一种智能咨询机器人的制作方法

本发明涉及妇幼医疗保健，具体涉及一种基于智能医疗健康服务的智能咨询机器人。

背景技术：

目前，近年来多项新兴互联网技术的出现，使得传统医疗行业中两个多年来难以解决的问题——资源配置不平衡、信息不对称，有望通过医疗业务流程的重塑、移动互联网、物联网、云计算、大数据及4G通信等新技术的运用来得到改善甚至解决。使得基于这些互联网技术可打造智能医疗健康服务新模式。

现在的妇幼管理仍然停留在封闭、传统的管理体制中，特别是国家放开二孩政策后，医疗资源的短缺就更显得明显，特别是大龄孕妇的出现，每次上门咨询比较麻烦、十分不便。如何找到一个规范的、实时的、又能结合自己健康状况的系统与产品就显得特别迫切。

技术实现要素：

本发明针对上述问题，提供了一种智能咨询机器人，包括人机交互平台、云平台、问诊记录模块、知识平台和个人健康档案平台；所述人机交互平台通过4G网络或者WIFI连接云平台；所述知识平台和个人健康档案平台分别连接云平台；所述云平台连接问诊记录模块；所述人机交互平台包括输入模块、输出模块和存储模块；所述输入模块包括语音输入单元和键盘输入单元；所述输出模块包括语音输出单元、屏幕显示单元和消息模块单元；所述云平台包括自然语言单元、后结构化单元、语意识别单元和智能搜索单元，其中智能应答单元连接自然语言单元；所述自然语言单元连接后结构化单元；所述后结构化单元连接语意识别单元；所述语意识别单元连接知识平台；所述知识平台连接智能搜索单元；所述智能搜索单元连接智能应答单元；所述知识平台包括专业知识库模块；所述专业知识库模块包括诊疗指南单元、文献指南单元和药理指南单元；所述个人健康档案平台包括HIS单元、检验报告单元、检查报告单元、体检报告单元、电子病历单元和健康档案单元；所述电子病历单元关联健康档案单元。

进一步地，所述语意识别单元的功能为：

自然语言经结构化处理后形成的结构化元素文件记录，通过不同的语言库实现对多种语言的理解和搜索工作，实现了语义区域的方言性特征语义的智能识别；

通过句式识别、语法匹配和对话规则模块，在词义概念库和语料库的基础上，理解自然语言；建立语义库和词典，所有字词的信息，包括词形和词性，语义连接内容进入语义分析平台；建立语法规则：语法规则解析句子的结构：主语、谓语、直接或间接宾语、句子语法图表规则；建立语义规则和模板：高端的语义分析规则和模式定义，根据语法规则、词义和语义相关性计算，系统理解内容并用适当的语义模板表达；建立概念类树，层次化、结构化的拓扑网状语言定义：Ontology，Hyperonym，WordNet，Synset和抽象化或具体化或领域相关的类定义；建立对话规则：通过层层处理和分析，按照用户意图得出内容的意义。

更进一步地，所述智能搜索单元的功能为：对结构化的语义采用人工神经网络特有的非线性适应性信息处理，克服了传统人工智能方法对于直觉处理方面的缺陷，结合妇幼知识专家库系统实现妇幼模式识别、状态识别、组合优化、预测功能；为妇幼用户提供一个结合个人特点及历史状态的诊疗建议方案。

本发明的优点：

本发明的一种智能咨询机器人，通过“医疗+互联网”在妇幼医疗保健领域的的运用，推广建立“专科特征+平台互动”的医疗互联网应用；同时为以智能精准匹配技术建立妇幼特征库和数学模型，为将来以基因为靶向的精准医疗提供前期技术验证。

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。

图1是本发明的一种智能咨询机器人总体架构流程图；

图2是本发明的一种智能咨询机器人的后结构化元素标注流程流程图；

图3是本发明的一种智能咨询机器人的语意识别流程图；

图4是本发明的一种智能咨询机器人的智能搜索流程图；

图5是本发明的一种智能咨询机器人的咨询流程图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

参考图1，如图1所示的一种智能咨询机器人，包括人机交互平台、云平台、问诊记录模块、知识平台和个人健康档案平台；所述人机交互平台通过4G网络或者WIFI连接云平台；所述知识平台和个人健康档案平台分别连接云平台；所述云平台连接问诊记录模块；所述人机交互平台包括输入模块、输出模块和存储模块；所述输入模块包括语音输入单元和键盘输入单元；所述输出模块包括语音输出单元、屏幕显示单元和消息模块单元；所述云平台包括自然语言单元、后结构化单元、语意识别单元和智能搜索单元，其中智能应答单元连接自然语言单元；所述自然语言单元连接后结构化单元；所述后结构化单元连接语意识别单元；所述语意识别单元连接知识平台；所述知识平台连接智能搜索单元；所述智能搜索单元连接智能应答单元；所述知识平台包括专业知识库模块；所述专业知识库模块包括诊疗指南单元、文献指南单元和药理指南单元；所述个人健康档案平台包括HIS单元、检验报告单元、检查报告单元、体检报告单元、电子病历单元和健康档案单元；所述电子病历单元关联健康档案单元。

图2是本发明的一种智能咨询机器人的后结构化元素标注流程流程图；

参考图2，如图2所示，自然语言经结构化标注处理，同时妇幼术语库也经过结构化元素标注处理，最终成为结构化元素。

参考图3，如图3所示的所述语意识别单元的功能为：

自然语言经结构化处理后形成的结构化元素文件记录，通过不同的语言库实现对多种语言的理解和搜索工作，实现了语义特别是区域的方言性特征语义的智能识别；

通过句式识别、语法匹配和对话规则模块，在词义概念库和语料库的基础上，理解自然语言；建立语义库和词典，所有字词的信息，包括词形和词性，语义连接内容进入语义分析平台；建立语法规则：语法规则解析句子的结构：主语、谓语、直接或间接宾语、句子语法图表规则；建立语义规则和模板：高端的语义分析规则和模式定义，根据语法规则、词义和语义相关性计算，系统理解内容并用适当的语义模板表达；建立概念类树，层次化、结构化的拓扑网状语言定义：Ontology，Hyperonym，WordNet，Synset和抽象化或具体化或领域相关的类定义；建立对话规则：通过层层处理和分析，按照用户意图得出内容的意义。

参考图4，如图4所示的所述智能搜索单元的功能为：对结构化的语义采用人工神经网络特有的非线性适应性信息处理，克服了传统人工智能方法对于直觉处理方面的缺陷，结合妇幼知识专家库系统实现妇幼模式识别、状态识别、组合优化、预测功能；为妇幼用户提供一个结合个人特点及历史状态的诊疗建议方案。

图5是本发明的一种智能咨询机器人的咨询流程图，参考图5，如图5所示，孕妇在家打开咨询机器人连接WIFI/4G网络，智能咨询机器人自动与云中心进行联接并进行身份识别后，孕妇通过语音或手工输入问题，机器人自动将信息传输至云服务中心，通过患者主索引调阅该孕妇的所有历史信息到云中心实时处理模块等待查阅。云中心通过对孕妇自然语言进行后结构化处理、语义识别，再结合个人健康档案、历史咨询问题对诊疗方案库进行智能搜索筛选，为孕妇优选推荐出个性化诊疗方案，孕妇还能通过不断完善咨询问题的内容得到精准的个人诊疗方案。

本发明的一种智能咨询机器人，通过“医疗+互联网”在妇幼医疗保健领域的的运用，推广建立“专科特征+平台互动”的医疗互联网应用；同时为以智能精准匹配技术建立妇幼特征库和数学模型，为将来以基因为靶向的精准医疗提供前期技术验证。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。