一种语音控制方法、装置、存储介质和智能设备与流程

本发明涉及智能语音控制技术领域，尤其涉及一种语音控制方法、装置、存储介质和智能设备。

背景技术：

随着ai技术的发展和普及，越来越多的家电产品都开始应用智能语音控制，包括单离线引擎单句控制、单在线引擎循环交互控制和离/在线双引擎控制等在内的控制方案提高产品智能水平、提升用户体验效果。

值得注意的是，带有离/在线双引擎语音功能的智能语音产品在未联网时，其只能识别离线命令词，需要向用户提示产品未联网。目前市面上的语音产品交互方式为用户说出“唤醒词+1条控制命令”，在未联网的情况下，用户每次唤醒语音产品时，都会先收到语音产品发出的未联网提示，然后才能说出控制命令，如果用户需要连续对话时，每交互一次都重复一次未联网提示会令用户感到烦躁，严重影响用户体验。

因此，如何帮助用户避免在与未联网状态下的语音产品发生连续对话时反复接收到未联网提示，从而保持语音交互的连贯性和舒畅性是当下需要解决的问题。

技术实现要素：

鉴于上述问题，本发明提出了一种语音控制方法、装置、存储介质及智能设备，以解决现有技术中离线状态下的智能设备在接收语音指令后反复发出未联网提示的问题，增强用户与设备之间语音交互的连贯性和舒畅性，提高用户体验。

本发明的一个方面，提供了一种语音控制方法，所述方法包括：

接收用户的语音控制指令；

检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态；

若所述联网状态为离线状态，则根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件；

若所述设备满足预设的联网状态播报条件，则对当前语音控制指令接收时刻的联网状态进行播报，并执行当前语音控制指令。

可选地，所述根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件，具体包括：

比较当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态是否相同；

若当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态不相同，则判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

可选地，所述根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件，具体还包括：

若当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态相同，则获取所述设备接收的当前语音控制指令与前一语音控制指令之间的时间间隔；

判断所述时间间隔是否超出预设时间长度；

若所述时间间隔超出预设时间长度，则判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

可选地，在所述检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态为离线状态之后，所述方法还包括：

检测所述设备的实时联网状态；

当所述设备的实时联网状态由离线状态切换成在线状态时，对所述实时联网状态进行播报。

可选地，在所述接收用户的语音控制指令之前，所述方法还包括：

接收上电待机信号；

检测所述设备的初始联网状态；

对所述初始联网状态进行播报。

本发明的另一方面，还提供了一种语音控制装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收用户的语音控制指令；

检测模块，用于检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态；

判断模块，用于当所述联网状态为离线状态时，根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件；

控制模块，用于当所述判断模块的判断结果为所述设备满足预设的联网状态播报条件时，控制所述设备对当前语音控制指令接收时刻的联网状态进行播报，并执行当前语音控制指令。

可选地，所述判断模块，具体包括：

比较单元，用于比较当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态是否相同；

判定单元，用于当所述比较单元的比较结果为不相同时，判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

可选地，所述判断模块，具体还包括：

获取单元，用于当所述比较单元的比较结果为相同时，获取所述设备接收的当前语音控制指令与前一语音控制指令之间的时间间隔；

判断单元，用于判断所述时间间隔是否超出预设时间长度；

所述判定单元，还用于当所述判断单元的判断结果为超出时，判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

可选地，所述检测模块，还用于检测所述设备的实时联网状态；

所述控制模块，还用于当所述设备的实时联网状态由离线状态切换成在线状态时，控制所述设备对所述实时联网状态进行播报。

可选地，所述接收模块，还用于接收上电待机信号；

所述检测模块，还用于检测所述设备的初始联网状态；

所述控制模块，还用于控制所述设备对所述初始联网状态进行播报。

此外，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上所述方法的步骤。

此外，本发明还提供了一种智能设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上所述方法的步骤。

本发明实施例提供的语音控制方法、装置、存储介质和智能设备，通过在接收用户的语音控制指令后，检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态，并在检测结果为离线状态时，根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断设备是否满足预设的联网状态播报条件，并在判断结果为满足时，对当前语音控制指令接收时刻的联网状态进行播报，同时执行所述语音控制指令。本发明能够帮助用户避免与未联网状态下的语音设备发生连续对话时反复接收未联网提示，从而保持语音交互的连贯性和舒畅性，提高产品智能水平、提升用户体验效果。

上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1为本发明实施例的一种语音控制方法的流程示意图；

图2为本发明实施例的一种语音控制装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。

图1示意性示出了本发明一个实施例的语音控制方法的流程图。参照图1，本发明实施例提出的语音控制方法具体包括步骤s11～s14，如下所示：

s11、接收用户的语音控制指令。

本发明提供的语音控制方法适用于支持语音控制以及语音交互的各种智能设备，所述智能设备包括有语音模块、无线通信模块和控制器。

具体的，智能设备可接收用户的语音控制指令。

s12、检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态。

s13、若所述联网状态为离线状态，则根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件。

s14、若所述设备满足预设的联网状态播报条件，则对当前语音控制指令接收时刻的联网状态进行播报，并执行当前语音控制指令。

本发明实施例中，在接收用户的语音控制指令后，检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态，具体指在线状态或离线状态。如果检测结果为离线状态，将进一步判断设备是否满足预设的联网状态播报条件，在设备满足所述播报条件时，向用户播报当前设备处于离线状态的提示语音，同时执行接收的所述语音控制指令。

具体的，根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件。

特别的，设备上电后首次接收用户的语音控制指令时，若检测到当前设备为离线状态，则向用户进行播报。

本发明实施例提供的语音控制方法，在接收用户的语音控制指令后，首先确定当前设备满足联网状态播报条件，然后再播报联网状态，能够有效避免智能设备在离线状态下因响应用户的语音控制指令频繁发出未联网提示的问题，帮助用户减轻重复提示消息带来的烦躁感，保持语音控制进程的连贯性，提升用户体验。

本发明的一个实施例中，步骤s13所述根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件，具体包括以下未在附图中示出的步骤s131～s132：

s131、比较当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态是否相同；

s132、若当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态不相同，则判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

本实施例中，如果设备接收用户的语音控制指令时的联网状态为离线状态，则调取设备在接收用户的前一语音控制指令时的联网状态信息，并与之进行比较，以获知相邻两次接收语音控制指令时的联网状态是否相同。

具体的，如果比较结果为联网状态不相同，即设备在接收前一语音控制指令时处于在线状态，表明此时设备已满足预设的联网状态播报条件。可以理解的是，智能设备的部分功能只有在联网时才能正常启用，如果设备处于离线状态，尤其是从在线状态切换到离线状态，则有必要将当前的离线状态通知用户，以使用户及时掌握当前时刻设备仅可识别、响应部分离线语音指令。

本发明的一个实施例中，步骤s13所述根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件，具体还包括以下未在附图中示出的步骤s131’～s133’：

s131’、若当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态相同，则获取所述设备接收的当前语音控制指令与前一语音控制指令之间的时间间隔；

s132’、判断所述时间间隔是否超出预设时间长度；

s133’、若所述时间间隔超出预设时间长度，则判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

本实施例中，如果设备接收用户的语音控制指令时的联网状态为离线状态，并且与设备在接收用户的前一语音控制指令时的联网状态相同，即设备在相邻两次接收语音控制指令时的联网状态都为离线状态，此时，需要判断用户与当前设备之间是否处于一个连续的语音交互进程当中。

具体的，一个连续的语音交互进程，是指用户相邻两次发出的语音控制指令之间的时间间隔控制在较短的时间长度内，以保持语音交互的连续性。

在实际应用中，设备上电后向用户首次播报离线状态，或者因联网状态发生变化首次播报离线状态后，如果用户连续在相对较短的时间间隔内向设备发出语音控制指令，并且设备持续处于离线状态，即便在该连续的时间间隔内不向用户播报离线状态，用户也同样知晓当前设备的联网状态。而且，如果在一个连续的语音交互进程中设备因响应语音控制指令而频繁发出离线状态播报，不仅使其与用户之间的语音交互进程变得不流畅，还会使用户感到烦躁。因此，若当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令时的联网状态均为离线，而且用户与当前设备之间处于一个连续的语音交互进程当中，则本次不对设备的离线状态进行播报。

进一步的，如果当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令时的联网状态均为离线，并且两次语音控制指令之间的间隔超出预设时间长度，即用户与当前设备之间没有处于一个连续的语音交互进程当中，则判定设备满足预设的联网状态播报条件，本次将对设备的离线状态进行播报。

特别的，所述预设时间长度可根据实际情况进行更改，以适应不同用户的连续语音控制习惯。

本发明的一个实施例中，步骤s12检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态为离线状态之后，还包括以下未在附图中示出的步骤s121～s122：

s121、检测所述设备的实时联网状态；

s122、当所述设备的实时联网状态由离线状态切换成在线状态时，对所述实时联网状态进行播报。

本实施例中，在接收用户的语音控制指令时检测到设备处于离线状态后，还将继续检测设备的实时联网状态，在设备恢复联网由离线状态切换成在线状态后向用户进行播报，使用户及时掌握当前时刻设备已可识别、响应在线语音指令。

本发明的一个具体实施例中，在步骤s11所述接收用户的语音控制指令之前，所述方法还包括以下未在附图中示出的步骤s101～s103：

s101、接收上电待机信号；

s102、检测所述设备的初始联网状态；

s103、对所述初始联网状态进行播报。

具体的，智能设备接收上电待机信号完成初始化后，首先检测其初始联网状态并进行播报，以使用户掌握当前时刻设备可识别、响应的语音指令，便于用户进行语音控制。

对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

图2示意性示出了本发明一个实施例的语音控制装置的结构示意图。参照图2，本发明实施例的语音控制装置具体包括获取模块201、检测模块202、判断模块203和控制模块204，其中：

接收模块201，用于接收用户的语音控制指令；

检测模块202，用于检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态；

判断模块203，用于当所述联网状态为离线状态时，根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断所述设备是否满足预设的联网状态播报条件；

控制模块204，用于当所述判断模块203的判断结果为所述设备满足预设的联网状态播报条件时，控制所述设备对当前语音控制指令接收时刻的联网状态进行播报，并执行当前语音控制指令。

本发明一个实施例中，所述判断模块203，具体包括比较单元和判定单元，其中：

所述比较单元，用于比较当前语音控制指令接收时刻的联网状态与前一语音控制指令接收时刻的联网状态是否相同；

所述判定单元，用于当所述比较单元的比较结果为不相同时，判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

本发明一个实施例中，所述判断模块203，具体还包括获取单元和判断单元，其中

所述获取单元，用于当所述比较单元的比较结果为相同时，获取所述设备接收的当前语音控制指令与前一语音控制指令之间的时间间隔；

所述判断单元，用于判断所述时间间隔是否超出预设时间长度；

相应地，所述判定单元，还用于当所述判断单元的判断结果为超出时，判定所述设备满足预设的联网状态播报条件。

本发明一个实施例中，所述检测模块202，还用于检测所述设备的实时联网状态；

所述控制模块204，还用于当所述设备的实时联网状态由离线状态切换成在线状态时，控制所述设备对所述实时联网状态进行播报。

本发明一个实施例中，所述接收模块201，还用于接收上电待机信号；

所述检测模块202，还用于检测所述设备的初始联网状态；

所述控制模块204，还用于控制所述设备对所述初始联网状态进行播报。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

本发明实施例提供的语音控制方法、装置，通过在接收用户的语音控制指令后，检测设备在当前语音控制指令接收时刻的联网状态，并在检测结果为离线状态时，根据当前语音控制指令接收时刻的联网状态与历史语音控制指令接收时刻的联网状态判断设备是否满足预设的联网状态播报条件，并在判断结果为满足时，对当前语音控制指令接收时刻的联网状态进行播报，同时执行所述语音控制指令。本发明能够帮助用户避免与未联网状态下的语音设备发生连续对话时反复接收未联网提示，从而保持语音交互的连贯性和舒畅性，提高产品智能水平、提升用户体验效果。

此外，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上所述方法的步骤。

本实施例中，所述语音控制装置集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、u盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，所述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括电载波信号和电信信号。

本发明实施例提供的智能设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述各个语音控制方法实施例中的步骤，例如图1所示的s11～s14。或者，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述各语音控制装置实施例中各模块/单元的功能，例如图2所示的获取模块201、检测模块202、判断模块203和控制模块204。

示例性的，所述计算机程序可以被分割成一个或多个模块/单元，所述一个或者多个模块/单元被存储在所述存储器中，并由所述处理器执行，以完成本发明。所述一个或多个模块/单元可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述所述计算机程序在所述语音控制装置中的执行过程。例如，所述计算机程序可以被分割成获取模块201、检测模块202、判断模块203和控制模块204。

所述处理器可以是中央处理单元(centralprocessingunit，cpu)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述智能设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个智能设备的各个部分。

所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现所述智能设备的各种功能。所述存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(smartmediacard,smc)，安全数字(securedigital,sd)卡，闪存卡(flashcard)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

本领域的技术人员能够理解，尽管在此的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如，在下面的权利要求书中，所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。