一种无线局域网账号的监控保护方法及装置的制造方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及无线局域网(Wireless Local Area Networks, WLAN)账号管理技术，尤其涉及一种WANL账号的监控保护方法及装置。
【背景技术】
[0002]随着WLAN的应运而生以及全面广泛的应用，为快速增长的WLAN客户提供优质的客户服务越来越被运营商所重视。但是，部分用户的WLAN账号和密码被盗用或泄露，使得用户在不知情的情况下账号被使用并产生了高额的费用，即使WLAN平台短信通知了用户账号已登录，一旦因为网络信号不好、短信传输延迟，就会导致用户接收短信延迟或无法收到短信，进而用户无法得到有效提醒，而无法完成紧急暂停或修改密码等操作，且当用户正常使用自己的WLAN账号时，WLAN平台下发提醒短信会被用户误以为垃圾骚扰短信而忽略。
[0003]综上所述，如何对用户的WLAN账号实施有效监控及安全保护已成为亟待解决的问题。
【发明内容】
[0004]有鉴于此，本发明实施例期望提供一种WLAN账号的监控保护方法及装置，实现了用户WLAN账号异常登录的实时提醒，降低了 WLAN账号被盗的风险，提高了用户满意度。
[0005]为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的:
[0006]本发明实施例提供了一种无线局域网WLAN账号的监控保护方法，所述方法包括:
[0007]采集WLAN账号对应的话单文件，并提取所述话单文件中所述WLAN账号的登录位置信息；
[0008]获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息，将所述终端的位置信息与所述WLAN账号的登录位置信息进行匹配，并在匹配失败时，触发异常登录提醒；
[0009]确定所述异常登录提醒得到响应时，标记所述话单文件为异常。
[0010]上述方案中，所述触发异常登录提醒包括:触发互动式语音应答IVR模块呼叫所述WLAN账号对应的终端，发起异常登录语音提醒。
[0011]上述方案中，所述确定所述异常登录提醒得到响应时，所述方法还包括:转发输入的信息。
[0012]上述方案中，所述触发异常登录提醒之后，所述方法还包括:确定所述异常登录提醒未得到响应时，将异常登录提醒信息发送至所述WLAN账号对应的终端。
[0013]上述方案中，所述采集WLAN账号对应的话单文件之后，所述方法还包括:存储所采集的话单文件；
[0014]所述将异常登录提醒信息发送至所述WLAN账号对应的终端之后，所述方法还包括:转发回复的有效信息并标记所述话单文件为异常。
[0015]本发明实施例还提供了一种WLAN账号的监控保护装置，所述装置包括:采集模块、匹配模块及IVR模块；其中，
[0016]所述采集模块，用于采集WLAN账号对应的话单文件，并提取所述话单文件中所述WLAN账号的登录位置信息；
[0017]所述匹配模块，用于获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息，将所述终端的位置信息与所述WLAN账号的登录位置信息进行匹配，并在匹配失败时，触发异常登录提醒；
[0018]所述异常登录提醒模块，用于发起异常登录提醒，确定所述异常登录提醒得到响应时，标记所述话单文件为异常。
[0019]上述方案中，所述匹配模块触发异常登录提醒包括:所述匹配模块触发异常登录提醒模块呼叫所述WLAN账号对应的终端，发起异常登录语音提醒。
[0020]上述方案中，所述异常登录提醒模块，还用于确定所述异常登录提醒得到响应时，转发输入的信息。
[0021]上述方案中，所述装置还包括信息发送模块，用于在确定所述异常登录提醒未得到响应时，将异常登录提醒信息发送至所述WLAN账号对应的终端。
[0022]上述方案中，所述采集模块，还用于存储所采集的话单文件；
[0023]所述信息发送模块，还用于转发回复的有效信息，并标记所述话单文件为异常。
[0024]本发明实施例所提供的WLAN账号的监控保护方法及装置，采集WLAN账号对应的话单文件，并提取所述话单文件中所述WLAN账号的登录位置信息；获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息，将所述终端的位置信息与所述WLAN账号的登录位置信息进行匹配，并在匹配失败时，触发异常登录提醒；确定所述异常登录提醒得到响应时，标记所述话单文件为异常。如此，能实现用户WLAN账号异常登录的实时提醒、以及对异常登录情况的及时处理，降低了 WLAN账号被盗的风险及对移动通信网络短信传输及时性和稳定性的依赖；并且，本发明实施例对于异常登录的话单不计入用户消费，极大地提高了用户的满意度。
【附图说明】
[0025]图1为本发明实施例一 WLAN账号的监控保护方法流程示意图；
[0026]图2为本发明实施例二 WLAN账号的监控保护方法流程示意图；
[0027]图3为本发明实施例WLAN账号的监控保护装置组成结构示意图。
【具体实施方式】
[0028]在本发明实施例中，采集WLAN账号对应的话单文件，并提取所述话单文件中所述WLAN账号的登录位置信息；获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息，将所述终端的位置信息与所述WLAN账号的登录位置信息进行匹配，并在匹配失败时，触发异常登录提醒；确定所述异常登录提醒得到响应时，标记所述话单文件为异常。
[0029]图1为本发明实施例一 WLAN账号的监控保护方法流程示意图，如图1所示，本实施例WLAN账号的监控保护方法包括:
[0030]步骤101:采集WLAN账号对应的话单文件，并提取所述话单文件中所述WLAN账号的登录位置信息；
[0031 ] 这里，用户的WLAN账号登录后，在WLAN平台生成话单文件，所述采集WLAN账号对应的话单文件具体为定期在WLAN平台采集所述话单文件，并可根据实际情况设定采集所述WLAN账号对应的话单文件的时间周期，优选的，设定每15分钟采集一次话单文件；
[0032]所述话单文件包括:登录的WLAN账号、登录时间、登录位置等信息。
[0033]进一步的，所述采集WLAN账号对应的话单文件之后，所述方法还包括:存储所采集的话单文件。
[0034]步骤102:获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息，将所述终端的位置信息与所述WLAN账号的登录位置信息进行匹配，并在匹配失败时，触发异常登录提醒；
[0035]这里，由于所述WLAN账号通常为用户手机号，因此，获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息具体为:依据所述WLAN账号，通过信令采集接口获取所述WLAN账号对应的终端的位置信息；
[0036]将所述终端的位置信息与所述WLAN账号的登录位置信息进行匹配，若匹配成功，则认为正常登录；若匹配失败，则认为登录异常并触发异常登录提醒；
[0037]这里，所述异常登录提醒可以是语音提醒；相应的，触发异常登录提醒具体包括:触发异常登录提醒模块呼叫所述WLAN账号对应的终端，发起异常登录语音提醒；这里，所述异常登录提醒模块可以为互动式语音应答(Interactive Voice Response, IVR)模块；
[0038]所述异常登录语音提醒包括:所述WLAN账号异常登录的相关信息、提示用户对异常登录情况进行紧急处理的信息；
[0039]其中，所述WLAN账号异常登录的相关信息可以是异常登录时间、地点等；
[0040]所述提示用户对异常登录情况进行紧急处理的信息，包括:提示用户按键选择修改密码、暂停所述WLAN账号的使用等；相应的，用户可根据语音提示按键进行相应操作；这里，可预先设置修改密码、暂停所述WLAN账号的使用所对应的按键。
[0041]步骤103:确定所述异常登录提醒得到响应时，标记所述话单文件为异常；
[0042]这里，当异常登录提醒为语音提醒时，所述异常登录提