一种公网集群的防漏音漏话方法及系统的制作方法_4

文档序号:8267159阅读:来源:国知局
更换单元,用于通过所述调度服务器接收所述本地录音信息,并用所述本地录音信息替换存储的所述语音信息。
[0050]进一步地,所述漏音及漏话处理模块60包括:
漏话提醒单元,用于当有被叫终端未接收到所述呼叫时,所述调度服务器向该被叫终端发送包括所述呼叫ID的漏话提醒;
漏话处理单元,用于通过该被叫终端根据所述漏话提醒中的呼叫ID,从所述调度服务器中下载所述呼叫ID对应的语音信息,并语音播放。
[0051]综上所述,本发明提供的一种公网集群的防漏音漏话方法及系统,通过在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组;所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫;调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID,并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端;主叫终端发送语音信息至调度服务器;调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息,并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端;当有被叫终端存在漏音或漏话现象时,该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息,并语音播放;通过调度服务器给每次呼叫分配对应的呼叫ID,并对应存储语音信息,从而实现了语音信息的查询收听,从而在有漏话或漏音现象时,可重新下载对应的语音信息并收听,不仅避免了人为保证的不可靠性,还提高了通话效率,给用户带来了大大的方便。
[0052]应当理解的是,本发明的应用不限于上述的举例,对本领域普通技术人员来说,可以根据上述说明加以改进或变换,所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。
【主权项】
1.一种公网集群的防漏音漏话方法,其特征在于,包括以下步骤: A、在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组; B、所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫; C、调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID,并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端; D、主叫终端发送语音信息至调度服务器; E、调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息,并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端; F、当有被叫终端存在漏音或漏话现象时,该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息,并语音播放。
2.根据权利要求1所述的公网集群的防漏音漏话方法,其特征在于,所述步骤C具体包括: Cl、调度服务器接收主叫终端对所述公网集群群组发起的组呼,并对所述组呼分配对应的呼叫ID ; C2、调度服务器向所述公网集群群组内的其它被叫终端发送所述组呼对应的组呼建立请求,并携带生成的呼叫ID; C3、所述公网集群群组内的其它被叫终端回复所述组呼建立请求对应的组呼建立确认信息给调度服务器,并进入听话状态; C4、调度服务器向主叫终端回复所述组呼建立确认信息和对应的呼叫ID,以建立对应的公网集群组呼。
3.根据权利要求1所述的公网集群的防漏音漏话方法,其特征在于,所述步骤D还包括: D1、所述主叫终端启动本地录音,录下所述语音信息对应的本地录音信息。
4.根据权利要求3所述的公网集群的防漏音漏话方法,其特征在于,在所述步骤E和F之间还包括: G、所述主叫终端根据所述呼叫ID向所述调度服务器发送所述本地录音信息; H、所述调度服务器接收所述本地录音信息,并用所述本地录音信息替换存储的所述语音信息。
5.根据权利要求1所述的公网集群的防漏音漏话方法,其特征在于,所述步骤F具体包括: F1、当有被叫终端未接收到所述呼叫时,所述调度服务器向该被叫终端发送包括所述呼叫ID的漏话提醒; F2、该被叫终端根据所述漏话提醒中的呼叫ID,从所述调度服务器中下载所述呼叫ID对应的语音信息,并语音播放。
6.一种公网集群的防漏音漏话系统,其特征在于,包括: 群组建立模块,用于在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组; 呼叫发起模块,用于通过所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫;呼叫处理模块,用于通过调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID,并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端; 语音信息发送模块,用于通过主叫终端发送语音信息至调度服务器; 语音存储及转发模块,用于通过调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息,并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端; 漏音及漏话处理模块,用于当有被叫终端存在漏音或漏话现象时,该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息,并语音播放。
7.根据权利要求6所述的公网集群的防漏音漏话系统,其特征在于,所述呼叫处理模块包括: 呼叫ID生成单元,用于接收主叫终端对所述公网集群群组发起的组呼,并对所述组呼分配对应的呼叫ID ; 组呼建立请求单元,用于向所述公网集群群组内的其它被叫终端发送所述组呼对应的组呼建立请求,并携带生成的呼叫ID ; 组呼建立确认单元,用于通过所述公网集群群组内的其它被叫终端回复所述组呼建立请求对应的组呼建立确认信息给调度服务器,并进入听话状态; 组呼生成单元,用于向主叫终端回复所述组呼建立确认信息和对应的呼叫ID,以建立对应的公网集群组呼。
8.根据权利要求6所述的公网集群的防漏音漏话系统,其特征在于,所述语音信息发送模块包括: 本地录音单元,用于通过所述主叫终端启动本地录音,录下所述语音信息对应的本地录音?目息。
9.根据权利要求8所述的公网集群的防漏音漏话系统,其特征在于,还包括: 本地录音发送单元,用于所述主叫终端根据所述呼叫ID向所述调度服务器发送所述本地录音?目息; 存储更换单元,用于通过所述调度服务器接收所述本地录音信息,并用所述本地录音信息替换存储的所述语音信息。
10.根据权利要求6所述的公网集群的防漏音漏话系统,其特征在于,所述漏音及漏话处理模块包括: 漏话提醒单元,用于当有被叫终端未接收到所述呼叫时,所述调度服务器向该被叫终端发送包括所述呼叫ID的漏话提醒; 漏话处理单元,用于通过该被叫终端根据所述漏话提醒中的呼叫ID,从所述调度服务器中下载所述呼叫ID对应的语音信息,并语音播放。
【专利摘要】本发明公开了一种公网集群的防漏音漏话方法及系统,通过在调度服务器上建立多个终端对应的公网集群群组;所述多个终端中一主叫终端向所述公网集群群组发起呼叫;调度服务器对所述呼叫分配对应的呼叫ID,并将所述呼叫ID发送给所述公网集群群组中所有终端;主叫终端发送语音信息至调度服务器;调度服务器根据所述呼叫ID存储所述语音信息,并将所述语音信息转发给所述公网集群群组中的其它被叫终端;当有被叫终端存在漏音或漏话现象时,该被叫终端根据所述呼叫ID从所述调度服务器中重新下载对应的语音信息,并语音播放;在有漏话或漏音现象时,可重新下载对应的语音信息并收听,不仅避免了人为保证的不可靠性,还提高了通话效率。
【IPC分类】H04W4-10, H04W12-06, H04W4-16
【公开号】CN104581650
【申请号】CN201410785725
【发明人】叶甜香
【申请人】深圳市普天宜通技术有限公司
【公开日】2015年4月29日
【申请日】2014年12月18日
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