一种医疗诊疗方法及系统与流程

本发明涉及医疗领域，尤其涉及一种医疗诊疗方法及系统。

背景技术：

随着医疗技术的完善与发展，相较于传统的在医院排队挂号的方式，线上挂号(例如：app挂号)基于快速、便捷等优点得到了广泛的应用，就诊人可以提前通过线上挂号的方式选择挂号的医院、门诊以及就诊时间，甚至还可以选择门诊医生，这给就诊人提供了极大的便利。然而，实践发现，当就诊人按照线上挂号选择的就诊时间来到医院就诊时，门诊医生需要先询问就诊人在就诊之前的身体状况，从而初步诊断就诊人的病因，进而采取合适的医疗手段为就诊人诊治，这大大降低了诊断效率，若就诊人的病情比较紧急，这会大大增加就诊人错过最佳诊治时间的概率。

技术实现要素：

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种医疗诊疗方法及系统，能够通过自动根据待诊疗用户填写的病情判断待诊疗用户的严重性，以便于分诊人员采取合适的就诊措施，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率。

为了解决上述技术问题，本发明实施例第一方面公开了一种医疗诊疗方法，所述方法包括：

用户终端根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取所述待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，并将所述诊疗信息上报至医院分诊终端，所述诊疗信息至少包括所述待诊疗用户的身份标识以及所述待诊疗用户的病情描述信息；

所述医院分诊终端接收所述用户终端上报的所述诊疗信息，并基于预先建立的病情诊疗数据库确定与所述诊疗信息包括的所述病情描述信息对应的目标病情等级，以及生成包括所述身份标识和所述目标病情等级的病情信息，以及存储所述病情信息。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述诊疗信息还包括所述待诊疗用户选择的第一就诊科室标识；

以及，所述医院分诊终端接收所述用户终端上报的所述诊疗信息之后，所述方法还包括：

所述医院分诊终端判断所述病情描述信息与所述第一就诊科室标识是否匹配；

当判断出所述病情描述信息与所述第一就诊科室标识不匹配时，所述医院分诊终端为所述待诊疗用户选择与所述病情描述信息相匹配的第二就诊科室标识；

以及，所述医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库确定所述诊疗信息包括的所述病情描述信息对应的目标病情等级之后，所述方法还包括：

所述医院分诊终端向所述用户终端发送预登记成功提示消息，所述预登记成功提示消息用于提示所述待诊疗用户已预约登记成功，且所述预登记成功提示消息至少包括所述目标病情等级以及所述第二就诊科室标识。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述医院分诊终端存储所述病情信息之后，所述方法还包括：

所述医院分诊终端根据分诊人员的查看需求输出所述病情信息供所述分诊人员查看，以便于所述分诊人员对所述待诊疗用户进行初步分诊，得到初步分诊结果；

所述医院分诊终端接收所述分诊人员提交的针对所述待诊疗用户的所述初步分诊结果，并根据所述初步分诊结果生成与所述待诊疗用户相对应的就诊信息，所述就诊信息至少包括所述待诊疗用户的就诊序号。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述医院分诊终端接收所述分诊人员提交的针对所述待诊疗用户的所述初步分诊结果之后，所述方法还包括：

所述医院分诊终端向所述用户终端发送所述初步分诊结果；

以及，所述医院分诊终端根据所述初步分诊结果生成与所述待诊疗用户相对应的就诊信息之后，所述方法还包括：

所述医院分诊终端向所述用户终端发送所述就诊信息，所述就诊信息还包括所述待诊疗用户需要前往就诊的就诊室的第三就诊科室标识、所述就诊室的电子导航路径、就诊预计等待时间、就诊等待人数、就诊医生信息中的至少一种。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述病情描述信息包括所述待诊疗用户的至少一种体征数据；

以及，所述医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库确定与所述诊疗信息包括的所述病情描述信息对应的目标病情等级，包括：

所述医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算所述病情描述信息中的每种体征数据对应的分值；

所述医院分诊终端确定所述病情描述信息中分值最高的体征数据对应的病情等级作为目标病情等级；

其中，所述医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算所述病情描述信息中的每种体征数据对应的分值，包括：

所述医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算所述病情描述信息中的每种体征数据对应的预设分值，并将所述预设分值乘以与所述预设分值对应的体征数据的权重值，得到每种体征数据对应的分值。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述诊疗信息还包括所述待诊疗用户的联系方式；

以及，所述医院分诊终端存储所述病情信息之后，所述方法还包括：

所述医院分诊终端判断所述目标病情等级是否达到预设严重等级；

当判断出所述目标病情等级达到所述预设严重等级时，所述医院分诊终端向分诊人员发送追踪所述待诊疗用户的追踪提示信息，所述追踪提示信息至少包括所述病情描述信息、所述目标病情等级。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第一方面中，所述方法还包括：

所述医院分诊终端根据所述分诊人员的需求生成诊断登记报表，并导出所述诊断登记报表，所述分诊人员的需求包括所述分诊人员需要查看目标时间段内的科室的就诊情况，所述科室包括内科、外科、儿科、妇科中的至少一种，所述诊断登记报表包括所述科室的名称、所述科室的就诊用户登记数量、所述科室的所有病情等级、每个所述病情等级的登记数量在所述就诊用户登记数量中的占比、每个所述病情等级的登记数量的分诊情况中的至少一种，所述分诊情况包括已分诊的所述登记数量、未分诊的所述登记数量。

本发明实施例第二方面公开了一种医疗诊疗系统，所述医疗诊疗系统包括用户终端以及医院分诊终端，所述用户终端包括获取模块、上报模块，所述医院分诊终端包括接收模块、确定模块、生成模块以及存储模块，其中：

所述获取模块，用于根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取所述待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，所述诊疗信息至少包括所述待诊疗用户的身份标识以及所述待诊疗用户的病情描述信息；

所述上报模块，用于将所述诊疗信息上报至所述医院分诊终端；

所述接收模块，用于接收所述用户终端上报的所述诊疗信息；

所述确定模块，用于基于预先建立的病情诊疗数据库确定与所述诊疗信息包括的所述病情描述信息对应的目标病情等级；

所述生成模块，用于生成包括所述身份标识和所述目标病情等级的病情信息；

所述存储模块，用于存储所述病情信息。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中，所述诊疗信息还包括所述待诊疗用户选择的第一就诊科室标识；

以及，所述医院分诊终端还包括第一判断模块、选择模块，其中：

所述第一判断模块，用于在所述接收模块接收所述用户终端上报的所述诊疗信息之后，判断所述病情描述信息与所述第一就诊科室标识是否匹配；

所述选择模块，用于当所述第一判断模块判断出所述病情描述信息与所述第一就诊科室标识不匹配时，为所述待诊疗用户选择与所述病情描述信息相匹配的第二就诊科室标识；

以及，所述医院分诊终端还包括第一发送模块，其中：

所述第一发送模块，用于在所述确定模块基于预先建立的病情诊疗数据库确定所述诊疗信息包括的所述病情描述信息对应的目标病情等级之后，向所述用户终端发送预登记成功提示消息，所述预登记成功提示消息用于提示所述待诊疗用户已预约登记成功，且所述预登记成功提示消息至少包括所述目标病情等级以及所述第二就诊科室标识。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中，所述医院分诊终端还包括输出模块，其中：

所述输出模块，用于在所述存储模块存储所述病情信息之后，根据分诊人员的查看需求输出所述病情信息供所述分诊人员查看，以便于所述分诊人员对所述待诊疗用户进行初步分诊，得到初步分诊结果；

所述接收模块，还用于接收所述分诊人员提交的针对所述待诊疗用户的所述初步分诊结果；

所述生成模块，还用于根据所述初步分诊结果生成与所述待诊疗用户相对应的就诊信息，所述就诊信息至少包括所述待诊疗用户的就诊序号。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中，所述医院分诊终端还包括第二发送模块，其中：

所述第二发送模块，用于在所述接收模块接收所述分诊人员提交的针对所述待诊疗用户的所述初步分诊结果之后，向所述用户终端发送所述初步分诊结果；

以及，所述第二发送模块，还用于在所述生成模块根据所述初步分诊结果生成与所述待诊疗用户相对应的就诊信息之后，向所述用户终端发送所述就诊信息，所述就诊信息还包括所述待诊疗用户需要前往就诊的就诊室的第三就诊科室标识、所述就诊室的电子导航路径、就诊预计等待时间、就诊等待人数、就诊医生信息中的至少一种。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中，所述病情描述信息包括所述待诊疗用户的至少一种体征数据；

以及，所述确定模块包括计算子模块、确定子模块，其中：

所述计算子模块，用于基于预先建立的病情诊疗数据库计算所述病情描述信息中的每种体征数据对应的分值；

所述确定子模块，用于确定所述病情描述信息中分值最高的体征数据对应的病情等级作为目标病情等级；

其中，所述计算子模块基于预先建立的病情诊疗数据库计算所述病情描述信息中的每种体征数据对应的分值的方式具体为：

基于预先建立的病情诊疗数据库计算所述病情描述信息中的每种体征数据对应的预设分值，并将所述预设分值乘以与所述预设分值对应的体征数据的权重值，得到每种体征数据对应的分值。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中，所述诊疗信息还包括所述待诊疗用户的联系方式；

以及，所述医院分诊终端还包括第二判断模块、第三发送模块，其中：

所述第二判断模块，用于在所述存储模块存储所述病情信息之后，判断所述目标病情等级是否达到预设严重等级；

所述第三发送模块，用于当所述第二判断模块判断出所述目标病情等级达到所述预设严重等级时，向分诊人员发送追踪所述待诊疗用户的追踪提示信息，所述追踪提示信息至少包括所述病情描述信息、所述目标病情等级。

作为一种可选的实施方式，在本发明实施例第二方面中，所述医院分诊终端还包括导出模块，其中：

所述生成模块，还用于根据所述分诊人员的需求生成诊断登记报表，所述分诊人员的需求包括所述分诊人员需要查看目标时间段内的科室的就诊情况，所述科室包括内科、外科、儿科、妇科中的至少一种，所述诊断登记报表包括所述科室的名称、所述科室的就诊用户登记数量、所述科室的所有病情等级、每个所述病情等级的登记数量在所述就诊用户登记数量中的占比、每个所述病情等级的登记数量的分诊情况中的至少一种，所述分诊情况包括已分诊的所述登记数量、未分诊的所述登记数量；

所述导出模块，用于导出所述诊断登记报表。

本发明实施例第三方面公开了一种用户终端，所述用户终端包括：

存储有可执行程序代码的存储器；

与所述存储器耦合的处理器；

所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行本发明实施例第一方面公开的医疗诊疗方法中用户终端所执行的操作。

本发明实施例第四方面公开了一种医院分诊终端，所述医院分诊终端包括：

存储有可执行程序代码的存储器；

与所述存储器耦合的处理器；

所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行本发明第一方面公开的医疗诊疗方法中医院分诊终端所执行的操作。

本发明实施例第五方面公开了一种计算机可存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令被调用时，用于执行本发明第一方面公开的医疗诊疗方法中用户终端所执行的操作。

本发明实施例第六方面公开了另一种计算机可存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令被调用时，用于执行本发明第一方面公开的医疗诊疗方法中医院分诊终端所执行的操作。

本发明实施例第七方面公开了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，且所述计算机程序可操作来使计算机执行本发明第一方面公开的医疗诊疗方法中用户终端所执行的操作。

本发明实施例第八方面公开了另一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，且所述计算机程序可操作来使计算机执行本发明第一方面公开的医疗诊疗方法中医院分诊终端所执行的操作。

与现有技术相比，本发明具有以下有益效果：

本发明中，用户终端根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，并将该诊疗信息上报至医院分诊终端，该诊疗信息包括待诊疗用户的身份标识以及待诊疗用户的病情描述信息；医院分诊终端接收该诊疗信息，并确定该诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级，以及生成、存储包括身份标识和目标病情等级的病情信息。实施本发明能够通过根据待诊疗用户填写的病情信息判断待诊疗用户的病情严重性，不仅能够使得分诊人员尽早采取合适的就诊措施，还能够为情况比较紧急的待诊疗用户争取最佳诊治时间，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率，进而提升待诊疗用户的体验感。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例公开的一种医疗诊疗方法的流程示意图；

图2是本发明实施例公开的另一种医疗诊疗方法的流程示意图；

图3是本发明实施例公开的又一种医疗诊疗方法的流程示意图；

图4是本发明实施例公开的一种医疗诊疗系统的结构示意图；

图5是本发明实施例公开的另一种医疗诊疗系统的结构示意图；

图6是本发明实施例公开的一种用户终端的结构示意图；

图7是本发明实施例公开的一种医院分诊终端的结构示意图。

具体实施方式

为了更好地理解和实施，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例的术语“包括”、“包含”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或模块的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或模块，而是可以包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或模块。此外，本发明的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等仅是用于区别不同对象，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

本发明实施例公开了一种医疗诊疗方法及系统，能够通过根据待诊疗用户填写的病情信息判断待诊疗用户的病情严重性，不仅能够使得分诊人员尽早采取合适的就诊措施，还能够为情况比较紧急的待诊疗用户争取最佳诊治时间，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率，进而提升待诊疗用户的体验感。以下分别进行详细说明。

实施例一

请参阅图1，图1是本发明实施例公开的一种医疗诊疗方法的流程示意图。其中，图1所示的医疗诊疗方法可以应用于医院门诊和急诊的医疗诊疗系统中，该医疗诊疗系统包括用户终端和医院分诊终端，并且该用户终端包括智能手机(android手机、ios手机等)、平板电脑、掌上电脑、车载电脑、台式电脑、上网本以及移动互联网设备(mobileinternetdevices，mid)中的任意一种，本发明实施例不做限定。如图1所示，该医疗诊疗方法可以包括以下步骤：

101、用户终端根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取该待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，该诊疗信息至少包括该待诊疗用户的身份标识以及该待诊疗用户的病情描述信息。

本发明实施例中，上述诊疗登记页面可以是通过打开微信的公众号或小程序获取的页面，也可以是通过打开诊疗应用获取的页面，还可以是通过打开网页端获取的页面，本发明实施例不做限定。其中，该诊疗应用(例如：人民医院app)可以设置有多个授权接口，用户能够在使用其他应用时通过相应的授权接口启动该诊疗应用，该多个授权接口包括但不限于微信公众号平台接口、微信小程序平台接口、微博平台接口、养生健康平台(例如：过日子app平台)接口中的一种或者多种，本发明实施例不做限定。这样通过多个授权途径打开诊疗登记页面，能够丰富诊疗登记页面的打开方式以及扩大该诊疗应用的受众范围。

本发明实施例中，上述身份标识包括身份证号码、就诊卡号、手机号码中的至少一种，本发明实施例不做限定。

本发明实施例中，上述诊疗信息还可以包括上述待诊疗用户的联系方式、该待诊疗用户的基本信息、该待诊疗用户选择的第一就诊科室标识、该待诊疗用户选择的第一就诊医生、该待诊疗用户选择的就诊时间以及该待诊疗用户指定的紧急联系人的电话号码，其中，该联系方式为电话号码、邮箱中的至少一种，该基本信息包括该待诊疗用户的姓名、性别、年龄、地址中的至少一种，本发明实施例不做限定。

当上述待诊疗用户为在本次就诊之前已经在医院就诊过的用户时，上述诊疗信息还包括该待诊疗用户的以往诊断信息，其中，该以往诊断信息为医生为其诊断之后的病情信息。

本发明实施例中，上述病情描述信息包括上述待诊疗用户的至少一种体征数据，其中，该体征数据包括心率、发热、水肿、咯血、胸痛、脉搏、血压、呼吸、疼痛、血氧、瞳孔和角膜中的至少一种，本发明实施例不做限定。

作为一个可选的实施例，在执行步骤101之前，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

用户终端检测是否有用户在诊疗登记页面触发预约登记请求；

当检测到有用户在诊疗登记页面触发预约登记请求时，用户终端将该用户作为待诊疗用户，并判断是否存在该待诊疗用户的注册信息；

当判断出存在该待诊疗用户的注册信息时，用户终端直接触发执行步骤101。

当判断出不存在该待诊疗用户的注册信息时，用户终端向该待诊疗用户输出注册提示信息，并在检测到该待诊疗用户完成注册之后，为该待诊疗用户分配电子就诊卡号，以及触发执行步骤101。

可见，该可选的实施例通过为待诊疗用户分配电子就诊卡号，不仅能够减少待诊疗用户排队获取实体就诊卡号的时间，还能够使得分诊人员后续直接通过电子就诊卡号快速查找对应的待诊疗用户，节约分诊时间。

102、用户终端将上述诊疗信息上报至医院分诊终端。

作为另一个可选的实施例，在执行步骤102之前，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

用户终端向上述待诊疗用户输出针对上述诊疗信息的选择提示信息，该选择提示信息包括确认提示信息和修改提示信息；

当检测到该待诊疗用户选择该确认提示信息时，用户终端触发执行步骤102；

当检测到该待诊疗用户选择该修改提示信息时，用户终端触发执行步骤101。

该可选的实施例中，用户终端向待诊疗用户输出针对该诊疗信息的选择提示信息的输出方式包括语音输出、文字输出中的任意一种。

举例来说，当输出方式为语音输出时，用户终端可以通过语音播报输出选择提示信息，例如：“yes”、“no”，当检测到待诊疗用户说出“yes”的语音时，用户终端触发执行步骤102；当检测到待诊疗用户说出“no”的语音时，用户终端触发执行步骤101。

举例来说，当输出方式为文字输出，用户终端可以在诊疗登记页面上输出选择提示信息，例如：“确认”、“修改”，当检测到待诊疗用户触发了“确认”的操作时，用户终端触发执行步骤102；当检测到待诊疗用户触发了“修改”的操作时，用户终端触发执行步骤101。

可见，该可选的实施例通过向待诊疗用户输出针对诊疗信息的选择提示信息，能够减少错误诊疗信息发生的概率，从而提升待诊疗用户的体验感。

103、医院分诊终端接收上述用户终端上报的诊疗信息。

作为又一个可选的实施例，在执行完步骤103之后，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端确定与上述诊疗信息相对应的属性类别，该属性类别包括急诊类、普通门诊类中的任意一种；

当确定出与上述诊疗信息相对应的属性类别为急诊类时，医院分诊终端向分诊人员发送追踪上述待诊疗用户的目标追踪提示信息，该目标追踪提示信息至少包括上述病情描述信息、该待诊疗用户的当前所在地址、该待诊疗用户的联系方式，以使得该分诊人员联系该待诊疗用户询问、确定该待诊疗用户的实际病情，并根据该实际病情为其准备医疗资源，以及前往该待诊疗用户的当前所在地址为其诊治。

当确定出与上述诊疗信息相对应的属性类别为普通门诊类时，医院分诊终端触发执行步骤104。

在该可选的实施例中，上述医疗资源包括医生、护士、医疗设备、医疗药品等资源，本发明实施例不做限定。

可见，该可选的实施例通过在确定出与诊疗信息相对应的属性类别为急诊类时为诊疗用户准备医疗资源，能够使得紧急情况的待诊疗用户得到及时的诊治。

104、医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库确定与上述诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级。

本发明实施例中，上述病情诊疗数据库包括各种体征数据、每种体征数据的所有具体描述信息以及与每种具体描述信息相对应的病情等级，其中，该病情等级包括根据实际情况分多个等级，例如：一级、二级、三级，并且数值越高代表病情越严重，或者数值越低代表的病情越严重，本发明实施例不做限定，本发明实施例以数值越高代表病情越严重作参考。进一步的，每个等级还可以用颜色区域进行标识，例如：一级、二级、三级的颜色区域可以分别用红色、黄色、绿色进行标识。又进一步的，红色可以代表紧急严重病情，黄色代表中度严重病情，绿色代表轻微病情。

本发明实施例中，作为一种可选的实施方式，医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库确定与诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级，可以包括：

医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算上述病情描述信息中的每种体征数据对应的分值；

医院分诊终端确定上述病情描述信息中分值最高的体征数据对应的病情等级作为目标病情等级。

该可选的实施方式中，每种体征数据都分配相同的总分(例如：咳嗽、心率的总分都为100分)，在每种体征数据的所有具体描述信息中分配该总分(例如：轻咳为20分，中度咳嗽为30分，重度咳嗽为50分)，并且分值越高代表严重。

该可选的实施方式中，上述病情诊疗数据库还包括每种体征数据的分值对应的病情等级。

举例来说，待诊疗用户的病情描述信息包括咳嗽、胸痛两种体征数据，医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算咳嗽对应的分值为10分，胸痛对应的分值为60分，此时，咳嗽对应的病情等级为一级，胸痛对应的病情等级为二级，则确定二级作为目标病情等级。

可见，该可选的实施方式通过将分值最高的体征数据作为目标病情等级，能够快速确定出待诊疗用户的目标病情等级。

在该可选的实施方式中，可选的，医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算上述病情描述信息中的每种体征数据对应的分值，可以包括：

医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算上述病情描述信息中的每种体征数据对应的预设分值，并将该预设分值乘以与该预设分值对应的体征数据的权重值，得到每种体征数据对应的分值。

该可选的实施方式中，每种体征数据共同分配总权重(例如：100％)，并且根据对人体的影响分配不同的权重，以及影响越小占的权重就越小，例如：咳嗽占5％，胸痛占20％。

举例来说，医院分配终端基于预先建立的病情诊疗数据库计算出咳嗽对应的预设分值为30分，胸痛对应的分值为20分，则医院分配终端分别将咳嗽和胸痛对应的分值乘以权重值，则计算出咳嗽对应的分值为1.5分，胸痛对应的分值为4分，此时，胸痛对应的病情等级为目标病情等级。

可见，该可选的实施方式通过不同体征数据对人体影像的大小为不同体征数据分配不同的权重值，能够进一步精确地确定出待诊疗用户的目标病情等级。

105、医院分诊终端生成包括上述身份标识和上述目标病情等级的病情信息，以及存储该病情信息。

作为又一个可选的实施例，上述诊疗信息还包括该待诊疗用户的联系方式，在执行完步骤105之后，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端判断该目标病情等级是否达到预设严重等级；

当判断出上述目标病情等级达到上述预设严重等级时，医院分诊终端向分诊人员发送追踪上述待诊疗用户的追踪提示信息，该追踪提示信息至少包括上述病情描述信息、上述目标病情等级。

在该可选的实施例中，上述预设严重等级对应的病情为紧急治疗病情，并且不同的病情对应不同的预设严重等级，例如：可以设置心率的预设严重等级为二级，而咳嗽的预设严重等级为三级。

在该可选的实施例中，上述待诊疗用户的联系方式电话号码、邮箱中的至少一种。当待诊疗用户的目标病情等级达到预设严重等级之后，分诊人员可以通过拨打待诊疗用户的电话号码或者发送信息来询问病情。

在该可选的实施例中，上述追踪提示信息还可以包括待诊疗用户实时动态地址。

可见，该可选的实施例通过在待诊疗用户的目标病情等级达到预设严重等级之后，实时追踪该待诊疗用户的病情，能够使得病情严重的待诊疗用户得到及时的诊治，从而进一步提升待诊疗用户的体验感。

可见，实施图1所描述的医疗诊疗方法能够通过根据待诊疗用户填写的病情信息判断待诊疗用户的病情严重性，不仅能够使得分诊人员尽早采取合适的就诊措施，还能够为情况比较紧急的待诊疗用户争取最佳诊治时间，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率，进而提升用户的体验感。此外，还能够丰富诊疗登记页面的打开方式以及扩大诊疗应用的受众范围；还能够减少待诊疗用户排队获取实体就诊卡号的时间，还能够使得分诊人员后续直接通过电子就诊卡号快速查找对应的待诊疗用户，节约分诊时间；还能够减少错误诊疗信息发生的概率；还能够使得紧急情况的待诊疗用户得到及时的诊治；还能够快速确定出待诊疗用户的目标病情等级；还能够进一步精确地确定出待诊疗用户的目标病情等级，从而进一步提升待诊疗用户的体验感。

实施例二

请参阅图2，图2是本发明实施例公开的一种医疗诊疗显示方法的流程示意图。其中，图2所示的医疗诊疗方法可以应用于医院门诊和急诊的医疗诊疗系统中，该医疗诊疗系统包括用户终端和医院分诊终端，并且该用户终端包括智能手机(android手机、ios手机等)、平板电脑、掌上电脑、车载电脑、台式电脑、上网本以及移动互联网设备(mobileinternetdevices，mid)中的任意一种，本发明实施例不做限定。如图2所示，该医疗诊疗方法可以包括以下步骤：

201、用户终端根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取该待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，该诊疗信息至少包括该待诊疗用户的身份标识以及该待诊疗用户的病情描述信息。

202、用户终端将上述诊疗信息上报至医院分诊终端。

203、医院分诊终端接收上述用户终端上报的诊疗信息。

本发明实施例中，上述诊疗信息还包括上述待诊疗用户选择的第一就诊科室标识。

204、医院分诊终端判断上述病情描述信息与上述诊疗信息包括的待诊疗用户选择的第一就诊科室标识是否匹配。当判断的结果为否时，可以触发执行步骤205；当判断结果为是时，可以触发执行步骤206。

本发明实施例中，上述就诊信息还包括上述待诊疗用户选择的第一就诊医生、上述待诊疗用户选择的就诊时间中的至少一种。

本发明实施例中，上述第一就诊科室标识为能够起到标识作用的标识，可以包括科室编号、科室图标中的至少一种，本发明实施例不做限定。

205、医院分诊终端为上述待诊疗用户选择与上述病情描述信息相匹配的第二就诊科室标识。

本发明实施例中，医院分诊终端还可以为上述待诊疗用户选择与上述病情描述信息相匹配的第二就诊医生。

206、医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库确定与上述诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级。

本发明实施例中，步骤205也可以发生在步骤206之后，即执行完步骤204之后，也可以触发执行步骤206，然后执行步骤205，都属于本发明的保护范围，本发明实施例不做限定。

本发明实施例中，步骤204也可以发生在步骤206之后，都属于本发明的保护范围，本发明实施例不做限定。

作为一个可选的实施例，当步骤204判断的结果为是时，以及执行完步骤206之后，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端向用户终端发送目标预登记成功提示消息，该目标预登记成功提示消息用于提示待诊疗用户已预约登记成功，且该目标预登记成功提示消息至少包括目标病情等级。

可见，该可选的实施例通过向待诊疗用户发送预登记成功消息，能够使得待诊疗用户知晓登记情况，从而降低待诊疗用户因无法知晓登记不成功来到医院而不得不重新排号进行诊治的可能性，进而节约诊治时间。

207、医院分诊终端向用户终端发送预登记成功提示消息，该预登记成功提示消息用于提示待诊疗用户已预约登记成功，且该预登记成功提示消息至少包括上述目标病情等级以及上述第二就诊科室标识。

作为另一个可选的实施例，在执行步骤207之前，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端获取上述待诊疗用户的当前地址信息以及医院地址信息，并基于该当前地址信息和医院地址信息生成医院线路指示，以使得该待诊疗用户根据该医院线路指示前往医院诊治，并触发执行步骤207。

该可选的实施例中，上述医院线路指示包括公共交通线路指示(例如：地铁)以及自驾线路指示中的至少一种，还可以包括路况指示(例如：公交、周一上午8:30-9:30、中山路段塞车，周一上午10:30-12:00、中山路路况顺畅)，本发明实施例不做限定。

可见，该可选的实施例通过生成医院线路指示，能够使得待诊疗用户可以选择合适的线路以及时间前往医院诊治，进一步提升待诊疗用户的体验感。

本发明实施例中，上述预登记成功提示消息还可以包括第二就诊医生、以及该第二就诊医生的基本信息、医院地址、医院的线路指示(例如：公交路线指示)中的至少一种，其中，该第二就诊医生的基本信息包括姓名、性别、联系方式、上班时间、专业领域、成功诊治案例中的至少一种，本发明实施例不做限定。

208、医院分诊终端生成包括上述身份标识和上述目标病情等级的病情信息，以及存储该病情信息。

本发明实施例中，步骤205也可以发生在步骤208之后，步骤207也可以发生在步骤208之后，即执行完步骤204之后，也可以按照步骤206、步骤208、步骤205、步骤207的顺序执行，或者执行完步骤204之后，还可以按照步骤206、步骤205、步骤208、步骤207的顺序执行，都属于本发明的保护范围，本发明实施例不做限定。

本发明实施例中，步骤201-步骤203、步骤206、步骤208的描述请参照实施例一中的步骤101-步骤105的详细描述，本发明实施例不在赘述。

可见，实施图2所描述的医疗诊疗方法能够通过根据待诊疗用户填写的病情信息判断待诊疗用户的病情严重性，不仅能够使得分诊人员尽早采取合适的就诊措施，还能够为情况比较紧急的待诊疗用户争取最佳诊治时间，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率，进而提升用户的体验感。此外，还能够为待诊疗用户选择合适的就诊科室以及就诊医生；还能够使得待诊疗用户知晓登记情况，从而降低待诊疗用户因无法知晓登记不成功来到医院而不得不重新排号进行诊治的可能性，进而节约诊治时间；还能够使得待诊疗用户可以选择合适的线路以及时间前往医院诊治，进一步提升待诊疗用户的体验感。

实施例三

请参阅图3，图3是本发明实施例公开的又一种医疗诊疗显示方法的流程示意图。其中，图3所示的医疗诊疗方法可以应用于医院门诊和急诊的医疗诊疗系统中，该医疗诊疗系统包括用户终端和医院分诊终端，并且该用户终端包括智能手机(android手机、ios手机等)、平板电脑、掌上电脑、车载电脑、台式电脑、上网本以及移动互联网设备(mobileinternetdevices，mid)中的任意一种，本发明实施例不做限定。如图3所示，该医疗诊疗方法可以包括以下步骤：

301、用户终端根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取所述待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，该诊疗信息至少包括待诊疗用户的身份标识以及待诊疗用户的病情描述信息。

302、用户终端将上述诊疗信息上报至医院分诊终端。

303、医院分诊终端接收上述用户终端上报的诊疗信息。

作为一个可选的实施例，上述诊疗信息还包括待诊疗用户选择的第一就诊科室标识，在执行步骤303之后，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端判断上述病情描述信息与上述第一就诊科室标识是否匹配；

当判断出上述病情描述信息与上述第一就诊科室标识不匹配时，医院分诊终端为上述诊疗用户选择与该病情描述信息相匹配的第二就诊科室标识，并触发执行步骤304；

当判断出上述病情描述信息与上述第一就诊科室标识匹配时，医院分诊终端直接触发执行步骤304。

304、医院分诊终端基于预先建立的病情诊疗数据库确定与上述诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级。

305、医院分诊终端生成包括上述身份标识和杉树目标病情等级的病情信息，以及存储该病情信息。

306、医院分诊终端根据分诊人员的查看需求输出上述病情信息供该分诊人员查看，以便于该分诊人员对上述待诊疗用户进行初步分诊，得到初步分诊结果。

本发明实施例中，上述初步分诊包括量体温、测血压、测脉搏、测血氧饱和度、测血糖中的至少一种，本发明实施例不做限定。

307、医院分诊终端接收上述分诊人员提交的针对上述待诊疗用户的初步分诊结果。

本发明实施例中，上述初步分诊结果可以为分诊人员上传的分诊结果，也可以为与医院分诊终端建立连接关系的传感器采集之后直接上传的分诊结果，还可以为分诊人员和与医院分诊终端建立连接关系的传感器共同上传的分诊结果。并且该初步分诊结果包括体温、血压、脉搏、血氧饱和度、血糖、血脂、咽喉等人体体征数据中的至少一种，本发明实施例不做限定。

308、医院分诊终端根据上述初步分诊结果生成与上述待诊疗用户相对应的就诊信息，该就诊信息至少包括上述待诊疗用户的就诊序号。

本发明实施例中，作为一种可选的实施方式，医院分诊终端根据该初步分诊结果生成与待诊疗用户相对应的就诊信息可以包括：

医院分诊终端根据不同的体征数据将上述初步分诊结果进行分类，得到不同类别的子初步分诊结果，并根据子初步分诊结果生成子就诊信息，以及统计所有子就诊信息为待诊疗用户的就诊信息。

本发明实施例中，上述就诊序号可以为一个序号或者由多个子序号组合成的序号，即每个子就诊信息都对应一个子就诊序号。当待诊疗用户的初步分诊结果包含多项需要检查的项目时，该就诊序号由多个子就诊序号组合成，例如：待诊疗用户的初步分诊结果包含头部、眼部、肺部项目时，其就诊序号可以为3个子就诊序号，每个项目对应一个子就诊序号。

可见，这样通过将就诊序号根据初步分诊结果分为多个子就诊序号，能够使得待诊疗用户按照不同的子就诊序号进行诊治，从而能及时得到实际病情以及节约诊治时间。

309、医院分诊终端向上述用户终端发送上述就诊信息，该就诊信息还包括上述待诊疗用户需要前往就诊的就诊室的第三就诊科室标识、该就诊室的电子导航路径、就诊预计等待时间、就诊等待人数、就诊医生信息中的至少一种。

作为另一个可选的实施例，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端根据上述分诊人员的需求生成诊断登记报表，并导出该诊断登记报表，该分诊人员的需求包括该分诊人员需要查看目标时间段内的科室的就诊情况，该科室包括内科、外科、儿科、妇科中的至少一种，该诊断登记报表包括该科室的名称、该科室的就诊用户登记数量、该科室的所有病情等级、每个病情等级的登记数量在就诊用户登记数量中的占比、每个病情等级的登记数量的分诊情况中的至少一种，该分诊情况包括已分诊的登记数量、未分诊的登记数量。

举例来说，分诊人员需要查看2018.11.01-2018.11.30这段时间内的儿科的就诊情况，则医院分诊终端生成2018.11.01-2018.11.30这段时间内的儿科诊断登记报表，并导出该儿科诊断登记报表，并且该儿科诊断登记报表包括100名就诊用户登记数量、3个病情等级(例如：一级、二级、三级)、每个病情等级对应的就诊用户登记数量(例如：一级病情的就诊用户登记数量为60名、二级病情的就诊用户登记数量为30名、三级病情的就诊用户登记数量为10名)、每个病情等级的登记数量的分诊情况(例如：一级病情的登记数量已分诊60名、未分诊0名)。可见，该可选的实施例通过导出诊断登记报表，不仅能够使得分诊人员了解某段时间内某一个科室的就诊情况，还能够使得医院根据就诊情况合理调整、分配医疗资源，使该医疗资源能够得到利用最大化。

作为又一个可选的实施例该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端向上述用户终端发送该初步分诊结果。

可见，该可选的实施例通过向待诊疗用户发送初步分诊结果，能够使得待诊疗用户初步知晓自己的病情，并保存该初步分诊结果。

作为又一个可选的实施例，该医疗诊疗方法还可以包括以下步骤：

医院分诊终端向上述用户终端发送预登记成功提示消息，该预登记成功提示消息用于提示上述待诊疗用户已预约登记成功，且该预登记成功提示消息至少包括目标病情等级以及第二就诊科室标识。

可见，该可选的实施例通过向待诊疗用户发送预登记成功提示消息，能够使得待诊疗用户知晓登记情况。

本发明实施例中，步骤301-步骤305的描述请参照实施例一步骤101-步骤105的详细描述，本发明实施例不再赘述。

可见，实施图3所描述的医疗诊疗方法能够通过根据待诊疗用户填写的病情信息判断待诊疗用户的病情严重性，不仅能够使得分诊人员尽早采取合适的就诊措施，还能够为情况比较紧急的待诊疗用户争取最佳诊治时间，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率，进而提升用户的体验感。此外，还能够根据待诊疗用户的病情描述信息获取该待诊疗用户的初步分诊结果，从而生成就诊信息；还能够使得待诊疗用户初步知晓自己的病情，并保存该初步分诊结果；还能够使得待诊疗用户按照不同的子就诊序号进行诊治，从而能及时得到实际病情以及节约诊治时间；还能够使得分诊人员了解某段时间内某一个科室的就诊情况；还能够使得医院根据就诊情况合理调整、分配医疗资源，使该医疗资源能够得到利用最大化。

实施例四

请参阅图4，图4是本发明实施例公开的一种医疗诊疗系统的结构示意图。其中，图4所示的医疗诊疗系统可以为医院门诊和急诊的医疗诊疗系统，该医疗诊疗系统包括用户终端和医院分诊终端，并且该用户终端包括智能手机(android手机、ios手机等)、平板电脑、掌上电脑、车载电脑、台式电脑、上网本以及移动互联网设备(mobileinternetdevices，mid)中的任意一种，本发明实施例不做限定。如图4所示，该医疗诊疗系统包括用户终端和医院分诊终端，该用户终端可以包括获取模块401、上报模块402，该医院分诊终端可以包括接收模块403、确定模块404、生成模块405以及存储模块406，其中：

获取模块401，用于根据待诊疗用户触发的预约登记请求获取待诊疗用户在诊疗登记页面登记的诊疗信息，该诊疗信息至少包括待诊疗用户的身份标识以及待诊疗用户的病情描述信息。

上报模块402，用于将该诊疗信息上报至医院分诊终端。

接收模块403，用于接收该用户终端上报的诊疗信息。

确定模块404，用于基于预先建立的病情诊疗数据库确定与该诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级。

生成模块405，用于生成包括该身份标识和目标病情等级的病情信息。

存储模块406，用于存储该病情信息。

可见，实施图4所描述的医疗诊疗系统能够通过根据待诊疗用户填写的病情信息判断待诊疗用户的病情严重性，不仅能够使得分诊人员尽早采取合适的就诊措施，还能够为情况比较紧急的待诊疗用户争取最佳诊治时间，从而提高待诊疗用户的诊断效率和就诊效率。

作为一个可选的实施例，上述诊疗信息还包括待诊疗用户选择的第一就诊科室标识，该医院分诊终端还可以包括第一判断模块407以及选择模块408。此时，该医疗诊疗系统的结构可以如图5所示，图5是本发明实施例公开的另一种医疗诊疗系统的结构示意图，其中：

第一判断模块407，用于在接收模块403接收用户终端上报的诊疗信息之后，判断该病情描述信息与第一就诊科室标识是否匹配。

选择模块408，用于当第一判断模块407判断出病情描述信息与第一就诊科室标识不匹配时，为待诊疗用户选择与该病情描述信息相匹配的第二就诊科室标识。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统能够通过判断待诊疗用户选择的就诊科室与病情描述信息的匹配性，能够为待诊疗用户选择到与该待诊疗用户的病情描述信息相匹配的就诊科室，从而使得待诊疗用户得到专业性的诊治，进而提升待诊疗用户的体验感。

作为另一个可选的实施例，如图5所示，该医院分诊终端还可以包括第一发送模块409，其中：

第一发送模块409，用于在确定模块404基于预先建立的病情诊疗数据库确定该诊疗信息包括的病情描述信息对应的目标病情等级之后，向用户终端发送预登记成功提示消息，该预登记成功提示消息用于提示该待诊疗用户已预约登记成功，且该预登记成功提示消息至少包括目标病情等级以及第二就诊科室标识。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统还能够通过向待诊疗用户发送预登记成功消息，能够使得待诊疗用户知晓登记情况，从而降低待诊疗用户因无法知晓登记不成功来到医院而不得不重新排号进行诊治的可能性，进而节约诊治时间。

作为又一个可选的实施例，如图5所示，该医院分诊终端还可以包括输出模块410，其中：

输出模块410，用于在存储模块406存储该病情信息之后，根据分诊人员的查看需求输出该病情信息供分诊人员查看，以便于该分诊人员对待诊疗用户进行初步分诊，得到初步分诊结果。

接收模块403，还用于接收该分诊人员提交的针对待诊疗用户的初步分诊结果。

生成模块405，还用于根据该初步分诊结果生成与待诊疗用户相对应的就诊信息，该就诊信息至少包括待诊疗用户的就诊序号。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统还能够通过待诊疗用户的病情描述信息获取该待诊疗用户的初步分诊结果，从而生成就诊信息，进而使得待诊疗用户得到针对性的诊治。

作为又一个可选的实施例，如图5所示，该医院分诊终端还可以包括第二发送模块411，其中：

第二发送模块411，用于在接收模块403接收分诊人员提交的针对该待诊疗用户的初步分诊结果之后，向用户终端发送初步分诊结果。

该可选的实施例中，进一步的，第二发送模块411，还用于在生成模块405根据初步分诊结果生成与待诊疗用户相对应的就诊信息之后，向用户终端发送该就诊信息，该就诊信息还包括待诊疗用户需要前往就诊的就诊室的第三就诊科室标识、就诊室的电子导航路径、就诊预计等待时间、就诊等待人数、就诊医生信息中的至少一种。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统还能够通过向待诊疗用户发送初步分诊结果和诊疗信息，能够使得待诊疗用户初步知晓自己的病情，并保存该初步分诊结果，以及实时查看诊疗信息，从而得到及时的诊治。

该可选的实施例中，作为一种可选的实施方式，上述病情描述信息包括待诊疗用户的至少一种体征数据。如图5所示，确定模块404包括计算子模块4041、确定子模块4042，其中：

计算子模块4041，用于基于预先建立的病情诊疗数据库计算病情描述信息中的每种体征数据对应的分值。

确定子模块4042，用于确定该病情描述信息中分值最高的体征数据对应的病情等级作为目标病情等级。

该可选的实施方式中，进一步可选的，计算子模块4041基于预先建立的病情诊疗数据库计算该病情描述信息中的每种体征数据对应的分值的方式具体为：

基于预先建立的病情诊疗数据库计算该病情描述信息中的每种体征数据对应的预设分值，并将该预设分值乘以与该预设分值对应的体征数据的权重值，得到每种体征数据对应的分值。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统还能够通过将分值最高的体征数据作为目标病情等级，能够快速确定出待诊疗用户的目标病情等级，以及通过不同体征数据对人体影像的大小为不同体征数据分配不同的权重值，能够进一步精确地确定出待诊疗用户的目标病情等级。

作为又一个可选的实施例，上述诊疗信息还可以包括待诊疗用户的联系方式。如图5所示，该医院分诊终端还可以包括第二判断模块412、第三发送模块413，其中：

第二判断模块412，用于在存储模块406存储该病情信息之后，判断该目标病情等级是否达到预设严重等级。

在该可选的实施例中，存储模块406执行完存储该病情信息的操作，可以触发第二判断模块412执行上述的判断该目标病情等级是否达到预设严重等级的操作。

第三发送模块413，用于当第二判断模块412判断出该目标病情等级达到预设严重等级时，向分诊人员发送追踪该待诊疗用户的追踪提示信息，该追踪提示信息至少包括病情描述信息、目标病情等级。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统还能够通过在待诊疗用户的目标病情等级达到预设严重等级之后，实时追踪该待诊疗用户的病情，能够使得病情严重的待诊疗用户得到及时的诊治，从而进一步提升待诊疗用户的体验感。

作为又一个可选的实施例，如图5所示，该医院分诊终端还可以包括导出模块414，其中：

生成模块405，还用于根据分诊人员的需求生成诊断登记报表，该分诊人员的需求包括分诊人员需要查看目标时间段内的科室的就诊情况，该科室包括内科、外科、儿科、妇科中的至少一种，该诊断登记报表包括科室的名称、科室的就诊用户登记数量、科室的所有病情等级、每个病情等级的登记数量在就诊用户登记数量中的占比、每个病情等级的登记数量的分诊情况中的至少一种，该分诊情况包括已分诊的登记数量、未分诊的登记数量。

导出模块414，用于导出该诊断登记报表。

可见，实施图5所描述的医疗诊疗系统还能够通过导出诊断登记报表，不仅能够使得分诊人员了解某段时间内某一个科室的就诊情况，还能够使得医院根据就诊情况合理调整、分配医疗资源，使该医疗资源能够得到利用最大化。

实施例五

请参阅图6，图6是本发明实施例公开的一种用户终端的结构示意图。如图6所示，该用户终端可以包括：

存储有可执行程序代码的存储器601；

与存储器601耦合的处理器602；

处理器601调用存储器602中存储的可执行程序代码，执行实施例一～实施例三中任意一个实施例所描述的的医疗诊疗方法中用户终端所执行的操作。

请参阅图7，图7是本发明实施例公开的一种医院分诊终端的结构示意图。如图7所示，该医院分诊终端可以包括：

存储有可执行程序代码的存储器701；

与存储器701耦合的处理器702；

处理器702调用存储器701中存储的可执行程序代码，执行实施例一～实施例三中任意一个实施例所描述的医疗诊疗方法中医院分诊终端所执行的操作。

实施例六

本发明实施例公开了一种计算机可存储介质，该计算机存储介质存储有计算机指令，该计算机指令被调用时，用于执行实施例一～实施例三中任意一个实施例所描述的医疗诊疗方法中用户终端所执行的操作。

本发明实施例公开了另一种计算机可存储介质，该计算机存储介质存储有计算机指令，该计算机指令被调用时，用于执行实施例一～实施例三中任意一个实施例所描述的医疗诊疗方法中医院分诊终端所执行的操作。

实施例七

本发明实施例公开了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，且该计算机程序可操作来使计算机执行实施例一～实施例三中任意一个实施例所描述的医疗诊疗方法中用户终端所执行的操作。

本发明实施例公开了另一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，且该计算机程序可操作来使计算机执行实施例一～实施例三中任意一个实施例所描述的医疗诊疗方法中医院分诊终端所执行的操作。

以上所描述的装置实施例仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施例的具体描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,存储介质包括只读存储器(read-onlymemory，rom)、随机存储器(randomaccessmemory，ram)、可编程只读存储器(programmableread-onlymemory，prom)、可擦除可编程只读存储器(erasableprogrammablereadonlymemory，eprom)、一次可编程只读存储器(one-timeprogrammableread-onlymemory，otprom)、电子抹除式可复写只读存储器(electrically-erasableprogrammableread-onlymemory，eeprom)、只读光盘(compactdiscread-onlymemory，cd-rom)或其他光盘存储器、磁盘存储器、磁带存储器、或者能够用于携带或存储数据的计算机可读的任何其他介质。

最后应说明的是：本发明实施例公开的一种医疗诊疗方法及系统所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，仅用于说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解；其依然可以对前述各项实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或替换，并不使相应的技术方案的本质脱离奔放各项实施例技术方案的精神和范围。