音提示服务员需要去对应的区域提供服务。同时控制中心会将呼叫模块和应答模块的消息通过网关上传给服务器。如果某个呼叫服务得不到响应,此时可以远程通知另外的应答模块对应的服务员去及时提供服务。

二、厨房打单系统

服务器收到点菜模块上传来的菜单消息,此时服务器会通过Internet将菜单消息直接传递到厨房,由打印设备直接打印,这样大大节省人工传递菜单的时间。

三、收银系统

服务器收到点菜模块上传来的菜单消息后,会立即将此单消费金额计算出来,当客人结账时不需要人工再另外计算。同时系统也会及时统计当天营业额,当月营业额等,制作成表格,方便查看。

该系统也可以增加一些功能,比如统计哪些菜是点击频率较高的,这样可以统计出哪些是受欢迎的,方便合理的储备货物,避免浪费。

智慧餐饮点菜系统,它是将酒店的各个环节有条不紊的衔接起来。能够让每一个环节的操作的简单快捷,让顾客在最短的时间内了解到酒店有什么他需要的,或者说所有他有意向去消费的商品。不仅如此,一个有效的点菜系统能够让餐厅的管理者准确的了解到酒店的运营状况,作出更好的决策。

引入信息化技术来管理酒店点菜环节,提高了顾客对餐厅服务的满意度,同样也改变了传统点菜方式的麻烦性,提高了酒店员工的工作效率,让管理者及时了解到餐厅的运营状况,一举多得。

需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个......”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

本领域普通技术人员可以理解实现上述方法实施方式中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可以存储于计算机可读取存储介质中,这里所称得的存储介质,如:ROM/RAM、磁碟、光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换、改进等,均包含在本发明的保护范围内。

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