一种正反馈服务目录生成方法及系统的制作方法

文档序号:9567150阅读:283来源:国知局
一种正反馈服务目录生成方法及系统的制作方法
【技术领域】
[0001]本发明涉及计算机领域,特别是指一种正反馈服务目录生成方法及系统。
【背景技术】
[0002]数据中心运营管理系统是连接企业与数据资源的桥梁,是为企业提供所需服务的平台,服务目录是该平台不可或缺的重要组成部分,数据中心技术人员根据有限的资源进行资源调配,生成一系列的服务内容,并将其展示在服务目录中,方便企业的需要。
[0003]企业根据需要向数据中心运营管理系统申请服务资源,数据中心技术人员根据提交的资源申请比对现有服务目录,将适合的服务反馈至系统终端,满足企业的业务需要。
[0004]随着业务的发展,企业客户的需求期望值不断提升,仅服务目录中现有的服务已经不能满足其需求,并且由于每个企业的业务特点,各个企业的服务需求也更具个性化色彩,若企业针对自身需求每次都开发新的服务目录不仅成本较高,也不符合实际。

【发明内容】

[0005]有鉴于此,为了解决现有的不足,本发明的目的在于提出一种正反馈服务目录生成方法及系统,能够满足企业的个性化需求,提升企业的行业竞争力。
[0006]基于上述目的本发明提供的正反馈服务目录生成方法,包括步骤:
[0007]接收终端发送的服务请求;
[0008]根据所述的服务请求,在服务目录中获取所述服务请求相对应的服务套餐;
[0009]将所述的服务套餐反馈给该终端。
[0010]可选地,所述服务套餐是在服务目录中将各类别的服务进行分类,在每个类别的服务目录中都设置有多个服务套餐。
[0011]进一步地,在所述接收终端发送的服务请求之后,验证该服务请求的有效性;
[0012]根据验证结果,若有效则根据所述的服务请求,在服务目录中获取所述服务请求相对应的服务套餐;若无效则返回给终端提示服务请求失败。
[0013]进一步地,所述在服务目录中获取所述服务请求相对应的服务套餐包括:
[0014]判断所述服务请求相对应的服务套餐是否存在于现有服务目录中;
[0015]根据判断结果,若不存在则将所述的服务请求拆分成组件,从现有服务组件中提取该服务请求中需要的服务组件,重新组合在一起,形成新的服务套餐,将新的服务套餐发布到所述服务目录中,将新的服务套餐反馈给该终端;若存在则直接将所述的服务套餐反馈给该终端。
[0016]进一步地,将所述的服务请求拆分成组件之后还包括:
[0017]判断拆分后的每个组件是否存在于现有的服务组件中,不存在的则根据拆分后的服务请求的服务组件,创建、配置新的服务组件,然后从现有服务组件中提取该服务请求中需要的服务组件,重新组合在一起,形成新的服务套餐;存在则直接从现有服务组件中提取该服务请求中需要的服务组件,重新组合在一起,形成新的服务套餐。
[0018]进一步地,所述重新组合在一起,形成新的服务套餐包括:
[0019]选择服务模板;
[0020]根据选择的服务模板,依次从现有服务组件中提取该次服务请求中需要的服务组件;
[0021]形成新的服务套餐。
[0022]另外,本发明还提供了一种正反馈服务目录生成系统,包括:
[0023]接收单元,用于接收终端发送的服务请求;
[0024]匹配单元,用于根据所述的服务请求,在服务目录中获取所述服务请求相对应的服务套餐;
[0025]反馈单元,用于将所述的服务套餐反馈给该终端。
[0026]可选地,还包括验证单元,一端与所述接收单元,另一端分别与所述匹配单元以及所述反馈单元相连;所述验证单元验证所述接收单元接收的服务请求的有效性,若有效则所述验证单元与所述匹配单元连接,若无效则所述验证单元与所述反馈单元连接。
[0027]可选地,所述的匹配单元包括服务目录匹配模块、组件匹配模块以及整合模块;
[0028]其中,所述的服务目录匹配模块能够判断所述的服务请求是否存在于现有服务目录中,如果不存在则与组件匹配模块连接,如果存在则与所述反馈单元连接;所述组件匹配模块另一端与所述整合模块连接,将所述的服务请求拆分成组件,然后判断拆分后的每个组件是否存在于现有的服务组件中,不存在的则根据拆分后的服务请求的服务组件,创建、配置新的服务组件,再从现有服务组件中提取该服务请求中需要的服务组件;若存在则直接从现有服务组件中提取该服务请求中需要的服务组件;
[0029]另外,所述整合模块的另一端与所述反馈单元连接,将所有的服务组件重整组合在一起,形成一套完整的服务套餐发布到所述服务目录中。
[0030]进一步地,所述整合模块能够选择服务模板,然后根据选择的服务模板,依次从现有服务组件中提取该次服务请求中需要的服务组件;最后形成新的服务套餐。
[0031]从上面所述可以看出,本发明提供的正反馈服务目录生成方法及系统,通过根据终端发送的服务请求,在服务目录中获取所述服务请求相对应的服务套餐,将所述的服务套餐反馈给该终端,进而满足企业所需。从而,本发明实现了通过正反馈模式不断丰富和完善服务目录和服务组件的效果。
【附图说明】
[0032]图1为本发明实施例中正反馈服务目录生成方法的流程示意图;
[0033]图2为本发明另一实施例中正反馈服务目录生成方法的流程示意图;
[0034]图3为本发明实施例中正反馈服务目录生成系统的结构示意。
【具体实施方式】
[0035]为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白,以下结合具体实施例,并参照附图,对本发明进一步详细说明。
[0036]在本发明的一个实施例中,参阅图1所示,所述正反馈服务目录生成方法包括:
[0037]步骤101,接收终端发送的服务请求。
[0038]其中,所述的服务请求包括各种类型的服务,例如业务开通服务、资源分配服务等等。可以优选地一种实施方式是,在客户发送的服务请求中不仅包括了需要服务的类型,还包括了具体的服务内容、相关参数和数量等。例如:终端发送的所需服务是分配一个网络资源,其想得到的网络资源是2CPU、4G内存、100G网络附加存储空间。
[0039]步骤102,根据所述的服务请求,获取相对应的服务套餐。
[0040]需要说明的是,所述的服务套餐是指不同服务内容的组合,例如资源分配服务,对应的一个服务套餐可以是2CPU、4G内存、200G网络附加存储空间。
[0041]较佳的,设置有服务目录,在所述的服务目录中可以将各类别的服务进行分类排序。优选地,在每个类别的服务目录中都设置有多个服务套餐。根据接收的服务请求,选择服务目录中的类别,最终获得该服务请求相对应的服务套餐。
[0042]步骤103,将所述的服务套餐反馈给该终端。
[0043]作为实施例,客户请求得到的反馈,不仅仅是平台中固定设置好的请求结果,而是以客户对于需求的具体实施想法为结果,能够快速、便捷的将其需求实现。也就是说,本发明创造性地不再以平台的固有产品为客户提供服务,而是以客户的需求和要求,订制出相对应的产品,且做到了自动化、快捷。
[0044]还有,在本发明的另一个实施例中,参阅图2所示,为本发明实施例中正反馈服务目录生成方法的流程示意图。所述正反馈服务目录生成方法包括:
[0045]步骤201,接收系统终端发送的服务请求。
[0046]步骤202,验证该服务请求的有效性,若有效则进行步骤203,若无效则返回给终端请求失败并退出该流程。
[0047]较佳地,验证服务请求的有效性包括用户的身份验证和权限验证。其中,在所述的服务请求中可以包括用户名和密码,对接收的用户名和密码进行验证。另外,可以根据用户名找到该用户的账户信息,在账户信息中设置有该用户的等级,每个等级相对应的都设置有一定的权限。例如,如果是初级用户,则只能选择服务目录中的服务套餐,而不能重新组合服务组件使其成为新的服务套餐。
[0048]步骤203,判断所述的服务请求是否存在于现有服务目录中,如果不存在则进行步骤204,如果存在则直接进行步骤209。
[0049]在实施例中,所述的服务目录中包括至少一个服务套餐,所谓的服务套餐是由多个服务类型组合而成。例如:用户提出一个服务请求,内容是2CPU、4G内存、100G网络附加存储空间。而在服务目录中,有一个服务套餐是2CPU、4G内存、
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