一种用于企业电子商务咨询服务控制系统及方法与流程

文档序号：16847807发布日期：2019-02-12 22:28阅读：166来源：国知局

本发明属于咨询装置技术领域，尤其涉及一种用于企业电子商务咨询服务控制系统及方法。

背景技术：

目前，业内常用的现有技术是这样的：随着互联网、4g的发展和智能化时代的到来，电子商务已经受到国家高层的重视，并提升到国家战略层面。电子商务拥有更广阔的环境、更广阔的市场、更快速的流通和低廉的价格、更符合时代的要求。目前很多企业还局限在传统实体市场中，员工缺乏电子商务方面的知识，企业上又没有条件进行长期的培训，所以逐渐丧失进军电子商务的机会；目前的咨询台均为流动阅读，用户在阅读完毕后很快就忘记了自己阅读的内容，无法保存起来进一步思考；目前的咨询台功能单一，在闲置时发热大，浪费能源。

综上所述，现有技术存在的问题是：

(1)目前很多企业还局限在传统实体市场中，员工缺乏电子商务方面的知识，企业上又没有条件进行长期的培训，所以逐渐丧失进军电子商务的机会，传统的单片机读取信息的速率较慢，造成使用者的登录迟缓，影响企业的工作效率。

(2)目前的咨询台均为流动阅读，用户在阅读完毕后很快就忘记了自己阅读的内容，无法保存起来进一步思考；目前使用的触摸屏亮度和色度无法进行平衡，显示效果较差，影响使用的观看效果。

(3)目前的咨询台功能单一，在闲置时发热大，浪费能源，目前使用的扬声器对声音的增强信号较弱，无法有效提取信噪比或者含有复杂环境噪音信号中的放电声的问题。

技术实现要素：

针对现有技术存在的问题，本发明提供了一种用于企业电子商务咨询服务控制系统及方法。

本发明是这样实现的，用于企业电子商务咨询服务控制方法，所述用于企业电子商务咨询服务控制方法包括：

步骤一，通过外接电线接入电源，打开电源开关开机；

步骤二，企业内部人员采用刷卡登录，在刷卡区刷卡，通过读卡器读取信息登录，对信息加密，顾客采用扫码登录；读卡器通过中央处理器内部的单片机进行信息控制，单片机对读卡器数据的处理方法采用排队模型，具体为：

令n(t)表示时间(0，t)内到达的数据量，则：

(1)n(0)＝0，即在0s内没有数据到达；

(2){n(t)t0}具有无记忆性，在不相交的时间区间内到达的数据相互独立，即任取n个时刻0<t1<t2<……<tn，随机变量n(t1)-n(0)，n(t2)-n(t1)，……，n(tn)-n(tn-1)是相互独立的；

(3){n(t)t0}具有平稳增量，在(t，t+△t)内到达的数据量只与时间间隔△t有关，与时间t无关；

步骤三，登录成功以后通过触摸屏操作咨询信息，触摸屏为led显示屏，led显示屏的颜色显示数学模型为：

式中：m，n，k分别为红、绿、蓝led发光灰度级；

x、y、z为相对应的三刺激值；

步骤四：通过触摸屏操作打印，打印机打印的文件通过打印出口输出；

步骤五：在设备闲置时，通过触摸屏和扬声孔与扬声器播报企业文化，作为宣传，扬声器采用自适应滤波法进行播放声音，具体为：

e(k)＝d(k)-y(k)；

wi(k+1)＝wi(k)+2μe(k)x(k-i)；

式中：x(k)为自适应滤波器的输入，y(k)为自适应滤波器的输出，d(k)为参考信号，e(k)为误差，wi为滤波器的权重系数，μ为步长，m为滤波器阶数。

进一步，所述读卡器的信息加密方法包括：

取铭文空间的矩阵an×h、cn×h，经csbdlp加密协议加密后得米粉矩阵加密公钥pk＝{b，r，p，q，n}、加密私钥sk＝{ka，kb，kc}和解密密钥t；

遍历表达式current_node中的每个变量var，得到语义系统捡错码信任权重值表示为：

式中，trusta→b达标捡错码元a对邻居链路b的信任权重值，irb(icl)为跨层链路类间重视度信息编码权重，semsimhie(ix，ij)关联信息矢量，得到分块编码加密之后的算术编码为：

将编码嵌入到加密体系，进行随机码序列生成涉及，在含有k个特征的子集s中，ref为类与特征建的平均相关度，rff是特征之间的相关度，在进行随机码序列生成的纤体下，对每个分块编码按照序列011111111插入，构造出新的序列x＝x1，x2，……，xn；并统计序列x的二项式和sn＝x1+x2+…+xn，信息加密区间也反向对应，得：

iⁱ＝f^-1(x)(iⁱ⁺¹)

size(iⁱ)＝pisize(iⁱ⁺¹)；

对通信数据进行多状态的分布特性计算，根据对通信数据规律分析，引入不断迭代更新，提取噪声特征，对噪声和真正的通信数据进行分离，得到保密信息的比特序列输出为：

将随机码加密数据的比特序列划分为个比特快，定义待检测长度为n的比特序列为e＝ε1，ε2，…，εn；得到不同映射迭代向量特征的方向性维数kc∈{0，1，…，n-1}。

进一步，所述打印机采用过滤小网点的方法打印：

输入参数：图像image，过滤小网点的门槛值max_num—ber；

输出：过滤小网点后的图像；

(1)建立一个初始化为全0的参考二值图，处理过一个像素点后在其对应的位置上置1；

(2)逐点处理像素点p；

(3)判断该像素点是否可以合并到已处理国的大集束网点中，如果是，则在相应的参考图上做标记，并转(1)；

(4)如果不是则从像素点p开始朱行扩张集束网点；

a)先向左扩张左相邻的像素点q，如果扩张点的像素值与p的像素值相同，且做了标记，则停止扩张，搜索到集束网点的像素点属于合格的集束网点，则根据集束网点像素点的列表在参考图像中做标记；

b)如果像素点q没有标记过，将q插入集束网点像素点的列表，如果列表list的元素个数等于maxnumber，转(6)，否则更新左标记left，重复b)继续向左扩张，直至找到没有标记过且像素值不同的网点为止；

c)从p开始向右扩张，如果扩张的右相邻的像素点q的像素值与p的像素值相同，且做了标记，则停止扩张，搜索到集束网点的像素点属于合格的集束网点，则根据集束网点像素点的列表在参考图像中做标记；

d)如果像素点q没有标记过，将q插入列表list，如果列表list的元素个数等于maxnumber，转(6)，否则更新右标记right，重复d)继续向右扩张，直至找到没有标记过且像素值不同的网点为止；

(5)根据记下的集束网点在一行的左标记left和右标记right，在下一行的对应位置像素点r向左右扩张，如果r的像素值全部与p的像素值不同，则本集束网点到了下边界，转(6)，否则重复(5)maxnumber次；

(6)根据集束网点像素点的列表对每个元素在参考图像上做标记；

(7)如果集束网点像素点的列表的元素个数小于maxnumber，则过滤掉该集束网点。

本发明的另一目的在于提供一种实现所述用于企业电子商务咨询服务控制方法的用于企业电子商务咨询服务控制装置，所述用于企业电子商务咨询服务控制装置设置有：

机箱、触摸屏、中央处理器；

机箱表面嵌装有触摸屏，触摸屏通过导线与中央处理器连接；

机箱表面嵌装有刷卡区，刷卡区通过导线与读卡器连接，读卡器通过导线与中央处理器连接；

机箱表面嵌装有散热口，散热口与散热器硬接触，散热器通过导线与中央处理器连接。

进一步，机箱表面嵌装有打印出口，打印出口与打印机硬接触，打印机通过导线与中央处理器连接。

进一步，机箱表面嵌装有扬声孔，扬声孔与扬声器硬接触，扬声器通过导线与中央处理器连接。

本发明的技术效果为：

(1)本发明通过触摸屏咨询有关信息操作方便，代替培训，有利于员工对电子商务的各种信息进行了解学习，让整个企业的员都掌握一些电子商务的知识，让电子商务这个不断发展的概念成为企业永恒不变的优势，跟上时代的节奏，把握时代的机会，通过对单片机采用相应的模型，提高了对信息的读取速率，提高了工作效率。

(2)对显示屏采用颜色数学模型，通过色域校正算法来改善led显示色域的不一致性，使led显示像素的亮度和色度一致性显著提高，有效改善了led显示屏幕的显示效果。

(3)对扬声器采用自适应滤波算法，有效提高了扬声器的声音增强信号，有效提取了信噪比，提高了扬声器扩大声音的精确性。

(4)本发明基于信息加密的网络安全保密通信网络系统广泛应用在加密通信、随机码通信和数车载多传感器通信等领域，成为当今保密通信的热点问题。本发明提出基于随机性码元频数检测的优化保密通信管理模型，对登录信息处理，实现通信数据的加密传输。首先对通信数据进行多状态的分布特性计算，根据对通信数据规律的分析，对多状态的隐层分布进行统计计算，引入不断迭代更新，提取系统的噪声特性，对噪声和真正的通信数据进行分离，实现保密通信和数据传输，实现优化保密管理及仿真，实验结果表明，采用该模型能有效实现保密通信管理，通信加密成功率较高，误码率较低，提高了加密性能，改善了通信质量。

附图说明

图1是本发明实施例提供的用于企业电子商务咨询服务控制系统结构示意图；

图2是本发明实施例提供的读卡器、打印机的结构示意图；

图中：1、机箱；2、触摸屏；3、刷卡区；4、扬声孔；5、散热口；6、电源开关；7、外接电线；8、打印出口；9、读卡器；10、打印机；11、中央处理器；12、扬声器；13、散热器。

具体实施方式

为能进一步了解本发明的发明内容、特点及功效，兹例举以下实施例，并配合附图详细说明如下。

下面结合附图对本发明的结构作详细的描述。

如图1所示，本发明实施例提供的用于企业电子商务咨询服务控制系统包括：机箱1、触摸屏2、刷卡区3、扬声孔4、散热口5、电源开关6、外接电线7、打印出口8、读卡器9、打印机10、中央处理器11、扬声器12、散热器13。

机箱1表面嵌装有触摸屏2，触摸屏2通过导线与中央处理器11连接；

机箱1表面嵌装有刷卡区3，刷卡区3通过导线与读卡器9连接，读卡器9通过导线与中央处理器11连接；

机箱1表面嵌装有扬声孔4，扬声孔4与扬声器12硬接触，扬声器12通过导线与中央处理器11连接；

机箱1表面嵌装有散热口5，散热口5与散热器13硬接触，散热器13通过导线与中央处理器11连接；

机箱1表面嵌装有电源开关6，电源开关6通过导线与外接电线7连接；

机箱1表面嵌装有打印出口8，打印出口8与打印机10硬接触，打印机10通过导线与中央处理器11连接；

机箱1内设置有读卡器9、打印机10、中央处理器11、扬声器12、散热器13。

本发明的工作原理：

开机，通过外接电线7接入220v交流电，打开电源开关6开机；

咨询，登录成功以后通过触摸屏2操作咨询信息；

输出，通过触摸屏2操作打印，打印机10打印的文件通过打印出口8输出；

宣传通知，在设备闲置时，可以通过触摸屏2和扬声孔4与扬声器12播报企业文化，作为宣传。

另外，整个装置的控制由中央处理器11实现，为了保证装置的流畅运行设置散热口5与散热器13，为装置降温。

本发明实施例提供的用于企业电子商务咨询服务控制方法包括：