技术特征：
1.一种用户被动式语音交互方法，其特征在于，适用于终端，所述方法包括：获取所述终端的状态信息，所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容；主动播放所述目标引导内容的语音信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容，包括：若所述服务提供状态信息包括提供中的设定服务内容，确定与所述提供中的设定服务内容相匹配的目标引导内容；和/或，若所述页面显示状态信息包括当前显示的设定页面内容，确定与所述当前显示的设定页面内容相匹配的目标引导内容。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容，包括：若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定所述设定触发条件所属的服务；从所述设定触发条件所属的服务，获取与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述从所述设定触发条件所属的服务，获取与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容，包括：如果所述设定触发条件所属的服务数量为至少两个，根据至少两个所述服务的优先级，确定目标服务；从所述目标服务获取与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容。5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述主动播放所述目标引导内容的语音信息，包括：获取当前语音交互信息，并根据所述当前语音交互信息判断当前语音交互类型，其中，所述当前语音交互信息包括当前引导内容；若所述当前语音交互类型为用户被动式语音交互，获取所述当前引导内容的来源服务；如果所述当前引导内容的来源服务的优先级低于所述目标引导内容的来源服务的优先级，停止当前语音交互操作，并主动播放所述目标引导内容的语音信息。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在所述根据所述当前语音交互信息判断当前语音交互类型之后，所述方法还包括：若所述当前语音交互类型为用户主动式语音交互，继续执行当前语音交互操作。7.一种用户被动式语音交互方法，其特征在于，适用于服务器，所述方法包括：从所述终端获取所述终端的状态信息，所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容；将所述目标引导内容发送至所述终端，以供所述终端主动播放所述目标引导内容的语
音信息。8.一种用户被动式语音交互方法，其特征在于，适用于终端，所述方法包括：向所述服务器发送终端的状态信息，以供所述服务器判定所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容，并返回所述目标引导内容；所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；接收所述服务器返回的目标引导内容；主动播放所述目标引导内容的语音信息。9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，在所述主动播放所述目标引导内容的语音信息之前，还包括：如果所述目标引导内容的数量为至少两个，且来源于至少两个服务器；根据所述至少两个服务器的优先级，确定目标服务器；从至少两个所述目标引导内容中，筛选来源于目标服务器的目标引导内容。10.一种用户被动式语音交互装置，其特征在于，适用于终端，所述装置包括：状态信息获取模块，用于获取所述终端的状态信息，所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；目标引导内容确定模块，用于若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容；语音信息主动播放模块，用于主动播放所述目标引导内容的语音信息。11.一种用户被动式语音交互装置，其特征在于，适用于服务器，所述装置包括：状态信息获取模块，用于从所述终端获取所述终端的状态信息，所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；目标引导内容确定模块，用于若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容；目标引导内容发送模块，用于将所述目标引导内容发送至所述终端，以供所述终端主动播放所述目标引导内容的语音信息。12.一种用户被动式语音交互装置，其特征在于，适用于终端，所述装置包括：状态信息发送模块，用于向所述服务器发送终端的状态信息，以供所述服务器判定所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容，并返回所述目标引导内容；所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；目标引导内容接收模块，用于接收所述服务器返回的目标引导内容；语音信息主动播放模块，用于主动播放所述目标引导内容的语音信息。13.一种终端，其特征在于，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-6或8-9中任一项所述的用户被动式语音交互方法。14.一种服务器，其特征在于，包括：
至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求7所述的用户被动式语音交互方法。15.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机指令用于使所述计算机执行权利要求1-9中任一项所述的用户被动式语音交互方法。
技术总结
本申请公开了一种用户被动式语音交互方法、装置、终端、服务器和介质，涉及语音识别技术领域。具体实现方案为：获取终端的状态信息，所述状态信息包括服务提供状态信息和/或页面显示状态信息；若所述终端的状态信息满足设定触发条件，确定与所述终端的状态信息相匹配的目标引导内容；主动播放所述目标引导内容的语音信息。本实施例能够主动向用户播放引导内容的语音信息，提高了语音交互模式的灵活性和智能性，并提高了用户体验。并提高了用户体验。并提高了用户体验。
技术研发人员：黄佳滢
受保护的技术使用者：北京百度网讯科技有限公司
技术研发日：2020.03.17
技术公布日：2021/10/7