陪诊任务执行方法、装置、系统、电子设备及存储介质与流程

本技术涉及智慧医疗，尤其涉及陪诊任务执行方法、装置、系统、电子设备及存储介质。

背景技术：

1、随着当前社会老龄化的加剧和独居老人数量的增多，陪诊业务已逐步成为一种发展趋势。其中，陪诊业务的主要工作内容包括代预约挂号、代取报告、代候诊、代问诊、代办理住院等。

2、当前为了加快陪诊业务的执行效率，将执行陪诊业务的各个环节，配置不同陪诊服务人员，以使多个陪诊服务人员通过电话或者即时通信工具相互沟通协同处理权益履约对应环节的服务。然而，上述陪诊业务执行过程中，各个环节的执行信息都需要陪诊服务人员之间的沟通获取的，其沟通成本高、安全性差且实效性也不能得到保证，容易耽误患者就诊。

技术实现思路

1、本发明提供一种陪诊任务执行方法、装置、系统、电子设备及存储介质，以至少解决因陪诊业务执行过程繁琐的沟通流程，导致陪诊任务的执行效果差的问题。本发明的技术方案如下：

2、根据本发明实施例的第一方面，提供了一种陪诊任务执行方法，应用于陪诊系统的服务端，陪诊系统还包括多个陪诊端，陪诊端与任务节点关联，该方法包括：从待陪诊用户关联的预约订单信息中，获取目标陪诊任务；目标陪诊任务包括至少一个目标任务节点；从多个陪诊端中，确定出与至少一个目标任务节点关联的候选陪诊端；按照至少一个目标任务节点的任务执行顺序，依次向关联的候选陪诊端发送对应的任务执行指令；其中，相邻位序的任务执行顺序中，第二位序对应的任务执行指令包括第一位序对应的任务执行结果；第二位序大于第一位序；接收候选陪诊端返回的至少一个任务执行结果，以及，根据至少一个任务执行结果，确定对目标陪诊任务执行的目标执行结果。

3、进一步地，根据至少一个任务执行结果，确定对目标陪诊任务执行的目标执行结果，包括：

4、至少一个目标任务节点的任务执行顺序中最后位序关联的候选陪诊端，返回的任务执行结果指示任务执行成功时，目标执行结果为对目标陪诊任务执行成功；

5、至少一个目标任务节点的任务执行顺序中任意位序关联的候选陪诊端，返回的任务执行结果指示任务执行失败时，目标执行结果为对目标陪诊任务执行失败。

6、进一步地，按照至少一个目标任务节点的任务执行顺序，依次向关联的候选陪诊端发送对应的任务执行请求，包括：向关联的候选陪诊端发送对应的任务接收请求，任务接收请求用于请求接收对关联的目标任务节点的任务的执行；将候选陪诊端中，返回了确认结果的候选陪诊端，确定为目标陪诊端；确认结果用于指示确认对关联的目标任务节点进行执行；按照至少一个目标任务节点的任务执行顺序，依次向关联的目标陪诊端发送对应的任务执行请求。

7、进一步地，接收候选陪诊端返回的至少一个任务执行结果，以及，根据至少一个任务执行结果，确定对目标陪诊任务执行的目标执行结果，包括：依次接收关联的各个目标陪诊端返回的各个任务执行结果，以及，根据各个任务执行结果，确定对目标陪诊任务执行的目标执行结果。

8、进一步地，陪诊系统还包括管理端，管理端用于配置各个任务节点关联的陪诊终端。

9、进一步地，待陪诊用户为符合陪诊任务分配规则的陪诊用户；管理端用于配置预设陪诊用户库的预设用户标识和对应的符合陪诊任务分配的分配次数；符合陪诊任务分配规则的陪诊用户为陪诊用户标识与任意预设用户标识相同的陪诊用户，且对应的分配次数大于0。

10、进一步地，该方法还包括：当目标执行结果为对目标陪诊任务执行成功时，将预设陪诊用户库中与待陪诊用户标识相同的预设用户标识对应的分配次数减少一次。

11、根据本发明实施例的第二方面，提供了一种陪诊任务执行方法，应用于陪诊系统的陪诊端，陪诊系统还包括服务端，陪诊端与任务节点关联，该方法包括：接收服务端发送的任务执行指令，在陪诊端上显示任务执行指令；任务执行指令用于对陪诊端关联的目标任务节点的任务进行执行；响应于使用陪诊端的目标陪诊服务人员输入对关联的目标任务节点的任务执行的执行信息，生成任务执行结果，以及，将任务执行结果发送至服务端。

12、进一步地，该方法还包括：接收服务端发送对应的任务接收请求，任务接收请求用于请求接收对陪诊端关联的目标任务节点的任务的执行；响应于目标陪诊服务人员输入的确定结果，将确认结果发送至服务端，确认结果用于指示确认对陪诊端关联的目标任务节点进行执行。

13、进一步地，该方法还包括：接收服务端发送的目标任务进度信息，目标任务进度信息为与目标任务节点关联的其他目标任务节点对应的任务进度信息；显示目标任务进度信息。

14、根据本发明实施例的第三方面，提供了一种陪诊任务执行装置，应用于陪诊系统的服务端，所述陪诊系统还包括多个陪诊端，陪诊端与任务节点关联，该装置包括：获取单元，被配置为执行从待陪诊用户关联的预约订单信息中，获取目标陪诊任务；所述目标陪诊任务包括至少一个目标任务节点；确定单元，被配置为执行从所述多个陪诊端中，确定出与所述至少一个目标任务节点关联的候选陪诊端；发送单元，被配置为执行按照所述至少一个目标任务节点的任务执行顺序，依次向关联的所述候选陪诊端发送对应的任务执行指令；其中，相邻位序的任务执行顺序中，第二位序对应的任务执行指令包括第一位序对应的任务执行结果；所述第二位序大于所述第一位序；接收单元，被配置为执行接收所述候选陪诊端返回的至少一个任务执行结果，以及，根据所述至少一个任务执行结果，确定对所述目标陪诊任务执行的目标执行结果。

15、进一步地，接收单元，被具体配置为执行至少一个目标任务节点的任务执行顺序中最后位序关联的候选陪诊端，返回的任务执行结果指示任务执行成功时，目标执行结果为对目标陪诊任务执行成功；至少一个目标任务节点的任务执行顺序中任意位序关联的候选陪诊端，返回的任务执行结果指示任务执行失败时，目标执行结果为对目标陪诊任务执行失败。

16、进一步地，发送单元，被具体配置为执行：向关联的候选陪诊端发送对应的任务接收请求，任务接收请求用于请求接收对关联的目标任务节点的任务的执行；将候选陪诊端中，返回了确认结果的候选陪诊端，确定为目标陪诊端；确认结果用于指示确认对关联的目标任务节点进行执行；按照至少一个目标任务节点的任务执行顺序，依次向关联的目标陪诊端发送对应的任务执行请求。

17、进一步地，接收单元，被具体配置为执行：依次接收关联的各个目标陪诊端返回的各个任务执行结果，以及，根据各个任务执行结果，确定对目标陪诊任务执行的目标执行结果。

18、进一步地，陪诊系统还包括管理端，管理端用于配置各个任务节点关联的陪诊端。

19、进一步地，待陪诊用户为符合陪诊任务分配规则的陪诊用户；管理端用于配置预设陪诊用户库的预设用户标识和对应的符合陪诊任务分配的分配次数；符合陪诊任务分配规则的陪诊用户为陪诊用户标识与任意预设用户标识相同的陪诊用户，且对应的分配次数大于0。

20、进一步地，该装置还被配置为执行：当目标执行结果为对目标陪诊任务执行成功时，将预设陪诊用户库中与待陪诊用户标识相同的预设用户标识对应的分配次数减少一次。

21、根据本发明实施例的第四方面，提供了一种陪诊任务执行装置，应用于陪诊系统的陪诊端，陪诊系统还包括服务端，陪诊端与任务节点关联，该装置包括：显示单元，被配置为执行接收服务端发送的任务执行指令，在陪诊端上显示任务执行指令；任务执行指令用于对陪诊端关联的目标任务节点的任务进行执行；生成单元，被配置为执行响应于使用陪诊端的目标陪诊服务人员输入的执行信息，生成任务执行结果，以及，将任务执行结果发送至服务端；执行信息为对陪诊端关联的目标任务节点的任务执行的信息。

22、进一步地，该装置还被配置为：接收服务端发送对应的任务接收请求，任务接收请求用于请求接收对陪诊端关联的目标任务节点的任务的执行；响应于目标陪诊服务人员输入的确定结果，将确认结果发送至服务端，确认结果用于指示确认对陪诊端关联的目标任务节点进行执行。

23、进一步地，该装置还被配置为：接收服务端发送的目标任务进度信息，目标任务进度信息为与目标任务节点关联的其他目标任务节点对应的任务进度信息；显示目标任务进度信息。

24、根据本发明实施例的第五方面，提供了一种陪诊系统，服务端和多个陪诊端，该陪诊系统可执行指令，以实现如第一方面及其任一种可能的实施方式的陪诊任务执行方法，或者，以实现如第二方面及其任一种可能的实施方式的陪诊任务执行方法。

25、进一步地，陪诊系统还包括管理端。该管理端用于配置各个任务节点关联的陪诊端。

26、根据本发明实施例的第六方面，提供了一种电子设备，包括：处理器和用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，处理器被配置为执行可执行指令，以实现如第一方面及其任一种可能的实施方式的陪诊任务执行方法，或者，以实现如第二方面及其任一种可能的实施方式的陪诊任务执行方法。

27、根据本发明实施例的第七方面，提供了一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质上存储有指令，当计算机可读存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时，使得电子设备能够执行如第一方面或第二方面的陪诊任务执行方法。

28、根据本技术实施例的第八方面，提供一种计算机程序产品，计算机程序产品包括计算机指令，当计算机指令在电子设备上运行时，使得电子设备执行上述第一方面及其任一种可能的实施方式的陪诊任务执行方法，或者，执行上述第二方面及其任一种可能的实施方式的陪诊任务执行方法。

29、本发明的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：陪诊系统中设置有用于执行各个任务节点的任务的陪诊终端和各个任务节点的任务的执行流程。基于此，陪诊系统的服务端能智能地按照待陪诊用户的目标陪诊任务关联的任务节点的任务执行顺序，有序地向各个任务节点关联的候选陪诊终端发送任务执行请求，同时，将上一任务节点的任务执行结果包含于下一任务节点的任务执行请求中，以使下一任务节点的候选陪诊终端的候选陪诊人员能参考上一个任务节点的任务执行状态确定当前任务执行结果。如此，基于任务节点的任务与陪诊终端对应关系和各个任务节点之间的逻辑执行顺序，对目标陪诊任务按照关联的任务节点任务的执行顺序智能执行，以省略各个任务环节的陪诊服务人员向其他任务环节的陪诊服务人员进行执行结果咨询和沟通的流程。同时陪诊系统调用关联的候选陪诊终端去响应对应的节点任务的任务请求，以保证候选陪诊终端对应的陪诊服务人员在执行陪诊任务执行时，提供更加专业的服务，从而保证陪诊任务的执行效果。

30、应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本技术。