一种通话质量测试系统及方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及移动通信技术领域，尤其涉及一种通话质量测试系统及方法。
【背景技术】
[0002]众所周知，对于一款手机，其最主要也是最基本的功能就是通话，如何有效的测试手机通话质量一直是一个难题。2G网络是一个以语音通话为主的承载业务的网络，语音质量与掉话率，接通率是并行的语音通话三大网络指标之一，但一直以来没有准确的指标来衡量，不得以借用BER(Bit Error Rate，误码率)，FER(Frame Error Rate，误帧率)等参数表征。
[0003]现代通信网络无法通过信噪比来完全确切来评估通信质量，目前手机通话质量评估方面一般利用网络中的一些客观参数来反映语音质量，如信噪比，误码率等。但是客观参数不能准确的反应人们的主观感受，因此听觉域的评估方法更受关注。
[0004]在主观手机通话质量测试方法，目前往往是单个测试人员测试，但无法客观的体现语音通话质量，另外在测试场景方面也比较单一，无法覆盖到各种网络环境，在测试结果的可靠性方面受到各方质疑。
【发明内容】
[0005]本发明的目的是提供一种通话质量测试系统及方法，结合用户的主观感受和不同网络环境实现通话质量的有效测试。
[0006]本发明提供的技术方案如下:
[0007]一种通话质量测试系统，包括测试装置和服务器端；
[0008]所述测试装置包括依序相连的:
[0009]检测模块，用于检测所述终端在语音通话时是否满足测试条件；以及，当所述终端满足测试条件时发送启动通话质量测试命令；
[0010]数据采集模块，用于当接收到启动通话质量测试命令时采集所述终端的测试数据并发送至测试信息生成模块；
[0011]所述测试信息生成模块，用于根据所述测试数据生成测试信息，并发送至第一通信模块；
[0012]所述第一通信模块，用于发送所述测试信息至服务器端；
[0013]所述服务器端包括依序相连的:
[0014]第二通信模块，用于接收所述第一通信模块发送的所述测试信息并转发至处理模块；
[0015]所述处理模块，用于接收并解析所述测试信息得到所述测试数据；以及，统计所述测试数据得到通话质量测试结果。
[0016]本发明主要通话批量采集测试数据(测试数据包含了各种人群，各种网络环境，各个不同基站，及其个人对于语音质量的感受的差异性)汇总到服务器，再进行算法过滤来得出相对客观的通话质量测试结果，达到测试结果的客观性。
[0017]进一步优选的，所述测试数据包括语音质量信息和语音参数信息。
[0018]进一步优选的，还包括网络检测单元，用于检测所述终端当前网络是否满足语音通话条件，以及，当满足语音通话条件时发送判断结果为是至控制单元；
[0019]发送次数判断单元，用于判断所述控制单元发送所述启动通话质量测试命令的发送次数是否低于第一预设阈值；以及，当所述发送次数低于所述第一预设阈值时，发送第一判断结果为是至所述控制单元；
[0020]通话时长判断单元，用于在所述终端一次语音通话结束时，统计并判断通话时长是否达到第二预设阈值；以及，当所述通话时长达到第二预设阈值时发送第二判断结果为是至控制单元；
[0021]所述控制单元，用于当接收到所述网络检测单元发送的判断结果、所述第一判断结果为以及所述第二判断结果同时为是时，发送启动通话质量测试命令；
[0022]发送次数累加单元，用于当所述控制单元发送一次启动通话质量测试命令时，累加一次所述发送次数。
[0023]进一步优选的，所述数据采集模块包括语音质量采集单元，用于采集用户输入的语音质量信息；
[0024]语音参数信息采集单元，用于采集所述终端在语音通话时的语音参数信息。
[0025]进一步优选的，所述语音质量信息为根据预先设定的语音质量标准划分的不同数值；
[0026]所述语音参数信息包括IMEI (Internat1nal Mobile Equipment Identity，移动设备国际身份码)、软件版本号、运营商编号、SIM卡(Subscriber Identity Module，客户识别模块)编号、基站ID、信号强度和信号质量。
[0027]本发明从用户感知的角度来评价通话质量，建立在大量主观测试的基础上，分析现代通讯系统中的设备性能基础上，建立通话质量与主观评分的方法和系统，具有更优的测试效果。
[0028]进一步优选的，所述处理模块包括解析单元，用于接收并解析所述第二通信单元发送的所述测试信息得到所述测试数据；
[0029]分类单元，用于按照预先设定的环境标准对存储的所述测试数据进行分类得到分类测试数据；
[0030]统计单元，用于统计所述分类测试数据中的所述语音质量信息，得到通话质量测试结果；
[0031]存储单元，用于存储所述测试数据、所述分类测试数据以及所述通话质量测试结果O
[0032]本发明还提供一种通话质量测试方法，应用于上述系统，所述方法包括:
[0033]步骤I检测所述终端是否满足测试条件，若是，执行下一步；否则结束测试；
[0034]步骤2启动通话质量测试，采集所述终端的测试数据；
[0035]步骤3根据所述测试数据生成测试信息并发送至服务器；
[0036]步骤4接收并解析所述测试信息获取所述测试信息，统计所述测试数据得到通话质量测试结果。
[0037]进一步优选的，所述步骤I检测所述终端是否满足测试条件具体包括:
[0038]步骤11检测所述终端当前网络是否满足语音通话条件，若是，执行下一步；否则，结束测试；
[0039]步骤12判断当前启动通话测试命令的发送次数是否低于第一预设阈值，若是，执行下一步；否则，结束测试；
[0040]步骤13当终端一次语音通话结束时，统计通话时长，判断所述通话时长是否达到第二预设阈值，若是，执行下一步；否则，结束测试；
[0041]步骤14发送启动通话质量测试命令，同时累加一次所述发送次数；
[0042]步骤15判断当前启动通话测试命令的发送次数是否低于第一预设阈值，若是，重复执行步骤13 ;否则，结束测试。
[0043]进一步优选的，所述测试数据包括语音质量信息和语音参数信息；
[0044]所述语音质量信息为根据预先设定的语音质量标准划分的不同数值；
[0045]所述语音参数信息包括ME1、软件版本号、运营商编号、SM卡编号、基站ID、信号强度和信号质量。
[0046]进一步优选的，所述步骤4具体包括:
[0047]步骤41接收并解析所述第二通信单元发送的所述测试信息，得到所述测试数据并存储；
[0048]步骤42按照预先设定的环境标准对存储的所述测试数据进行分类，得到分类测试数据并存储；
[0049]步骤43统计所述分类测试数据中的所述语音质量信息，得到通话质量测试结果并存储。
[0050]通过本发明提供的通话质量测试系统及方法，能够带来以下至少一种有益效果:
[0051]1.本发明从单一的通话测试方式提升到多用户不同环境下测试方式，能根据不同网络环境，不同人群，客观地反映出手机