一种业务通讯会话方法及服务器的制造方法_2

文档序号:9891738阅读:来源:国知局
实施例中,当对主叫方帐户实施预扣款时,主叫方帐户变为98元,而被叫方的帐户仍然为10元。
[0055]当将主叫方预扣款退还给主叫方的帐户时,主叫方的帐户恢复为100元,而被叫方的帐户仍然为10元。
[0056]在本实施例,由于主叫方设置了商业信息,所以在被叫的接听界面出现了主叫方的商业信息,同时由于为通话的接听设定了时效,可以防止被叫方没发现来电或不想接听时主叫方无意义的等待,从而进一步增强双方通讯会话的沟通效率。
[0057]第三实施例
[0058]请参阅图7,本实施例提供一种业务通讯会话方法,其与第一实施例所述的业务通讯会话方法相类似,不同之处在于,在本实施例中,当满足预设条件(满足拨打电话的条件)时,所述方法进一步包括步骤S305-S306:
[0059]步骤S305、发送主叫方的商业信息给被叫方,并在被叫方的设备上显示所述商业信息;
[0060]本实施例中,所述商业信息为:“快速解决脱发问题!”
[0061]步骤S306、接收被叫方对主叫方来电的反馈信息,所述反馈包括接听电话和发送反馈信息给主叫方。
[0062]如图8所示,在一种实施方式中,所述反馈信息包括以下任意一者:
[0063]选项一、(没有兴趣并)拒接电话;
[0064]选项二、有兴趣,但现在不方便接听,给我发更详细信息;
[0065]选项三、有兴趣,但现在不方便接听,我会给你回电话。
[0066]在本实施例中,当被叫方(用户)接听电话或选择选项二(有兴趣,但现在不方便接听,给我发更详细信息)或选项三(有兴趣,但现在不方便接听,我会给你回电话)时,主叫方的信息将被自动保留在被叫方设备的电话通讯历史纪录列表中。当被叫方翻看纪录时,其除了可以看到主叫方的电话,呼叫时间外,还包括可以看到主叫方的名称、类别、介绍等。
[0067]在本实施例,被叫方将可以根据实际需要回复反馈信息,可以进一步结合其所处的环境和情景来决定对商业广告电话所采取的处理措施,从而进一步提升双方沟通的效率和有效性。
[0068]第四实施例
[0069]请参阅图9,本实施例提供一种业务通讯会话方法,所述方法与第三实施例所述的方法相类似。
[0070]在本实施例中,除主叫方的标识(号码)和被叫方的标识(号码)外,所述呼叫信息进一步包括主叫方自定义的选项信息及其对应的悬赏金额,例如:
[0071 ] (I)、不接听但反馈意见,悬赏3元/次;
[0072](2)、接听,悬赏5元/次。
[0073]此时,当主叫方呼叫被叫方时,除了显示商业信息外,进一步显示上述选项信息,如图9所示。
[0074]本实施例所述的方法还进一步包括步骤:根据所述反馈信息将对应悬赏金额由主叫方帐户转移至被叫方帐户。
[0075]当被叫方选择“接听并接受调查”时,与其对应的反馈信息被发送至服务器,此时电话接通使得主叫方可以和被叫方进行交谈,在交谈完毕后,与主叫方设置的“接听”对应的悬赏金额(5元)被转移至被叫方。
[0076]另一方面,但被叫方选择“不接听但反馈意见”时,可以显示信息界面使得被叫方可以输入文本并发送给主叫方,此时与其对应的反馈信息被发送至服务器,且与主叫方设置的“不接听但反馈意见”对应的悬赏金额(3元)被转移至被叫方。
[0077]由此,主叫方将可以根据业务需要在进行业务推广的同时悬赏用户,进行意见调研等,使得业务通讯的效率更高更有针对性,满足更个性化的需求。
[0078]第五实施例
[0079]请参阅图10,本实施例提供一种业务通讯会话服务器100,其包括:
[0080]第一接收模块91,用于接收主叫方的呼叫信息,所述呼叫信息携带主叫方的标识和被叫方的标识;
[0081]解析模块92,用于解析呼叫信息,将其与数据库存储的预设条件进行匹配;所述预设条件包括由被叫方设置的可接收呼叫的商业类别及最低接听收费。
[0082]匹配模块93,用于当满足预设条件时对主叫方的帐户进行预扣款并连接主叫方与被叫方;以及
[0083]第一转帐模块94,用于当被叫方接听电话时,将所述预扣款转移至被叫方的帐户。
[0084]在本实施例中,所述服务器还可进一步包括:
[0085]存储模块95,用于在数据库中存储主叫方的商业信息,
[0086]发送模块96,用于当满足预设条件时,发送主叫方的商业信息给被叫方,并在被叫方的设备上显示所述商业信息。
[0087]第二接收模块97,用于接收被叫方对主叫方来电的反馈信息,所述反馈包括接听电话和发送反馈信息给主叫方;
[0088]第二转帐模块970,用于根据所述反馈信息将对应悬赏金额由主叫方帐户转移至被叫方帐户;
[0089]计时模块98,用于当主叫方与被叫方连接后进行计时;
[0090]中断模块99,用于当被叫方在预设时间未反馈时,中断连接并将对主叫方预扣款退还给主叫方的帐户。
[0091]在本实施例中,通过对呼叫信息进行解析并将其与数据库存储的预设条件进行匹配,在条件满足时才连接主叫方与被叫方,并对主叫方的帐户进行预扣款。一方面,主叫方(商业机构)能够通过预扣款激励潜在用户接听由其发起的通话请求,另一方面,被叫方(用户)可以通过预设条件来屏蔽骚扰电话,并在答应接听电话时,获得一定的收入。商业机构由此可以获得用户较为高效和积极的反馈,从而提升双方的沟通效率。
[0092]另外,在本实施例,数据库可以为服务器100的一个组件(模块),也可以与服务器100相连,通过服务器100来调取其中的数据。
[0093]最后应说明的是:以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
【主权项】
1.一种业务通讯会话方法,其特征在于,所述业务通讯会话方法包括: 接收主叫方的呼叫信息,所述呼叫信息携带主叫方的标识和被叫方的标识; 解析呼叫信息,将其与数据库存储的预设条件进行匹配; 当满足预设条件时对主叫方的帐户进行预扣款并连接主叫方与被叫方;以及 当被叫方接听电话时,将所述预扣款转移至被叫方的帐户。2.如权利要求1所述的业务通讯会话方法,其特征在于,在数据库中存储主叫方的商业信息,当满足预设条件时: 发送主叫方的商业信息给被叫方,并在被叫方的设备上显示所述商业信息。3.如权利要求2所述的业务通讯会话方法,其特征在于,所述呼叫信息进一步包括由主叫方自定义的选项信息,所述选项信息中包含与选项对应的悬赏金额,且所述方法进一步包括: 接收被叫方对主叫方来电的反馈,所述反馈包括接听电话和发送反馈信息给主叫方;以及 根据所述反馈信息将对应悬赏金额由主叫方帐户转移至被叫方帐户。4.如权利要求1所述的业务通讯会话方法,其特征在于,进一步包括: 当主叫方与被叫方连接后进行计时; 当被叫方在预设时间未反馈时,中断连接并将对主叫方预扣款退还给主叫方的帐户。5.如权利要求1所述的业务通讯会话方法,其特征在于,所述预设条件包括由被叫方设置的可接收呼叫的商业类别及最低接听收费。6.一种业务通讯会话服务器,其特征在于,所述服务器包括: 第一接收模块,用于接收主叫方的呼叫信息,所述呼叫信息携带主叫方的标识和被叫方的标识; 解析模块,用于解析呼叫信息,将其与数据库存储的预设条件进行匹配; 匹配模块,用于当满足预设条件时对主叫方的帐户进行预扣款并连接主叫方与被叫方;以及 第一转帐模块,用于当被叫方接听电话时,将所述预扣款转移至被叫方的帐户。7.如权利要求6所述的业务通讯会话服务器,其特征在于,所述服务器进一步包括: 存储模块,用于在数据库中存储主叫方的商业信息, 发送模块,用于当满足预设条件时,发送主叫方的商业信息给被叫方,并在被叫方的设备上显示所述商业信息。8.如权利要求7所述的业务通讯会话服务器,其特征在于,所述呼叫信息进一步包括由主叫方自定义的选项信息,所述选项信息中包含与选项对应的悬赏金额,且所述服务器进一步包括: 第二接收模块,用于接收被叫方对主叫方来电的反馈,所述反馈包括接听电话和发送反馈信息给主叫方: 第二转帐模块,用于根据所述反馈信息将对应悬赏金额由主叫方帐户转移至被叫方帐户。9.如权利要求6所述的业务通讯会话服务器,其特征在于,所述服务器进一步包括: 计时模块,用于当主叫方与被叫方连接后进行计时; 中断模块,用于当被叫方在预设时间未反馈时,中断连接并将对主叫方预扣款退还给主叫方的帐户。10.如权利要求6所述的业务通讯会话服务器,其特征在于,所述预设条件包括由被叫方设置的可接受呼叫的商业类别及最低接听收费。
【专利摘要】本发明涉及一种业务通讯会话方法,包括:接收主叫方的呼叫信息,所述呼叫信息携带主叫方的标识和被叫方的标识;解析呼叫信息,将其与数据库存储的预设条件进行匹配;当满足预设条件时对主叫方的帐户进行预扣款并连接主叫方与被叫方;以及当被叫方接听电话时,将所述预扣款转移至被叫方的帐户。本发明还涉及一种采用上述方法的服务器。通过以上方法及服务器,商业机构可以获得用户较为高效和积极的反馈,从而提升其与用户的沟通效率。
【IPC分类】H04M15/00, H04M3/436
【公开号】CN105657205
【申请号】
【发明人】胡俊峰
【申请人】苏州乐聚一堂电子科技有限公司
【公开日】2016年6月8日
【申请日】2016年1月5日
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