一种红外影像平台的订单管理方法、电子设备及存储介质与流程

本发明涉及一种互联网医疗领域，尤其涉及一种红外影像平台的订单管理方法、电子设备及存储介质。

背景技术：

医用红外热像仪在市场上的规模正在不断扩大，如何有效的实现对医疗红外设备的管理、红外图像信息的存储、分析、处理等方面都提出新的需求；为进一步普及红外医疗在广大人民群众的日常健康及医疗健康方面的应用，搭建一体化的红外医疗信息服务平台是势在必行，在搭建一体化平台的过程中，遇到订单分配的问题，由于医疗行业具有更加明显的专业性，所以在进行订单分配时，不能简单的依据传统的订单分配方法，从而急需一套适用于互联网医疗的订单分配方法。

技术实现要素：

为了克服现有技术的不足，本发明的目的之一在于提供一种红外影像平台的订单管理方法，通过将接收到的待处理订单放入订单池当中，依照上述方法进行自动分配，比手动选择订单来说，更加快捷，更加方便，且更加专业。

本发明的目的之二在于提供一种电子设备，通过将接收到的待处理订单放入订单池当中，依照上述方法进行自动分配，比手动选择订单来说，更加快捷，更加方便，且更加专业。

本发明的目的之三在于提供一种计算机可读存储介质，通过将接收到的待处理订单放入订单池当中，依照上述方法进行自动分配，比手动选择订单来说，更加快捷，更加方便，且更加专业。

本发明的目的之一采用如下技术方案实现：

一种红外影像平台的订单管理方法，包括以下步骤：

接收医师的开始接单信息，获取所述医师的目标区域、目标科室及目标等级；

获取待处理订单的订单信息，将所述待处理订单放入至订单池，所述订单信息包括体检人员区域、体检科室、医师等级要求；

在所述订单池中筛选出所述体检人员区域与所述目标区域相同的待处理订单，得到第一订单列表；

在所述第一订单列表中筛选出所述体检科室与所述目标科室相同的待处理订单，得到第二订单列表；

在所述第二订单列表中筛选出所述医师等级要求低于等于所述目标等级的待处理订单，得到处理订单列表；

将所述处理订单列表中的待处理订单分配给所述医师。

进一步地，还包括以下步骤：

接收医师的开始抢单信息，获取所述医师的医师个人积分、医师评价分数，得到所述医师的抢单优先权，将订单池中的待处理订单依照优先权顺序推送给所述医师。

进一步地，还包括以下步骤：

接收医师的接单信息，将所述医师所接收的待处理订单标记为处理中。

进一步地，还包括以下步骤：

获取所述医师的退单信息，将被退回的待处理订单返回至订单池。

进一步地，还包括以下步骤：

记录所述医师的接单时间，若所述接单时间超过截止时间，则所述待处理订单自动退回至订单池。

进一步地，当所述医师为评估师时，所述订单池为评估池，所述待处理订单为待评估订单，所述处理中为评估中；所述获取所述医师的医师个人积分、医师评价分数具体为获取所述评估师的医师个人积分、医师评估单通过率、医师评价分数。

进一步地，当所述医师为审核师时，所述订单池为审核池，所述待处理订单为待审核订单，所述处理中为审核中。

进一步地，还包括以下步骤：

接收所述审核师的评估报告不通过信息，将评估报告不通过的待处理订单退回至评估池。

本发明的目的之二采用如下技术方案实现：

一种电子设备，包括：处理器；存储器；以及程序，其中所述程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由处理器执行，所述程序包括用于执行上述的一种红外影像平台的订单管理方法。

本发明的目的之三采用如下技术方案实现：

一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行上述的一种红外影像平台的订单管理方法。

相比现有技术，本发明的有益效果在于：

本发明提供了一种红外影像平台的订单管理方法，还提供了一种电子设备及一种计算机可读存储介质；通过将接收到的待处理订单放入订单池当中，并对待处理订单进行自动分配，比手动选择订单来说，更加快捷，更加方便，且更加专业；通过对医师的综合评价，得到该医师在抢单中的抢单优先权，有利于平台的抢单竞争公平性；通过设置多种退单条件，以保证订单分配中的合理性和时效性，从而提供了一种适用于互联网医疗的订单分配方法。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，并可依照说明书的内容予以实施，以下以本发明的较佳实施例并配合附图详细说明如后。本发明的具体实施方式由以下实施例及其附图详细给出。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为本发明的一种红外影像平台的订单管理方法的主要流程示意图；

图2为本发明的一种红外影像平台的订单管理方法的具体流程示意图。

具体实施方式

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

一种红外影像平台的订单管理方法，如图1所示，包括以下步骤：

接收医师的开始接单信息，获取医师的目标区域、目标科室及目标等级；目标区域为该医师的所属区域，目标科室是指该医师的所在科室，目标等级是指该医师在红外影像平台上的医师等级。

获取待处理订单的订单信息，将待处理订单放入至订单池，订单信息包括体检人员区域、体检科室、医师等级要求；

在订单池中筛选出体检人员区域与目标区域相同的待处理订单，得到第一订单列表；

在第一订单列表中筛选出体检科室与目标科室相同的待处理订单，得到第二订单列表；

在第二订单列表中筛选出医师等级要求低于等于目标等级的待处理订单，得到处理订单列表；

将处理订单列表中的待处理订单分配给医师。

对于医师来说，当医师点击开始接单之后，系统自动根据医师的目标区域、目标科室及目标等级，推送相匹配的待处理订单，使得医师不必手动选择合适的订单来进行处理，即本发明能够进行合理专业的分配订单，并有效的节省医师的时间，从而提供了更加快捷方便且更加专业的服务。

其中，如图2所示，本发明还包括以下步骤：

接收医师的开始抢单信息，获取医师的医师个人积分、医师评价分数，得到医师的抢单优先权，将订单池中的待处理订单依照优先权顺序推送给医师。

一方面，系统会自动将待处理订单分配给医师，另一方面，医师也可以自己进行抢单，系统根据医师的医师个人积分、医师评价分数，使得每个医师在抢单中都获得一个优先权顺序，其中包括但不限于最高优先权、中等优先权、最低优先权以及没有优先权。当医师进行抢单操作，系统会依据这个优先权顺序，将订单池中的待处理订单进行全部、部分、少量或极少量的推送给医师，即医师在自己客户端上所能看到的订单池受优先权顺序的影响，从而有利于平台的抢单竞争公平性。

其中，如图2所示，本发明还包括以下步骤：

接收医师的接单信息，将医师所接收的待处理订单标记为处理中。

若为系统自动分配的待处理订单，系统在分配的过程中就会标记为处理中，若为医师的抢单操作，当医师下载某一待处理订单时，某一待处理订单在订单池的状态便会自动变为处理中，使得其他医师不可再对某一待处理订单进行操作。

其中，如图2所示，本发明还包括以下步骤：

获取医师的退单信息，将被退回的待处理订单返回至订单池。

若为系统自动分配的待处理订单，医师可以根据自己的实际情况，比如认为该待处理订单与自身实际不匹配、自己没有足够时间进行处理等等，可以进行退单，系统在收到医师的退单信息，将被退回的待处理订单返回至订单池，由其他医师进行处理，进一步保证分配的合理性和订单处理的时效性。

其中，如图2所示，本发明还包括以下步骤：

记录医师的接单时间，若接单时间超过截止时间，则待处理订单自动退回至订单池。

为了保证待处理订单能够及时被处理，同时考虑到医师的处理速度，系统会设置一个截止时间，当医师接单后超过截止时间，则将待处理订单自动退回至订单池，由其他医师进行处理，避免出现待处理订单的处理时间过长的情况。

其中，对于本发明来说，医师包括评估师和审核师，故而当医师为评估师时，订单池为评估池，待处理订单为待评估订单，处理中为评估中；获取医师的医师个人积分、医师评价分数具体为获取评估师的医师个人积分、医师评估单通过率、医师评价分数，对于评估师来说，他评估的待评估订单还需要经过审核师的审核，故而其审核的通过率也将作为抢单优先权中的一个重要参数。

而当医师为审核师时，订单池为审核池，待处理订单为待审核订单，处理中为审核中。

故而本发明还包括以下步骤：

接收审核师的评估报告不通过信息，将评估报告不通过的待处理订单退回至评估池。

审核师对评估师的评估报告进行审核，当审核结果不通过的时候，系统将该待处理订单退回至评估池，从而由其他评估师进行审核。

综上所述，红外影像平台对于分析红外影响信息的待评估订单，以及审核评估师评估报告的待审核订单来说，提供了上述一套完整的订单处理方法，来适用于互联网医疗。

一种电子设备，包括：处理器；存储器；以及程序，其中程序被存储在存储器中，并且被配置成由处理器执行，程序包括用于执行上述的一种红外影像平台的订单管理方法；一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行上述的一种红外影像平台的订单管理方法。

本发明提供了一种红外影像平台的订单管理方法，还提供了一种电子设备及一种计算机可读存储介质；通过将接收到的待处理订单放入订单池当中，并对待处理订单进行自动分配，比手动选择订单来说，更加快捷，更加方便，且更加专业；通过对医师的综合评价，得到该医师在抢单中的抢单优先权，有利于平台的抢单竞争公平性；通过设置多种退单条件，以保证订单分配中的合理性和时效性，从而提供了一种适用于互联网医疗的订单分配方法。

以上，仅为本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制；凡本行业的普通技术人员均可按说明书附图所示和以上而顺畅地实施本发明；但是,凡熟悉本专业的技术人员在不脱离本发明技术方案范围内，利用以上所揭示的技术内容而做出的些许更动、修饰与演变的等同变化，均为本发明的等效实施例；同时,凡依据本发明的实质技术对以上实施例所作的任何等同变化的更动、修饰与演变等，均仍属于本发明的技术方案的保护范围之内。