一种网络质量的评估方法及网络侧设备的制造方法

文档序号:9871206阅读:286来源:国知局
一种网络质量的评估方法及网络侧设备的制造方法
【技术领域】
[0001] 本发明涉及无线网络领域,尤其涉及一种网络质量的评估方法及网络侧设备。
【背景技术】
[0002] 随着无线网络的发展及移动用户规模的不断扩大,用户对网络质量的要求越来越 高,如何正确地对网络的网络质量进行评估,已成为网络管理的一个重要方面。
[0003] 针对上述问题,传统的做法是通过用户的投诉来反映当前网络的网络质量,即当 用户感觉到网络质量不好或遇到问题时,比如,网络故障、网速特别慢等,用户会通过客服 系统给网络运营商进行投诉,反映所遇到的网络问题,网络运营商通过客服系统所提供的 信息,对信息进行分析,对网络的网络质量进行评估,然后通过用户所反映的问题对网络进 行检查,解决网络存在的问题。也就是说,对网络质量的评估主要依赖于用户的投诉。
[0004] 所W,现有技术中存在网络侧设备无法自主评估网络质量的技术问题。

【发明内容】

[0005] 有鉴于此,本发明实施例期望提供一种网络质量的评估方法及网络侧设备,W实 现网络侧设备对网络质量的自主评估,使得运营商可W基于评估结果及时准确地发现网络 存在的问题,进而及时解决该问题,提高用户体验。
[0006] 为达到上述目的,本发明的技术方案是送样实现的:
[0007] 第一方面,本发明实施例提供一种网络质量的评估方法,所述方法包括:网络侧设 备在业务结束后,获得所述业务的记录;所述网络侧设备基于从所述记录中确定出的网络 评估参数,对所述网络的网络质量进行评估。
[0008] 进一步地,所述网络侧设备基于从所述记录中确定出的网络评估参数,对所述网 络的网络质量进行评估,包括:所述网络侧设备基于所述记录,对所述业务的类型进行识 另IJ,其中,所述类型包括语音业务和数据业务;所述网络侧设备从所述记录中确定出与所述 类型对应的网络评估参数;所述网络侧设备基于所述网络评估参数,对所述网络的网络质 量进行评估。
[0009] 进一步地,所述网络侧设备基于所述记录,对所述业务的类型进行识别,包括:所 述网络侧设备基于所述记录,确认所述业务为语音业务;所述网络侧设备从所述记录中,确 定出与所述类型对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中确定出呼叫接 入信噪比、呼叫失败次数、通话掉线次数、基本信道前向误顿率W及基本信道反向误顿率中 的一个或多个的组合。
[0010] 进一步地,所述网络侧设备基于所述记录,对所述业务的类型进行识别,包括:所 述网络侧设备基于所述记录,确认所述业务为数据业务;所述网络侧设备从所述记录中,确 定出与所述类型对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中确定出与所述 数据业务对应的网络评估参数。
[0011] 进一步地,当所述数据业务为持续优质下载类业务时,所述网络侧设备从所述记 录中确定出与所述数据业务对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中确 定出前向无线链路协议平均速率。
[0012] 进一步地,当所述数据业务为持续普通下载类业务时,所述网络侧设备从所述记 录中确定出与所述数据业务对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中确 定出前向平均调度速率、前向无线链路协议平均重传率、平均动态速率控制擦除率、汇聚点 口丢包率、反向激活比特忙比例W及平均通信接口往返时延。
[0013] 进一步地,当所述数据业务为反向上传类业务时,所述网络侧设备从所述记录中 确定出与所述数据业务对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中确定出 反向无线链路协议平均速率、反向无线链路协议突发速率、反向无线链路协议平均重传率、 平均动态速率控制擦除率、平均误包率W及反向激活比特忙比例。
[0014] 进一步地,当所述数据业务为前反向对称类业务时,所述网络侧设备从所述记录 中确定出与所述数据业务对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中确定 出反向无线链路协议平均速率、前向无线链路协议平均速率、反向无线链路协议突发速率、 反向无线链路协议平均重传率、前向无线链路协议平均重传率W及平均动态速率控制擦除 率。
[0015] 进一步地,当所述数据业务为前向突发小流量类业务时,所述网络侧设备从所述 记录中确定出与所述数据业务对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中 确定出平均动态速率控制速率、接入成功率W及掉线率。
[0016] 进一步地,当所述数据业务为前向突发大流量类业务时,所述网络侧设备从所述 记录中确定出与所述数据业务对应的网络评估参数,包括:所述网络侧设备从所述记录中 确定出前向无线链路协议平均速率、前向平均调度速率、接入成功率W及掉线率。
[0017] 第二方面,本发明实施例提供一种网络侧设备,所述网络侧设备包括;获得单元和 评估单元;其中,所述获得单元,用于在业务结束后,获得所述业务的记录;所述评估单元, 用于基于从所述记录中确定出的网络评估参数,对所述网络的网络质量进行评估。
[0018] 进一步地,所述评估单元,具体用于基于所述记录,对所述业务的类型进行识别, 其中,所述类型包括语音业务和数据业务;从所述记录中确定出与所述类型对应的网络评 估参数;基于所述网络评估参数,对所述网络的网络质量进行评估。
[0019] 进一步地,所述评估单元,具体用于基于所述记录,确认所述业务为语音业务;从 所述记录中确定出呼叫接入信噪比、呼叫失败次数、通话掉线次数、基本信道前向误顿率W 及基本信道反向误顿率中的一个或多个的组合。
[0020] 进一步地,所述评估单元,具体用于基于所述记录,确认所述业务为数据业务;从 所述记录中确定出与所述数据业务对应的网络评估参数。
[0021] 进一步地,所述评估单元,具体用于当所述数据业务为持续优质下载类业务时,从 所述记录中确定出前向无线链路协议平均速率。
[0022] 进一步地,所述评估单元,具体用于当所述数据业务为持续普通下载类业务时,从 所述记录中确定出前向平均调度速率、前向无线链路协议平均重传率、平均动态速率控制 擦除率、汇聚点口丢包率、反向激活比特忙比例W及平均通信接口往返时延。
[0023] 进一步地,所述评估单元,具体用于当所述数据业务为反向上传类业务时,从所述 记录中确定出反向无线链路协议平均速率、反向无线链路协议突发速率、反向无线链路协 议平均重传率、平均动态速率控制擦除率、平均误包率W及反向激活比特忙比例。
[0024] 进一步地,所述评估单元,具体用于当所述数据业务为前反向对称类业务时,从所 述记录中确定出反向无线链路协议平均速率、前向无线链路协议平均速率、反向无线链路 协议突发速率、反向无线链路协议平均重传率、前向无线链路协议平均重传率W及平均动 态速率控制擦除率。
[00巧]进一步地,所述评估单元,具体用于当所述数据业务为前向突发小流量类业务时, 从所述记录中确定出平均动态速率控制速率、接入成功率W及掉线率。
[0026] 进一步地,所述评估单元,具体用于当所述数据业务为前向突发大流量类业务时, 从所述记录中确定出前向无线链路协议平均速率、前向平均调度速率、接入成功率W及掉 线率。
[0027] 本发明实施例所提供的网络质量的评估方法及网络侧设备,当用户通过网络所进 行的业务结束后,网络侧设备获得该业务对应的记录,并从记录中确定出网络评估参数,来 对当前网络的网络质量进行评估,送样就实现了网络侧设备自主对网络的网络质量进行评 估,郝么,当网络出现问题时,运营商可W根据网络侧设备对于网络质量的评估结果,尽快 查找出存在问题的地方,W便于及时解决问题,提高了用户体验。
【附图说明】
[0028] 图1为本发明实施例中的网络质量的评估方法流程示意图;
[0029] 图2为本发明实施例中的根据业务类型对网络质量评估网络质量的方法流程示 意图;
[0030] 图3为本发明实施例中的网络侧设备的结构示意图。
【具体实施方式】
[0031] 下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述。
[0032] 本发明实施例提供一种网络质量的评估方法,该方法应用于一网络侧设备,该网 络侧设备可W为移动通信系统中的无线接入网络设备。
[0033] 图1为本发明实施例中的网络质量的评估方法流程示意图,参考图1所示,该方法 包括:
[0034] SlOl ;网络侧设备在业务结束后,获得业务的记录;
[0035] 具体来说,用户通过网络进行业务,在每次业务结束后,网络侧设备获得该次业务 的相关记录。
[0036] 比如,用户A通过网络和用户B进行视频聊天,在聊天的过程中,网络侧设备基于 呼叫详细跟踪(CDT,Call Detail化ace)记录对用户的聊天过程中的相关信息,如聊天时 间、视频接入的快慢、掉线率等进行跟踪,当两人视频聊天结束后,网络侧设备从CDT记录 中获得本次业务的记录。
[0037] 需要说明的是,网络侧设备对用户进行的业务的记录可W是基于CDT进行跟踪记 录,也可W基于其他方法进行记录,本发明不做具体限定。
[0038] S102;网络侧设备基于从记录中确定出的网络评估参数,对网络的网络质量进行 评估。
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