电话重拨方法、装置及仲裁服务器的制造方法
【技术领域】
[0001]本公开涉及移动终端技术领域，尤其涉及一种电话重拨方法、装置及仲裁服务器。
【背景技术】
[0002]在双方进行通话时，由于网络或者手机的原因，可能会产生双方无法互通的情况，例如己方能够听到对方的声音，而对方无法听到己方的声音；或者是己方无法听到对方的声音，而对方却能听到己方的声音。遇到上述情况时，一般都是选择挂断当前通话，进行重新拨号。但是，在挂断当前通话后，有可能双方都在等待对方重新拨号，造成相互等待的情况;或者双方都进行重新拨号，导致占线无法拨通，从而导致用户使用体验降低。
【发明内容】
[0003]为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种电话重拨方法、装置及仲裁服务器。
[0004]根据本公开实施例的第一方面，提供一种电话重拨方法，包括:
[0005]检测通话链路是否处于互通状态;若所述通话链路未处于互通状态，则向仲裁服务器发送重拨申请;接收所述仲裁服务器反馈的所述仲裁结果;根据所述仲裁结果，与对端重新建立所述通话链路。
[0006]如上所述的电话重拨方法，根据所述仲裁结果，与对端重新建立所述通话链路，包括:
[0007]如果所述仲裁结果为重拨，则向所述对端重新发起呼叫;或者
[0008]如果所述仲裁结果为等待，则等待所述对端发起的呼叫。
[0009]如上所述的电话重拨方法，所述检测通话链路是否处于互通状态，包括:
[0010]对所述对端的语音信号进行检测；
[0011 ]若未检测到所述对端的语音信号，则确定所述通话链路未处于互通状态。
[0012]如上所述的电话重拨方法，还包括:
[0013]若检测到所述对端的语音信号，则进一步对所述对端的语音信号进行识别；
[0014]如果识别出所述对端的语音信号为第一预设语义，则进一步获取并识别本端用户的语音信号；
[0015]如果识别出所述本端用户的语音信号为第二预设语义，则确定所述通话链路未处于互通状态。
[0016]如上所述的电话重拨方法，所述向仲裁服务器发送重拨申请，包括:
[0017]展示重拨提示信息；
[0018]接收对所述重拨提示信息的触发操作；
[0019 ]根据所述触发操作向所述仲裁服务器发送重拨申请。
[0020]根据本公开实施例的第二方面，提供一种电话重拨方法，包括:
[0021]接收来自第一终端和/或第二终端的重拨申请;根据所述重拨申请确定仲裁结果，所述仲裁结果用于控制所述第一终端和所述第二终端重新建立通话链路；向所述第一终端和所述第二终端反馈所述仲裁结果。
[0022]如上所述的电话重拨方法，根据所述重拨申请确定仲裁结果，包括:
[0023]获取第一时间和第二时间，所述第一时间为接收到来自所述第一终端的重拨申请时对应的时间，所述第二时间为接收到来自所述第二终端的重拨申请时对应的时间；
[0024]若所述第一时间先于所述第二时间，则确定所述第一终端对应的仲裁结果为重拨，所述第二终端对应的仲裁结果为等待，若所述第二时间先于所述第一时间，则确定所述第二终端对应的仲裁结果为重拨，所述第一终端对应的仲裁结果为等待。
[0025]根据本公开实施例的第三方面，提供一种电话重拨装置，包括:
[0026]检测模块，用于检测通话链路是否处于互通状态;发送模块，用于当所述检测模块检测到所述通话链路未处于互通状态时，向仲裁服务器发送重拨申请;接收模块，用于接收所述仲裁服务器反馈的所述仲裁结果;通信模块，用于根据所述接收模块接收到的仲裁结果，与对端重新建立所述通话链路。
[0027]如上所述的电话重拨装置，所述通信模块，包括:
[0028]第一通信子模块，用于当所述接收模块接收到的所述仲裁结果为重拨时，向所述对端重新发起呼叫;或者
[0029]第二通信子模块，用于当所述接收模块接收到的所述仲裁结果为等待时，等待所述对端发起的呼叫。
[0030]如上所述的电话重拨装置，所述检测模块，包括:
[0031]检测子模块，用于对所述对端的语音信号进行检测；
[0032]第一确定子模块，用于当所述检测子模块未检测到所述对端的语音信号时，确定所述通话链路未处于互通状态。
[0033]如上所述的电话重拨装置，所述检测模块，还包括:
[0034]第一识别子模块，用于当所述检测子模块检测到所述对端的语音信号时，进一步对所述对端的语音信号进行识别；
[0035]第二识别子模块，用于当所述第一识别子模块识别出所述对端的语音信号为第一预设语义时，进一步获取并识别本端用户的语音信号；
[0036]第二确定子模块，用于当所述第二识别子模块识别出所述本端用户的语音信号为第二预设语义时，确定所述通话链路未处于互通状态。
[0037]如上所述的电话重拨装置，所述发送模块，包括:
[0038]展示子模块，用于展示重拨提示信息；
[0039]接收子模块，用于接收对所述展示子模块展示的所述重拨提示信息的触发操作；
[0040]发送子模块，用于根据所述接受子模块接收的所述触发操作向所述仲裁服务器发送重拨申请。
[0041]根据本公开实施例的第四方面，提供一种仲裁服务器，包括:
[0042]接收模块，用于接收来自第一终端和/或第二终端的重拨申请;确定模块，用于根据所述接收模块接收的所述重拨申请确定仲裁结果，所述仲裁结果用于控制所述第一终端和所述第二终端重新建立通话链路;反馈模块，用于向所述第一终端和所述第二终端反馈所述确定模块确定的所述仲裁结果。
[0043]如上所述的仲裁服务器，所述确定模块，包括:
[0044]获取子模块，用于获取第一时间和第二时间，所述第一时间为接收到来自所述第一终端的重拨申请时对应的时间，所述第二时间为接收到来自所述第二终端的重拨申请时对应的时间；
[0045]确定子模块，用于当所述获取子模块获取到的所述第一时间先于所述第二时间时，确定所述第一终端对应的仲裁结果为重拨，所述第二终端对应的仲裁结果为等待，或者
[0046]当所述获取子模块获取到的所述第二时间先于所述第一时间时，确定所述第二终端对应的仲裁结果为重拨，所述第一终端对应的仲裁结果为等待。
[0047]根据本公开实施例的第五方面，提供一种电话重拨装置，包括:
[0048]处理器；
[0049]用于存储处理器可执行指令的存储器；
[0050]其中，所述处理器被配置为:
[0051 ]检测通话链路是否处于互通状态；
[0052 ]若所述通话链路未处于互通状态，则向仲裁服务器发送重拨申请；
[0053]接收所述仲裁服务器反馈的所述仲裁结果；
[0054]根据所述仲裁结果，与对端重新建立所述通话链路。
[0055]根据本公开实施例的第六方面，提供一种仲裁服务器，包括:
[0056]处理器；
[0057]用于存储处理器可执行指令的存储器；
[0058]其中，所述处理器被配置为:
[0059]接收来自第一终端和/或第二终端的重拨申请；
[0060]根据所述重拨申请确定仲裁结果，所述仲裁结果用于控制所述第一终端和所述第二终端重新建立通话链路；
[0061 ]向所述第一终端和所述第二终端反馈所述仲裁结果。
[0062]本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:能够有效避免双方同时重拨造成的冲突情况，或双方同时等待对方重拨的情况，提升用户使用体验。
[0063]应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
【附图说明】
[0064]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。
[0065]图1是根据一示例性实施例示出的一种电话重拨方法的流程图。
[0066]图2是根据一示例性实施例示出的向仲裁服务器发送重拨申请的效果示意图。
[0067]图3是根据另一示例性实施例示出的一种电话重拨方法的流程图。
[0068]图4是根据一示例性实施例示出的一种电话重拨装置框图。
[0069]图5是根据一示例性实施例示出的一种仲裁服务器框图。
[0070]图6是根据一示例性实施例示出的一种电话重拨装置600的框图。
[0071 ]图7是根据一示例性实施例示出的一种仲裁服务器7