整合购物和社交的方法、整合有购物和社交的系统及购物网组件的制作方法_3

文档序号:9923545阅读:来源:国知局
应关系,当存在时直接跳转,当不存在时通过数据拷贝将其放入另一个组件,就可以实现用户数据统一,拷贝后,就可以实现组件的相互访问。例如,当社交网组件I中的用户需要访问购物网组件3时,用户跳转单元2遍历建立的数据表,查看该用户是否已存在与购物网组件3中,若此用户在购物网组件3中并不存在,则自动将该用户在社交网组件I中的个人数据拷贝到购物网组件3的用户个人数据(个人数据不包括购物记录,浏览习惯等业务数据,只包括个人基本信息)中。同样的,当购物网组件3中的用户访问社交网组件I时,用户跳转单元22也对用户是否已存在与社交网组件I进行检查,并在不存在时拷贝用户个人数据至社交网组件I中。用户从购物网组件3中访问社交网组件I的具体场景,如可以是当用户在购物网组件3中发布产品评论后,其他用户在购物网组件3中可以通过发布的产品评论点击发布人的头像或名称,通过用户跳转单元22进入到社交网组件I的相应用户的主页以了解发布人的信息。例如,当用户甲在购物组件3中浏览产品时,对用户乙发布的产品评论很感兴趣,希望查看用户乙的个人资料及其在社交网组件I发布过的分享信息,则用户甲可点击用户乙的头像,用户跳转单元22通过建立的用户数据差异表检查用户乙在社交网组件I中的对应关系,当用户乙在社交网组件I中也存在用户资料时,通过用户跳转单元22的中的用户数据差异记录表的遍历出用户乙在社交网组件I中的用户数据,根据遍历出的用户数据直接跳转至社交网组件I中的用户基本资料中,而用户甲如果点击用户乙在购物网组件3中发布的评论,也可查看在社交网组件I中用户乙发布的与评论所对应的信息详情。而当用户乙在社交网组件I中不存在用户资料时,则用户跳转单元22检测到后,仅显示用户乙在购物组件3的用户信息。通过用户跳转单元22将购物网组件3和社交网组件I关联起来,用户通过了解发布人的信息可以对产品的评论的信任度进行分析,也可以通过了解发布人的信息结识新的关注人(即朋友),丰富自己的社交人脉圈,从而实现购物网组件3和社交网组件I的有效互动,使二者相辅相成,为彼此服务,实现资源整合。
[0027]如图1所示,整合模块2还可以包括信息共享单元23,用于将社交网组件I中发布的产品信息输出至购物网组件3,和将购物网组件3中发布的产品评论输出至社交网组件I。其中,信息共享单元23设置为接收用户的输入内容,根据用户差异记录表和产品数据信息表,在购物网组件3和社交网组件I之间进行信息共享。具体为,在访问社交网组件I时,基于产品数据信息表对用户在社交网组件I中输入的待发布信息进行监控(可通过产品跳转单元进行检测监控),当监控到待发布信息中包含有购物网组件中销售的产品时,基于用户差异记录表和产品数据信息表,为待发布信息提供发送至购物网组件的分享接口。而在用户访问购物网组件3时,获取用户发表的产品评论信息数据,如基于用户差异记录表用户资料同时存在于购物网组件3和社交网组件I,可为产品评论信息数据提供发送至社交网组件I的分享接口。例如,如果用户甲为社交网组件I的用户,同时也是购物网组件3的用户(由用户跳转单元22可检测出),那么当用户在购物网组件3中购买了某产品,对某产品进行评价,则此时信息共享单元23会提示用户是否将此评价作为社交网组件I中的用户发布,用户可选择是或者不是,若选择是,则信息共享单元23将产品评价的相关信息同时输出给社交网组件I进行发布。由此,用户只需要发布一次,就可以使两个组件中都能查看相关信息。而如果用户甲在社交网中发布信息,首先产品跳转单元21会检测发布的信息是否为购物网组件3中售卖的产品,如果是,则信息共享单元23会将用户发布的信息输出显示到购物网组件3对应产品的评论中。由此,用户发布一次经验信息,就可以实现两个组件共享,能丰富各组件的资源,减少用户的重复操作。
[0028]如图1所示,本发明实施例中的购物网组件3中还可以包括咨询单元31,用于在购物过程中,通过购物网组件3接收用户的询问请求,将询问请求发送至社交网组件I中的关注人(即社交网中的朋友),根据社交网组件I中的关注人的回复,响应用户的询问请求,以对要购买的产品给出参考意见。其中,咨询单元31设置为接收用户的咨询请求,根据用户差异记录表,从社交网组件中获取咨询对象列表,根据咨询请求和咨询对象列表生成聊天窗口输出。传统网络购物是孤单的,用户一般是自己看产品自己下单,与传统的逛街购物相比,缺少人性化的建议和讨论。而网络购物时,如果想咨询朋友的意见,一般会通过发图片、或转发产品链接给朋友的方式进行询问。这种方式进行咨询,缓慢而繁复,在手机操作中如想咨询多个朋友的意见尤其不便。而通过咨询单元31,本发明的系统可以使用户在购物时快速便捷的向关注人咨询意见,而由于整合了社交网组件I,关注人也可以便捷地查看产品信息和回复,使网购的用户体验更好更人性化。在实际应用中,咨询单元31是通过插件的方式实现的,其实现的功能包括抓取购物网组件3中的用户在社交网组件I中的朋友资料、提供推送平台让用户发布产品信息并向朋友提出疑问,以及提供接受平台让用户的朋友可以根据用户的提问回答问题。具体实现方式例如可以是,在购物组件3的产品详情页面设置一个按钮,用于接收用户的操作。当用户点击该按钮时,咨询单元31通过输出弹出窗,让用户选择想咨询的内容(例如,A是否好用、B产品对比、C怎么用等选项)。之后,咨询单元31根据用户在弹出窗中选择的选项,输出朋友资料列表供用户点选想要进行咨询的朋友。例如,如果用户选择选项A是否好用,并选择了咨询的朋友,则咨询单元31会生成一个临时的聊天室(即临时会话窗口,可参照现有技术中已有的相关功能的插件)并邀请选取的朋友参与讨论;如果用户选择选项B产品对比,则咨询单元31会首先生成一个临时的列表,让用户可添加多个产品需要对比的产品放入列表中,再选择所要咨询的朋友,当选择好咨询对象后,根据选项内容和咨询对象生成聊天室;如果用户选择C怎么用,并选择所要咨询的朋友,咨询单元31会遍历该产品的评论信息,并输出所选咨询对象(即点选的朋友)的评论内容输出在聊天室中,并发送提示给所选的朋友邀请其进入聊天室进行讨论。需要说明的是,生成聊天室的功能是现有技术的网页即时交流中已有的插件技术,可参照相关现有技术实现,在此不再赘述。其中,咨询单元31中还可以包括时间管控单元(图未示出),用于为咨询请求设定时间限制,以便用户在短时间内获取所需的意见回复。时间管控单元设置为在预定的时间阀值内没有接收到关注人(即朋友)的回复时,接收后台输入对询问请求进行响应。其中,后台输入是指由后台的管理人员或编辑人员或客服人员进行意见回复,进一步的还可以是根据系统数据库记录的对该产品的评价进行数据分析后的智能意见(具体可以参考现有技术中的智能机器人的相关实现方法),接收后台输入对询问请求进行响应是在时间阀值超出时,将后台管理员或编辑人员或客服人员或智能网友加入聊天室进行回复。需要说明的是,关注人(即朋友)给予意见时,可以很容易的将意见分类为产品应用功能、经验分享或价格意见等,对关注人给予的意见选择进行数据分析,可了解用户对产品的关注项的占有比例,帮助经营者做出更好的决策。例如在咨询项目C中,用户的朋友会给予产品的使用意见,咨询单元31会提供关键字选择(如选择内容包括用户的朋友提供的是产品应用功能、使用经验分享还是价格意见),当意见提供者选择后,此部分意见可作为产品资料存档,也可用于作为数据分析,通过分析即可了解用户对产品的哪些部分更关注。
[0029]如图1所示,本发明的系统还可以包括站外处理模块7,用于通过站外站点接收外部操作,根据外部操作记录站外用户的信息,根据记录的信息进行数据统计或进行站外用户的注册处理。站外处理模块7用于提供与外部站点的互动,以实现将用户发布的信息或咨询请求除了可以在本系统的网站发表,也可以转发到其他社交网站上,便于信息的传播和推广。在具体实现中,站外处理模块7可以对用户发布的信息或咨询请求进行数据打包,并以适用的版式输出显示到用户的微信朋友圈、微博或QQ空间等(这需要用户使用微信朋友圈、微博或QQ空间等的用户名密码登
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