的流媒体业务检测信息；并 根据接收到的所述流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息；以及， 将确定的所述流媒体业务优化信息发送给所述流媒体客户端，指示所述流媒体客户端根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理。
2.如权利要求1所述的流媒体业务优化方法，其特征在于，所述流媒体业务检测信息至少包括以下信息中的一种或多种: 流媒体客户端应用型号、流媒体客户端操作系统及版本、流媒体业务标识、流媒体业务访问时长、流媒体业务访问频率以及流媒体业务对应的内容分发路由信息。
3.如权利要求1或2任一所述的流媒体业务优化方法，其特征在于，根据接收到的流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息，包括: 根据预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系，确定与所述接收到的流媒体业务检测信息相对应的流媒体业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息； 其中，所述流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系是所述流媒体服务器对采用众包方式获取到的各流媒体客户端的流媒体业务检测信息进行分析后所得到的。
4.如权利要求1或2任一所述的流媒体业务优化方法，其特征在于， 所述业务异常原因至少包括流媒体客户端版本低、流媒体客户端操作系统版本低、流媒体客户端接入网络速度低、内容分发网络延迟以及内容分发路由复杂中的一种或多种； 所述流媒体业务优化信息至少包括降低流媒体内容分辨率、指示流媒体客户端进行软件升级、更新内容网络分配算法以及指示流媒体客户端进行内容重定向中的一种或多种。
5.如权利要求3所述的流媒体业务优化方法，其特征在于， 所述预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系采用数据表的形式表示。
6.如权利要求1或2任一所述的流媒体业务优化方法，其特征在于，在将确定的流媒体业务优化信息发送给所述流媒体客户端，指示所述流媒体客户端根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理之后，所述方法还包括: 接收所述流媒体客户端返回的流媒体业务处理响应信息。
7.一种流媒体业务优化方法，其特征在于，包括: 流媒体客户端在确定流媒体业务异常时，向流媒体服务器反馈流媒体业务检测信息，以使所述流媒体服务器根据所述流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息；以及， 接收所述流媒体服务器返回的所述流媒体业务优化信息，并根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理。
8.如权利要求7所述的流媒体业务优化方法，其特征在于，所述流媒体业务检测信息至少包括以下信息中的一种或多种: 流媒体客户端应用型号、流媒体客户端操作系统及版本、流媒体业务标识、流媒体业务访问时长、流媒体业务访问频率以及流媒体业务对应的内容分发路由信息。
9.如权利要求7或8任一所述的流媒体业务优化方法，其特征在于，向流媒体服务器反馈流媒体业务检测信息，以使所述流媒体服务器根据所述流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息，包括: 向所述流媒体服务器反馈流媒体业务检测信息，以使所述流媒体服务器根据预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系，确定与所述接收到的流媒体业务检测信息相对应的流媒体业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息； 其中，所述流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系是所述流媒体服务器对采用众包方式获取到的各流媒体客户端的流媒体业务检测信息进行分析后所得到的。
10.如权利要求7或8任一所述的流媒体业务优化方法，其特征在于， 所述业务异常原因至少包括流媒体客户端版本低、流媒体客户端操作系统版本低、流媒体客户端接入网络速度低、内容分发网络延迟以及内容分发路由复杂中的一种或多种； 所述流媒体业务优化信息至少包括降低流媒体内容分辨率、指示流媒体客户端进行软件升级、更新内容网络分配算法以及指示流媒体客户端进行内容重定向中的一种或多种。
11.如权利要求9所述的流媒体业务优化方法，其特征在于， 所述预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系采用数据表的形式表示。
12.如权利要求7或8任一所述的流媒体业务优化方法，其特征在于，在根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理之后，所述方法还包括: 向所述流媒体服务器返回流媒体业务处理响应消息。
13.一种流媒体服务器，其特征在于，包括: 信息接收模块，用于接收流媒体客户端在确定流媒体业务异常时反馈的流媒体业务检测信息； 分析确定模块，用于根据所述信息接收模块接收到的所述流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息； 信息发送模块，用于将所述分析确定模块确定的所述流媒体业务优化信息发送给所述流媒体客户端，指示所述流媒体客户端根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理。
14.如权利要求13所述的流媒体服务器，其特征在于，所述信息接收模块接收到的所述流媒体业务检测信息至少包括以下信息中的一种或多种: 流媒体客户端应用型号、流媒体客户端操作系统及版本、流媒体业务标识、流媒体业务访问时长、流媒体业务访问频率以及流媒体业务对应的内容分发路由信息。
15.如权利要求13或14任一所述的流媒体服务器，其特征在于， 所述分析确定模块，具体用于根据预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系，确定与所述接收到的流媒体业务检测信息相对应的流媒体业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息； 其中，所述流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系是所述流媒体服务器对采用众包方式获取到的各流媒体客户端的流媒体业务检测信息进行分析后所得到的。
16.如权利要求13或14任一所述的流媒体服务器，其特征在于， 所述业务异常原因至少包括流媒体客户端版本低、流媒体客户端操作系统版本低、流媒体客户端接入网络速度低、内容分发网络延迟以及内容分发路由复杂中的一种或多种； 所述流媒体业务优化信息至少包括降低流媒体内容分辨率、指示流媒体客户端进行软件升级、更新内容网络分配算法以及指示流媒体客户端进行内容重定向中的一种或多种。
17.如权利要求15所述的流媒体服务器，其特征在于， 所述预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系采用数据表的形式表示。
18.如权利要求13或14任一所述的流媒体服务器，其特征在于， 所述信息接收模块，还用于在所述信息发送模块将确定的流媒体业务优化信息发送给所述流媒体客户端，指示所述流媒体客户端根据所述流媒体业务处理信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理之后，接收所述流媒体客户端返回的流媒体业务处理响应信息。
19.一种流媒体客户端，其特征在于，包括: 信息发送模块，用于在确定流媒体业务异常时，向流媒体服务器反馈流媒体业务检测信息，以使所述流媒体服务器根据所述流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息； 信息接收模块，用于接收所述流媒体服务器返回的所述流媒体业务优化信息； 优化处理模块，用于根据所述信息接收模块接收到的所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理。
20.如权利要求19所述的流媒体客户端，其特征在于，所述信息发送模块发送的所述流媒体业务检测信息至少包括以下信息中的一种或多种: 流媒体客户端应用型号、流媒体客户端操作系统及版本、流媒体业务标识、流媒体业务访问时长、流媒体业务访问频率以及流媒体业务对应的内容分发路由信息。
21.如权利要求19或20任一所述的流媒体客户端，其特征在于， 所述信息发送模块，具体用于向所述流媒体服务器反馈流媒体业务检测信息，以使所述流媒体服务器根据预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系，确定与所述接收到的流媒体业务检测信息相对应的流媒体业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息； 其中，所述流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系是所述流媒体服务器对采用众包方式获取到的各流媒体客户端的流媒体业务检测信息进行分析后所得到的。
22.如权利要求19或20任一所述的流媒体客户端，其特征在于， 所述业务异常原因至少包括流媒体客户端版本低、流媒体客户端操作系统版本低、流媒体客户端接入网络速度低、内容分发网络延迟以及内容分发路由复杂中的一种或多种；所述流媒体业务优化信息至少包括降低流媒体内容分辨率、指示流媒体客户端进行软件升级、更新内容网络分配算法以及指示流媒体客户端进行内容重定向中的一种或多种。
23.如权利要求21所述的流媒体客户端，其特征在于， 所述预先配置的流媒体业务检测信息与流媒体业务异常原因以及流媒体业务优化信息的对应关系采用数据表的形式表示。
24.如权利要求19或20任一所述的流媒体客户端，其特征在于， 所述信息发送模块，还用于在所述优化处理模块根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理之后，向所述流媒体服务器返回流媒体业务处理响应消肩、O
25.一种流媒体业务优化系统，其特征在于，包括至少一个流媒体服务器以及至少一个流媒体客户端，其中: 所述流媒体客户端，用于在确定流媒体业务异常时，向所述流媒体服务器反馈流媒体业务检测信息，并接收所述流媒体服务器返回的流媒体业务优化信息，以及，根据所述流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理； 所述流媒体服务器，用于接收所述流媒体客户端反馈的所述流媒体业务检测信息，并根据接收到的所述流媒体业务检测信息，分析确定所述流媒体业务的业务异常原因以及用于解决所述业务异常原因的流媒体业务优化信息，以及，将确定的所述流媒体业务优化信息发送给所述流媒体客户端。
【专利摘要】本发明公开了一种流媒体业务优化方法、设备及系统，该方法包括：流媒体服务器接收流媒体客户端在确定流媒体业务异常时反馈的流媒体业务检测信息，并根据该流媒体业务检测信息，分析确定流媒体业务的业务异常原因以及用于解决该业务异常原因的流媒体业务优化信息，以及，将确定的流媒体业务优化信息发送给流媒体客户端，指示流媒体客户端根据该流媒体业务优化信息对本次流媒体业务进行相应地优化处理。在本方案中，由于流媒体服务器可根据流媒体客户端在流媒体业务异常时反馈的流媒体业务检测信息，向流媒体客户端实时反馈相应地用于解决业务异常的流媒体业务优化信息，因此，可达到及时地提高流媒体服务质量进而提高流媒体业务的优化效果的目的。
【IPC分类】H04L29-06, H04L12-24, H04L12-851
【公开号】CN104753811
【申请号】CN201310746881
【发明人】赵振刚, 钱海洋
【申请人】中国移动通信集团公司
【公开日】2015年7月1日
【申请日】2013年12月30日