一种方便患者与医生知晓治疗状况的沟通平台的制作方法

本发明涉及医疗系统技术领域，尤其涉及一种方便患者与医生知晓治疗状况的沟通平台。

背景技术：

医患矛盾最主要原因在于医患之间的沟通，一方面医护工作量大，一人要面对和管理多名患者，加上工作压力繁重，能和患者交谈的时间甚少。另一方面患者求医急切，一心以治病为主，忽视很多细节性准备问题，这些问题现只能通过医护人员对患者的口头传达才能完成。耗时、耗人，患者还容易忘记。同时医务工作之间，信息的传递也主要靠口头或者电话传递，信息传递的有效性极差。学术交流也只能通过专人通知逐一传达，效果极低，重要信息遗漏等问题百出。随着社交媒体和移动互联网的普及和广泛应用，人们的沟通更加直接、高效，信息快速传播，信息不对称现象极大减小，人们对于服务水平的要求会更加高。社会主体人群享受高质量服务的意识越来越强，随着社会节奏加快，工作压力增大，患者、医护也希望服务能够简化、贴心，适应自身需求，一方面患者需要医患人员传达的信息越多越全越好。另一方面医护之间的沟通也需要进一步简化，口头式的传达已远远满足不了。

技术实现要素：

本发明为解决目前背景技术中存在的缺点，提供了一种方便患者与医生知晓治疗状况的沟通平台，包括服务器端与手机端两部分组成，所述服务器端用来存储用户数据、网格数据、设备架构信息、以及实时运维数据，所述手机端用来展示服务器存放数据及运算结果，并且提供各类接口作为输入和扩展使用，用户打开手机端，即可了解不同角色所需要的相关消息，如有紧急消息或通知，手机端将发出语音提示告知用户，用户接收后信息将反馈给信息发出者，确保信息的有效传达，还包括医护工作人员、专业维护人员、医护管理者与院内管理部门，专业维护人员确保维护平台的正常运行，在患者住院登记完成后，通过对医护工作人员所开具的住院证信息的整理，第一时间将患者住院信息发送至患者手机端，让患者轻松找到住院地点。对于患者入院后的基础治疗、注意事项、术前准备等事项，医护工作人员可通过手机端向患者告知，消息发出后，对应患者手机发出语音提示，患者查看后会反馈给医护人员，以确保信息被患者查收，对于患者住院前的多项检查，医生也可通过手机端告知患者，同时平台能自动为患者规划导航，方便患者检查，解决患者寻找检查地点困难的问题，医护管理者通过与院内管理部门的有效沟通，通过手机端发布相关工作信息。

对本发明的进一步描述，所述医护管理者负责相关工作安排、紧急工作安排与突发事故的人员调动、医护工作人员的要求与反馈。

对本发明的进一步描述，所述院内管理部门负责学术会议信息发放，学术课程安排与学分查询。

对本发明的进一步描述，所述手机端与服务器端适用于所有来院就医患者、医务工作者、医务管理者、医院高层管理部门。

对本发明的进一步描述，所述用户在首次住院注册时，用户的住院id号，初始密码为六个零。

采用上述技术方案，具有如下有益效果：

本发明将患者住院服务信息，住院检查导向，住院基础治疗等信息通过短信方式第一时间精准告知用户，促进了医患之间的有效沟通，极大的提高了医院的服务质量，方便患者，也降低了医护的工作量。对医护用户而言，方便医护沟通，医疗工作将变得更加顺畅。对医务管理者也带来了极大的便利，很好的解决了突发情况人员短缺，通知困难的问题。同时方便了医务工作者的学术交流，提升了中国医疗水平，本发明打破了医院与患者之间、医院内部各科室之间的专业壁垒和技术壁垒，利用现有的信息数据加以整合分析，能在较小成本付出下即得到直观的收效，减少了基层人员工作量，节约了时间、人力资本和服务成本，增加了有效信息发布的时效，让患者就医更轻松，医护工作跟顺利，管理工作更便捷，医学教育更容易。

附图说明

图1为本发明的不同角色功能的结构示意图；

图2为本发明的不同平台关联图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步说明。

实施例1：如图1与图2所示的一种方便患者与医生知晓治疗状况的沟通平台，包括服务器端与手机端两部分组成，所述服务器端用来存储用户数据、网格数据、设备架构信息、以及实时运维数据，所述手机端用来展示服务器存放数据及运算结果，并且提供各类接口作为输入和扩展使用，用户打开手机端，即可了解不同角色所需要的相关消息，如有紧急消息或通知，手机端将发出语音提示告知用户，用户接收后信息将反馈给信息发出者，确保信息的有效传达，还包括医护工作人员、专业维护人员、医护管理者与院内管理部门，专业维护人员确保维护平台的正常运行，在患者住院登记完成后，通过对医护工作人员所开具的住院证信息的整理，第一时间将患者住院信息发送至患者手机端，让患者轻松找到住院地点。对于患者入院后的基础治疗、注意事项、术前准备等事项，医护工作人员可通过手机端向患者告知，消息发出后，对应患者手机发出语音提示，患者查看后会反馈给医护人员，以确保信息被患者查收，对于患者住院前的多项检查，医生也可通过手机端告知患者，同时平台能自动为患者规划导航，方便患者检查，解决患者寻找检查地点困难的问题，医护管理者通过与院内管理部门的有效沟通，通过手机端发布相关工作信息，所述医护管理者负责相关工作安排、紧急工作安排与突发事故的人员调动、医护工作人员的要求与反馈，所述院内管理部门负责学术会议信息发放，学术课程安排与学分查询，所述手机端与服务器端适用于所有来院就医患者、医务工作者、医务管理者、医院高层管理部门，所述用户在首次住院注册时，用户的住院id号，初始密码为六个零。

本发明中的医护工作人员可通过平台进行排版调整，医护工作人员的班次一般会提前排出，时遇突发状况，医护管理者会紧急调整班次，往常医护管理者必须到科并电话通知班次变动人员，现科通过本发明，随时随地调整，变动班次人员会接收到语音提示，查看后同样发出反馈，告知医护管理者消息已接收并能随时到岗。同时医护工作人员休假或其他要求，也可通过本发明给管理者留言，便于医护管理者后期的工作安排。

本发明将患者住院服务信息，住院检查导向，住院基础治疗等信息通过短信方式第一时间精准告知用户，促进了医患之间的有效沟通，极大的提高了医院的服务质量，方便患者，也降低了医护的工作量。对医护用户而言，方便医护沟通，医疗工作将变得更加顺畅。对医务管理者也带来了极大的便利，很好的解决了突发情况人员短缺，通知困难的问题。同时方便了医务工作者的学术交流，提升了中国医疗水平，本发明打破了医院与患者之间、医院内部各科室之间的专业壁垒和技术壁垒，利用现有的信息数据加以整合分析，能在较小成本付出下即得到直观的收效，减少了基层人员工作量，节约了时间、人力资本和服务成本，增加了有效信息发布的时效，让患者就医更轻松，医护工作跟顺利，管理工作更便捷，医学教育更容易。

以上描述了本发明的基本原理和主要特征，本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内，发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。