基于连接质量数据的因用户而异的销售点网络推荐的制作方法
【专利说明】基于连接质量数据的因用户而异的销售点网络推荐
[0001 ] 背景
[0002] 随着智能电话、平板和其他移动设备增加的流行程度，在对这些移动设备可用的 无线接入点(WAP)和数据计划的数量方面也有了增加。然而，不同的WAP通常提供不同的性 能，而不同的数据计划具有不同的花费和特征。对于现有系统而言，选择适合特定用户的网 络覆盖的数量和花费是困难的。
[0003] 例如，当用户访问零售商店来购买无线设备和无线服务时，用户必须浏览多个数 据计划，每个数据计划都具有多个不同的特征，诸如被包括以供消费的网络数据的量以及 在该数据计划下可用的网络的类型。对于用户而言，选择提供对于用户的需求而言适当的 且同时最小化花费的网络覆盖的数据计划是困难的。
[0004] 概述
[0005] 本公开的各实施例提供针对移动计算设备的用户的定制的即时可用体验(00BE)。 计算设备接收用户的连接历史。连接历史描述用户随着时间的经由至少一个移动计算设备 到在一个或多个位置处可用的多个网络中的至少一个的连接。计算设备访问描述在该一个 或多个位置处可用的多个网络的性能的连接质量数据。计算设备基于接收到的连接历史和 所访问的连接质量数据来定义针对用户的所推荐的网络覆盖。
[0006] 提供本概述以便以简化的形式介绍以下在详细描述中进一步描述的一些概念。本 概述并非旨在标识出要求保护的主题的关键特征或必要特征，亦非旨在用作辅助确定要求 保护的主题的范围。
[0007] 附图简述
[0008] 图1是示出在销售点位置处操作的用于提供针对用户的定制的即时可用体验 (00BE)的销售点设备的示例性框图。
[0009]图2是示出计算设备执行计算机可执行组件来定义针对用户的推荐网络覆盖的示 例性框图。
[0010] 图3是示出计算设备的用于基于用户的连接历史和连接质量数据来定义针对用户 的推荐网络覆盖的操作的示例流程图。
[0011] 图4是示出计算设备的用于从用户接收连接历史来推荐针对用户的网络覆盖的操 作的示例流程图。
[0012] 在全部附图中，相应的附图标记指示相应的部分。
[0013] 详细描述
[0014]参考附图，本公开的各实施例提供针对用户204的定制的销售点体验。在一些实施 例中，描述用户204的数据以及连接质量数据212被获得并被用于推荐和/或定制网络覆盖。 所获得的数据包括用户期望(例如，通常参与的活动的类型）、先前使用信息(例如，用户204 的移动模式、使用类型、使用量等）、频繁访问的接入点和停留时间、感兴趣的地理区域等。 连接质量数据212描述网络的性能，并从多个用户204中众包。一些实施例基于用户数据来 推荐可使用无线接入点(WAP)的特定集或数量来操作的数据计划。本公开的各方面还可预 测针对用户204的所推荐的数据计划的每个账单周期的估计的花费。支持推荐网络覆盖的 数据被加载到用户204的新的设备中以增强即时可用体验和/或被加载到用户204的现有的 设备中。
[0015]通过部分地基于与特定用户204相关的连接质量数据212来定义推荐，本公开的各 方面还改进针对该用户204的网络体验。附加地，本公开的各方面可通过相较于其他WAP优 选具有较低花费的WAP来减少网络访问的花费。例如，只要可行，无线保真(Wi-Fi)接入点就 相较于蜂窝连接是优选的，同时伴随有尽可能少的用户204干预。一般而言，本公开的各方 面利用满足用户204的需求的最低花费网络并在可能时自动地利用。
[0016]接着参考图1，示例性框图示出在销售点位置104处操作的用于提供针对用户204 的定制的即时可用体验(00BE)的销售点设备102。在图1的示例中，销售点设备102包括自助 服务终端并且销售点位置104包括商家位置。然而，销售点设备102可包括任意种类的计算 设备202和/或连接到计算设备202的终端，并且销售点位置104可包括用户204在其处可与 销售点设备102进行接口的任意位置。在另一示例中，销售点设备102包括用户204的移动电 话，而销售点位置104包括用户204的家。
[0017] 用户的一个或多个计算设备可与销售点设备102接口。在图1的示例中，具有网络 能力的一个或多个移动计算设备106与销售点设备102接口，诸如当用户204访问商家位置 来购买针对移动计算设备106的无线服务时。销售点设备102基于来自移动计算设备106的 输入来与云服务108进行通信以推荐针对用户204的网络覆盖。例如，销售点设备102接收用 户204的连接历史210,访问连接质量数据212并推荐网络覆盖，如以下参考图3进一步描述 的。
[0018] 在一些实施例中，销售点设备102可以是(例如，与商家位置相关联的）另一移动计 算设备。
[0019] 接下来参考图2,示例性框图示出执行计算机可执行组件以定义推荐针对用户204 的网络覆盖的计算设备202(诸如图1中的销售点设备102)。例如，计算设备202在用户204购 买新的移动电话和无线服务时提供针对用户204的定制的即时可用体验。在其他示例中，计 算设备202操作来在用户204的当前移动电话上改变现有的无线服务。一般而言，计算设备 202基于描述用户204的连接历史210的数据以及基于描述对用户204可用的网络的连接质 量数据212来推荐针对用户204的网络覆盖.连接历史210包括由用户204和/或用户204的设 备提供的使得本发明的各方面能够理解用户204的使用模式的任意数据。连接历史204可从 与云服务108和/或用户204的任意设备相关联的存储中提供。例如，计算设备202可接收关 于用户204如何、何处和/或何时使用或计划使用移动计算设备106的口头或书面描述(例 如，语音呼叫、文本消息、媒体流等）。
[0020] 计算设备202表示执行实现操作和功能（诸如图3和/或图4中示出的）的指令（例 如，应用程序、操作系统功能、或两者）的任何设备。计算设备202可包括移动计算设备或任 何其它的便携式设备。在一些实施例中，移动计算设备包括移动电话、膝上型计算机、图形 输入板、计算板、上网本、游戏设备和/或便携式媒体播放器。计算设备202还可包括较不便 携的设备，诸如台式个人计算机、自助服务终端和桌面设备。另外，计算设备202可以表示一 组处理单元或其它计算设备。计算设备202还可表示连接到远程计算设备(例如，在云中）的 终端。
[0021] 在一些实施例中，计算设备202具有至少一个处理器206和存储器区域208。处理器 206包括任意数量的处理单元，并被编程为执行用于实现本公开的各方面的计算机可执行 指令。指令可由处理器206或由在计算设备202内执行的多个处理器执行，或者由计算设备 202外部的处理器来执行。在一些实施例中，处理器206被编程为执行诸如各附图（例如图3 和/或图4)中示出的那些指令。
[0022]在一些实施例中，处理器206表示执行在此所述的操作的模拟技术的一种实现。例 如，所述操作可以由模拟计算设备和/或数字计算设备来执行。
[0023]计算设备202进一步具有一个或多个计算机可读介质，诸如存储器区域208。存储 器区域208包括任何数量的、与计算设备202相关联或计算设备202可访问的介质。存储器区 域208可以在计算设备202的内部(如图2所示）、在计算设备202的外部(未示出）、或两者(未 示出）。在一些实施例中，存储器区域208包括只读存储器和/或布线到模拟计算设备中的存 储器。
[0024]存储器区域208存储一个或多个应用等其它数据。应用在被处理器206执行时操作 以执行计算设备202上的功能。应用可与对应的应用或服务通信，诸如可经由网络访问的 web服务。例如，应用可表示与在云中执行的服务器侧服务相对应的所下载的客户机侧应 用。
[0025] 存储器区域208还存储用户204的连接历史210。连接历史210被例如云服务108维 护或以其他方式存储。一般而言，连接历史210描述用户204的网络使用特征和/或使用模 式。连接历史210还表示从移动计算设备106获得的或导出的一个或多个信号。例如，连接历 史210包括用户204的移动计算设备106先前连接到的一组网络的标识符，诸如每个网络的 服务集标识符(SSID)和/或基本服务集标识(BSSID)。连接历史21