一种车辆远程查勘定损系统的制作方法

文档序号:9330936阅读:252来源:国知局
一种车辆远程查勘定损系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及保险车辆的查勘定损系统,尤其涉及一种车辆远程查勘定损系统。
【背景技术】
[0002]近年来随着我国经济的快速发展和人民生活水平的逐步提高,汽车保有量也逐年增加。与之相伴,汽车保险业务也迎来了一轮发展的黄金期,其业务占比突破财产保险公司业务总量的60% -75%,一跃成为我国财产保险公司的龙头险种和经营的生命线,也成为各财险企业的必争之地。
[0003]为防止各保险公司之间在价格上的过度竞争,保监会对车险规定了全国统一条款和价格,提高理赔服务就成了保险公司主要竞争手段。而传统的理赔查勘以手工为主,速度慢,查勘员调度不科学,实时性较差,联合骗保的情况时有发生,严重影响了企业的发展。

【发明内容】

[0004]为了解决上述技术问题,本发明提出一种车辆远程查勘定损系统,它能够有效的防止骗保事件的发生。
[0005]为了实现上述目的,本发明的技术方案为:
[0006]—种车辆远程查勘定损系统,包括定损终端与定损中心,所述定损终端与定损中心通过无线网络连接;所述定损终端包括,微处理器,所述微处理器分别连接音视频采集模块、GPS模块、第一显示模块、蓝牙模块以及第一信息收发模块,所述蓝牙模块通过蓝牙连接蓝牙打印机,所述第一信息收发模块通过第一无线通信模块连接无线网络;所述定损中心包括第二信息收发模块,所述第二信息收发模块分别连接音视频存储服务器、第二显示模块以及输入设备,所述第二信息收发模块通过第二通信模块连接无线网络。
[0007]所述定损终端还包括与微处理器连接的身份识别终端,所述身份识别终端用于员工的签到、查阅任务单以及查阅定损结果。
[0008]所述定损中心还包括:与第二信息收发装置联系的GIS模块,所述输入设备与第二信息收发模块之间还设有定损结果生成模块和任务单生成模块,所述任务单生成模块与GIS模块连接;所述GIS模块的作用是根据定损终端发送所来的GPS信息与车辆事故报警信息来进行地理信息的分析;所述任务生成模块用于生成任务单发送给定损终端;所述定损结果生成模块的作用是定损中心的工作人员根据现场的音视频资料进行损坏程度鉴定,并将定损结果发送至定损终端。
[0009]所述无线网络为3G网络、4G网络或者无线宽带网络。
[0010]所述定损终端还包括第一报警模块,所述第一报警模块连接微处理器。
[0011]所述定损中心还包括第二报警模块,所述第二报警模块连接第二信息收发模块。
[0012]本发明的有益效果有,通过无线网络将车辆事故现场的信息实时的传递至定损中心,有效的防止了骗保发生的可能性。对于简单的事故,定损中心的工作人员可以立即给出定损结果并发送给勘查终端,经由打印机打印单据,至此查勘任务结束。这样使得整个查勘效率大大提高。同时设立了报警模块降低了消息被遗漏的可能性。
【附图说明】
[0013]图1本发明的结构示意图。
【具体实施方式】
[0014]为了更好的了解本发明的技术方案,下面结合附图对本发明作进一步说明。
[0015]如图1所示,一种车辆远程查勘定损系统,包括定损终端与定损中心,定损终端与定损中心通过无线网络连接,定损终端包括,音视频采集模块、GPS模块、第一显示模块、蓝牙模块、微处理器、第一信息收发模块、身份识别模块以及第一无线通信模块;定损中心包括第二无线通信模块、第二信息收发模块、音视频存储服务器、第二显示模块、GIS模块、任务单生成模块、定损结果生成模块以及输入设备。
[0016]微处理器分别连接音视频采集模块、GPS模块、第一显示模块、蓝牙模块、身份识别模块以及第一信息收发模块,蓝牙模块通过蓝牙连接蓝牙打印机,第一信息收发模块通过第一无线通信模块连接无线网络。
[0017]第二信息收发模块分别连接音视频存储服务器、第二显示模块、输入设备以及GIS模块,第二信息收发模块通过第二通信模块连接无线网络。
[0018]音视频采集模块用于对现场的车辆情况进行采集与汇报。
[0019]GPS模块用于定位查勘员所在的地理位置,方便定损中心的工作人员根据车辆的报警信息对查勘任务按照查勘员所在的地理位置进行分配。
[0020]第一显示模块用于显示信息,包括查勘员对现场情况的汇总信息以及定损中心的工作人员对于车辆损坏程度的审定结果信息。
[0021]蓝牙模块用于连接微处理器与蓝牙打印机。蓝牙打印机负责打印定损结果单。
[0022]第一信息收发模块负责定损终端与定损中心之间信息的接收与发送。
[0023]第一无线通信模块负责定损终端与定损中间之间的通信,可以是3G或4G通信模块也可以是无线宽带通信模块。
[0024]身份识别模块用于查勘员的登入,登入信息会发送给定损中心,起到签到的作用,同时查阅自己的任务单,安排当天的工作日程。同时能够用于查阅定损结果。
[0025]定损终端还包括第一报警模块,第一报警模块连接微处理器。当定损终端接收到定损中心所发出的任务单时,第一报警模块会发出报警信息,提示查勘员查看任务单。
[0026]无线网络可以是无线宽带网络也可以是3G或者4G通信网络。
[0027]第二信息收发模块负责定损终端与定损中心之间信息的接收与发送。
[0028]第二无线通信模块负责定损终端与定损中间之间的通信,可以是3G或4G通信模块也可以是无线宽带通信模块。
[0029]音视频存储服务器用于存储查勘员现场采集回来的音视频资料,定损中心的工作人员可以通过调取该资料了解事故现场资料,同时也方便日后核查工作。
[0030]第二显示模块用于显示信息,包括车辆的报警信息,报警信息中有车主的联系方式,事故的地点。定损中心的工作人员根据定损终端所在的位置,按着地理位置就近原则对任务进行分配,通过第二信息收发模块与第二无线通信模块,第一无线通信模块与第一信息收发模块传递给查勘员,勘查员接到任务赶赴现场采集新视频信息并传递给定损中心,由工作人员定损。
[0031]GIS (Geographic Informat1n System)模块即地理信息系统模块,该模块的作用是根据定损终端发送所来的GPS信息与车辆事故报警信息来进行地理信息的分析,根据就近原则,选择距离车辆事故现场最近的定损终端,生成任务单并发送至该定损终端,查勘员通过身份识别模块查阅任务单。
[0032]任务生成模块用于生成任务单发送给定损终端。
[0033]定损结果生成模块的作用是,定损中心的工作人员根据现场的音视频资料进行损坏程度鉴定,制定定损结果回执单,并将定损结果发送至定损终端,查勘员通过蓝牙打印机打印定损结果。至此任务完成。
[0034]输入设备用于定损中心的工作人员根据查勘员发送过来的信息判断车辆的损坏级别,对于简单的事故可以直接给出定损结果,发送给定损终端再由蓝牙打印机打印出来。这样保证了整个事故采集的时效性同时提高了工作效率,大大缩短了车主正常的索赔周期。
[0035]定损中心还包括第二报警模块,当定损中心接收到事故报警电话或者查勘员反馈回的查勘信息的时候,第二报警模块会发出报警信息,提示工作人员注意有报警信息传来或者有查勘员反馈回现场信息。
[0036]上述虽然结合附图对本发明的【具体实施方式】进行了描述,但并非对本发明保护范围的限制,所属领域技术人员应该明白,在本发明的技术方案的基础上,本领域技术人员不需要付出创造性劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围以内。
【主权项】
1.一种车辆远程查勘定损系统,包括定损终端与定损中心,所述定损终端与定损中心通过无线网络连接;其特征是,所述定损终端包括,微处理器,所述微处理器分别连接音视频采集模块、GPS模块、第一显示模块、蓝牙模块以及第一信息收发模块,所述蓝牙模块通过蓝牙连接蓝牙打印机,所述第一信息收发模块通过第一无线通信模块连接无线网络;所述定损中心包括第二信息收发模块,所述第二信息收发模块分别连接音视频存储服务器、第二显示模块以及输入设备,所述第二信息收发模块通过第二通信模块连接无线网络。2.根据权利要求1所述的一种车辆远程查勘定损系统,其特征是,所述定损终端还包括与微处理器连接的身份识别终端,所述身份识别终端用于员工的签到、查阅任务单以及查阅定损结果。3.根据权利要求2所述的一种车辆远程查勘定损系统,其特征是,所述定损中心还包括:与第二信息收发装置联系的GIS模块,所述输入设备与第二信息收发模块之间还设有定损结果生成模块和任务单生成模块,所述任务单生成模块与GIS模块连接;所述GIS模块的作用是根据定损终端发送所来的GPS信息与车辆事故报警信息来进行地理信息的分析;所述任务生成模块用于生成任务单发送给定损终端;所述定损结果生成模块的作用是定损中心的工作人员根据现场的音视频资料进行损坏程度鉴定,并将定损结果发送至定损终端。4.根据权利要求3所述的一种车辆远程查勘定损系统,其特征是,所述无线网络为3G网络、4G网络或者宽带网络。5.根据权利要求3所述的一种车辆远程查勘定损系统,其特征是,所述定损终端还包括第一报警模块,所述第一报警模块连接微处理器。6.根据权利要求3所述的一种车辆远程查勘定损系统,其特征是,所述定损中心还包括第二报警模块,所述第二报警模块连接第二信息收发模块。
【专利摘要】一种车辆远程查勘定损系统,包括定损终端与定损中心,所述定损终端与定损中心通过无线网络连接;所述定损终端包括,微处理器,所述微处理器分别连接音视频采集模块、GPS模块、第一显示模块、蓝牙模块以及第一信息收发模块,所述蓝牙模块通过蓝牙连接蓝牙打印机,所述第一信息收发模块通过第一无线通信模块连接无线网络;所述定损中心包括第二信息收发模块,所述第二信息收发模块分别连接音视频存储服务器、第二显示模块以及输入设备,所述第二信息收发模块通过第二通信模块连接无线网络。它能够有效的防止骗保事件的发生。
【IPC分类】H04N7/18
【公开号】CN105049817
【申请号】CN201510516207
【发明人】段玉华
【申请人】山东协通通信技术有限公司
【公开日】2015年11月11日
【申请日】2015年8月21日
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