卡座式银行自助柜台的制作方法

本技术涉及网上银行领域和金融科技领域，尤其是涉及一种卡座式银行自助柜台。

背景技术：

1、目前的网上银行在功能上逐渐完善，很多业务都可以直接通过网上银行进行办理。但许多初次使用网上银行的用户，在面对网上银行繁多的功能时，可能会需要寻求专业人员的指导和介绍。很多时候用户还是需要在专业人员的指引下才能完成较为复杂的操作。

2、但网上银行的设置的目的就是为了缓解人工柜台的工作强度，因此很多网上银行并不会安排工作人员随时进行指导。若通过电话或视频的形式指导用户如何进行各个操作步骤，由于用户水平参差不齐，可能会很难通过语音指引用户顺利完成这项操作。

3、并且，银行操作流程的繁琐，以及现有网上银行对于人员指引的需求，也限制了将银行的操作设备、工作人员、厅堂环境等要素“搬迁”到自己家庭或企业内部当中。

4、将全部银行环境通过物理构建方式搬入家庭或企业并不现实，需要耗费大量物力、财力，迁移成本太大。

技术实现思路

1、为了解决上述技术问题，本实用新型提供了一种卡座式银行自助柜台，包括：

2、座椅；

3、工作台，被配置为半包围环绕在上述座椅外侧，上述工作台包括：

4、计算机主机，设置于上述工作台内；

5、触摸式显示屏，被配置为倾斜设置在上述工作台上，上述触摸式显示屏与上述计算机主机相连，上述触摸式显示屏用于通过设置视角定位系统配合装载虚拟现实设备使用；

6、虚拟现实设备，被配置为放置在上述工作台的收纳空间内，用于在上述触摸式显示屏显示区域以外的区域形成包含服务人员形象及金融资讯展示屏的虚拟银行场景视野；

7、信息识别设备，用于识别用户的身份信息；

8、打印机，用于打印用户的银行单据；

9、高拍仪，设置于上述触摸式显示屏上部，用于采集图像信息。

10、根据本实用新型的一些实施例，上述工作台设置有用于调整上述虚拟现实设备光线环境的光线调节灯。

11、根据本实用新型的一些实施例，上述视角定位系统被配置为设置在上述触摸式显示屏四周的实物定位器，通过上述视角定位系统，将上述虚拟现实设备所构建出来的虚拟场景与实际场景在上述触摸式显示屏的显示区域内重叠。

12、根据本实用新型的一些实施例，上述触摸式显示屏，用于展示网上银行界面，以及通过识别手势操作收集用户操作痕迹，并将其同步传输远程服务中心。

13、根据本实用新型的一些实施例，上述信息识别设备包括身份证识别仪、指纹仪和印章检测仪；

14、上述印章检测仪用于检测用户的电子印鉴。

15、根据本实用新型的一些实施例，上述工作台上还设置有usb接口和读卡器。

16、根据本实用新型的一些实施例，还包括若干指示灯，上述指示灯分别与上述身份证识别仪、上述指纹仪、上述印章检测仪和上述读卡器对应设置，用于提示证件资料的放置位置和放置顺序。

17、根据本实用新型的一些实施例，还包括与上述计算机主机相连的鼠标键盘。

18、根据本实用新型的一些实施例，上述工作台底部设有用于移动的滚轮装置。

19、根据本实用新型的一些实施例，上述工作台底部还设有支脚，用于通过调节上述支脚的高度，使上述支脚代替上述滚轮装置支撑上述工作台。

20、从上述技术方案可以看出，本实用新型提供的卡座式银行自助柜台具有以下有益效果：

21、通过虚拟现实核心技术的支撑，在与现实器重叠的虚拟空间上，生成指导操作的标注和示例，反馈在用户的视觉系统中，将银行业务变成一个分布式、交互式的金融服务中心，从而实现用户与银行零距离接触卡座式银行自助柜台卡座式银行自助柜台。

22、本实用新型在家庭或企业环境中搭建一个虚拟与现实混合的卡座式自助银行柜台，通过卡座展示的虚拟银行环境及客服形象与现实高科技硬件设备的组合，提供更优质的远程业务办理体验，突出科技支持下的人性化服务感观。使用户在家庭或企业环境远程办理业务时，如同有工作人员在身边亲自指导。

23、通过本实用新型的应用，可以满足用户将商业银行“搬迁”入家庭或企业环境中的业务需求，重新定义商业银行未来布局方向。

技术特征：

1.一种卡座式银行自助柜台，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，所述工作台设置有用于调整所述虚拟现实设备光线环境的光线调节灯。

3.根据权利要求1所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，所述触摸式显示屏，用于展示网上银行界面，以及通过识别手势操作收集用户操作痕迹，并将其同步传输远程服务中心。

4.根据权利要求1所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，所述信息识别设备包括身份证识别仪、指纹仪和印章检测仪；

5.根据权利要求4所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，所述工作台上还设置有usb接口和读卡器。

6.根据权利要求5所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，还包括若干指示灯，所述指示灯分别与所述身份证识别仪、所述指纹仪、所述印章检测仪和所述读卡器对应设置，用于提示证件资料的放置位置和放置顺序。

7.根据权利要求1所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，还包括与所述计算机主机相连的鼠标键盘。

8.根据权利要求1所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，所述工作台底部设有用于移动的滚轮装置。

9.根据权利要求8所述的卡座式银行自助柜台，其特征在于，所述工作台底部还设有支脚，用于通过调节所述支脚的高度，使所述支脚代替所述滚轮装置支撑所述工作台。

技术总结
本技术涉及网上银行领域和金融科技领域，尤其是涉及一种卡座式银行自助柜台，该卡座式银行自助柜台包括：座椅；工作台，被配置为半包围环绕在座椅外侧，工作台包括：计算机主机，设置于工作台内；触摸式显示屏，被配置为倾斜设置在工作台上，触摸式显示屏与计算机主机相连，触摸式显示屏用于通过设置视角定位系统配合装载虚拟现实设备使用；虚拟现实设备，被配置为放置在工作台的收纳空间内，用于在触摸式显示屏显示区域以外的区域形成包含服务人员形象及金融资讯展示屏的虚拟银行场景视野；信息识别设备，用于识别用户的身份信息；打印机，用于打印用户的银行单据；高拍仪，设置于触摸式显示屏上部，用于采集图像信息。

技术研发人员：李鹏辉
受保护的技术使用者：中国工商银行股份有限公司
技术研发日：20220921
技术公布日：2024/1/13