基于互联网的问诊方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种基于互联网的问诊方法及系统。
【背景技术】
[0002]医疗资源分布极为不均，大多数的医疗资源都集中在东南沿海及大城市中，包括优秀的医生，高端的治疗、检测设备，如何能够均衡医疗资源，提高大城市的资源利用率，让小城市、甚至偏远地区的农村也能享受到大城市的医疗资源，是目前亟需解决的问题。
[0003]此外，即便在拥有良好医疗资源的城市中，看病难、看病贵也是一个亟待解决的问题。看病需要预先挂号、就诊、检查、交费、取药等步骤，需要在不同的地点来回奔波，而医院的挂号、交费、检查处永远是大排长龙，给很多人，尤其是老年人，带来了极大的不便。
[0004]相关技术中，通过视频问诊的方式，建立患者与医生之间的诊疗通道，然而在建立患者与医生的视频连接之前，患者通常会经历长期排队等待的过程，这大大降低了患者网上问诊的用户体验，此外，如果医生需要在线保留自己的时间浏览病例或查阅资料等，用户此时的连接请求会干扰医生当前的工作，并且如果医生对该连接请求拒绝时，也会大大降低患者的用户体验，甚至造成医患矛盾。
【发明内容】
[0005]本发明的主要目的在于公开了一种基于互联网的问诊方法及系统，以至少解决相关技术中建立患者与医生的视频连接之前，患者通常会经历长期排队等待的过程，这大大降低了患者网上问诊的用户体验的问题。
[0006]根据本发明的一个方面，提供了一种基于互联网的问诊方法。
[0007]根据本发明的基于互联网的问诊方法包括:通过第一用户的客户端实时更新并呈现至少一个第二用户的当前状态信息，其中，所述状态信息包括:在线状态，接诊状态，离线状态；响应所述第一用户根据所述状态信息对所述第二用户执行的选择操作，如果所述第一用户选择的所述第二用户的当前状态信息为接诊状态，则将所述第二用户对应的当前排队人数呈现给所述第一用户。
[0008]根据本发明的另一方面，提供了一种基于互联网的问诊系统。
[0009]根据本发明的基于互联网的问诊系统包括:第一客户端，用于更新并呈现至少一个第二用户的当前状态信息，并响应第一用户根据所述状态信息对所述第二用户执行的选择操作，其中，所述状态信息包括:在线状态，接诊状态，离线状态；服务器，用于实时获取所述第二用户的当前状态信息，并将所述当前状态信息发送至所述第一客户端。
[0010]通过第一用户(相当于患者)的客户端实时更新并呈现至少一个第二用户(相当于医生)的当前状态信息，第一用户可以根据所述状态信息对所述第二用户执行的选择操作，并且当第一用户选择的所述第二用户的当前状态信息为接诊状态，则将所述第二用户对应的当前排队人数呈现给所述第一用户。因此可以有效减少患者经历长期排队等待的时间，大大提高患者网上问诊的用户体验。
【附图说明】
[0011]图1是根据本发明实施例的基于互联网的问诊方法的流程图；
[0012]图2是根据本发明优选实施例的基于互联网的问诊方法的流程图；
[0013]图3是根据本发明实施例的基于互联网的问诊系统的结构框图；以及
[0014]图4是根据本发明优选实施例的基于互联网的问诊系统的结构框图。
【具体实施方式】
[0015]下面结合说明书附图对本发明的具体实现方式做一详细描述。
[0016]图1是根据本发明实施例的基于互联网的问诊方法的流程图。如图1所示，该基于互联网的问诊方法包括:
[0017]步骤SlOl:通过第一用户的客户端实时更新并呈现至少一个第二用户的当前状态信息，其中，上述状态信息包括:在线状态，接诊状态，离线状态；
[0018]步骤S103:响应上述第一用户根据上述状态信息对上述第二用户执行的选择操作，如果上述第一用户选择的上述第二用户的当前状态信息为接诊状态，则将上述第二用户对应的当前排队人数呈现给上述第一用户。
[0019]相关技术中，在建立患者与医生的视频连接之前，患者通常会经历长期排队等待的过程，这大大降低了患者网上问诊的用户体验，此外，如果医生需要在线保留自己的时间浏览病例或查阅资料等，用户此时的连接请求会干扰医生当前的工作，并且如果医生对该连接请求拒绝时，也会大大降低患者的用户体验，甚至造成医患矛盾。采用图1所示的方法，通过第一用户(相当于患者)的客户端实时更新并呈现至少一个第二用户(相当于医生)的当前状态信息，第一用户可以根据上述状态信息对上述第二用户执行的选择操作，并且当第一用户选择的上述第二用户的当前状态信息为接诊状态，则将上述第二用户对应的当前排队人数呈现给上述第一用户。因此可以有效减少患者经历长期排队等待的时间，大大提尚患者网上冋诊的用户体验。
[0020]优选地，上述步骤SlOl中，通过第一用户的客户端实时更新并呈现至少一个第二用户的当前状态信息可以包括:
[0021]响应上述第二用户的登录操作，记录上述第二用户的当前状态信息为离线状态；通过上述第一用户的客户端将上述第二用户的当前状态信息更新并呈现为离线状态；
[0022]响应上述第二用户确定进入可接诊状态的操作，记录上述第二用户的当前状态信息为在线状态；通过上述第一用户的客户端将上述第二用户的当前状态信息更新并呈现为在线状态；
[0023]当上述第二用户与其他用户建立问诊连接时，记录上述第二用户的当前状态信息为接诊状态，通过上述第一用户的客户端将上述第二用户的当前状态信息更新并呈现为接诊状态。
[0024]通过上述处理，当第二用户(相当于医生)能够接诊时，才在第一用户(相当于患者)的客户端呈现第二用户的状态为在线状态，当第二用户(相当于医生)需要登录在系统中，保留自己的时间浏览病例或查阅资料等，而不希望被第一用户的连接请求干扰，则通过第一用户(相当于患者)的客户端呈现的第二用户的状态是离线状态。因此，可以避免第二用户在不可接诊的状态下，被第一用户打扰，从而有效提高了第二用户的用户体验。同时，对于第一用户，也有效提高了连接接通率，避免了医患矛盾的产生。
[0025]优选地，在通过上述第一用户的客户端实时更新并呈现至少一个第二用户的当前状态信息之前，还可以包括以下处理:响应上述第一用户的登录操作，通过上述第一用户的客户端与服务器进行数据交互，实现上述第一用户的登录，其中，上述第一用户登录时使用的用户信息为该用户随机录入的信息；
[0026]在上述第一用户与上述第二用户结束问诊连接之后，还可以包括以下处理:通过上述第一用户的客户端提示上述第一用户进行用户信息的注册，并提示上述第一用户在不注册的情况下，本次问诊对应的数据下一次登录后无法访问。
[0027]通过上述处理，在患者第一次就医的情况下，无需用户注册，填写过多信息而降低用户的体验，使得用户通过互联网顺利完成问诊，问诊后再提示用户注册，并对注册的用户保留问诊记录。
[0028]以下结合图2进一步描述上述优选实施方式。
[0029]图2是根据本发明优选实施例的基于互联网的问诊方法的流程图。如图2所示，该问诊方法主要包括以下处理:
[0030]步骤S201:响应当前患者的登录操作，通过当前患者的客户端与服务器进行数据交互，实现当前患者的登录，其中，当前患者登录时使用的用户信息为该用户随机录入的信息;
[0031]步骤S203:响应医生的登录操作，记录该医生的当前状态信息为离线状态；通过上述患者的客户端将医生的当前状态信息更新并呈现为离线状态。
[0032]步骤S205:响应该医生确定进入可接诊状态的操作，记录该医生的当前状态信息为在线状态；通过当前患者的客户端将该医生的当前状态信息更新并呈现为在线状态。
[0033]步骤S207:响应该患者根据上述在线的状态信息对上述医生执行的选择操作，建立上述患者与上述医生的视频问诊通道。
[0034]步骤S209:在医生与患者结束问诊连接之后，通过上述患者的客户端提示该患者进行用户信息的注册，并提示该患者在不注册的情况下，本次问诊对应的数据下一次登录后无法访问。
[0035]通过上述处理，在患者第一次就医的情况下，无需用户注册，填写过多信息