[0058]可选的，图2示出了本发明实施例提供的对外业务远程移动管理方法中后端客户端与前端信息采集设备进行音视频信息交互的方法流程图，参照图2，该后端客户端与前端信息采集设备进行音视频信息交互的方法可以包括:
[0059]步骤S200:接收后端客户端发送的音视频交互请求；
[0060]当后端客户端需要与前端信息采集设备进行音视频交流时，后端客户端可向对外业务远程移动管理装置发送音视频交互请求，相应的，对外业务远程移动管理装置将接收后端客户端发送的音视频交互请求。
[0061]步骤S210:确定是否接受所述后端客户端发送的音视频交互请求；
[0062]对外业务远程移动管理装置在接收后端客户端发送的音视频交互请求后确定是否接受该后端客户端发送的音视频交互请求，通过确定是否接受该后端客户端发送的音视频交互请求，来确定是否允许后端客户端与前端信息采集设备进行音视频交流。
[0063]步骤S220:若接受，则接收所述后端客户端发送的音视频交互信息，将所述后端客户端发送的音视频交互信息发送前端信息采集设备，和/或接收所述前端信息采集设备发送的音视频交互信息，将所述前端信息采集设备发送的音视频交互信息发送后端客户端。
[0064]若外业务远程移动管理装置接受该后端客户端发送的音视频交互请求，即外业务远程移动管理装置允许后端客户端与前端信息采集设备进行音视频交流，则外业务远程移动管理装置接收该后端客户端发送的音视频交互信息，然后将该后端客户端发送的音视频交互信息发送给前端信息采集设备，和/或接收前端信息采集设备发送的音视频交互信息，然后将该前端信息采集设备发送的音视频交互信息发送后端客户端，使后端客户端与前端信息采集设备进行音视频交流。
[0065]具体的，若外业务远程移动管理装置接受该后端客户端发送的音视频交互请求，则当后端客户端向该外业务远程移动管理装置发送音视频交互信息时，该外业务远程移动管理装置接收该后端客户端发送的音视频交互信息，然后将该后端客户端发送的音视频交互信息发送给前端信息采集设备；当前端信息采集设备向该外业务远程移动管理装置发送音视频交互信息时，该外业务远程移动管理装置接收该前端信息采集设备发送的音视频交互信息，然后将该前端信息采集设备发送的音视频交互信息发送后端客户端。
[0066]本发明实施例提供的对外业务远程移动管理方法，可对各前端信息采集设备采集的采集信息进行远程监控，并可根据远程监控数据实时更改各前端信息采集设备的工作任务，对各前端信息采集设备的工作进度进行管控和纠错，并在监控到发生突发事件时，可通过修改各前端信息采集设备的工作任务进行风险管理，安全性较高。
[0067]下面对本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置进行介绍，下文描述的对外业务远程移动管理装置与上文描述的对外业务远程移动管理方法可相互对应参照。
[0068]图3为本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置的系统框图，参照图3，该对外业务远程移动管理装置可以包括:中心管理模块100和电业业务模块200;其中，
[0069]中心管理模块100，用于接收后端客户端根据历史采集信息制定的工作任务，将通过审批的工作任务发送给各前端信息采集设备;实时接收各所述前端信息采集设备根据所述工作任务采集得到的采集信息，并将各所述采集信息发送给后端客户端;接收所述后端客户端在接收所述采集信息后，根据所述采集信息制定的新的工作任务，并将通过审批的新的工作任务发送给各前端信息采集设备；
[0070]可选的，中心管理模块100同时也可以提供用户的认证、授权业务以及提供网络设备管理的应用支持，具体的，包括配置管理、安全管理、计费管理、故障管理、性能管理等等。
[0071]电业业务模块200，用于对中心管理模块接收工作任务进行审批，将并告知所述中心管理模块通过审批的工作任务，并对中心管理模块接收的新的工作任务进行审批，将并告知所述中心管理模块通过审批的新的工作任务。
[0072]可选的，图4示出了本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置的另一系统框图，参照图4，该对外业务远程移动管理装置还可以包括:流媒体模块300。
[0073]流媒体模块300，用于接收后端客户端发送的音视频交互请求。
[0074]当本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置中包括流媒体模块300时，中心管理模块100还用于在流媒体模块300接受所述后端客户端发送的音视频交互请求后接收所述后端客户端发送的音视频交互信息，将所述后端客户端发送的音视频交互信息发送前端信息采集设备；
[0075]和/或，在流媒体模块300接受所述后端客户端发送的音视频交互请求后接收所述前端信息采集设备发送的音视频交互信息，将所述前端信息采集设备发送的音视频交互信息发送后端客户端。
[0076]可选的，图5示出了本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置的又一系统框图，参照图5，该对外业务远程移动管理装置还可以包括:GIS模块400。
[0077]GIS模块400，用于通过电子地图编辑器编辑生成电子地图，将各所述前端信息采集设备的地理位置在所述电子地图上进行标识。
[0078]可选的，参照图5，本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置的又一系统框图，该对外业务远程移动管理装置还可以包括:存储模块500。
[0079]存储模块500，用于对所述中心管理模块实时接收的各所述采集信息进行存储。
[0080]可选的，当本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置中包括流媒体模块300时，存储模块500还可在流媒体模块300接受后端客户端发送的音视频交互请求后，对后端客户端和/或前端信息采集设备发送的音视频信息进行存储。
[0081]本发明实施例提供的对外业务远程移动管理装置，可对各前端信息采集设备采集的采集信息进行远程监控，并可根据远程监控数据实时更改各前端信息采集设备的工作任务，对各前端信息采集设备的工作进度进行管控和纠错，并在监控到发生突发事件时，可通过修改各前端信息采集设备的工作任务进行风险管理，安全性较高。
[0082]下面对本发明实施例提供的对外业务远程移动管理系统介绍，下文描述的对外业务远程移动管理系统基于上文描述的对外业务远程移动管理方法和装置。
[0083]图6为本发明实施例提供的对外业务远程移动管理系统的系统框图，参照图6，该对外业务远程移动管理系统可以包括:上述对外业务远程移动管理装置10、前端信息采集设备20和后?而客户?而30;其中，
[0084]对外业务远程移动管理装置10，用于接收并审批后端客户端30根据历史采集信息制定的工作任务，并将通过审批的工作任务发送给各前端信息采集设备20;实时接收各前端信息采集设备20根据所述工作任务采集得到的采集信息，并将各所述采集信息发送给后端客户端30;接收并审批后端客户端30在接收所述采集信息后，根据所述采集信息制定的新的工作任务，并将通过审批的新的工作任务发送给各前端信息采集设备20;
[0085]前端信息采集设备20，用于接收对外业务远程移动管理装置10发送的通过审批的工作任务或新的工作任务，根据所述通过审批的工作任务或新的工作任务采集得到采集信息，并将采集得到的采集信息实时发送给外业务远程移动管理装置10;