会议监控方法、装置、计算机设备和存储介质与流程

本申请涉及计算机技术领域，特别是涉及一种会议监控方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术：

在开会过程中，可能出现一些异常状况，比如：会场网络故障或话筒故障等，会影响会议的正常运行。因此，需要对会议进行监测，并及时对异常状况作出正确的处置。

传统方法中，一般是由现场人员对会议状况进行监测，当出现异常状况时，现场人员凭经验对异常状况进行处置，这样人为经验性的处置具有片面性或容易发生错误，对会议的正常运行产生不利影响。

技术实现要素：

基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高会议异常状况处置的正确性的会议监控方法、装置、计算机设备和存储介质。

一种会议监控方法，所述方法包括：

获取被选定的会场的实时会议视频并展示；

根据所述实时会议视频，确定所述会场中的异常状况；

从预先创建的预案列表中，查找与所述异常状况匹配的预案基础信息；所述预案列表中包括预案基础信息的集合；所述预案基础信息，包括预案创建关联属性信息和预案基础属性信息；

根据所述预案基础信息所对应的预案详情内容，对所述异常状况进行处置。

在其中一个实施例中，所述获取被选定的会场的实时会议视频并展示包括：

创建会议视频展示矩阵；

当接收到针对所述会议视频展示矩阵中的矩阵元素位置处的会议视频添加指令时，展示多个待选择的可监控会场；

接收针对所述可监控会场的会场选择指令；

响应于所述会场选择指令，获取所述会场选择指令所选定的可监控会场的实时会议视频，并在所述矩阵元素位置处中展示所述实时会议视频。

在其中一个实施例中，在所述从预先创建的预案列表中，查找与所述异常状况匹配的预案基础信息之前，所述方法还包括：

展示预案列表页面；

当基于所述预案列表页面接收到预案创建指令时，展示预案创建页面；

基于所述预案创建页面，获取录入的预案详情内容；

确定所述预案详情内容对应的预案基础信息，并将所述预案基础信息添加至所述预案列表页面中的预案列表中。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当接收到针对所述预案列表中的预案基础信息的详情查看指令时，展示所述预案基础信息所对应的预案详情内容；

当接收到针对所述预案列表中的预案基础信息的编辑指令时，展示所述预案基础信息所对应的预案详情内容的编辑页面；基于所述编辑页面，接收对所述预案详情内容的编辑操作，并根据所述编辑操作，更新所述预案详情内容；

当接收到针对所述预案列表中的预案基础信息的删除指令时，从所述预案列表中删除所述预案基础信息。

在其中一个实施例中，所述预案创建关联属性信息包括预案创建时间、预案创建人以及预案创建人所属部门中的至少一种；所述预案基础属性信息包括预案名称和预案状态中的至少一种；所述预案列表页面中包括所述预案名称的搜索入口、所述预案创建时间的搜索入口、所述预案创建人的搜索入口以及所述预案创建人所属部门的搜索入口中的至少一种；

所述方法还包括：

当基于所述预案列表页面接收到预案查询指令时，根据各所述搜索入口中输入的预案基础信息，在所述预案列表中查找与所述输入的预案基础信息相匹配的预案基础信息并展示。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

当接收到用户添加指令时，将输入的用户信息添加至用户列表中；所述用户信息包括用户角色；

为所述用户列表中的各用户信息中的用户角色，分配相应的会议控制权限；

所述获取被选定的会场的实时会议视频并展示之前，还包括：

从所述用户列表中查找登录的用户所对应的用户角色；

当查找的所述用户角色对应的会议控制权限包括会议监控权限时，执行所述获取被选定的会场的实时会议视频并展示及后续步骤。

在其中一个实施例中，所述当接收到用户添加指令时，将输入的用户信息添加至用户列表中包括：

当接收到的用户添加指令为手动录入指令时，展示用户信息录入页面；基于所述用户信息录入页面，接收录入的用户信息，并将录入的所述用户信息添加至用户列表中；

当接收到的用户添加指令为批量添加指令时，展示文件选择窗口；基于所述文件选择窗口，接收所选择的表格文件；将所述表格文件中的用户信息导入所述用户列表中。

一种会议监控装置，所述装置包括：

会议视频展示模块，用于获取被选定的会场的实时会议视频并展示；

异常状况确定模块，用于根据所述实时会议视频，确定所述会场中的异常状况；

预案查找模块，用于从预先创建的预案列表中，查找与所述异常状况匹配的预案基础信息；所述预案列表中包括预案基础信息的集合；所述预案基础信息，包括预案创建关联属性信息和预案基础属性信息；

异常状况处置模块，用于根据所述预案基础信息所对应的预案详情内容，对所述异常状况进行处置。

一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器中存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行本申请各实施例所述的会议监控方法中的步骤。

一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行本申请各实施例所述的会议监控方法中的步骤。

上述会议监控方法、装置、计算机设备和存储介质，获取被选定的会场的实时会议视频并展示，然后根据实时会议视频，确定会场中的异常状况，从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息，根据预案基础信息所对应的预案详情内容，对异常状况进行处置。根据预案详情内容对异常状况做出正确的处置，避免了人为的经验性决策的片面性或容易造成的错误，提高了会议异常状况处置的正确性。

附图说明

图1为一个实施例中会议监控方法的流程示意图；

图2为一个实施例中预案列表的界面示意图；

图3为一个实施例中会议视频展示矩阵的界面示意图；

图4为一个实施例中用户列表的界面示意图；

图5为一个实施例中会议监控装置的结构框图；

图6为一个实施例中会议监控装置的结构框图；

图7为一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

在一个实施例中，如图1所示，提供了一种会议监控方法，本实施例以该方法应用于终端进行举例说明，可以理解的是，该方法也可以应用于服务器，还可以应用于包括终端和服务器的系统，并通过终端和服务器的交互实现。本实施例中，该方法包括以下步骤：

s102，获取被选定的会场的实时会议视频并展示。

其中，被选定的会场，是用户选择的需要查看实时会议视频的会场。实时会议视频，是从被选定的会场调取的该会场实时开会的会议视频。

具体地，用户选择需要查看实时会议视频的会场，终端从被选定的会场调取该会场的实时会议视频，并将实时会议视频展示在界面上。

在一个实施例中，被选定的会场可以为一个或多个。即，终端可以只获取并展示一个被选定的会场的实时会议视频。终端也可以获取多个被选定的会场的实时会议视频，并同时展示多个被选定的会场的实时会议视频。

s104，根据实时会议视频，确定会场中的异常状况。

其中，异常状况，包括会议辅助设备故障、会场网络故障、会议终端故障、多点控制单元故障等中的至少一种。会议辅助设备，包括摄像头、话筒、音响、电子白板和投影仪等中的至少一种。

在一个实施例中，终端通过对实时会议视频进行识别，确定会场中的异常状况。

在一个实施例中，用户通过查看实时会议视频，确定会场中的异常状况。

s106，从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息；预案列表中包括预案基础信息的集合；预案基础信息，包括预案创建关联属性信息和预案基础属性信息。

其中，预案，是根据评估分析或经验，对会议中潜在的或可能发生的异常状况预先制定的应急处置方案。预案列表，是预案的列表，包括一个或多个预案。预案列表中展示了各预案的预案基础信息。

预案创建关联属性信息，是与预案的创建相关的信息。比如创建关联属性信息可以包括预案创建时间、预案创建人以及预案创建人所属部门等中的至少一种。预案基础属性信息，是预案的基础信息。比如预案基础属性信息可以包括预案名称、预案状态和预案内容关键词等中的至少一种。预案内容关键词，是从预案详情内容中提取的关键词。

如图2所示，预案列表中展示了10个预案的预案基础信息。

具体地，终端从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息，从而确定与异常状况匹配的预案。

在一个实施例中，终端可以从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案名称，从而确定与异常状况匹配的预案。

在一个实施例中，终端可以从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案内容关键词，从而确定与异常状况匹配的预案。

s108，根据预案基础信息所对应的预案详情内容，对异常状况进行处置。

其中，预案详情内容，是预案的具体内容，即，根据评估分析或经验，对会议中潜在的或可能发生的异常状况预先制定的应急处置方案。

在一个实施例中，预案详情内容，可以是文字、图片和视频等形式中的至少一种。

在一个实施例中，处置，可以包括调度处置、下发运维工单和联系运维人员等中的至少一种。

在一个实施例中，终端根据预案基础信息所对应的预案详情内容中的应急处置方案，对异常状况进行处置。

在一个实施例中，用户根据预案基础信息所对应的预案详情内容中的应急处置方案，操作终端对异常状况进行处置。

在一个实施例中，终端接收针对详情查看入口(图2中每行预案基础信息后面的“详情”选项)的触发操作，展示触发操作所针对的预案基础信息对应的预案详情内容。

上述会议监控方法中，获取被选定的会场的实时会议视频并展示，然后根据实时会议视频，确定会场中的异常状况，从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息，根据预案基础信息所对应的预案详情内容，对异常状况进行处置。根据预案详情内容对异常状况做出正确的处置，避免了人为的经验性决策的片面性或容易造成的错误，提高了会议异常状况处置的正确性。

在一个实施例中，步骤s102具体包括如下步骤：创建会议视频展示矩阵；当接收到针对会议视频展示矩阵中的矩阵元素位置处的会议视频添加指令时，展示多个待选择的可监控会场；接收针对可监控会场的会场选择指令；响应于会场选择指令，获取会场选择指令所选定的可监控会场的实时会议视频，并在矩阵元素位置处中展示实时会议视频。

其中，会议视频展示矩阵，是用于展示实时会议视频的矩阵。会议视频展示矩阵可以展示一个或多个实时会议视频。矩阵元素位置，是会议视频展示矩阵中可以添加并展示实时会议视频的位置。每个矩阵元素位置处可以展示一个可监控会场的实时会议视频。会议视频添加指令，是在矩阵元素位置处添加实时会议视频的指令。可监控会场，是可以进行会议监控的会场，即，可以获取并展示实时会议视频的会场。

具体地，终端创建会议视频展示矩阵并展示。当终端接收到针对会议视频展示矩阵中的矩阵元素位置处的触发操作时，终端生成针对该矩阵元素位置的会议视频添加指令。终端响应于会议视频添加指令，展示多个待选择的可监控会场。终端接收针对可监控会场的会场选择指令，确定会场选择指令所选定的可监控会场，然后获取选定的可监控会场的实时会议视频，并在该矩阵元素位置处中展示实时会议视频。

如图3所示，为2*4的会议视频展示矩阵，该会议视频展示矩阵包括8个矩阵元素位置，每个矩阵元素位置处均可以添加并展示实时会议视频。图3的会议视频展示矩阵中的第一行第一列的矩阵元素位置处已展示了一个可监控会场的实时会议视频，其他矩阵元素位置处尚未添加实时会议视频。用户触发其中一个未添加实时会议视频的矩阵元素位置处的加号选项，终端会生成针对该矩阵元素位置的会议视频添加指令，展示多个待选择的可监控会场。待用户选择需要监控的可监控会场后，终端获取选定的可监控会场的实时会议视频，并在该矩阵元素位置处中展示实时会议视频。

在一个实施例中，用户可以通过触发如图2所示的预案列表的界面中的“查看会议视频展示矩阵”的选项，切换至如图3所示的会议视频展示矩阵的界面。用户可以通过触发如图3所示的会议视频展示矩阵的界面中的“查看预案列表”选项，切换至如图2所示的预案列表的界面。

本实施例中，终端根据用户的选择，将多个可监控会场的实时会议视频展示在会议视频展示矩阵中，能够同时对多个需要监控的会议进行监控，提高了会议监控效率，并且能够及时获知各实时会议视频中的会议的异常状况。

在一个实施例中，s106从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息之前，还包括如下步骤：展示预案列表页面；当基于预案列表页面接收到预案创建指令时，展示预案创建页面；基于预案创建页面，获取录入的预案详情内容；确定预案详情内容对应的预案基础信息，并将预案基础信息添加至预案列表页面中的预案列表中。

其中，预案列表页面，是用于展示预案列表和接收对预案列表的操作的页面。预案创建指令，是用于创建预案的指令。预案创建页面，用于录入所创建的预案的预案详情内容。

具体地，终端展示预案列表页面，当基于预案列表页面接收到用户针对预案创建入口(图2中的“创建新预案”选项)的触发操作时，生成预案创建指令。终端响应于预案创建指令，展示预案创建页面。终端基于预案创建页面，获取用户录入的预案详情内容。

在一个实施例中，预案基础信息中的预案创建关联属性信息包括预案创建时间、预案创建人以及预案创建人所属部门等中的至少一种。预案基础信息中的预案基础属性信息包括预案名称和预案状态等中的至少一种。终端获取用户在预案创建页面中与预案详情内容一起录入的预案名称。终端根据用户在预案创建页面创建预案的时间，确定预案创建时间。终端根据创建预案的用户的用户信息，确定预案创建人和预案创建人所属部门。终端根据预案的状态，确定预案状态。终端将所确定的预案详情内容对应的预案基础信息，添加至预案列表页面中的预案列表中。

本实施例中，终端根据录入的预案详情内容的预案基础信息，生成预案列表，能够方便地对预案进行维护。

在一个实施例中，该方法还包括如下步骤：当接收到针对预案列表中的预案基础信息的详情查看指令时，展示预案基础信息所对应的预案详情内容；当接收到针对预案列表中的预案基础信息的编辑指令时，展示预案基础信息所对应的预案详情内容的编辑页面；基于编辑页面，接收对预案详情内容的编辑操作，并根据编辑操作，更新预案详情内容；当接收到针对预案列表中的预案基础信息的删除指令时，从预案列表中删除预案基础信息。

其中，详情查看指令，是查看指定的预案基础信息所对应的预案详情内容的指令。编辑指令，是对指定的预案基础信息所对应的预案详情内容进行编辑的指令。编辑页面，是用于对预案详情内容进行编辑的页面。删除指令，是从预案列表中删除指定的预案基础信息的指令。

具体地，当终端接收到针对预案列表中的某一预案基础信息的详情查看入口(图2中每行预案基础信息后面的“详情”选项)的触发操作时，生成详情查看指令，并响应于详情查看指令，展示该预案基础信息所表征的预案的预案详情内容。

当终端接收到针对预案列表中的某一预案基础信息的编辑入口(图2中每行预案基础信息后面的“编辑”选项)的触发操作时，生成编辑指令，并响应于编辑指令，展示该预案基础信息所对应的预案详情内容的编辑页面。终端基于编辑页面，接收用户对预案详情内容的编辑操作，并根据编辑操作，更新预案详情内容。在一个实施例中，编辑操作，可以包括对预案详情内容的修改、删减和增加等中的至少一种。

当终端接收到针对预案列表中的某一预案基础信息的删除入口(图2中每行预案基础信息后面的“删除”选项)的触发操作时，生成删除指令，并响应于删除指令，从预案列表中删除该预案基础信息。

在一个实施例中，终端可以接收针对预案列表中的多个预案基础信息的选择操作，当接收到针对删除入口的触发操作时，生成删除指令，并响应于删除指令，从预案列表中删除所选择的预案基础信息。在一个实施例中，针对多个预案基础信息的选择操作，可以是点击选中多个预案基础信息，也可以是勾选多个预案基础信息。

本实施例中，可以对预案列表中的预案进行查看、编辑和删除等操作，能够方便地对预案进行维护。

在一个实施例中，预案创建关联属性信息包括预案创建时间、预案创建人以及预案创建人所属部门中的至少一种。预案基础属性信息包括预案名称和预案状态中的至少一种。预案列表页面中包括预案名称的搜索入口、预案创建时间的搜索入口、预案创建人的搜索入口以及预案创建人所属部门的搜索入口中的至少一种。该方法还包括如下步骤：当基于预案列表页面接收到预案查询指令时，根据各搜索入口中输入的预案基础信息，在预案列表中查找与输入的预案基础信息相匹配的预案基础信息并展示。

其中，预案创建时间，是创建预案的时间，即，将预案的预案基础信息添加至预案列表中的时间。预案创建人，是创建预案的人的姓名。预案创建人所属部门，是预案创建人在工作单位所属的部门。预案名称，是预案的标题，用于简洁概况预案的预案详情内容。预案状态，用于表征预案是否正常。预案查询指令，用于按照各搜索入口中输入的预案基础信息在预案列表中查找相匹配的预案基础信息并展示。

具体地，用户在预案列表页面中的至少一个搜索入口中输入该搜索入口相应类型的预案基础信息。当终端基于预案列表页面接收到针对预案查询入口(图2中的“查询”选项)的触发操作时，生成预案查询指令，并响应于预案查询指令，根据已输入预案基础信息的搜索入口中的预案基础信息，在预案列表中查找与输入的预案基础信息相匹配的预案基础信息并展示。

可以理解，预案创建人和预案创建人所属部门是相关联的信息，不能同时进行限定，因此，当用户在预案创建人的搜索入口和预案创建人所属部门的搜索入口的其中之一输入预案基础信息后，终端将其中另一个搜索入口中的预案基础信息锁定，用户无法继续在另一个搜索入口中输入预案基础信息。

在一个实施例中，终端可以接收用户在搜索入口中录入的该搜索入口相应类型的预案基础信息。在一个实施例中，终端也可以在搜索入口展示该搜索入口相应类型的可选择的预案基础信息，终端接收用户在搜索入口选择的预案基础信息。

如图2所示，示意性地展示了预案名称的搜索入口和预案创建人的搜索入口，在实际应用中，可以设置至少一种预案基础信息的搜索入口。预案名称的搜索入口示意性地展示了可以接收录入的预案基础信息的搜索入口的情形，用户可以在该搜索入口录入需要搜索的预案名称或预案名称的关键词。预案创建人的搜索入口示意性地展示了可以提供可选择的预案基础信息的搜索入口的情形，当用户触发该搜索入口的倒三角选项时，展示该搜索入口中可选择的预案创建人，用户从可选择的预案创建人中选择需要查找的预案创建人。可以理解，每种预案基础信息的搜索入口均可以设置为以上两种情形中的至少一种。

在一个实施例中，终端可以在另外创建的页面中展示查找到的与输入的预案基础信息相匹配的预案基础信息。

在一个实施例中，终端也可以只将查找到的与输入的预案基础信息相匹配的预案基础信息展示在预案列表中，并将预案列表中其余的预案基础信息进行隐藏。在一个实施例中，当终端接收到针对重置入口(图2中的“重置”选项)的触发操作时，生成重置指令，并响应于重置指令，展示预案列表中的全部预案基础信息。

本实施例中，终端根据各搜索入口中输入的预案基础信息，在预案列表中查找相匹配的预案基础信息并展示，用户能够根据需求方便地查找预案，及时对异常状况作出处置。

在一个实施例中，该方法还包括如下步骤：当接收到用户添加指令时，将输入的用户信息添加至用户列表中；用户信息包括用户角色；为用户列表中的各用户信息中的用户角色，分配相应的会议控制权限。步骤s102之前还包括如下步骤：从用户列表中查找登录的用户信息所对应的用户角色；当查找的用户角色对应的会议控制权限包括会议监控权限时，执行获取被选定的会场的实时会议视频并展示及后续步骤。

其中，用户添加指令，是在用户列表中添加用户信息的指令。用户信息，包括用户角色，以及用户账号、用户姓名、用户所属部门和用户所属单位等中的至少一种。用户角色，用于表征用户在会议控制中所承担的角色，终端可以为不同的用户角色分配相应的会议控制权限。会议控制权限，是分配给相应的用户角色的、且使具有该用户角色的用户被允许对会议进行相应的控制的权限。会议控制权限，包括会议监控权限、会议发起权限、会议延期权限和会议结束权限等中的至少一种。

具体地，终端展示用户列表页面(如图4所示)，当基于用户列表页面接收到用户添加指令时，将输入的用户信息添加至用户列表页面的用户列表中，并为用户列表中的各用户信息中的用户角色，分配用户角色相应的会议控制权限。

在一个实施例中，可以以表格文件的形式将用户信息批量导入用户列表中。在一个实施例中，也可以用户手动录入用户信息，并添加至用户列表中。

在一个实施例中，每个用户角色可以分配一种或多种会议控制权限。

可以理解，用户登录终端，当终端查找到登录的用户的用户信息中的用户角色具有会议监控权限时，该用户可以通过终端进行会议监控。当终端查找到登录的用户的用户信息中的用户角色不具有会议监控权限时，该用户不可用通过终端进行会议监控。

在一个实施例中，当终端接收到针对编辑入口(图4中各用户信息对应的“编辑”选项)的触发操作时，展示该触发操作所针对的用户信息的编辑页面，终端根据用户在用户信息的编辑页面中的编辑操作，更新用户信息。当终端接收到针对删除入口(图4中各用户信息对应的“删除”选项)的触发操作时，删除该触发操作所针对的用户信息。在一个实施例中，用户也可以选中多个用户信息，然后点击图4中下方的“删除”选项，批量删除用户信息。

在一个实施例中，用户可以通过用户账号、用户姓名、用户角色、用户所属部门和用户所属单位等中的至少一种，在用户列表中查询用户信息。如图4所示，用户可以通过录入或选择用户账号、用户姓名、用户角色、用户所属部门和用户所属单位等信息，然后触发查询入口(图4中的“查询”选项)，在用户列表中查询用户信息。终端展示与用户查询的用户信息相匹配的用户信息。当终端接收到针对重置入口(图4中的“重置”选项)的触发操作时，展示全部用户信息。

本实施例中，终端为用户列表中的用户角色分配相应的会议控制权限，当用户对应的用户角色具有会议监控权限时，该用户可以进行会议监控，能够提高会议监控的安全性。

在一个实施例中，当接收到用户添加指令时，将输入的用户信息添加至用户列表中的步骤，具体包括如下步骤：当接收到的用户添加指令为手动录入指令时，展示用户信息录入页面；基于用户信息录入页面，接收录入的用户信息，并将录入的用户信息添加至用户列表中；当接收到的用户添加指令为批量添加指令时，展示文件选择窗口；基于文件选择窗口，接收所选择的表格文件；将表格文件中的用户信息导入用户列表中。

其中，手动录入指令，是用户手动将用户信息录入用户列表中的指令。用户信息录入页面，是录入用户信息的页面。批量添加指令，是在用户列表中批量添加用户信息的指令。文件选择窗口，是用于选择待导入的表格文件的窗口。

具体地，当终端接收到针对手动录入入口(图4中的“新增”选项)的触发操作时，生成手动录入指令，并响应于手动录入指令，展示用户信息录入页面。终端基于用户信息录入页面，接收录入的用户信息，并将录入的用户信息添加至用户列表中。

当终端接收到针对批量添加入口(图4中的“导入”选项)的触发操作时，生成批量添加指令，并响应于批量添加指令，展示文件选择窗口。用户在文件选择窗口中选择待导入的表格文件，终端将用户选择的表格文件中的用户信息导入用户列表中。

在一个实施例中，当终端接收到用户针对导出入口(图4中的“导出”选项)的触发操作时，生成导出指令，并响应于导出指令，根据当前的用户列表中的用户信息生成表格文件并保存。

本实施例中，可以手动录入用户信息，也可以批量添加用户信息，能够方便地添加用户信息，为用户分配权限。

应该理解的是，虽然图1的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图1中的至少一部分步骤可以包括多个步骤或者多个阶段，这些步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤中的步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图5所示，提供了一种会议监控装置500，包括：会议视频展示模块502、异常状况确定模块504、预案查找模块506和异常状况处置模块508，其中：

会议视频展示模块502，用于获取被选定的会场的实时会议视频并展示。

异常状况确定模块504，用于根据实时会议视频，确定会场中的异常状况。

预案查找模块506，用于从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息；预案列表中包括预案基础信息的集合；预案基础信息，包括预案创建关联属性信息和预案基础属性信息。

异常状况处置模块508，用于根据预案基础信息所对应的预案详情内容，对异常状况进行处置。

在一个实施例中，会议视频展示模块502还用于创建会议视频展示矩阵；当接收到针对会议视频展示矩阵中的矩阵元素位置处的会议视频添加指令时，展示多个待选择的可监控会场；接收针对可监控会场的会场选择指令；响应于会场选择指令，获取会场选择指令所选定的可监控会场的实时会议视频，并在矩阵元素位置处中展示实时会议视频。

在一个实施例中，会议监控装置500还包括：

预案列表生成模块510，用于展示预案列表页面；当基于预案列表页面接收到预案创建指令时，展示预案创建页面；基于预案创建页面，获取录入的预案详情内容；确定预案详情内容对应的预案基础信息，并将预案基础信息添加至预案列表页面中的预案列表中。

在一个实施例中，会议监控装置500还包括：

预案列表操作模块512，用于当接收到针对预案列表中的预案基础信息的详情查看指令时，展示预案基础信息所对应的预案详情内容；当接收到针对预案列表中的预案基础信息的编辑指令时，展示预案基础信息所对应的预案详情内容的编辑页面；基于编辑页面，接收对预案详情内容的编辑操作，并根据编辑操作，更新预案详情内容；当接收到针对预案列表中的预案基础信息的删除指令时，从预案列表中删除预案基础信息。

在一个实施例中，预案创建关联属性信息包括预案创建时间、预案创建人以及预案创建人所属部门中的至少一种；预案基础属性信息包括预案名称和预案状态中的至少一种；预案列表页面中包括预案名称的搜索入口、预案创建时间的搜索入口、预案创建人的搜索入口以及预案创建人所属部门的搜索入口中的至少一种。预案列表操作模块512还用于当基于预案列表页面接收到预案查询指令时，根据各搜索入口中输入的预案基础信息，在预案列表中查找与输入的预案基础信息相匹配的预案基础信息并展示。

在一个实施例中，会议监控装置500还包括：

用户权限分配模块514，用于当接收到用户添加指令时，将输入的用户信息添加至用户列表中；用户信息包括用户角色；为用户列表中的各用户信息中的用户角色，分配相应的会议控制权限。

在一个实施例中，如图6所示，会议监控装置500还包括：

权限检测模块516，用于从用户列表中查找登录的用户所对应的用户角色；当查找的用户角色对应的会议控制权限包括会议监控权限时，执行获取被选定的会场的实时会议视频并展示及后续步骤。

用户权限分配模块514还用于当接收到的用户添加指令为手动录入指令时，展示用户信息录入页面；基于用户信息录入页面，接收录入的用户信息，并将录入的用户信息添加至用户列表中；当接收到的用户添加指令为批量添加指令时，展示文件选择窗口；基于文件选择窗口，接收所选择的表格文件；将表格文件中的用户信息导入用户列表中。

上述会议监控装置中，获取被选定的会场的实时会议视频并展示，然后根据实时会议视频，确定会场中的异常状况，从预先创建的预案列表中，查找与异常状况匹配的预案基础信息，根据预案基础信息所对应的预案详情内容，对异常状况进行处置。根据预案详情内容对异常状况做出正确的处置，避免了人为的经验性决策的片面性或容易造成的错误，提高了会议异常状况处置的正确性。

关于会议监控装置的具体限定可以参见上文中对于会议监控方法的限定，在此不再赘述。上述会议监控装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图7所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、通信接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的通信接口用于与外部的终端进行有线或无线方式的通信，无线方式可通过wifi、运营商网络、nfc(近场通信)或其他技术实现。该计算机程序被处理器执行时以实现一种会议监控方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图7中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，还提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现上述各方法实施例中的步骤。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述各方法实施例中的步骤。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和易失性存储器中的至少一种。非易失性存储器可包括只读存储器(read-onlymemory，rom)、磁带、软盘、闪存或光存储器等。易失性存储器可包括随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)或外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，ram可以是多种形式，比如静态随机存取存储器(staticrandomaccessmemory，sram)或动态随机存取存储器(dynamicrandomaccessmemory，dram)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。